優質護理應用產房護理中對產婦難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率的影響

郭 紅（六合區人民醫院，江蘇 南京 211500）

優質護理應用產房護理中對產婦難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率的影響

郭 紅
（六合區人民醫院，江蘇 南京 211500）

目的探討優質護理應用產房護理中對產婦難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率的影響。方法選取我院2016年1月～8月收治的產婦60例作為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，各30例。觀察組產婦在常規產房護理的基礎上采用優質護理，對照組產婦采用常規產房護理，比較兩組產婦的難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率。結果觀察組產婦的難產率（3.3%）低于對照組產婦（13.3%），差異有統計學意義（P＜0.05）；觀察組產婦的產后出血率（6.7%）低于對照組產婦（20%），差異有統計學意義（P＜0.05）；觀察組產婦的護理糾紛發生率（6.7%）低于對照組產婦（16.7%），差異有統計學意義（P＜0.05）。結論在產房護理中對產婦采用優質護理能夠有效降低產婦的難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率，全面提升產科護理服務質量，使產婦及家屬滿意，值得臨床推廣。

優質護理；難產；產后出血；護理糾紛

為了解優質護理應用產房護理中對產婦難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率的影響，現選取我院收治的產婦60例作為研究對象，分成兩組，分別給予常規產房護理和優質護理，比較護理結果，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年1月～8月收治的產婦60例作為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，各30例。觀察組年齡22～38歲，平均年齡（26.5±5.1）歲；孕周39～41周，平均孕周（40.7±1.4）周；其中初產婦有21例占70.0%、經產婦有9例占30.0%。對照組年齡23～40歲，平均年齡（27.2±4.7）歲；孕周39～41周，平均孕周（40.5±1.6）周；其中初產婦有19例占63.3%、經產婦有11例占36.7%。兩組產婦的一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

觀察組產婦在常規產房護理的基礎上采用優質護理，對照組產婦采用常規產房護理。常規產房護理主要是對產婦進行生活指導、基礎健康教育及體征監測等。優質護理的目標是切實提高護理質量，保證護理效果，確保產婦在分娩過程中保持良好狀態，從而盡可能地減少難產和產后出血的發生，以使產婦及其家屬滿意于護理服務，降低護理糾紛發生率；因此在實施優質護理時，首先需根據產婦的實際情況和個體特點為其制定具有針對性的護理方案，并將護理方案給產婦及其家屬過目，征得其意見和建議，再反復進行改進，最終得出最適合于產婦的優質護理方案；其次要對產婦進行有效的心理指導，因為很多產婦，尤其是初產婦在分娩前，常常因為對分娩認識不足而產生較大的恐懼、緊張等心理，而這些負面心理都會對分娩過程及分娩結果產生一定的不利影響，所以護理人員必須要通過與產婦積極溝通、給予產婦鼓勵、安慰、支持來消除其負面心理，幫助產婦建立信心，克服一切困難[1]；第三要對產婦及其家屬進行系統的健康教育，告知他們分娩的基本過程和注意事項以及分娩前的準備事宜、分娩后的恢復方法，并帶領產婦了解和熟悉科室及產房環境，告知產婦醫院和產房內的相關制度，以使產婦做好相關準備[2]；而在產婦分娩過程中，要對其做好產中護理，包括指導產婦進行呼吸訓練、教給產婦正確的呼吸方式、根據產婦實際情況選擇分娩體位、通過暗示療法來促進產婦分娩、不斷給產婦鼓勵打氣等[3]；產后需及時將產婦送入病房，與病房方面做好協同護理，注意給產婦保暖，指導和鼓勵產婦盡快恢復體能，教給產婦母乳喂養方法，以及做好產后出血的預防措施，加強產婦體征監測，發現問題及時上報處理[4]；另外為了切實保障護理質量，還應在日常護理中認真記錄工作內容，對產婦的情況進行科學、詳細評估，每天總結護理工作，找出存在問題，提出解決方案，持續改進護理質量[5]。

1.3 觀察指標

觀察兩組產婦的難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率。

1.4 統計學方法

應用SPSS 19.0統計學軟件對數據進行分析，計數資料采用x2檢驗，計量資料采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

觀察組產婦的難產率（3.3%）低于對照組產婦（13.3%），差異有統計學意義（P＜0.05）；觀察組產婦的產后出血率（6.7%）低于對照組產婦（20%），差異有統計學意義（P＜0.05）；觀察組產婦的護理糾紛發生率（6.7%）低于對照組產婦（16.7%），差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組產婦的難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率比較 [n（%）]

3 討 論

隨著現代醫療技術的發展及人們對服務要求的提高，產房護理工作必須要通過有效的方式不斷提高護理質量，才能夠使產婦及其家屬滿意，否則將可能引起諸多護理糾紛，影響醫院工作的正常運行，更帶來很大的負面社會影響[6]。并且，有效的產房護理本身就是促進產婦順利分娩、減少難產和產后出血等事故發生的一項必要措施。以往所采用的常規產房護理模式所服務的內容過于淺顯化，且不具針對性，已不再滿足現代產婦需求。而優質護理模式則顧全到了產婦的心理、生理及分娩全過程，所以護理效果更好，尤其在降低產婦難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率方面具有非常顯著的作用。

本次研究結果顯示：觀察組產婦的難產率（3.3%）低于對照組產婦（13.3%），差異有統計學意義（P＜0.05）；觀察組產婦的產后出血率（6.7%）低于對照組產婦（20.0%），差異有統計學意義（P＜0.05）；觀察組產婦的護理糾紛發生率（6.7%）低于對照組產婦（16.7%），差異有統計學意義（P＜0.05）。可以得出結論：在產房護理中對產婦采用優質護理能夠有效降低產婦的難產率、產后出血率以及護理糾紛發生率，全面提升產科護理服務質量，使產婦及家屬滿意，值得臨床推廣。

[1] 吳芳芳.產房風險管理對產婦分娩質量的影響[J].中國醫藥指南,2015,32:7-8.

[2] 馬曉慧.產房責任組長排班模式對護理質量的影響研究[J].大家健康(學術版),2015,24:284-285.

[3] 鄧云秀,楊春英.產房護理中風險管理的應用[J].大家健康(學術版),2016,04:179.

[4] 石春景.對產婦進行優質護理的效果分析[J].當代醫藥論叢,2016,09:78-79.

[5] 馮萬蘭.優質護理服務在產房護理中的應用體會[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2016,17:3441-3442.

[6] 韋 焱.優質護理服務在產房護理管理中的應用[J].中國醫學創新,2014,10:98-99.

本文編輯：王 琦

R473.71

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ISSN.2096-2479.2016.12.105.02