關于探索工會新思路的思考

耿書波

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）01-000-02

摘 要 企業工會是企業領導與員工聯結的橋梁和紐帶。這座“橋梁”不僅承載著廣大員工的物質訴求，更是廣大員工政治、精神、文化乃至心靈訴求的通道。更進一步的，企業工會也擔負著關心員工、激勵員工、提升員工價值等多方面的工作。隨著供電企業快速發展，在企業多種用工形式下，企業員工在思想、工作、生活和心理上遭受到的問題和隨之產生的困惑也愈來愈多，這使得供電企業工會工作面臨前所未有的新的挑戰和機遇，這也對工會工作提出了新的要求。結合任城區供電公司工會工作的實際，本人就創新工會工作談點粗淺的認識。

關鍵詞 工會 新思路 思考

一、工會工作重點落實到對人的關懷上去，把事辦好，把事做實

供電企業員工是一特別群體，對安全、尊重和崗位工作中自我實現的追求隨照照社會的發展和進步更加強烈。因此供電工會面對員工，不僅要對不同崗位、不同用工制度員工的人格尊嚴問題給予高度的關注，而且要為他們創造更加廣闊的精神空間。

在信息高速發展的大環境下，員工知識面的拓寬和理論知識的快速增長，社會認知水平明顯提高，相當一部分企業員工有學習的主動性和自覺性，但是由于自身的不完全成熟或者是強烈追求自主性之間的矛盾，需要外界給予人文關懷，以幫助他們正確地選擇和確定自己的追求目標。同時，工會工作的內在屬性也需要注重人文關懷。工會工作的對象或者說服的對象不是物，而是人。而人就都有生理、安全、感情、尊重和自我實現等五個層次的需要。要滿足五個層次的需要，就必須落實到對人的關懷上去，把事辦好，把事做實。

實踐證明，工會工作重點落實到對人的關懷上去，把事辦好，把事做實。不僅可以促進企業各項工作在和諧的環境中的順利完成，而且可以達到企業工會工作者與企業員工之間的互動。因此，一方面要營造寬松的關懷環境，讓員工體驗到被尊重、被關愛的精神滿足；另一方面，要引導員工活潑互動、寬容的工作環境和同事關系，培養員工廣博的人文情懷，使工會工作自然的內化為員工人格，轉化為員工的人生信念，從而實現工會人文關懷功效的高度釋放。

二、積極舉辦活動，促進心理和諧

心理和諧是企業和諧的基礎。培養員工的和諧理念，培養和諧精神，引導人們用和諧的方法、和諧的思維方式認識事物，處理問題。我公司為此設立了乒乓球室、羽毛球場、籃球場，組織建立乒乓球、羽毛球、游泳、歌唱、書法書畫攝影等多個文體協會，組織開展競賽活動，使員工在業余活動中，相互增進友誼，引導大家正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。公司啟動人才興企戰略，開展了全方位、多層次的教育培訓。每年舉行5類技術比武，加強各種用工體制員工的再教育，組織員工開展崗位培訓，大力開展學習型企業、班組、個人的創建。并且通過各個層面、不同崗位的員工與領導平等的座談，放心的交流，塑造員工自尊自信、理性平和、積極向上的學習心態。

三、關注員工感受

高度重視員工感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應，充分關注每個員工成長與發展的需要。在實際工作中，我公司黨政工團各個組織緊緊圍繞中心工作，把解決思想問題同解決實際問題結合起來，特別關注員工收入分配、安全生產等方面的工作，最大限度的消除引發員工心理失衡的外部誘因，為培養職工心理和諧提供社會環境支持。公司還特別成立特困愛心互助基金會，愛心互助輻射到每一個員工，將關心員工冷暖，解決員工生活中熱點難點問題放在首位來抓，解決員工的后顧之憂，只有生活上有問題，公司工會會在第一時間給予關懷和幫助，讓于員工感受到企業大家庭的溫暖，讓工會的人文關懷真正落實到每個員工的心坎上。

四、為職工排憂解難，解決實際問題

工會工作要深入細致，要同關心員工生活，為員工排憂解難結合起來，真正做到想員工所想，急員工所急，解員工所需。供電企業，面臨不同用工體制員工福利待遇等方面的問題較多，公司工會把提高員工認識和落實實際問題結合起來，把教育群眾同服務群眾結合起來。對勞動工資費分配制度方案，同員工講明供電企業工資結構體系的產生背景，是體現“多勞多得”“多貢獻多分配”原則，在不同崗位（工種）的勞動差別和員工的貢獻能夠在工資分配中有所體現的一種有效方式。對公司員工最關心、最直接、最現實的利益問題，我們進行問卷調查，篩選出每年員工最關心、最直接、最現實的利益問題，使員工感受到企業的關愛。只有不斷地解決員工的困難，員工才能感受到企業的關懷，才能心情愉快、情緒高昂地投入到工作中去，為企業的發展盡心盡力。

五、供電企業工會工作在新形勢下重點體現“人文關懷”

以人為本是人文關懷的核心理念，全過程的貫穿于工會工作實踐中，其要求就是通過轉變人的價值觀念，通過共建共享制度和送溫暖工程的事實，來激發人的創造力，讓每個員工心情舒暢、充滿活力地為企業和社會創造價值的同時也創造自身價值。

（一）思想引導。企業工會的人文關懷的價值在于為人們提供了強大的價值導向和精神動力?，F階段，供電企業員工在具體價值行為上存在著與價值認知面的差距，企業的改革給員工的心理帶來了巨大的沖擊，一部分人出現了心理失落，失衡，心情焦慮等現象。工會一方面要做好難點問題的宣傳解釋工作，另一方面要注意人們的心理變化，工會組織通過組織開展形勢政治教育、法制道德教育，使企業員工在教育和自我教育中轉變思想，認清形勢。

（二）制度共享。現代企業制度的建立和完善是利益調節的根本，工會工作要著力推進社會化產權制度的建立和管理的人性化，推進職工代表大會制度的完善和企業決策的民主化，通過制度的科學性來保證人文關懷的價值實現。介于供電企業的特殊性，尊重不同用工制度員工利益，保障其一切合法權利，是實現供電企業人文關懷的重點。供電企業中，代理制員工占全部員工的大部份，他們大多工作在企業的一線，他們工作積極性的多寡，是直接影響到企業健康的發展關鍵。在工會的日常工作中，要盡量讓這部分員工有參與企業管理的機會，注重傾聽他們對企業營業、生產等方面的意見，并允許其參與實施，真正意義上完善企業決策民主化，體現企業工會的人文關懷。

（三）利益調節。當前企業發展中，利益沖突可以說是各種紛繁復雜的沖突中尤為引人矚目的一種矛盾沖突。工會要引導員工妥善處理個人與企業之間的利益關系，完善企業內部勞動糾紛調解機制，完善薪酬激勵機制，通過民主協商來平衡利益分配，同時千方百計為員工做好事、辦好事、解難事。