大中華區(qū)失靈
作為亞洲最大的服裝零售商,優(yōu)衣庫母公司Fast Retailing Co. Ltd.(以下稱“迅銷”)在2016年一開始就宣布調(diào)低2016財(cái)年全年盈利和收入預(yù)期。
即使已經(jīng)將目標(biāo)調(diào)低,但仍不被看好。JPMorgan Chase Co摩根大通日本分公司的分析師Dario Murata 認(rèn)為因?yàn)榇合募镜那熬斑€不明朗,所以迅銷要達(dá)到新的目標(biāo)也不容易。 已成定局的下跌更說明問題。2016財(cái)年一季度,迅銷凈利潤同比暴跌30.2%至480.24億日元,營業(yè)利潤較去年同期913.70億日元減少16.9%。
海外業(yè)務(wù)一直是優(yōu)衣庫引以為豪的,2015財(cái)年連續(xù)四個(gè)季度都實(shí)現(xiàn)超40%的收入增長,而2016年一季度營業(yè)利潤按年下降14.2%至208億日元。更重要的是,一直認(rèn)為是增長引擎的大中華區(qū)雖然銷售收入同比增長,但營業(yè)利潤下降,同店銷售表現(xiàn)也低于預(yù)期。

去年9月,迅銷主席、總裁兼首席執(zhí)行官Tadashi Yanai柳井正在上海還重申大中華區(qū)以每年100家新店的速度擴(kuò)張,以達(dá)到短期1000家店和中期3000家店的目標(biāo),并強(qiáng)調(diào)中國經(jīng)濟(jì)增長放緩對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)“完全沒有影響”。
現(xiàn)在看來,無論是否有關(guān)經(jīng)濟(jì)增長,影響已經(jīng)擺在那里了。在中投顧問輕工業(yè)研究員朱慶驊看來,優(yōu)衣庫業(yè)績?cè)谥袊袌?chǎng)出現(xiàn)下滑,表明其快速增長時(shí)期或告一段落。因?yàn)橹袊莾?yōu)衣庫的重要市場(chǎng),基本占據(jù)海外市場(chǎng)的半壁江山,所以優(yōu)衣庫在中國市場(chǎng)業(yè)績?cè)鏊俪霈F(xiàn)下滑,對(duì)于公司而言較為嚴(yán)重。“原因主要是,中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,服裝市場(chǎng)環(huán)境惡劣,競(jìng)爭日益激烈,此外優(yōu)衣庫的服裝款式設(shè)計(jì)性優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)。”他對(duì)《新領(lǐng)軍者》說。
美國之傷
在優(yōu)衣庫的海外市場(chǎng)中,美國市場(chǎng)成了其無法言說的痛。1月5日,優(yōu)衣庫在Herald Square Uniqlo 先驅(qū)廣場(chǎng)旗艦店發(fā)生天花板水瀉事故,讓其在美國市場(chǎng)的前景更加迷茫。
平心而論,優(yōu)衣庫對(duì)美國市場(chǎng)還是花了不少心思的,無奈只落得個(gè)“有心栽花花不開”的結(jié)果。早在2001 年,優(yōu)衣庫第一次在海外開設(shè)門店,就選擇在美國開了3家店,最終,全部倒閉。2005年,優(yōu)衣庫在美國進(jìn)行第二次擴(kuò)張,改變之前在郊區(qū)開店的策略,主打城市人群集中地,但仍不見大的起色。
以至于去年8月6日,柳井正在《紐約時(shí)報(bào)》美國版的網(wǎng)站首頁和紙質(zhì)版的對(duì)開頁上以手寫信的形式刊登了一則醒目的廣告,并以“親愛的美國”開頭,第一句話為:“在這個(gè)國家,只要你奉獻(xiàn)給它很棒的東西,它就會(huì)歡迎你。”
或許在優(yōu)衣庫看來已經(jīng)奉獻(xiàn)給了美國最棒的東西,但美國消費(fèi)者并不滿意。在迅銷去年10月份的財(cái)報(bào)中指出,由于發(fā)展受阻,優(yōu)衣庫至2016年 8月31日財(cái)年在美國僅打算新增5家新店。
要知道此前迅銷曾號(hào)稱2020年前在美國開店200家,但即使算上5家新店,優(yōu)衣庫在美國的店鋪數(shù)量也不足50家。優(yōu)衣庫官方并不否認(rèn)“在美國市場(chǎng)的表現(xiàn)不盡如人意”,并表示“今后,將以大都會(huì)為主開設(shè)新店,同時(shí)并重電商的發(fā)展,力爭降低虧損,轉(zhuǎn)虧為盈。”優(yōu)衣庫官方對(duì)《新領(lǐng)軍者》表示。
一位服裝業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這個(gè)過程依舊困難。“一方面大都市開店成本很高,不撐幾年很難做到盈虧平衡;另一方面線下知名度都不高,盲目擴(kuò)大線上結(jié)果也未必好。”
如何趕超?
無論是大中華區(qū)還是其他市場(chǎng)的業(yè)績,優(yōu)衣庫都將主要原因歸于“天氣”。“服裝零售行業(yè)與其說是受‘景氣’的影響,其實(shí)更多是受到‘天氣’的影響。過去突然出現(xiàn)暖冬或異常天氣時(shí),也往往左右我們業(yè)績的表現(xiàn)。”優(yōu)衣庫方面表示。
這絕對(duì)不是優(yōu)衣庫經(jīng)歷的第一個(gè)暖冬,所以這個(gè)理由未免牽強(qiáng)。朱慶驊就認(rèn)為,優(yōu)衣庫的服裝涉及四季,而且對(duì)“暖冬”應(yīng)該會(huì)有應(yīng)對(duì)措施,即使“暖冬”會(huì)對(duì)優(yōu)衣庫有一定影響,但是利潤下滑幅度不會(huì)太大。“優(yōu)衣庫業(yè)績下滑的實(shí)質(zhì)性原因是由于核心競(jìng)爭力正在逐漸被削弱,對(duì)市場(chǎng)的吸引力降低,而且生產(chǎn)成本出現(xiàn)提高。”
對(duì)于未來,優(yōu)衣庫官方表示,全球化與數(shù)字化是發(fā)展方向。“將通過商品設(shè)計(jì)中心(RD)在全球范圍收集及分析商品趨勢(shì),進(jìn)一步提升商品開發(fā)能力,以及強(qiáng)化商品構(gòu)成組合,減少來自天氣異變時(shí)的影響。另外,借助網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新,連接企劃、生產(chǎn)、物流、銷售等環(huán)節(jié),打造全新產(chǎn)業(yè),改變消費(fèi)方式,為消費(fèi)者提供更多便利與舒適。”其預(yù)計(jì)2016財(cái)年(截至今年8月底)集團(tuán)收入將同比增長7%,營業(yè)利潤同比增長9.4%。
即使按預(yù)期完成增長,距離柳井正提出的2020計(jì)劃(到 2020 年優(yōu)衣庫營業(yè)額要達(dá)到 5萬億日元,成為全球最大的快時(shí)尚零售商,超過Zara 和 HM)僅有5年時(shí)間,如何才能實(shí)現(xiàn)趕超,柳井正需要做的還很多。