高校輔導員開展心理輔導工作芻議

彭　春

（湖南財政經濟學院，湖南長沙410205）

高校輔導員開展心理輔導工作芻議

彭春

（湖南財政經濟學院，湖南長沙410205）

大學生心理健康教育問題已經成為高校乃至全社會普遍關注的問題.高校輔導員作為學生工作的第一責任人，她們最接近和最了解學生，對大學生心理健康教育有著義不容辭的責任.高校要認清輔導員對大學生進行心理輔導的現實意義，同時了解輔導員開展心理輔導的方法.

高校輔導員；心理輔導；心理健康

隨著我國社會改革開放的不斷深化，社會競爭和貧富分化的逐步加劇，受西方文化的影響，社會價值觀念日趨多元化，再加上就業(yè)形式的嚴峻性，使得當代大學生在面臨更多機遇和挑戰(zhàn)的同時，也承受著更大的心理壓力.他們不僅要承受學習和情感方面的壓力,同時還要承受竟爭和就業(yè)等多方面的壓力，各種困惑和難題纏繞于心間，成為引發(fā)大學生心理問題的誘因.據有關調查資料顯示，在大學里，有19%的大學生有焦慮癥狀，15%的大學生有抑郁癥狀，2%的大學生有自殺輕生的傾向.自2004年的“馬加爵事件”發(fā)生以來，大學生的心理健康教育問題已引起了社會各界的廣泛關注.因此,加強大學生心理健康教育成為高校人才培養(yǎng)的重要任務,培養(yǎng)具有良好的心理品質及較強耐挫力的大學生,是當前高等教育,特別是高校輔導員,工作的重要內容，同時,也是她們工作精細化的主要方向之一.高校輔導員是促進大學生健康成長、保持高校和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的中堅力量.她們作為最接近學生和最了解學生的思想政治教育者，對大學生心理素質的教育和輔導有著義不容辭的責任.

1　高校輔導員參與心理輔導的現實意義

1.1促進高校心理健康教育工作全面開展，完善與提高大學生心理素質

目前，當代大學生對心理健康教育的需求在很大程度上還不能得到滿足,除了硬件設施簡陋，組織機構不全、管理方法落后、活動經費短缺等原因外,心理健康教育師資隊伍缺乏也是重要原因.國外高校專職心理輔導人員與學生的比例大致為1:400,但是我國高校專職心理輔導人員與學生的比例大約為1:1000,要妥善地解決這個矛盾,最直接，最有效的方式是充分發(fā)揮高校輔導員的作用，培養(yǎng)其良好的心理輔導能力,從根本上彌補高校心理健康教育師資隊伍的嚴重不足的現狀,促使大學生心理健康教育工作在高校能得到的全面開展.大學生心理健康教育是高校素質教育工作的重要部分,是開展學生工作的重點.高校應加強對大學生心理品質的全面輔導,培養(yǎng)出心理素質強，綜合素質好的當代大學生.高校輔導員是學生的第一責任人，與學生接觸多，對大學生心理素質狀況十分了解，在大學生的心理輔導中起著至關重要的作用.

1.2開展心理輔導占有得天獨厚的條件，是高校心理健康教育不可缺少的部分

從整體上看，輔導員是家庭、學校及社會的中心樞紐.她們可以充分整合三方的有利條件，對學生的心理輔導占有得天獨厚的條件.從學校內部來講，輔導員可以根據心理信息員或自己了解的學生狀況，有的放肆地開展心理輔導工作.在充分了解學生的前提下，對有關部門開展的心理健康教育活動，適時地進行有目的的指導，效果事半功倍.輔導員整合各方面的力量，就能對大學生的心理輔導做到既照顧個體又兼顧整體.對心理問題嚴重的學生重點疏導，對全體同學通過心理健康活動，普及心理知識，提高全體同學的心理素質.從目前狀況來看，輔導員進行心理輔導，的確有著得天獨厚的優(yōu)勢.從整體素質來看，輔導員大部分都參加了心理學方面的培訓，具備一定的心理學知識，是經過學校嚴格考核及選拔的高素質隊伍，她們具備了開展心理輔導工作的基本素質.從高校長遠發(fā)展的規(guī)劃上看，輔導員開展心理輔導工作，將會成為高校心理健康教育不可缺少的部分.

1.3用心理輔導有效規(guī)避風險和責任，提高學生工作的效率

高校輔導員是學生工作的第一線人員，在開展各項學生工作中，不但要組織好活動,而且要對學生的各項安全工作全面負責.由此可知，輔導員身上所要承擔的責任十分重大.某位高校領導人曾說過：“輔導員時時刻刻都擔負用有限的權限去承擔無限的責任這一使命”作為高校的輔導員,最擔心的事是大學生的生命及財產受到威脅或損害.如何避免或減少這種意外事件的發(fā)生，是每一位輔導員要面臨的重大課題.當代大學生思想活躍，個性張揚，有很多的優(yōu)點.，但他們最欠缺的是耐受挫折的心理素質.鑒以此況，提高大學生的心理素質是輔導員工作的首要任務.高校心理輔導可幫助學生正確認識自己、接納自己，提高面對、分析、解除困擾的能力，使他們在困惑中學會成長，促進自我完善，促進他們自我發(fā)展[2].輔導員用專業(yè)的方法進行心理輔導,不但可以促成大學生健康成長、而且能促進高校穩(wěn)定、和諧、可持續(xù)發(fā)展.更是高校人性化管理的體現，為社會不斷輸送高素質的人才.更是合理規(guī)避風險和責任，增強輔導員工作效率的重要手段.

2　高校輔導員開展心理輔導采用的主要方法

2.1對所有大學生都進行心理健康調查，全面建立大學生心理健康檔案

高校輔導員開展心理輔導工作,了解學生最為關鍵.心理健康普查是了解全體學生心理狀態(tài)最有效的方法.常用的心理測驗有SCL—90、MMPI、EPQ等，通過這些測試可全方位了解到，大學生的適應問題、學業(yè)迷茫問題、情感困惑問題、人際交往問題等.在此基礎上，輔導員對一般學生的共性問題有了初步的認識.在把握共性問題的基礎上，對測試結果不良或表現不穩(wěn)定的學生進行重點關注,并定期進行個別心理輔導.每學期各班至少應進行一次心理健康排查，為每個學生建立一份心理健康檔案，記錄一般心理問題和特殊心理問題學生的問題狀況.經過心理健康排查，能及時發(fā)現心理高危學生的情緒狀態(tài)，可以有的放矢開展心理輔導，在必要時，啟動危機干預程序,防止惡性事件的發(fā)生.當然，大學生心理健康檔案的信息不能是固定不變的，要進行跟蹤記錄，并隨學生心理狀況的變化而變化，只有這樣，才能迅速有效的了解學生的最新思想動態(tài)，輔導員也才能做到，在發(fā)生心理問題之前就已經化解了學生的心理困擾，使之不至于產生嚴重心理問題.大學生心理健康檔案的建立,使輔導員掌握了工作的主動權,變被動治療為主動預防,在心理輔導工作中取得了良好的效果.

2.2利用網絡平臺積極開展大學生的心理輔導

大學生的生活離不開網絡,絕大部分學生都有了自己的QQ號、電子郵箱、博客、微信等.輔導員可利用這些網絡溝通平臺，近距離地傾聽學生的心聲，掌握他們的心理動態(tài)，迅速化解一般心理問題.輔導員給大學生做心理輔導，如果采用面對面的談話方式，學生很可能不愿當面將心中所思，坦誠地告知輔導員，這樣就無法解決學生的一些難言之隱.當代網絡剛好提供了一個大學生和輔導員平等交流的平臺，高校輔導員可以利用QQ、郵箱、微信、微博等網絡工具，跟大學生進行網上匿名交流.輔導老師在明處,大學生在暗處，增強了學生的私密性,有利于學生向老師坦露心事.在這里，學生可以不受限制地詢問輔導員問題,可以咨詢一些不便開口的的隱私.也可以盡情宣泄內心苦悶、及時尋求外界幫助.面對這樣一個完全祼露的坦誠之心，是輔導員開展心理輔導和進行思想政治教育的契機.在對大學生耐心地進行輔導時，輔導員要堅持正確的價值導向，借此機會向大學生傳輸先進的教育理念.

2.3用團體心理輔導進行主動干預，使學生獲得自我成長能力，最終達到心理健康

采用團體心理輔導的方式，更容易使團隊成員自我表現，獲得更多的成長.例如；大學新生剛入學校，他們面對全新的大學校園環(huán)境和完全陌生的群體，會產生各種各樣的不適應.高校輔導員應做到未雨綢繆，為新生積極開展各種團體活動，幫助新生盡快了解同學、融入集體、找準自己的位置.通過趣味性的團隊游戲，增加學生交流的機會，并使各種交流更加深入，使學生在短時間內迅速熟悉起來，并初步形成班級的凝聚力，從而使學生在一個溫馨、和諧的氛圍中開始大學生活.大量的實踐證明，當個體在一個自我認同的團體中進行心理輔導時，他的情感體驗與自我表現是他在個別心理咨詢時的數倍，因為在團體輔導的過程中，每位成員認知的校正與重建、情感的體驗與遷徙、行為方式的改變與強化都依賴于團隊成員之間的情感交流與信息互動，成員對團隊的認同度越高，成員的自我表現與情感體驗就越高，獲得自我成長能力就越強，最終達到心理健康.

2.4運用積極心理學方法關注全體學生，主動預防學生心理問題

目前,高校心理輔導的模式基本沿襲了以往的消極心理學模式，主要關注有心理問題或有心理疾病的學生，一直都在做事后的補救工作.這種情況造成很多大學生對心理輔導存在一定的誤解，似乎尋求心理幫助的求助者，就一定存有心理問題或心理疾病.在這種壓力氛圍下，很多有心理問題的學生不愿尋求心理幫助.積極心理學的出現，為高校的心理健康教育帶來的生機.它從關注人類的心理疾病和性格弱點轉向關注人類的優(yōu)秀品質，它以學生的積極情緒和正能量為出發(fā)點，通過增強學生的積極體驗和實踐，幫助大學生挖掘自身的心理潛能，最后達到培養(yǎng)全體學生積極人格的教育目標.積極心理學以一種全新的教育理念和教育模式深入到高校的心理健康教育中，心理輔導的成員不再是存有心理問題的大學生，而是激發(fā)全體學生成長的積極力量，促使她們不斷自我發(fā)展和自我完善.對問題學生的心理輔導也不再是消極的治療，而是積極營造和諧的環(huán)境氛圍，以此達到主動預防的積極目標.心理輔導的形式也更加多樣化，不僅包括個體心理咨詢，而且加入了團體心理游戲、班集體戶外活動、輔導員面對面談心等.把積極心理學應用到輔導員的日常工作中，要求輔導員用一種更開闊、欣賞性的眼光去對待日常學生工作，用一種更積極的樂觀的情緒去面對生活中的困難，用鼓勵的眼光去看待心理問題學生.同時，高校輔導員在面對繁雜的日常事務時，也能夠運用積極心理學方法去鼓勵自己，調整出良好的心態(tài)，保證持久的工作熱情，以免發(fā)生職業(yè)倦怠.

高校心理健康教育無論對于學生個人發(fā)展還是社會進步，都具有極其重要的意義.一個優(yōu)秀的輔導員，一定是一個優(yōu)秀的心理輔導工作者，她生活在學生的內心世界中，并且時刻陪伴著學生心理成長.她引導大學生不斷地發(fā)展和完善人格，以積極健康的心態(tài)去擁抱未來.

〔1〕周濤.論輔導員工作與大學生心理健康教育[J].改革與開放,2010(20).

〔2〕劉華山.學校心理輔導[M].合肥:安徽人民出版社,1998.1.

〔3〕李艷,丁曉艷,等.溝通從心開始論高校輔導員與學生的溝通[J].科技信息(學術研究),2008(19):309.

〔4〕陳小菊，丁留貫.高校輔導員參與大學生心理健康教育工作探析[J].文教資料，2009（7）.

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