淺析企業薪酬管理存在的問題及對策

宇文英

（陜西柴油機重工有限公司，陜西 興平 713105）

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淺析企業薪酬管理存在的問題及對策

宇文英

（陜西柴油機重工有限公司，陜西 興平 713105）

摘 要：重點分析了某公司薪酬管理存在的問題，通過分析構建出合理薪酬管理體系，以利于企業吸引外部人才、留住有用人才、激勵優秀之才，在激烈的市場競爭中發展壯大。

關鍵詞：薪酬管理；問題；對策；激勵機制

擁有一個科學合理的薪酬體系能夠吸引人才、留住人才，同時又可以適當控制企業運營成本，所以企業必須對薪酬體系進行科學合理的設計。以某家擁有3700余人的大型國有企業為例，以下是對某企業員工結構及薪酬滿意度的調查情況，如表1所示。

表1　某企業員工薪酬滿意度調查表

通過分析該表可知，有19%的員工對企業現行的薪酬制度滿意，有29%的員工對企業現行的薪酬制度基本滿意，有52%的員工對企業現行的薪酬制度根本不滿意，所以企業現行的薪酬制度較為不合理，讓多半人感到不滿意，這樣不僅會降低員工的工作積極性和主動性，而且會導致人才的流失，進而影響企業的發展。因此，企業制定科學合理、行之有效的薪酬體系迫在眉睫。

一、薪酬管理存在的問題

在對企業薪酬管理信息進行收集的基礎上，通過對企業管理層和普通員工的訪談，發現并總結企業的薪酬管理制度目前存在以下兩個方面的問題。

第一，薪酬分配依據不合理。員工與管理者之間收入相差懸殊，且管理人員眾多，無疑加深了管理者與員工之間的矛盾。

而且，該企業受自身行業特點的限制，有的工作業績在短期內往往難以體現，但是對企業的長遠發展卻有著決定性的影響，而有些管理者只強調自己的業績，忽視員工對企業現有的貢獻，忽視員工對企業將來的價值。這樣對企業的長遠發展非常不利。

第二，薪酬分配模式不合理。該公司是國有大中型企業，建立時間長，企業內部機構臃腫，業務板塊相互交織。根據目前現狀，很難制定合理、公正的薪酬制度，即使制定出薪酬制度，在實際操作中也是困難重重，漏洞百出，缺乏科學性、合理性。這樣反而更容易加深和激化管理者與員工之間的矛盾，挫傷員工的工作積極性。

二、薪酬管理對策

薪酬管理是一項具有典型意義的企業管理內容。一方面它必須服從社會的外部約束，另一方面它又必須服從資本運作的客觀規律。所以薪酬管理是企業的核心問題（即勞資博弈關系的掌控和調整問題），又是企業管理的一門學問和一門藝術。因此，可以從以下幾個方面改善企業薪酬管理制度。

1.轉變觀念，建立“以人為本”的薪酬觀念

公司要想在薪酬管理上有所進展，必須首先從觀念上取得突破。要牢固樹立“企業和企業之間的差距就是人的差距”的危機觀念和“以人為本”的發展觀念。不能把員工當作“雇工”，而是將員工視為重要的“合伙人”，這表明企業的管理者和員工之間是為了共同的目標而努力的合作伙伴，而不是矛盾敵對的雙方，是共生共贏的關系，而非我贏你輸的局面。

基于“員工是合伙人的概念”，企業可以提出兩個相互補充的計劃。一是利潤分享計劃。這是一種增強員工主動性和企業凝聚力的手段，可以把員工和企業結成“利益共同體”和“命運共同體”，只有和員工一起分享企業的利潤，讓員工有主人翁的意識，增強員工對企業的認同感和使命感，員工才會以主動、熱情的態度去對待客戶，更加努力地工作，使企業贏得客戶，從而獲得更大的發展和更多的利潤；二是損耗獎勵計劃。這可以降低損失率，控制經營成本，加強員工之間的信任感。

2.建立基于職位價值和能力的薪酬分配制度

公司可根據自己的生產經營特點，設計靈活多樣的薪酬分配制度。美國心理學家亞當斯（J.S.Adams）的公平理論認為：薪酬的公平性影響著人們的工作積極性。在公平條件下，一個人獲得的薪酬與他們對企業的貢獻成正比。因此，薪酬管理體系一定要客觀、公平、合理，這樣才能保持員工的工作積極性和主動性，如表2所示。

3.構建以戰略導向為主的薪酬管理體系

企業戰略決定了企業員工的類型與規模，進而確定了企業薪酬的支付對象和支付水平，這對企業薪酬管理體系的制定具有十分重要的指導意義，公司應以自身經營戰略為導向，構建并能支撐企業發展戰略的薪酬水平，如表3所示。

表2　薪酬類別與結構表

表3　薪酬水平定位圖

4.建立彈性的福利計劃

彈性化的福利又稱“自助式福利”，員工可以從企業提供各種福利項目的“菜單”中自主、自由地選擇其所需要的福利，其強調讓員工依照自己的需求選擇適合自己的福利套餐。“自助式福利”最顯著的特點就是能夠讓企業員工根據自己的需要進行選擇，從而充分調動他們的積極性。對于企業的員工來說，他們可能會看重物質上的獎勵，但是也會關心非物質的福利，這樣會讓員工有更強的成就感和更大的自由。例如可以根據企業實際情況，給予員工子女教育福利、各種形式的補充商業保險等，讓員工可以感受到企業對其的關心和重視。因此企業可以在薪酬制度初始運行階段為員工設計幾種“福利菜單”，讓員工根據自己的需求偏好選擇一種較為理想的，這樣可以讓員工逐漸地認識并接受它，同時又可以為企業節約一定的費用。

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?探討與創新?

收稿日期：（2016-01-11）

中圖分類號：F404.2

文獻標識碼：B

文章編號：1671-0711（2016）02-0040-02