淺談班組管理小理念在企業發展中的大作為

◎北京衛星制造廠 李峰 劉德赟 馬永 王小丹

淺談班組管理小理念在企業發展中的大作為

◎北京衛星制造廠 李峰 劉德赟 馬永 王小丹

隨著工業4.0概念的出現，新一輪工業革命即將來臨，一個智能制造的理念將顛覆原有的制造業格局。面對機遇與挑戰，中國提出了“中國制造2025”，以全面對接工業4.0。在此背景下，作為“東方紅”一號衛星誕生地的北京衛星制造廠依靠雄厚的技術基礎和背景，積極推進航天技術產業發展，將航天技術成功應用于航空、高鐵、電力、石油等多個領域，“CAST制造”應運而生。其中，班組作為企業發展的根本動力，發揮著至關重要的作用。

北京衛星制造廠始終堅持以“追求卓越，勇攀高峰，打造精品”為發展目標，充分挖掘班組活力，打造品牌班組群，多年來成功塑造了“王連友班組”等全國知名班組，建立了王連友、郝春雨等大師工作室，并支持基層一線創建特色班組文化。其中，伺服控制技術組的一個班組創新管理小理念，正好契合了“中國制造2025”的發展目標，并在企業發展過程中展現出了大作為。這個理念稱為“CDMA管理法”，是一線班組在航天器研制和航天技術應用轉化過程中逐步摸索形成的。班組依靠該理念打造了以智能裝備為代表的典型產品——全向智能移動裝備，其是班組面向工業4.0和“中國制造2025”打造的扛鼎之作，也是班組面對提質增效這一時代命題所給出的響亮答案。

C即Customer，代表用戶。該班組堅持以用戶需求為導向，在航天制造領域主動挖掘用戶需求。在過去的幾十年中，航天器大型產品轉運依靠的都是轉運駕車或氣墊車，需要十幾個員工協同工作，費時費力，轉運過程也極具風險。該班組敏銳地抓住了航天轉運對省時省力的迫切需求，顛覆性地研制了全向智能移動裝備。如今，只需手持該裝備遙控器，便可輕松而精準地將碩大的航天器艙體轉運到目標位置，極大地節省了轉運的人力和時間成本，同時保障了轉運的可靠性和安全性。在滿足航天需求的同時，班組也積極落實中國航天科技集團公司軍民融合發展戰略，致力于民用市場的開拓，成功將產品推介至高鐵制造領域，打破了進口轉運設備的壟斷，顯著提升了客戶的生產效率，降低了生產成本。該班組目前已經培育了包括中國航空工業集團公司、國家電網等幾十家客戶群體，市場覆蓋軌道交通、物流運輸、制造加工、電力電網等多個領域。堅持以客戶需求為導向，產品形成了4個系列15個型號的基礎平臺，打造了“神舟智通”品牌，開啟了航天智能制造商業化的新格局。

D即Design, 代表設計。管理理念的核心是設計創新，具體體現在4個緯度：一是將世界先進技術本土化，在國內率先將麥克納姆輪系與轉運裝備相結合，實現了轉運裝備的高度靈活性，填補了國內空白。二是將航天技術民用化，通過將導航、仿真等7項航天技術成果轉化應用，實現了產品定位精度全國領先水平、承載能力全國最高水平。三是將前沿科技工程化，借鑒智能家居的概念，借助云平臺和大數據手段實現智能裝備的遠程控制與調度，使自動工廠成為可能。四是將自主技術尖端化，產品集合自主導航與避障功能，可在裝備自身方向不變的情況下實現360°全方位移動，可由人工遙控或調度系統自動控制，可實現單車作業或多車協同工作。目前單車承載能力為國內之最，轉運精度為世界領先。該產品設計創新帶來了顯著成果，全向智能移動裝備已擁有專利25項，獲全軍科技進步獎等5項榮譽。智能裝備研究課題——面向高端裝備的智能化柔性制造系統，以航天科技集團第一的成績成功申報國防科工局“十三五”規劃重大項目，獲得經費支持近億元。

M即Management，代表管理。該班組夯實管理基礎，充分發揮企業發展的“小齒輪”作用，把班組小細胞的活力發揮到極致。班組充分挖掘優質人才培養機制，本著個性培養、因材施用、整體提升的宗旨，提出了以7個英文單詞W開頭的WIN 7人才培養法，即通過Who、When、What幫助班組成員確立自身定位、成長計劃、發展目標；通過With、Which、Where協助班組成員明確合作伙伴，進行方案選擇，尋求可用資源；通過Worth引導班組成員實現個人價值，從而實現集體價值。為確保持續發展，班組堅持對低層次質量問題零容忍，創造了涵蓋設計案例和質量數據的專家庫，并將成熟設計方案、歷史質量問題進行系統分類，供班組成員在進行產品設計時借鑒，讓設計師可以直觀了解同類產品的設計要點、難點及風險點，從而使產品設計更加可靠、產品質量更有保證。憑借出色的管理，該班組被評為航天科技集團公司“六好班組”。

A即Aim，代表目標。班組的目標是牢牢掌握“智能技術”這一未來制造業的核心，不斷提質增效，打造更出色的產品和服務，拓展航天技術轉化領域，拓寬軍民融合之路，實現經濟效益與社會效益的雙豐收，以及自身價值與客戶利益的雙贏。

依靠CDMA管理理念，目前全向智能移動產品幫助客戶降低轉運設備采購成本60%、轉運人力成本80%、裝配成本50%；而班組自身的轉運設備生產成本降低50%，生產速度提高一倍。

“CDMA管理法”這一小理念僅僅是北京衛星制造廠班組文化建設中的一個案例，也是企業轉型發展過程中的一個成功典范。2015年世界機器人大會上亮相的智能焊接機器人，是企業面向“中國制造2025”給出的第一份答卷，北京衛星制造廠有信心、有能力在后續攀登國際一流宇航制造企業的征程中創造輝煌。▲