工業設計評價方法之比較

程秀珺，左鐵峰（黃山學院　藝術學院，安徽　黃山　245021）

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工業設計評價方法之比較

程秀珺，左鐵峰
（黃山學院藝術學院，安徽黃山245021）

摘要：隨著科技的發展，設計變得日益的情感化和藝術化.如何在產品設計的過程中，通過對產品的審美比較來判定設計方案的優劣，以挑選出最合適的設計方案；是設計師、企業和消費者的共同要求.目前對產品的評價并沒有一個唯一確定的方法，本文就工業設計產品的審美評價方法進行了簡單的歸類和比較；進而對各種方法適合什么樣的產品進行了簡單分析.

關鍵詞:產品；設計；評價方法

設計評價是產品開發中不可缺少的環境；是對所設計產品價值的一種衡量很判定.產品設計評價是對產品設計的方案進行比較，評定各種方案的價值，從而篩選出最合適的設計方案的過程.

設計評價的相關方法也是人們從不同的設計實踐中進行總結分析而逐漸發展起來的.合適的設計評價方法能提高設計的效率，減少設計的盲目性；同時，發現設計方案的不足，為設計改進提供依據.

1　設計評價方法

設計評價的方法有幾十種，總體概括起來主要為定量、定性兩大類.定量方法主要依賴于數學或目前的計算機模型進行科學分析和判斷，得出準確數據；從而得到客觀、準確的評價結果.而定性判斷主要針對主觀性比較強的，如文化、適用性及美感等的評價.

從定量與定性的兩種思路出發，依據該評價方法的主要傾向，設計評價方法可分為“公式評價法”、“實驗評價法”和“綜合評價法”三大類.

1.1公式評價法

“公式評價法”主要是運用數學工具進行分析、推導和計算，從而獲取定量的評價參數以供決策參考，包括以下幾種典型方法.

1.1.1評分法

“評分法”是基于一定的評價目標，由評價組織成員依靠經驗、直覺根據設計評價標準為設計方案打分，而后利用數學公式進行定量評價的方法.該方法相對簡單、合理，而且應用極為廣泛，但由于需要專家打分，因而對評價組織人員的素質，經驗以及數量就有了要求.

1.1.2經濟、技術評價法

此評價方法通過對設計方案中的經濟成本與技術可行性進行量化分析，從而得出最終評價結果.方案評價中所采用的“技術“、“經濟”便于設計者對于設計方案進行改進.但是，目前的產品市場僅站在企業角度的“技術”和“經濟”方面那是遠遠不夠的.

1.1.3價值分析法

價值分析是一種設計開發與評價決策的技術，是研究產品如何以最低的壽命周期費用，來可靠地實現用戶所需的必要功能，取得更好的技術經濟效益的有組織的活動.“價值分析法”在許多行業都發揮了非常重要的作用，但在日益復雜的社會、市場、企業環境中，該方法需要進一步地完善和發展才能有效應用于商品設計評價中.

1.1.4模糊評價法

“模糊評價法”就是利用集合與模糊數學的方法將模糊的信息數值化，以得到定量分析結果的評價方法.既利用人為的主觀打分進行定性判斷，然后利用數學模型進行定量分析.相比較于其他方法，“模糊評價法”能夠相對準確同時又兼顧設計中的主觀因素進行合理的分析.

1.2實驗評價法

“實驗評價法”是對一切采用實驗手段獲取評價數據、信息、資料方法的總稱.“實驗評價法”主要有抽象的公式計算和專家決策兩種，但也存在兩種方法的適當結合.

1.2.1技術實驗評價法

“技術實驗評價法”主要是指在設計開發進程中，通過實驗手段，對諸如材料性能、強度、結構合理性、公益性等技術指標的評測活動.也就是利用各種實驗設備對產品模型或樣機進行測試，以得到現有的各種技術手段能否保證產品達到設計目標的性能指標.

1.2.2功能實驗評價法

功能實驗評價法是通過實驗手段（如：提供給消費者新產品的樣品進行試用），對產品是否滿足功能性需求所進行的評測.問題是，人們對產品的感覺經常受到環境的干擾和他人觀點的影響.

1.2.3市場實驗評價法

市場實驗評價法是通過市場實物測評或商品試銷等途徑來評價商品設計效果的一種最為有效的方法.該方法可以較為直觀、真實、綜合地評價商品設計的功能性特征和市場效果，為企業的設計改進和最終生產決策提供最為直接、可靠的依據.其缺陷在于，實驗評價結果的客觀性和準確性依賴于足夠的樣本數量，而大量測試所需的周期較長，并且操作成本和管理成本也相當高.

1.3綜合評價法

這是一種結合了個人感受、經驗、群體判斷以及部分公式計算等綜合因素的評價方法，廣泛適用于對那些無法量化的感性因素的評價活動.

1.3.1NGT法（Nominal Group Technique）

“NGT法”是按照規范化的程序，利用“群”的意見作出決策判斷的方法.所謂“群”是指根據評價對象的性質所選擇的一組專家.通常“群”的規模不應太大，以5-9人為宜；評價活動的進程限制在兩個小時左右.“NGT法”具有以下特點：“首先是在NGT會議中，當個體成員在提出個人意見時，較不會受到其他成員的影響；另一個特點，則是每個成員所提出的意見都會受到重視，如此將可避免傳統的會議只受到少數人意見引導的缺點”.

總體來說，“NGT法”是一種定性的評價方法.它充分利用群體的智慧，獲取相對客觀的評價結果，在一定程度上避免了個人“拍板”所帶來的偏執和方向性錯誤.但也存在一些問題，比如：對于一般的產品設計項目來說程序過于繁復；在會議中還是難免會受到領導或權威人士的言論影響，以至評價的結論傾向一種集體的“偏執”；從理論上講，專家成員越多，討論越激烈，評價的結果越能接近真實與客觀，但眾多專家人員的組織和召集以及會議的效率都是難以解決的實際問題.

1.3.2德爾菲法（Delphi）

德爾菲法是面對復雜的決策問題時，通過征求和集結“群”中專家成員的意見，得到群體的判斷.這里的“群”中成員人數要求20-50人為宜.過程中，成員匿名發表意見，通過多輪次對項目方案的判斷，經過專家的修改和歸納，作為最終的評價結果.但此方法存在的主要問題為設計評價的專家因為缺乏交流，信息在傳遞之間會存在持續周期長，信息量衰減的問題.

1.3.3不定性評價法

不定性評價是指決策者在面對“未知”的市場狀況下的評價活動.不定性評價法可歸納為以下四種方法.

（1）樂觀法：即決策者對產品未來充滿信心，以極為樂觀的態度進行預測性評價.顯然，企業的經濟實力、決策者的性格傾向以及所處的競爭環境都是促使其采取該方法的主要原因.但這種方法的風險性是顯而易見的.

（2）悲觀法：即決策者從每個方案的最糟糕的角度，選擇一個最佳的方案.在這樣的態度和方法的指導下，商品設計評價經常趨于最為保守的選擇.

（3）等可能性法：是考慮所有設計方案成功的概率是一樣的，然后按照收益最大的或損失最小的期望值進行評價和決策.

以上各種不定性評價方法，都具有一定的盲目性.市場的流行趨勢作為設計的方向是目前許多設計決策者的選擇.在這個過程中，決策者經常利用各種數學模型并結合不定性方法，創造適合企業特征的設計評價方法和管理手段.

2　結語

不同的企業，不同的產品，其設計的側重點和方向不一樣，其選用的評價方法也不相同.我們在對產品進行評價時應根據產品本身的特點，選擇合適的評價方法；同時也可以綜合的利用各種評價方法，使產品的評價符合需求.

產品設計不僅設計了產品本身，也設計了人的生活方式.用一種系統的、整體的設計評價觀念，把人的需求與其他因素等有機地集合起來進行綜合分析，并得到適合企業發展的一套設計評價方法，是當前各個企業都在尋求的一條道路.

目前，應用較多的評價方法是模糊綜合評價法結合層次分析法對產品進行分析和比較.同時，這兩種方法結合數學模型，可以實現將模型直接導入計算機，利用計算機進行數據化分析和處理.從而實現計算機對產品的智能化評價，也可以實現產品的多方面，多層次的評價，是許多企業是實現主客觀評價結合的一種評價方法.

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基金項目：安徽省級教學質量工程《設計學類專業綜合改革試點》（2013zy171)；安徽省高等教育振興計劃重大教研項目《基于徽文化的應用型設計學專業教學改革研究》（2014zdjy121)

收稿日期：2015年10月22日

中圖分類號：TB472

文獻標識碼：A

文章編號：1673-260X（2016）01-0120-02