朋輩心理輔導在高職心理健康教育中的作用

周榮+蔡新華

摘 要： 朋輩心理輔導是指同輩在人際互動的過程中給予心理安慰、引導、支持和鼓勵，提供一種心理咨詢幫助的活動。常見的朋輩心理輔導模式有思想觀念引導模式、心靈慰藉模式、行動支持模式等，在具體操作上形式多變。它在高職心理健康教育工作中起到輔助協調、助人自助、預防和發現問題的作用。

關鍵詞： 朋輩心理輔導；心理健康；高職學生

中圖分類號： G641 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-8153（2016）01-0030-03

一、前言

許多高職在校生，從踏入大學校園開始，面對陌生的校園環境，面對新的班級同學和室友，面對新的老師，容易產生巨大的心理落差，伴隨著對大學生活的疑問，普遍會出現心理適應不良。如果這種陌生感、心理不適感和疑惑沒有及時得到疏導，就會給后期的生活和學習帶來不好的影響，甚至有可能造成心理上的陰影，影響到大學生未來的發展。

目前，高校心理健康教育工作得到普及推廣，在層級式的網絡體系中，朋輩心理輔導起著基礎性、支撐性、擴散性的作用，可以有效發現學生的不良心理癥狀，緩解其心理壓力，提升其心理健康水平。

二、朋輩心理輔導概述

“朋輩”指的是朋友和同輩的意思，朋友是與自己能夠信任的交往之人；同輩是和自己年齡相仿的人。朋輩心理輔導是從朋輩輔導的概念里衍生出來的，指年齡相仿者對周圍需要心理幫助的同學和朋友進行心理支持、開導、安慰，提供具有心理輔導功能的幫助。它是非專業心理咨詢（paraprofessional counseling）或準心理咨詢（paracounseling）的一種形式[1]。一般而言，這種年齡相仿的朋輩心理輔導者都必須經過選拔、培訓，具備一定的輔導資質才能開展工作。

人本主義心理學是朋輩輔導的理論基礎，它強調每個人生來具有自我實現的潛能，注重個人的成長和發展。依據該流派的觀點，朋輩心理輔導要以信任、尊重為前提，即相信個體有能力、有價值、有責任感，應該得到相應的信任和尊重。而在輔導的過程中，朋輩的關系是友好、信任的，能產生建設性的良性互動。這種關系是一種積極互動的模式，年齡相當的伙伴有共同的興趣、相似的價值觀、一樣的文化背景，彼此容易溝通和理解。遵循人本主義心理學助人理念，創設良好的心理環境、營造建設性的心理氛圍非常重要，那么朋輩心理互助正好能夠達到這樣的效果，它是一種自發的、積極的助人自助的過程。

在大學校園里，學生們出現各種困惑后，向同齡朋友訴說是自我調節之外最常見的求助渠道。可見，朋輩心理輔導已經在大學生心理健康教育工作中發揮著潛移默化的作用。

三、朋輩心理輔導在高職心理健康教育中的運用

（一）朋輩心理輔導者的選定流程

朋輩心理輔導雖然不是專業人員從事的咨詢與輔導工作，但是因為其工作對象和工作內容的特殊性，對于參加的人員即朋輩心理輔導者有一定的要求，必須有一個選拔、培訓、評估、督導的工作流程。

選拔。朋輩心理輔導者要具備基本的素養：堅守保密原則、不超越自己的工作范圍、有清晰的自我認知、相信每個人都有能力解決自己的困惑、有良好的溝通能力、愿意做一個積極的傾聽者、擁有耐心、秉持真誠的態度、負責任。通過選拔的朋輩心理輔導者需要經過專業的培訓，才能開展日常工作。

培訓。在培訓的過程中要明確朋輩輔導者的工作界限，他們不能對學生的心理問題進行分析，只能是思想溝通和陪伴。如果學生出現的是一般性的心理問題，比如輕微的適應不良，通過一段時間的安慰、陪伴能夠幫助其平穩度過這個時期；如果學生出現較為嚴重的心理問題，那朋輩輔導者應該明白如何轉介；如果學生出現自殘、自殺等危害生命安全的心理行為，朋輩輔導者可以突破保密原則，向相關專業老師求助。而在日常心理健康教育工作中，朋輩輔導者扮演的角色應該是心理健康知識的普及、宣傳、推廣者，可以開展形式多樣的心理素質訓練活動，幫助學生們提升心理保健能力。

評估。一般而言，評估可以分階段進行，連續性的評估效果會顯著一些，既能起到持續推進其工作的作用，又能對其階段性工作進行實效考核。

督導。與專業心理咨詢人員一樣，朋輩輔導者也需要定期的督導。無論是同儕督導，還是心理咨詢師督導，都能保障朋輩輔導員的工作積極性，為其答疑解惑，緩解工作壓力。

（二）高職心理健康教育中朋輩心理輔導的運用

根據調查研究，朋輩心理輔導模式大體上被歸納為思想觀念引導模式、心靈慰藉模式、行動支持模式三類[2]。思想觀念引導模式重在思想溝通，加強自我認知，朋輩群體間年齡相仿，價值觀相似，生活環境相同，對同一個問題容易形成相似的觀念，通過朋輩輔導者這樣的參照系，可以加強朋輩之間的觀念認同，很多一般性的心理問題在情感、思想、行為活動的互動中就能迎刃而解。心靈慰藉模式主要是陪伴，很多高職學生進入大學后，變得獨立自主，盲目相信自己能解決任何問題，由于缺乏相對豐富的社會經驗，很多時候希望身邊有人能夠給予情感、言語的支持，多了一份這樣的心理支持，就能更好地完善自我，解決實際問題。行動支持模式主要是通過開展各種心理類活動來帶動大家塑造積極向上的心態，培養自助能力。

在各大高校的心理健康教育工作體系中，結合具體開展工作的情況可以將大學生朋輩心理輔導模式分為班級心理委員模式、學生心理社團模式、大學生朋輩輔導工作站模式、樓棟朋輩輔導模式[3]。高職院校的心理健康教育工作中，這幾種朋輩心理輔導模式能很好地發揮作用。以湖北工業職業技術學院為例，該院建立了五級心理危機預警網絡關系。從本院心理健康教育工作來看，目前主要從以下幾個方面推動朋輩心理輔導模式的運作：

1.建立健全心理健康輔導站制度。在各個系部建立二級心理健康輔導站，至少有一名兼職心理咨詢師常駐輔導站，為系內出現一般心理問題的學生提供心理輔導服務，并開展心理健康教育活動，宣傳心理健康知識。同時，系部輔導員也會關注班級學生的心理狀態，配合開展心理健康教育工作。

2.設立班級心理委員和宿舍心理信息員。近年來，隨著心理健康教育的宣傳普及，各個高校都將心理委員/信息員納入班級干部的選拔中，其職責主要有：關注班級同學出現的異常心理行為，給予自己能給的幫助，并及時反映給輔導員、學校心理咨詢中心的老師；認真填寫心理月報表，匯總每月班級同學的心理狀態；組織開展心理健康教育活動；幫助有心理咨詢服務需要的同學前往心理中心接受輔導；不斷提升自己的心理自助能力，為同學們提供力所能及的心理健康服務。

3.豐富學生心理社團活動。隨著心理健康教育工作越來越受到重視，各大高校的學生心理社團迅速發展，開展專業特色活動。心理社團的學生接受專職心理老師的指導，積極宣傳心理健康知識、心理健康理念，協助開展心理類活動，用自己的熱情和激情感染身邊的同學，傳遞正能量。從正面的方向引導同學們積極向上，擁有陽光心態，面對大學生活中遇到的各種挫折和磨難。

通過這些形式多樣的朋輩心理輔導模式，讓同齡人來影響同齡人，讓觀念相一致的人彼此溝通，讓遇到共性問題的學生找到合適的方式解決困惑。

四、朋輩心理輔導在高職心理健康教育工作中的價值

朋輩心理輔導側重于預防和發現，在高職心理健康教育工作中，這點顯得尤為重要。從高職學生的特點來看，他們沒有“天之驕子”們進入高等學府后的心理落差，相對來說課業壓力也不是很大，經歷了高中的學習之后，抗壓能力比較強，所以針對高職學生的心理健康教育工作是預防與發現相結合的，朋輩輔導的價值就能得以更好地體現。

朋輩心理輔導是一種新型的建設性的人際關系，使學生建立良好的社會支持系統，克服成長中的障礙，有效調控行為，形成良好的個性品質，增進社會適應能力，充分發揮潛能[4]。它的價值體現在以下幾個方面：

1.輔助協作。從學校心理健康教育工作開展的角度來看，朋輩心理輔導能夠起到輔助協作的功能。通過朋輩輔導者開展心理主題活動，讓興趣、愛好、價值觀、行為方式相似的學生們聚集在一起，引導其認識大學生心理健康的重要性，普及心理健康知識，宣傳心理健康理念。同時，對于發現的具有一般心理問題的學生，也能及時關注到位，給予能力范圍內的輔導，避免其問題變得嚴重。

2.自助與助人。對朋輩輔導者來說，無論是開展心理類活動，還是幫助有心理訴求的同學，都能提升自己的心理保健能力，培養助人自助的行為習慣。根據需求理論，人人都有自我實現的需求，朋輩心理輔導者認可“助人自助”的理念，在幫助他人的過程中傳播正能量，實現自己的價值。在輔導過程中，輔導者的資歷深淺、理論基礎、技巧水平不是最重要的，關鍵是本身的素養。在這種人際互動的關系中，朋輩輔導者自身就是最有意義的資源，成為朋輩輔導者，能進一步提高傾聽能力、敏銳的觀察力、自省能力、自我覺察能力等各種能力。

3.榜樣效應。對輔導對象來說，被輔導者接受朋輩輔導者的幫助，不僅解決了心理困惑，而且在朋輩互動過程中體驗到關愛、接納、溫暖，得到心理上的成長。尤其是對于環境適應不良、專業學習出現困惑、人際關系遇到阻礙等類似一般心理問題，朋輩心理輔導者能產生榜樣效應，通過互助溝通、陪伴支持，幫助陷入困境的同學順利渡過難關。

五、小結

朋輩心理輔導正處在發展上升階段，運用在高職心理健康教育工作中，能夯實心理健康工作的基礎。為了學生的心理健康，一切從學生心理健康出發，今后可以進一步探索、嘗試更加成熟的朋輩心理輔導工作機制，形成具有高職特色心理輔導模式，為高職學生的心理健康保駕護航。

[參考文獻]

[1]陳國海，劉 勇.心理傾訴：朋輩心理咨詢[M].廣州：暨南大學出版社，2001.

[2]花 蕊.我國大學生朋輩心理輔導模式探索研究[J].時代教育.2013（5）：70-71.

[3]劉取芝，閆 明，趙東偉.大學生朋輩心理輔導：應用現狀、問題及展望[J].教育教學論壇，2014（49）：276-277.

[4]劉 燕.高校朋輩心理輔導員培訓的實踐探索[J].鎮江高專學報，2011（1）：69-72.

Effect of Peer counseling in Mental Health Education in Higher Vocational Education

ZHOU Rong，CAI Xin-hua

（Mental Health Education Teaching and Research Section，Hubei Industrial Polytechnic，Shiyan 442000，China）

Abstract： Peer counseling is refers to peers in interpersonal interaction in the process of giving a psychological comfort，guide，support and encouragement，provide a psychological counseling activities. Common peer counseling model has ideas guide mode，spiritual comfort mode， action to support the model，in the specific operation form and changeable. It in mental health education in higher vocational education work to assist，help self-help，prevention and find the problem.

Key words： Peer counseling；mental health；higher vocational students