萬悅鵬 沈陽工程學院 110136
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淺談CC08程控交換機的運維經驗
萬悅鵬 沈陽工程學院 110136
【文章摘要】
華為CC08交換機是比較成熟的數字程控交換設備,在當今電信通信網中得到廣泛的應用。結合本人多年的運行和維護經驗,本文對維護中所出現的故障進行了簡要分析,敘述了對交換機的維護的注意事項和管理方式。
【關鍵詞】
CC08交換機;運行;經驗
當前,社會經濟發(fā)展很快,通信行業(yè)更是突飛猛進,更高要求的通信容量和設備的兼容性,使得我們必須配備先進的程控交換機設備,來實現各個通信局域網和終端的通信,主干網都基本光纖連接。現在各個大型機關和企事業(yè)單位都采用單獨建立程控交換(獨立局)的形式存在,CC08交換機具有單局容量大、組網靈活、業(yè)務功能實現方便的特點而被大量使用。而其中的電話網是以交換機為中心,對外可以正常撥打市話、長途,內部可以實現撥后四位小號免費通話,這樣的電話使用,可以極大程度上的方便工作,節(jié)省經費,提高工作效率,即使是在外網(比如連接電信局的光纖中斷)中斷的情況下,也可以實現內部通話,所以得到一些大型企事業(yè)的認可。而且采用光纖中繼通信,通話容量大、安全性高,不僅在正常情況下,而且在惡劣的氣候條件下,仍能保證電話暢通。交換技術則是推動網絡化發(fā)展的核心因素,CC08交換機是新一代的數字程控交換設備,是全數字時分交換系統(tǒng),采用先進的全分散模塊化控制技術,其成熟的技術在各個電信運營商的和專網中均得到了廣泛的應用。因此,研究CC08程控交換機的結構原理,分析日常故障,總結維修經驗,確定維護方法與管理方式對電信網的正常運行十分重要。
CC08交換機模塊是具有大容量的綜合網絡集成系統(tǒng),總體劃分前臺和終端系統(tǒng)兩大部分。主要是:管理模塊(AM)、通信模模塊(CM)和交換模塊(SM)組成;管理模塊(AM) 分為前管理模塊(FAM)和后管理模塊(BAM)兩部分。通信模塊提供各模塊間的信令通路和話路。SM采用分級分布式機群控制結構。
在CC08程控交換機日常運行過程中,正常告警臺的指示燈都是熄滅的,當某些部件出現故障,告警臺的指示燈會不斷閃爍提示告警。常見的故障告警有;無饋電現象、無撥號音現象、短路、斷路、及切不斷撥號音現象。還可以按故障對設備的影響程度、重要性及緊迫性分為緊急告警、重要告警、一般告警及提示性告警等四個級別。緊急告警信號為紅色指示燈。重要告警信號是橙色。一般故障為黃色指示燈。提示性故障為綠色指示燈。
當交換機發(fā)生故障時,首先要以平時的維護經驗進行的判斷和分析,可以大概確定可能的故障原因。平時要做到的是多總結經驗和記錄故障現象的具體狀態(tài),避免發(fā)生誤判。
在處理具體故障問題的過程中,要具體問題具體分析,首先查看交換機的傳輸的告警情況,了解故障發(fā)生的時間和背景,是否有其他意外和人為操作因素等,及時了解故障對下行用戶的影響面,比如是單獨號碼還是某一號段的用戶,進一步確定故障的范圍。例如:切不斷撥號音現象處理原則為逐一排查MPU 板、NOD板、主機背后的NOD 電纜、DRV 板。當故障維護需要關機或者停止運行時,嚴格按照程序辦事,及時向上級部門領導請示報告,避免大面積報修事件,操作時避免交換機的帶電動作,及時關閉BAM主機,每次開、關機的間隔時間要在三分鐘以上,必須使用專業(yè)維護工具和儀器對交換機設備進行檢測和維修,還要避免增加新的故障點和其他隱患。做好維修維護記錄和工作日志,并及時備案。
我們在對交換機本身維護的同時,還應對機房環(huán)境進行經常的打掃和維護。因為交換機本身屬于大型電子產品。首先機房必須要鋪設抗靜電活動地板,地板支架要保持良好的接地,墻壁也應做好防靜電的處理;其次要定期除塵,保持機房內以及交換機設備表面和電路板等的干凈清潔,否則容易過熱引起設備損毀;再有就是工作人員進入機房進行時要穿防靜電服和鞋套,穿化纖類的服裝不能進入機房;最后對機房的溫度的要求也非常嚴格,機房內必須安裝自動空調設備,交換機需要恒溫運行,并及時散熱。同時機房的濕度也應保持恒定,一般溫度在20 攝氏度左右,濕度在40%~60%,才能保證設備在良好的環(huán)境下正常運行。
交換機的維護大致分為兩個方面:一是日常監(jiān)測,二是故障處理。首先,日常監(jiān)測就是平時通過遠程報警和日常巡查相結合,一般上級電信部門都對本局交換機進行遠程監(jiān)測,當交換機出現故障信息和電池饋電等狀態(tài)時都能進行及時報警,尤其無人值守機房都安裝監(jiān)控報警設備,具備遠程監(jiān)控報警功能,這樣大大減少了人力資源并能做到二十四小時監(jiān)測,還減少了交換機的日常維護成本;其次,故障處理是在設備出現故障后,采取必要的措施,對交換機進行故障恢復工作,并迅速準確判斷故障,及時找出這些故障的根源,進行徹底維修,防止同樣的故障再次發(fā)生,保證交換機的運行效率。通常設備的維護主要在于為防患于未然,這就要求維護人員在日常維護過程中,要了解交換的運行原理和善于發(fā)現設備潛在的故障,并及時進行處理,從而在萌芽狀態(tài)中消除設備的隱患,防止更大的故障發(fā)生和造成不必要的經濟損失。因此,在日常工作中維護人員首先要熟練掌握交換機的結構和原理,以及故障處理流程;其次要認真執(zhí)行交換機維護操作流程,通常維護交換機主要是每次進入機房巡查和操作時候都要檢查交換機設備的運行狀態(tài)和各個指示燈是否正常,做到常態(tài)化、日志化、制度化,保證交換機更加良好的運行。
隨著電信行業(yè)的迅速發(fā)展,而程控交換設備是各個電信獨立局中必不可缺的重要設備,在固話通信和網絡傳輸起著至關重要的作用,是保障電信通話和網絡傳輸運行的手段之一。作為交換機的使用者和維護工作人員,必須要有過硬的本領、扎實的作風和負責的態(tài)度,才可以把程控交換機以及機房的維護和管理工作做的更好,從而為自己的提升和單位的發(fā)展做出更大的貢獻。
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