張海燕：健康家庭，美好未來，始于新寰亞

記者丨李玲

張海燕：健康家庭，美好未來，始于新寰亞

記者丨李玲

她，穿的是精致干練，說的是溫婉親切；端的是儀靜體閑，明麗優雅；對三個孩子是綿綿柔情綽態，對經營的行當是勃勃藍圖信心。

她是張海燕，新寰亞（蘇州）母嬰護理服務股份有限公司董事長，用美境、美食、美人、美寶、美滿的“五美”，定義了蘇州最美的月子會所。

臻美人生，孕育離愛最近的事業

操著一口流利的中、英、日三國語言，張海燕款款走來，你想不到這位言笑晏晏，身形嬌俏的董事長，已是三個孩子的媽媽。大女兒以托福差一分滿分的佳績，錄取美國南加州大學，并獲得全額獎學金，經常轉展于各類全國演講，熱心公益事業；一雙小兒女，聰慧乖巧，靈動可人，這些都大大得益于這個媽媽榜樣的力量。

張海燕女士在中國、新加坡、日本等地有豐富的海外健康行業經驗，而真正讓她決心從事這個行業的，源于她生三個孩子時坐的三次月子。

97年，張女士生老大，完全按照父母的指示坐月子。中國傳統觀念的“湯、躺、燙”，即湯水下奶，靜臥躺著，熱水保暖的古法月子，全身心只關注在孩子身上。一個月后，月子病一樣沒有，整個人卻胖了2圈，好久沒減回來。

第二個月子已是10年后的07年，當時在國內已經有了月嫂，但等張女士開始坐月子后才深覺國內月嫂水平的良莠不齊，以及護理理念的相對落后。因而第二次月子全權由她親力親為在操持，卻也落下了腰肌勞損的月子病。

一年后，第三個小天使降臨了。這次張女士早已決定要尋一家月子會所，好好做一次月子。最終敲定了一家上海的月子會所。而30萬做一次月子，在8年前是一個天價，在當時許多知名影星也都入住其中。但這30萬卻給了她科學的護理理念，悉心的產后呵護照料，并且萌發了從事這個行業的決心。

當時，她覺得這樣棒的服務，若價格再低一些，便能惠及更多的媽媽和家庭。而在當時的臺灣，月子會所也已入了尋常百姓家。超9成的女性會去月子會所坐月子。張女士即刻赴臺考察，從臺北尋至高雄，最終選用了臺灣最好的、郭臺銘和小S等明星待過的月子會所，帶回了他們的前沿設備、服務理念和專業人才，接手了新寰亞。

如今，新寰亞已具備多年產后專業護理照護經驗，以及成熟的經營模式，并由臺灣資深店長領銜的營養師, 中醫師,兒科醫師,美容師,專業月子餐點廚師,來自新加坡、臺灣、日本的精英管理團隊全權負責媽媽們產后全身心的專業護理，和IOS認證的育兒護理體系，讓寶媽寶爸安心無虞。

幸福事業，從孩子到整個家庭

“其實，月子中最需要得到重視的是媽媽，”張女士坦言。管理好月子中的身體，培養健康管理的理念，做一個健康的媽媽一直陪伴在孩子身邊，是張女士一直想傳達的理念。新寰亞想要讓大家將關注的重點落到媽媽身上，從生理和心理上一起關注她們，并且逐步擴展到爸爸身上，讓他們的更快地融入“父親”的角色中，讓這個家庭最重要的一個月，變成他們的“蜜月”。

有著這樣的理念，張女士對新寰亞的要求更在細節處體現。在新寰亞，要求所有的護士都有護士資質，從事過兒科、婦產科的相關工作。另特聘兩位臺灣店長和督導負責培訓護士。這位臺籍店長已從業37年，還曾照料過小S。

另有專人對寶寶每天的體重、體長、排便情況等具體數據記錄在案。嚴格的感染管控標準，護理區每天的紫外線消毒，氯片擦拭用物，在感控細節上的吹毛求疵，是為了讓家人省心，產婦安心，寶寶放心。

每天由店長帶領護士團隊問診媽媽，對于媽媽產后的傷口護理，子宮復位，惡露異常，憂郁量表評估，哺喂指導，一對一產后康復操教學。系統化地記錄下產婦每天的生理變化，訂制個性化的護理指導，身體調理。

而媽媽房中床頭和浴室的緊急按鈕，衛生間獨立的凈水系統，近40臺空氣凈化器，控制濕度和PM數值，所有配套都齊全，只需拎包入住。24小時輪班制，隨時為媽媽和寶寶服務。同時，辣媽辣爸教室、瑜伽室、都全天開放。在理療室內，配有專門研發的手工中草藥產品，用以治療水腫，體虛、掉發等問題。很多媽媽在新寰亞做好月子后，也會結伴回來繼續做理療。

新寰亞獨創的“6+1管家式服務”，分為私人管家、護士團隊、專用月嫂、中醫師、后勤團隊和專業月子餐廚師。私人管家團隊用奔馳保姆車出入接送；高級中醫師2人，每周把脈記錄在案；24小時的管家團隊隨時待命；8人的月子餐團隊服務超12小時，由中醫師、營養師、五星高級廚師組成，通過至少三個月的培訓，篩選最出色的留在新寰亞。每餐用進口保養燕窩、花膠、海參燉品和有機蔬果，以食物最本源的味道，不加任何味精及添加劑，做到28天一日六餐，餐點不重復，餐餐不同樣的月子餐。

“同時爸爸也可以住酒店，酒店的健身房等設施都可以免費使用，所以我更喜歡把新寰亞定位成“全家人的第一個蜜月””張女士笑著說，“讓全家都在這個月中能享受最好的服務，最貼心的照顧，讓媽媽能放心地撒手將寶寶交給我們，是我們的榮幸，也是我們的責任。照顧好媽媽和寶寶，也讓爸爸一起融入這項角色，全家一起安然經歷這個新變化，真的讓我們覺得自己是在從事一項幸福的事業。”

母嬰健康，只用最好的口碑做宣傳

要說新寰亞與其他月子會所有什么不同，她做的不是月子會所，而是母嬰健康產業的產品和服務；而月子會所只是實現共同愿景最重要的載體之一。若說新寰亞是一家月子會所，那也是中國最有情懷的月子會所。在新寰亞，既關心媽媽和寶寶在月子期的身體健康，也關心她們的心靈健康，還關心家庭每個成員在邁入人生一個新階段的心理，生理知識的準備，幫助進入新寰亞的每個美麗的家庭擁抱幸福生活的新階段。

母嬰健康行業是一種未來的方向，而月子會所只是一個載體。目前張女士成立了健康管理新寰亞，計劃在3年間做到30家，并在中國的母嬰護理這塊有所建樹。新寰亞積極投身參與母嬰健康事業，幫助規范母嬰市場并制定行業規則。明年，張女士將受邀參選行業理事一職，為更多的的行業同仁服務，讓新寰亞的理念為更多同仁所接受，做行業的領導者，做目標的實踐者，去引領這個行業達到這個水準。

“賺錢只是一個最原始的動機”張女士坦言，“當你想要改變這個行業，想創造一個幸福家庭，就不僅是賺錢，更是一種情懷，一種溫度，這時候就能吸引很多人一起來助力。”

“剛開始做了一點宣傳，現在基本很少做推廣，都是媽媽間的口碑宣傳了，”張女士說道，“同時媽媽們都是海歸，高級知識分子，企業家，上市公司主席，設計師等，還有蘇州古琴傳人，著實讓我們都很欣喜。”

張女士認為，新寰亞是天使到人間的第一個家，是一項最有福報的事業，團隊的每個人都很重要，每一個媽媽都值得用心服務，每一個寶寶都需要悉心呵護。他們把人生最重要的一個月交付于新寰亞，新寰亞也要報以最熱枕的服務、最嚴謹的專業去感謝他們。

新寰亞深深打動了來這里的每一位爸爸媽媽，她們經常會結伴回“娘家”來這里聚一聚，聊一聊。所以，2017年1月7號，新寰亞在凱賓斯基大堂以“回娘家”為主題，攜手招商銀行，邀100位新寰亞媽媽，伴以周大福珠寶，展示辣媽風姿，再聚新寰亞，讓健康和美好再從新寰亞出發。