基于移動互聯網的高校德育工作研究

王艷妮，郭福娥

(1.長治醫學院臨床醫學系，山西長治046000；2.長治醫學院社科部，山西長治046000)

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基于移動互聯網的高校德育工作研究

王艷妮1，郭福娥2

(1.長治醫學院臨床醫學系，山西長治046000；2.長治醫學院社科部，山西長治046000)

[摘要]互聯網+時代已經到來，今天的移動互聯網具有大眾化、社交型和可視化等基本特征，使得大學生的學習、交流、生活發生了巨大變化，也使得高校德育工作面臨著規模變大、成本變低、需求度增加、個性化程度提高等方面的挑戰。作為高校德育工作主力軍的輔導員，需注重將有形教育與無形教育相結合，在日常管理中不斷提升個人魅力，加強對學生的價值引領，以便在互聯網+時代更好地完成高校德育工作。

[關鍵詞]移動互聯網；高校輔導員；德育工作

當今網絡迅猛發展，人們已經進入到互聯網+的時代，這使得人們的交流方式、信息獲取方式、生活方式等都發生了系列顛覆性的變化。相較于傳統的紙質媒體和廣播電視，依托數字、網絡、多媒體等信息傳播技術的新媒介，以其方便、快捷、便攜等優點越來越為人們廣泛認同。在大學生群體中有80%的人在使用移動終端，同時使用移動終端和傳統PC終端的有50%。①數據根據參與山西省哲學社會科學“十二五”規劃課題“醫科院校學生法律素質培養對其執業的指導性研究——以山西省醫學院校為例”進行的問卷調查得出。可見當今大學生群體中思維和習慣的形成既延續了傳統互聯網的思維模式也有新的完全不同的狀態。

一、移動互聯網的基本特征

(一)大眾化的互聯網

移動互聯網的受眾非常廣泛，隨著移動終端的發展，互聯網已經從城市快速地向農村發展，使原來的數字鴻溝和信息鴻溝被填平。中國互聯網絡信息中心發布的《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示:截至2015年12月，中國網民數量已經達6.88億，互聯網手機網民規模約為6.2億。可以說今天的移動互聯網已經是一個大眾化的互聯網，輿論話語權正由官方傳統媒體向非官方自媒體轉變[1]14。

移動互聯網非常重視用戶的需求和體驗感受，用戶至上是網絡運行模式的根基，網絡供應商會千方百計用各種產品來吸引用戶。我們所看到的各種各樣的APP產品，評價其好壞一個最主要的標準就是是否得到用戶的青睞，能否創造良好的用戶體驗，以便形成一個持續、穩定的用戶聯系。對于一個網絡產品來說只要維持和把握了用戶的關注度，就是產品的成功。這就是移動互聯網用戶至上體驗為主的特點。

(二)社交型的互聯網

移動互聯網在原有的PC端構建信息傳播方式的基礎上使得人際交往變得更加即時，構建了一種全新的人際交往方式。網絡極大的開放性使網絡具有全球性[2]9，人人都是信息的發布者，信息從過去的一對一模式傳播轉變為多對多模式傳播。人們更樂于用移動互聯網來表達自己的思想，實現自我價值與認知。這種人際交往方式在網絡平臺上呈現了它特有的特征：傳播內容的大眾化和娛樂性；傳播時間的短期和即時；傳播方式的商業化；傳播風格的戲謔嘲諷性。

人們接觸信息的方式已經從一元向多元化轉變，由單純使用電腦變為利用各種各樣的移動終端，例如今天的微信，已經成為了人們交流信息的主要手段之一，成為了信息傳播的大眾化平臺。這些都表明在新的移動互聯網時代人們獲取信息和表達情感的途徑越來越多樣化，人們更多地傾向使用在線閱讀等新的信息接收方式。

(三)可視化的互聯網

移動互聯網催生了多種新媒體，我們可以通過移動客戶端獲取任何需要的知識。與此同時，傳統的媒體也在利用移動互聯網擴展他們的關注群。2014年互聯網中新聞客戶端的影響力在不斷加大，在各種各樣的新聞客戶端中，包括我們的主流媒體官方微博都獲得了大量的粉絲。例如共產黨員網擁有700萬的粉絲，粉絲來自28個國家。央視網、新華網、人民日報網也都擁有2000萬的粉絲。這種代表主流聲音的權威官網力量在互聯網中不斷增加，提供了真實、權威、準確、公正的信息。

二、移動互聯網時代給高校德育工作帶來的挑戰

(一)德育教育的規模變大，德育工作的范圍從現實走到了網絡

隨著移動互聯網的出現，特別是隨著以慕課為代表的網絡課堂的發展，借助互聯網特別是手機移動終端，學生可以在網絡上獲取更多的知識，而不再只局限于傳統的課堂教育。網絡成為了一個更為廣泛的傳遞價值觀的平臺，這樣一種開放式大規模的海量信息傳入給我們高校德育工作主力軍的輔導員日常教育工作帶來了新的挑戰。由于網絡的自由化和個性化，不同價值取向的內容都會大量存在于網絡中，大學生還處在思想不成熟階段，不完全具備明辨是非的能力，如果不能很好地加以引導很容易誤入歧途，思想上產生偏差。

對學生進行德育教育的傳統模式是課堂教學以及現實中與學生的互動。隨著移動互聯網的發展，對學生進行德育教育的場所已經不僅僅局限在傳統的時空領域，只要有網絡，學生可以在任何時候任何地點獲取知識和收集信息，即時參與他們感興趣的活動。這也給了德育教育一個更廣大的空間，今天開放的網絡平臺，可以使德育教育的空間擴展到網絡覆蓋的任何區域。

(二)德育教育的成本變低，德育教育的時效性大幅提高

傳統的德育教育是一種自成一體的比較封閉的校園教育模式，但是今天隨著網絡的發展，尤其是網絡交流手段的多樣化和網絡課堂的趨于成熟，其低廉的成本和海量的信息越來越為廣大師生所接受。只要有意愿，隨時都可以在網絡平臺上獲取你想要的信息。對于高校輔導員教師來說能夠在網絡上了解學生關注的熱點，對學生的思想動態有一個及時的把握，在日常工作和教學中就更容易做到有的放矢，采取有針對性的教育引導。

(三)德育教育的需求度增加，德育教育從他律轉為自律

在移動互聯網狀態下，越來越多的學生更傾向于自主地進行學習，而不是必須在課堂上學習。學生對于網上知識的關注度來自于自己的實際需要，而不是強迫。這就對我們高校德育產生了一個非常巨大的挑戰，如果德育只是空泛地講一些大道理，不能分層次有針對性地對學生進行引導，就很難滿足學生的實際需求。不能與學生的實際需要相契合，將不能起到教育的真正效果，達不到教育的目的。今天的學生習慣于從網上尋找他真正感興趣的內容，而每一個內容的呈現其實都是一種價值觀的傳遞，對于高校德育工作來說就要研究如何更好地應用網絡平臺，占領網絡這一陣地，真正從學生的實際需求入手，制定符合實際的德育教育內容，讓廣大學生能自主地接受。

網絡上，真正被學生所關注、喜愛的一定是他們主觀上感興趣的內容。從發生學的角度看，道德教育原本是生活世界的一部分[3]10。因此隨著智能手機的普及，教育變得可移動，德育教育如何占據學生課堂以外的時間，從灌輸變為對學生需要的關注，形成對學生課堂外學習時間的正向引導，是今天移動網絡時代德育教育面臨的一個新的挑戰。

(四)德育教育的個性化程度提高，德育教育內容從一元向多元轉變

網絡的發展，使得學生可以在網上獲取大量來自同一個主題卻是不同版本不同樣式的信息與資訊，而且也可以接觸到在通識教育領域對許多人類共同的知識和價值不同的解讀和評判，每一種樣本的背后其實都是一種價值觀的傳遞。甚至今天有更多人可以直接將自己的視頻文本發布到網上做一個內容的分享。有學者指出：“失去控制和無組織的信息在信息社會里并不構成資源，相反他成為信息工作者的敵人。”“各種意識形態、道德觀念、價值觀念在網上充分集合、碰撞和交匯，在多種聲音中也難免夾雜著有害的、破壞性的‘雜音’和‘噪音’”[4]15。所以在線教育的多元化、傳授者的個性化和風險的可控性都在發生著急劇的變化。

學生在網絡上接觸到的已經不再只是一種價值觀的內容，而是多元復雜的甚至可能是相互沖突的價值取向的觀點與資訊的共同傳遞。網絡提供了一個平臺，價值觀的傳遞已經不再只是一對一，而是多對多。不同的聲音、不同的價值取向都可能共同存在于網絡之中，復雜多變、相互影響。這對于當代大學生的德育教育是一個極大的挑戰。

三、移動互聯網時代做好高校德育工作的途徑

今天的高校德育工作正處在這樣一個移動互聯時代的大背景下，對于我們高校德育工作的主力軍高校輔導員來說如何應對這一新形勢下對于學生德育工作的新挑戰，就顯得尤為重要。我們認為輔導員在日常工作中，可以著重從以下兩個方面來開展工作。

(一)有形教育與無形教育相結合

今天中國網民的數量已經占到接近一半的中國人口，越來越多的移動終端成為人們獲取信息、接收分享、自我表達的主要途徑。在這樣一個移動互聯時代，學生感受思想文化信息的方式和途徑也從過去傳統的課堂、課程轉向了課外、網絡，擴展到了無形空間中，學生對網絡事件、網絡視頻以及網絡紅人等先入為主且印象深刻[5]56-57。如名人微博、微信中的朋友圈等，每一個人既是接受信息的受眾者也是發布信息的傳播者，在這里傳遞的不僅僅是信息，也是情感。基于此，高校德育工作也應該利用移動互聯終端的優勢，將有形的教育向無形的教育感染轉化。因為價值觀念的傳播對于學生來講不是一個簡單的接與收的過程，價值觀念要真正影響到學生，首先要在學生中產生共情，讓學生感同身受，要用學生樂于接受的方式；其次要在學生中達成共識，讓學生理解、認可教育者的觀點。只有做到這兩點才有可能最終和學生達成共鳴，學生才會最終認同教育者的觀點。這也就達到了我們教育的最終目的。

青年學生對于新事物的接受理解程度較高，每一代年輕人都有他們自己的流行元素，這就要求我們在教育理念上要加強與學生的相容性，加強與學生的互動，只有這樣才能達到教育的效果。

1.選擇恰當的時機、選擇學生需要的內容、選擇學生喜歡的傳播方式對學生進行教育

德育教育本質上是對學生世界觀、人生觀、價值觀的構建，如何能把理論引入到生活中，不脫離實際，就要用一種學生樂于接受的形式幫助學生構建正確的“三觀”。首先就要從內容選擇和策劃上真正做到從學生需求著手，發現學生真正需要的，以滿足實際需要為出發點，設置課程或活動環節。這樣才更容易和學生產生情感上的共鳴，調動學生的參與積極性，繼而達到互動的效果，也才可能最終達到教育的良好效果。

2.激發學生產生情感共鳴

校園思想政治文化傳播不只是一個參與的過程，更主要還是一個情感互動的過程。在進行思想政治教育活動策劃時，要注意調動學生的情感，采用他們喜歡的方式，激發學生主動參與的積極性。

3.加強與學生的互動

要注意收集學生的關注熱點，從學生感興趣的事情入手設置教育環節，利用互聯網的優勢加強與學生的課下交流，將教育者所倡導的社會主義核心價值觀通過學生感興趣的交流方式為學生所接受，使抽象的理論變成學生生活中的標準。這需要教育者對所傳遞的內容進行一個很好的策劃，寓教于娛樂中，用淺顯的方式傳達其后蘊含的核心價值觀。

(二)有形管理與個人魅力的價值引領相結合

1.做好自身定位，達到有效互動

高校輔導員不論是作為大學生的知心朋友還是其人生導師，都是一種角色的定位，輔導員的職業要求對學生進行有效的思想政治教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。如何能在工作之外提升個人魅力，讓學生更認同教育者的觀念，繼而對學生產生更大的影響，值得我們去研究。大學生群體接受信息的渠道，既有課堂教學，又有活動參與，但更主要的是他們在人際交往中產生的主觀感受，通過與朋輩之間的情感交流、人際交往來認知這個世界。大學生朋輩間的相似性有利于增強德育教育的可接受性[6]102，因此在這種情況下要真正形成對學生的價值引領，關鍵就在于教育者合理定位自身，不能只當學生的老師，還要是學生的朋友、長輩、有時甚至是伙伴。要讓學生能夠和輔導員之間進行一個有效的交流，只有這樣才能將德育教育深化到無形之中，做到潤物于無聲。

2.通過溝通提升輔導員的價值引領性

每個人都有夢想，通過為學生提供各種各樣指導性的選擇，讓學生能夠真正地沿著夢想健康起飛是教育工作者的心愿。在這里溝通很重要，溝通能形成共識，加深理解，不論是用什么樣的載體進行溝通，對于教育者來說最終的目的應當是通過溝通形成一致的立場。這就需要在溝通的過程中，在傳遞信息的時候要真正做到彼此理解。只有做到了有效的溝通，才能對學生做到有效的引導，最終達到教育的目的。

高校輔導員所承擔的德育工作使命重大，責任艱巨，在移動互聯這一信息互通極度發達的時代，如何能夠把主流意識形態鮮活生動地通過我們的傳遞深化為學生自覺內省的心理感受，讓學生做到知行合一，將主流意識形態擴展為群體認同的哲理，這是一個課題，也是所有德育工作者需要共同努力的目標。

[參考文獻]

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[2]趙瓏. 網絡環境下大學生思想政治教育面臨的機遇、挑戰及對策研究[D].濟南：山東大學，2009.

[3]鄧奎偉. 高校德育生活化路徑新探[J]. 河南教育，2012，35(12).

[4]趙志立.提高網絡輿論引導能力形成輿論引導強勢[J].信息網絡安全，2007，7(10).

[5]杜永兵，許敏燕. 網絡媒介在高校德育課對話教學中的應用研究[J]. 中國教育信息化，2012，18(1).

[6]左凱旋，單亞.高校德育教育中的大學生朋輩教育[J]. 浙江傳媒學院學報，2011，18(3)

(責任編輯楊爽)

[收稿日期]2016-04-06

[基金項目]山西省教育科學“十二五”規劃課題“依法治國背景下醫學生依法行醫能力培養的理論研究——以山西省醫學院校為例”(GH-14018)。

[作者簡介]王艷妮，女，山東德州人，長治醫學院分團委副書記，法律碩士；郭福娥，女，河南慶陽人，長治醫學院社科部副教授，法學碩士。

[中圖分類號]G641

[文獻標識碼]A

[文章編號]1672-0040(2016)04-0104-03