優質護理服務在婦科腫瘤護理中的應用效果觀察

李英霞（河南省南陽市中心醫院婦科二病區，河南 南陽 473009）

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優質護理服務在婦科腫瘤護理中的應用效果觀察

李英霞
（河南省南陽市中心醫院婦科二病區，河南 南陽 473009）

【摘要】目的 對婦科腫瘤護理中應用優質護理的效果進行探討。方法 選取2014年11月～2015年11月我院婦科收治的腫瘤患者68例，隨機分成常規護理組和優質護理組，各34例。對比患者的并發癥情況和護患關系。結果 常規護理組有多名患者發生并發癥，患者護理滿意程度不高，與優質護理組比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 在婦科腫瘤護理中，將優質護理服務應用其中，能夠更好了拉近護患之間的關系，減少患者并發癥情況的發生。

【關鍵詞】優質護理；婦科腫瘤；護理；應用

婦科腫瘤是臨床上一種十分嚴重的疾病，婦科腫瘤會對患者的身體健康造成十分嚴重的影響。當前，對婦科腫瘤患者的治療主要以手術治療、和放化療等。這對患者腫瘤病情進展具有延緩的作用。與此同時，對婦科腫瘤的治療又會帶給患者較大的創傷，加之昂貴的醫療費用，都對患者的身心造成了嚴重的損傷。因此，患者治療期間的護理工作顯得極為重要。優質護理服務應用其中，能夠針對患者病情實施護理手段，收到了顯著的效果。文章選取我院收治的部分婦科腫瘤患者進行研究，并獲得相應的研究結果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院婦科2014年11月～2015年11月收治的腫瘤患者68例作為研究對象。將其按照不同的護理方式分為常規組和優質護理組，各34例。常規組年齡37～68歲，平均年齡（51.2±3.8）歲；優質護理組年齡40～71歲，平均年齡（50.9±4.1）歲。所有選入患者均不存在嚴重的意識障礙現象，并出現出凝血異常現象。對比兩組患者一般資料后，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

所有患者全部接受手術，并在患者手術后針對其病情進行相應的放、化療治療。常規護理組在放化療期間行常規護理，護理人員在患者入院期間對其進行宣傳教育，并與手術前做好檢查工作，手術過程中與醫生進行配合，對患者生命體征進行嚴密監控。

優質護理組護理人員需要在患者入院期間將患者病情進行告知，并與患者積極進行溝通與交流，給予患者健康教育，讓患者了解更多有關腫瘤方面的知識。同時，也需要對患者家屬進行必要的健康教育。緩解患者的不良情緒，使患者有效增強自身戰勝疾病的信心。患者在此基礎上，才能夠以積極樂觀的心態來配合醫生的各項治療工作。護理人員還應對患者進行飲食指導，患者放化療期間，應該多使用蛋白質含量高的食物，并適當的引用蜂蜜水，保證其大便通暢。

1.3 觀察指標

在婦科腫瘤患者治療期間，觀察并發癥情況，并評價患者護理滿意度。

1.4 統計學方法

采用SPSS 15.0統計學軟件對數據進行處理，計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采用x2檢驗；計量資料以“x± s”表示，采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 并發癥

比較優質護理患者與常規護理患者的并發癥情況：優質護理組并發癥率為2.9%，遠低于常規護理組的23.5% （P=0.01＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者并發癥率比較（n，%）

2.2 對比患者滿意度

兩組患者護理的滿意程度進行有效對比：優質護理組護理滿意度為94.1%，遠高于常規護理組的73.5% （P=0.02＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護理滿意度比較 [n（%）]

3 討 論

優質護理模式，是一種將患者作為護理工作中的護理模式。這種護理模式要求護理人員轉變自身的護理觀念，進而有效的提高患者的護理質量[1]。在婦科腫瘤患者的護理過程中，進行優質護理服務，能夠對護理工作中的風險進行有效規避，進而避免患者發生較為嚴重的并發癥，避免

出現醫療糾紛。優質護理模式能夠讓護理人員在護理工作開展的過程中，有效的分析風險因素，并對護理風險進行有效的預防和控制[2]。同時，也讓患者和家屬掌握了更多的健康知識，對提高護理質量方面效果顯著，極大拉近了護患關系[3]。

文章對優質護理應用在婦科腫瘤的護理中的作用進行了詳細闡述。優質護理服務后的患者滿意度較高，且不易發生并發癥。說明優質護理服務的效果較為明顯，此研究結果與王有珍等人[4-6]相關研究基本相似，說明研究結果十分普遍。優質護理服務應用在婦科腫瘤患者護理中，主要體現在能夠讓護理人員最好的進行手術前準備，對患者進行傷口處理，并在患者手術結束后的恢復階段，傳播相應的健康教育知識，這就能夠讓患者在護理人員的督促與幫助下，最大程度的恢復健康，也能夠讓患者更加的信任護理人員，以便能夠緩解護患矛盾，建立了和諧、友好的護患關系。

綜上所述，將優質護理服務應用在婦科腫瘤患者的護理中，能夠減輕患者并發癥的發生，并達到令患者滿意的程度。隨著醫療水平的不斷發展和成熟，優質護理模式將得到進一步的發展，使其能夠在婦科腫瘤患者的護理工作中發揮著重要作用，促進患者身體的恢復，也極大地拉近了護患之間的距離，有效的提高了護理質量。

參考文獻

[1] 韓 薇.優質護理服務體系在婦科腫瘤護理管理中的應用及研究[J].中外醫療,2013,9(10):155-156.

[2] 張鳳英.婦科腫瘤患者實施優質護理的效果[J].中國腫瘤臨床與康復,2014,21(04):507-509.

[3] 苗 莉.優質護理服務在婦科腫瘤護理中的應用[J].中國繼續醫學教育,2014,18(03):53-54.

[4] 王有珍.優質護理服務在婦科疾病護理工作中的應用[J].大家健康(學術版),2014,16(22):200-201.

[5] 肖 瑜,文 妍.優質護理服務在腫瘤病房中的應用體會[J].內蒙古中醫藥,2012,13(04):176-177.

[6] 王 惠,李小寧,甘曉霞.優質護理在婦科腫瘤患者圍手術期中的應用[J].甘肅醫藥,2015,21(10):791-793.

本文編輯：吳玲麗

【中圖分類號】R473.71

【文獻標識碼】B

【文章編號】ISSN.2095-8803.2016.01.116.02