03　內化經濟時代設計管理的歷史性轉變之研究*

成喬明 CHENG Qiaoming南京航空航天大學，南京 210016（Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，210016 Nanjing）

03內化經濟時代設計管理的歷史性轉變之研究*

成喬明 CHENG Qiaoming
南京航空航天大學，南京 210016（Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，210016 Nanjing）

在當前的內化經濟時代，社會生產力是分散的多點爆炸式的生產力集群，一切有特色的生產資源都可能成為一種生產力而致富人類。在此背景下，設計管理也正在發生一些歷史性的變革。其中，項目管理向創意管理轉變；流程管理向品牌戰略管理轉變；產品生產管理向資源整合管理轉變；物性致用管理向人性彰顯管理轉變，則是其四大轉變。

內化經濟；設計管理；歷史性；轉變

一、引言

當下時代正在進入一個新的時代，也就是說人類社會正處于一種歷史的轉變期，即從舊常態向新常態的轉變期。舊常態的經濟是一種投資驅動、權力驅動的經濟，而目前的轉變期呈現一種創新驅動、體驗驅動的經濟。我們可以把這種創新驅動、體驗驅動的經濟模式，稱為內化經濟。內化經濟時代是建立在各行各業設計技術、設計創新基礎之上深度發展的經濟，隨之而生，設計管理也正在發生巨大的轉變。

二、內化經濟時代的內涵與特征

所謂內化經濟，即生產力附著在生產主體身上且為生產主體所獨占而無法輕松發生轉移或為他人承襲的經濟。一切資源都有可能轉變為經濟生產力，是內化經濟最為突出的表現。當下的生產力實際已經形成了復合式的生產力體系，具體包含了管理力、技藝力、智慧力、人脈力、名聲力、權威力、信息力、相貌力、物質力九大類［1］，這九大類生產力在今天同等重要，且都有一個相似的本質特征，那就是凝聚在了生產主體上并成為生產主體所獨享的有機資源集合體［1］，從而形成內化經濟時代。

在內化經濟時代里，全面的法律意識、完善的法律內容和嚴密的法律體系，保證了游離于所有主體之外的物質力所有權的準確性和穩定性，哪怕所有主體消亡，其物質力的承襲也有嚴格的法律規定。傳統的體力或伐獵經濟、土地或農業經濟、機器或工業經濟、金錢或貨幣經濟，都存在與生產主體即人本身的分離，要么是生物性的分離，要么是生產關系性的分離［1］。

最明顯的例子，就是奴隸，盡管擁有體力和智慧，卻要為奴隸主創造財富。同樣，土地、機器、金錢，在法律制度不健全的情況下，都是游離于所有主體之外，且容易被他人搶奪或侵占的分離式生產力。生產力為生產主體所獨占，并內化為一種象征創造力的時代，即為內化經濟時代。內化經濟除了復合性，還具有附著性、獨占性、有機性、虛擬性、非傳承性、可炒作性的特征［1］。

所以，內化經濟時代最顯著的特征，就是經濟運營的方式更為復雜；經濟創新的方向更為多元；經濟爆發點更為分散。其生產主體只要擁有一種或多種獨占資源，就擁有了創造巨大財富的潛力與可能。

而傳統單一經濟運營，基本上就只有一個發力點，那就是傳統時代的核心競爭力。所以，奴隸社會爭奪奴隸；封建社會搶奪土地；資本主義社會掠奪物質財富和貨幣財富。這些之所以曾經都能成為歷史的主流，就在于其單一生產力成為大家都想搶奪的資源［1］。

內化經濟時代的經濟范式，屬于多爆發點、多生產方向的經濟爆炸群生產，因為內化經濟主要呈現為網絡型經濟范式［1］。而傳統單一經濟運營的過程，常常呈現鏈條或閉環型范式，因為它更強調單點爆發運營［1］。

三、設計項目管理向設計創意管理的轉變

設計管理在傳統意義上來說，是圍繞設計項目而展開的。事實上，設計項目也是設計世界最基本的構成單位。沒有設計項目的存在，就不會產生設計產品，也不會出現設計生產活動，也沒必要建構設計團隊，當然設計創意也就只能停留在空想階段。設計項目運營是設計界最為普遍和廣泛的工作，設計活動的主體就是設計項目。對設計活動的研究，其實就是對設計項目執行過程的研究［2］1。

傳統意義上，設計管理主要停留在對設計項目的管理上，無論是建筑工程類、工業產品類，還是藝術設計類、影視設計類，莫不如是。從一個項目的策劃到一個項目的完結，就是設計管理的整個過程。而所有的設計項目組在完成一個設計項目的運營和管理之后，從理論上就可以宣告使命的完成。如此說來，設計項目組是一種臨時性團隊，設計項目的核心工作，則是有固定目的和時空限制的設計和生產［2］45。

嚴格意義上的設計項目管理，是一種漸進性的設計管理，即按照項目的進程預設和既定步驟，按部就班地向前推進。可以說，今天的設計管理，已不僅僅再停留在單體的項目層面，而是開始向創意層面進行轉變。內化經濟時代的設計項目管理，也不再以單體項目作為研究對象，而是更加看重設計創意的內涵和潛力，更為在意設計創意本身的包容性和開放性，從而追求項目群落的開發和延續性，以及跳躍性規劃方面。

傳統的設計項目在乎項目的投資來源并受制于投資人，在內化經濟時代，投資驅動力逐漸多元化發展，形成投資驅動力、創意驅動力、人脈驅動力并駕齊驅的多動力式設計管理，其中尤以設計創意為設計活動的核心動力。沒有創意，一切金錢、人脈、原料、機器都是死物，唯有好的創意才能創生出延續性、跳躍性的一系列項目，設計管理開始發生新的轉向和新的規劃變革。

內化經濟時代的設計管理追求爆炸性項目群落的管理，任何一個資源都可能是一個爆發點，而創意點最為出色，最具獨特性和領先性。這里的創意不僅僅是設計技藝創意，還包括策劃、管理、經營、科學研究、技術開發等各方面的一切創新。

四、設計流程管理向設計品牌戰略管理的轉變

傳統的設計管理，強調嚴格意義上的流程管理。這一點，在工程項目管理、機械制造管理、產品生產管理和服裝設計管理中，皆如此，這樣做的意義不言而喻，就是必須保證設計產品的完型與品質，這也是質量管理的必然要求。

但這只是傳統時代的微觀設計管理。隨著設計技術、電子技術、信息虛擬技術的不斷成熟，設計管理開始將微觀的生產制造業專屬化、類型化，而將更多的管理視角、管理精力，投放到設計品牌的打造和運營上。

品牌的基本功能是產品的差異化區分，包括產品和服務上的雙重區別［3］。品牌界對品牌形象的研究，主要集中在概念內涵、品牌形象模型和品牌個性三個方面［4］3，換句話說，品牌有著全面的復合內容，包含產品的品質、外形、獨特性以及企業的社會口碑等。同時，品牌是一個系統，是公司形象、使用者形象和產品形象的三形合一系統［5］。品牌最終要通過視覺來展現，綜觀工程機械市場，國際知名的工程機械品牌在技術領先之外，無不在產品視覺形象設計中彰顯著鮮明獨特的品牌形象［4］3。

品牌的打造不可能一蹴而就，必經一個曠日持久的慢熱工程，而且要經得起消費者與時間的檢驗。今天，設計管理界越來越意識到設計品牌戰略的重要性。雖然對設計流程的把控是傳統管理者的職業習性，但是越來越多的設計管理者認為，只有具有品牌戰略意識的設計管理，才代表了設計界的發展方向。

五、產品生產管理向資源整合管理的轉變

傳統的設計管理，強調對產品生產的嚴格監督與控制。但在內化經濟時代，資源散點式爆發經濟，使設計管理開始關注眾多資源內涵式產能的深度挖掘，即充分評估和激活每一種資源內在的能量和實踐的價值。每一種資源幾乎都是一個專項的管理對象，在內化經濟時代，設計管理對象不僅僅只有設計人員、設計項目、設計產品、設計信息，而還有其他許多對象，如設計時間、設計后勤保障、設計財務等［6］。

事實上，在今天的設計界，設計創意、人脈關系、傳統技藝、設計政策、設計教育等，都在發揮著與設計產品規劃和生產同等重要的作用。從某種程度上來說，設計產品的生產在未來一定會退居二線，從而讓位給設計技術研發、設計創意培植、設計品牌構建等更為重要的方面。發達國家生產線與加工廠的大量外移，不但是一種成本節省手段，更是一種品牌擴張、市場培植的宏偉戰略。對政府要政策；對市場要利潤；對學校要人才；對社會要各式各樣的資源；對合作伙伴示好求共贏；對競爭對手逞強樹口碑——關鍵是誰更懂得整合各種貌似無關的資源，誰就更容易通向自己設計事業上的理想帝國。

成功者往往不是因為處處優秀、面面強勢，往往是因為擁有一種資源且把這種資源的能量發揮到了極致。今天的設計管理尊重每一種獨特性，也更擅長分析和把握每一次機會，因為個性與機會也是很強大的創造力之所在。

六、物性致用管理向人性彰顯管理的轉變

往日的設計管理關注產品的完型、關注既定產品和既定市場的產生和發展，即關注物性的致用。內化經濟是一種網狀的復合式經濟體系，在這樣一種分散式的經濟網上，處處是機會、處處是增長點，消費體驗開始成為經濟從虛擬和想象走向現實的試金石。

手機支付今日特別流行，這個建立在現代網絡和信息化互動技術之上的新方式會令守舊的人忐忑不安，但如果對緊急情況帶來一次便利的體驗，任誰再守舊也不能不為之而驚嘆和動心。人性的彰顯、人性自然的動力，越來越成為推動設計向前發展的強大力量，即舒適、便利、輕松、快樂，在今天遠遠大于人們對物美價廉的渴望。

投資驅動轉向體驗驅動被敏感的設計管理者、設計師所津津樂道。優秀的設計是設計師與用戶之間的一種交流，用戶的需求應貫穿整個設計過程［7］。而目前在產品外觀設計上，學者對消費心理學的探究已經達到了歷史的新高度，從而也使設計師開始由中心主義向消費中心主義轉變。

比如，主觀人機工程學研究表明，人們接受信息時其70%～80%是依靠視覺，而視覺信息的20%是來源于物體的形狀，80%是來源于物體的色彩［8］。視覺上的革命，特別是計算機虛擬技術帶來的視覺大革命，一定會改變我們未來的物質觀和世界觀。而這一切，得益于設計管理的超前思維和對人性的深度考量。

對于工程機械產品而言，來自產品外觀的刺激和用戶本身記憶中存儲的知識經驗，都會影響用戶對產品視覺形象的認知［9］。后面的科技研發、技術開發、視覺設計，一定會在人類體驗高度和知識深廣度拓展上大做文章，因為體驗也會是未來設計最堅實的基礎。

七、結論

當下的時代是內化經濟時代，即由傳統的單點式爆炸經濟轉變為多點式爆炸經濟，且經濟資源內化為經濟主體獨享的財富創造源泉。同時，九大類生產力開始共同推動時代進步。

在這一時代背景之下，設計管理也正在發生歷史性的轉變，即由設計項目管理向設計創意管理轉變；設計流程管理向設計品牌戰略管理轉變；產品生產管理向資源整合管理轉變；物性致用管理向人性彰顯管理轉變。由此而發生的重大轉變，最終會讓設計事業真正進入社會層面和公眾層面，并日益成為更具有公共性、群眾性的精神事業［10］，從而解脫設計局限于物質與功用的基準狀態。

［2］成喬明.設計項目管理［M］.南京：河海大學出版社，2014.

［3］KOTLER P.Marketing Management：Analysis，Planning， Implementation，& Control［M］. 7 edition.New Jersey：Prentice-Hall International Editions， 1991：122.

［4］陳曦.基于用戶認知的工程機械產品視覺形象設計研究［D］.濟南：山東大學，2015.

［5］ BIEL A L.How Brand Image Drives Brand Equity［J］.Journal of Advertising Research， 1992（6）：6-12.

［6］成喬明.設計管理學［M］.北京：中國人民大學出版社，2013：177.

［7］唐納德?A?諾曼.設計心理學［M］.梅瓊.譯.北京：中信出版社，2003：78.

［8］曹巨江，程金霞.色彩感知在機械產品人性化設計中的應用［J］.機械設計與制造，2007（4）：163-165.

［9］陳曦，周以齊.基于用戶認知的工程機械產品視覺形象設計研究［J］.工程機械，2015（1）：32-36.

［10］成喬明.設計事業管理：服務型設計戰略［M］.北京：中國文聯出版社，2015：216.

（責任編輯 孫玉萍）

［1］成喬明.內化經濟：當下經濟的新范式之研究［J］.江蘇第二師范學院學報：社會科學版，2014（7）：58-64.

Research on the Historical Transformation of Design Management in the Internalized Economy Era

In the current internalized economy era， the social productive forces are the dispersed multi - point productive forces clusters. Any productive resource with characteristics may become a productive force to enrich human beings. In this context， design management is also undergoing some historic transformations. Among them， transformation from project management to creative management，transformation from process management to brand management， transformation from product management to resource integration management， transformation from Property governing management to Human nature revealing management are four typical transformations. Key words: internalized economy；design management；historic；transformation

J0-05

A

10.3963/j.issn.2095-0705.2016.01.003（0013-04）

2015-12-13

2014年度江蘇省教育廳高校哲學社會科學研究基金項目（2014SJD048）。

成喬明，博士，南京航空航天大學藝術學院副教授。