騰訊動刀微商城

一場由微信發動的封殺風暴正在席卷依附其上的微商平臺。短短幾年時間，在朋友圈爆發極強生命力的微商已經成為了新的商業生態，但在野蠻生長背后，也不可避免地出現了種種弊端，而這最終招致了騰訊的動刀。

封殺

一則“微信封殺分銷平臺，3000家微商城將被關停”的傳聞攪動了整個微商江湖。有消息稱，目前微信已關閉3000家微商城支付功能，包括云在指尖、韓束嗨云商城、云集商城等多個三級分銷平臺。一時間，很多分銷平臺和微商平臺都暗自擔憂，會不會被微信此次的整治行為誤傷。

“主要針對那些不正規的微商平臺，對我們沒有影響。”代理銷售清潔用品的微商店主趙燦告訴《新領軍者》，在從微信群中看到相關信息后，便第一時間打開店鋪所在的平臺，發現其并沒在封殺名單之列。

《新領軍者》了解到，此次微信封殺主要針對多層分銷、高額返利且沒有實體的分銷平臺，并沒有實行一刀切。目前，微信對此類行為的監管與打擊措施主要是停止其微信支付的使用功能。

風波緣于7月5日微信對外發出公告，對微商祭出整頓信號。

當天，微信公眾平臺發布公告《微信公眾平臺關于處理返利返現欺詐行為的公告》，稱近來收到大量投訴——平臺發現有用戶利用微信關系鏈，通過微信公眾賬號、微信支付實施高額返現返利行為。公告也對此類模式進行了解析，稱其多數表現為消費傭金返現返利、多級多層返現返利等，一定程度上體現了金字塔欺詐、龐氏騙局等行為特征。微信方面指出，上述模式本質上是欺詐行為，即以高額返現返利吸引用戶參與、以新入用戶資金來支付向原有用戶的返現返利，形成層壓式資金鏈條。

據了解，目前在微信平臺上做生意的微商有兩大類，一類是C2C模式的個人小店，另一類是B2C模式的品牌店鋪，B2C模式的微商又采取批發和分銷模式。

“所謂的分銷，即指在一個微商城，有一個分銷功能，你覺得產品好就可以向平臺申請，拿該店鋪的貨去賣，只要自己的下線產生交易就可以獲得傭金（返利），然后可以層級發展下去，最多三層。事實上微商B2C模式中，大多數都在做分銷。”趙燦說，在微商上設置分銷機制，這已經成為許多微商品牌的選擇，包括許多傳統大品牌均使用此銷售模式。

商家——總代理——一級代理——二級代理，層層發展無限級代理商。朋友圈的生意變異成一個“招代理”的故事，不斷擴充代理隊伍，成為微商生態的核心。其生意模式，也從單純的賣貨，變成以賣貨的名義發展下線，在售賣一個發財致富夢想的同時，將貨賣給下級代理獲取收益。

因此“微店，一個手機一臺電腦，輕松賺錢！微商，網上開店，做分銷代理，一年獲利XX萬元”等鼓動性的話語，再加上曬圖、曬商品評價、曬交易記錄等等的微商營銷，在朋友圈迅速刷屏，這種種的方式，被稱為“微商運作技巧”，目的就是幫助發展下線，尋找下一個代理。

“其組織形式和傳銷極其相似，代理劃分很多層級，每個層級拿到產品的價格都不同，賣產品是幌子，其實賺的都是所謂代理的錢，這和傳銷之間就多了一個產品而已。”反傳銷志愿者鄒凌波告訴《新領軍者》，這種模式存在大量的投機行為，為投機取巧者提供了玩金融傳銷的土壤。

據了解，有些微商城以高額返利、傭金吸引用戶，號召其通過發展線下、推廣他人購物，從而獲得銷售提成，以此類推滾動發展用戶，最終搭建成了一個金字塔層級——帶有疑似傳銷性質的平臺。

而這也正是微信不能容忍的。

爭議

微信在公告中表示：將對類似平臺實行永久封號處理。不過，在微信7月5日的表態后，這個對外釋放出的整頓信號并沒那么奏效。一些存有類似問題的微商平臺依舊未整改，這也招致了騰訊如今的進一步動作，強勢封殺。

“騰訊表現得很堅決。”一位騰訊方面人士告訴《新領軍者》，事實上騰訊一直不希望其微信、朋友圈被營銷信息所充斥，針對平臺上的誘導分享、虛假營銷信息等等，騰訊一直都保有很高的監管力度。微商，自然首當其沖。

《新領軍者》了解到，目前多個微商確實已經停擺，微信也關掉了一批微商城的支付功能。比如云在指尖網絡商城的頁面顯示系統正在升級，暫時無法支付。

動刀之下，亦有未被波及的微商平臺表示要配合微信的要求，對一些違規做出整改。

微巴稱，截至7月10日18點，從十幾萬商家中找出了44家“涉嫌”返利返現欺詐的商家，其中傭金比例過高、多層級返傭、異常促銷、商品價格背離市場價值是整治的重點。

微盟稱，微盟將增加對商戶自有支付通道的支持，同時鼓勵商家使用自有微信支付通道；分銷結算改由商家自行結算，微盟提供交易結算數據，由商戶自行結算。對于正在使用微盟代收的SDP商戶，微盟將于7月10日零點起不再提供線上自動結算功能，訂單收入直接進入供貨商賬戶。

封殺的做法，很騰訊。雖然在業內有類似的調侃，但更多的聲音則對騰訊此舉表示歡迎。

多位業內人士告訴《新領軍者》，微商是近兩年新興起的一種基于微信公號和微信朋友圈的社會化移動電商模式，成長很迅速，但在野蠻生長過程中，也出現了諸如假貨、欺詐、惡意營銷等等弊端。除了刷屏造成困擾，引起反感，殺熟經濟所帶來的產品質量參差不齊、缺乏監管，以及一些傳銷化，都成為了該新興商業生態發展至今不容忽視的問題。

值得注意的是，微商不像淘寶、京東等有第三方平臺，微商主要是買家和賣家私下的交流。因此，在售后等方面，微商沒有一個系統規范的處理方式，加上買賣雙方往往都是在沒有第三方介入的情況下交易，出現問題只能通過內部解決。

有市場分析人士認為，微商發展至今，之所以受熱捧，在于它的低門檻激活了人人創業的可能，之所以會亂，在于沒有統一標準的貨源，沒有統一的一級、二級定價機制，也沒有統一的出貨口和售后反饋。而催生微商生態的微信一直曾試圖規范并整治。微信曾多次出臺凈化朋友圈的措施，以及整治微商違規公眾號。

“但整治起來沒那么容易。”上述騰訊內部人士表示，微信的目標是要搭建一個生態系統，在去中心化的平臺基礎上，連接一切，因此在微信上做生意是可行的，只需要制定一套平臺規則。但面對成千上萬做微商的小伙伴，微信也無法杜絕一些違規行為。因為，微商的偽裝性太強，做微商的基本都是實實在在的微信用戶。

自保？

微商的亂象，需要騰訊拿出鐵手腕來給予整治。但同時，這或許也出于自保的考慮。實際上，利用微信進行傳銷的事件已經屢被點名。7月初，國家工商總局下發通知，要求各地工商、市場監管部門進一步做好查處網絡傳銷工作。通知稱，打著所謂“微商”“電商”“多層分銷”“消費投資”“愛心互助”等名義從事的傳銷活動屢見不鮮，往往比傳統傳銷蔓延速度快、涉及人員多、波及地域廣、涉案金額大。

此外更關鍵的，或在微信支付。

有業內人士分析認為，以目前微信整頓一、二、三級分銷，關閉一批微商城支付功能的動作，再結合央行嚴格整頓互聯網金融，遲遲不肯下放支付牌照展期的態度來看，微信這樣做也是為了自保。

《互聯網金融風險專項整治工作實施方案》明確限定第三方支付機構“不得連接多家銀行系統”“變相開展跨行清算業務”，直指第三方支付構建的自閉環支付清算體系。

據微信官方披露，現有超過5000家支付服務商進駐微信，但央行發放現存支付牌照的僅267家。

而在沒有獲得支付牌照的前提下，微商城的分銷屬于二次支付結算。目前央行正在嚴打該領域。

據了解，國內部分微商城事實上都在變相充當支付通道的角色。商戶在該分銷平臺開設賬戶，用戶購買后資金先打到平臺賬戶，分銷平臺實施清算后再打到商戶賬上，資金在平臺體系形成一定的沉淀周期。這些商戶通過分銷平臺對接微信支付，分銷平臺形成了事實上的二清機構。

雖然迅速爆發，催生了微商這種新興商業生態，但微信能否最終構建一個類似淘寶的電商平臺，仍有不少問題需要解決。市場上亦不乏商家對微商模式不看好。

比如都市麗人CIO沙爽便曾對外透露，公司確實曾在今年4月計劃開拓手機購物渠道，但早已在5月的內部戰略會中決定不予實施。

他表示，都市麗人沒有做微商，未來也不會發展微商渠道，原因在于多層代理的微商會擾亂品牌原有的供應鏈模式。且微信作為一個社交屬性平臺，很難實現大規模銷售。都市麗人不會將精力過多放在微信端銷售，更多的是用微信進行用戶溝通、信息傳遞以及營銷。

但不可否認，在創業夢想涌動和實體經濟艱難的現實背景下，號稱“零門檻”創業的微商擊中社會敏感點，正在吸引無數人加入微商大軍。

速途研究院執行院長丁道師告訴《新領軍者》，不能因為微商中有些人或者很多人做了一些違規的事情，就輕易地給微商下結論。事實上，任何一種商業模式，在初期都會經歷不規范的蠻荒拓展時代，但市場的自我凈化能力能最終優勝劣汰，讓靠譜的商業模式生存下來。微信有幾億的用戶，微商的前景自然不言而喻。