網購：“雙十一”大戰之后……

左大鵬

2016年11月14日晚8點，濟南東郊一家快遞公司分揀大廳里熱火朝天，三班倒的工人們正在分揀快遞包裹……一年一度的“雙十一”電商購物大戰又開始，除了電商們，各家快遞公司之間的競爭也日趨白熱化，為了能保質、保量、盡快地將貨物送到客戶手中，“雙十一”期間，他們還特別請來了大學生、附近村民來做臨時幫工，有的公司甚至投資幾百萬，請來了“自動分揀機器人”前來幫工。據山東省郵政管局預計，2016年11月11日至16日，我省寄遞行業處理郵件業務量超過了7000萬件，比2015年同期增加56%。2016年11月14日，日處理郵件峰值量從2015年的1000萬件達到了1309.2萬件，刷新了紀錄。

“雙十一”期間，當走進這些公司的分揀車間，除了鋪天蓋地的快件，就是流水線上的工人。在流水線上，除了身著正規公司工裝的少數人之外，許多人都是穿著一件馬甲，“所有穿馬甲干活的都是這次‘雙十一期間，我們公司請來的幫工。”一家快遞公司老總介紹。每個公司根據業務量的多少請了300到1000多人不等，根據幫工的“技術含量”，工資從每小時10塊錢到20塊錢不等。許多附近村民前來“賺個零花錢”，由于能拿到現錢，還吸引了不少年輕人前來。濟南某職業院校的學生就聯合包車到這里打工，“我們是學物流的，既實習又能掙錢，挺好的！”一位學生說。與大部分公司的人海戰術不同，濟南一家快遞公司在“雙十一”之前，特別投資300萬元引進了“小件自動分揀機器人”，每小時可以處理快件7000件，原來50人的工作量現在16個人就夠了，大大節省了人力成本，提高了效率。“我們希望將來大件也能實現自動分揀，那將是未來的方向……”該公司柳經理信心滿滿地介紹。

現在，快遞業已經能實現郵件不落地，隨著今后自動化水平越來越高，以后流水線上可能很少再見到人力幫工的身影了。