淺析如何提高高校圖書流動性

[摘 要] 近年來，我國高校圖書信息化管理推進(jìn)很快，但仍有很多問題和不足。通過分析圖書編目現(xiàn)狀、信息化管理，表述如何在大數(shù)據(jù)時代，提高圖書管理效率、提高圖書閱覽率。

[關(guān) 鍵 詞] 分類編目；流動性；協(xié)同管理；大數(shù)據(jù)

[中圖分類號] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）07-0146-02

“圖書館的工作不光是收藏、整理圖書，主要是把圖書廣泛地流通起來。”——周恩來

“流動性”一詞，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，是看一個企業(yè)運作的效率，看其資金流，資金流轉(zhuǎn)的量越大、速度越快，企業(yè)的效益也會越好。從圖書管理人員的角度看，館藏不能僅用“藏”字來形容圖書館的好壞。各圖書館都有自己的珍藏書籍，但圖書館的現(xiàn)實意義是把圖書給讀者看，且每本書看的人越多，圖書存在的意義就越大。

對高校而言，良好的教學(xué)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的師資力量必不可少，而一座館藏豐富、書籍流動性活躍的圖書館，能給教學(xué)、科研創(chuàng)造更大的輔助價值，也是師資進(jìn)一步提升自我、學(xué)生課外研習(xí)的必要場所。每年高校都會定期或不定期向圖書館撥款投資，進(jìn)行圖書采購、館藏整理。一方面，為了及時更新書庫，滿足時代發(fā)展的需要，另一方面，需要對書籍進(jìn)行合理的保護(hù)、完善的修整。如何合理地推進(jìn)、提高圖書的流動性，是每一位圖書管理人員需要思考的問題。

一、圖書分類

圖書購入圖書館，要分類、編目，構(gòu)建檢索體系，為藏書流動奠定基礎(chǔ)。

目前，我國圖書管理普遍參照執(zhí)行《中國圖書館圖書分類法》（以下簡稱《中圖法》），按圖書內(nèi)容的學(xué)科屬性進(jìn)行分類，編制分類目錄。圖書有多種標(biāo)準(zhǔn)可以劃分不同的類型，歸屬不同的類目體系。國家沒有強(qiáng)制執(zhí)行的編目體系，只有著錄格式和著錄規(guī)則，因而各高校圖書館的編目分類方式會有不同，無法適應(yīng)信息化知識共享的節(jié)奏。

之前，圖書分類編目都由圖書館自己完成。很多圖書會不自覺地按編目者的個人習(xí)慣或個人興趣進(jìn)行分類，特別是趨向中性的圖書、多載體形式的圖書、多編輯結(jié)構(gòu)的圖書，前后分類差異大，不規(guī)范，不統(tǒng)一。如今市場經(jīng)濟(jì)社會，隨著計算機(jī)信息化的推進(jìn)，手工編目變成計算機(jī)編目，且市場化和商品化。高校圖書館的編目變成了掃碼、打碼、補(bǔ)碼的枯燥工作，管理人員所做的僅僅是對書目數(shù)據(jù)追加排架號，變分類號為索書號，按計算機(jī)指令把書籍放置到指定的類別書架上。

采用計算機(jī)自動識別技術(shù)，使編目工作有序、快速、深化。但缺陷來了，目前學(xué)科分類、分支的速度越來越快，社會化大分工讓學(xué)科、書籍等均產(chǎn)生不同的分支。圖書管理的更新速度無法跟進(jìn)，導(dǎo)致有些書產(chǎn)生了被“分類”狀態(tài)，在讀者檢索時很難直接用分類目錄檢索。

另外，各館采用的圖書管理軟件不同，在編目分類方式上存在差異，同一本書可能不在同一個分類中。圖書館間的聯(lián)機(jī)檢索，若不采用關(guān)鍵詞（包括書目、索引、題錄、匯編、綜述、述評等），直接用分類目錄查找，也比較難。如果書籍只能用關(guān)鍵詞查找的話，分類編目的意義僅僅在于告訴讀者圖書在哪個書架上，這樣的話，直接用條碼、按年代分類更直觀些。

讀者借閱圖書，一般通過咨詢、檢索、直取三種方式，他們喜歡按自己的分類、自己的習(xí)慣索取圖書。但多數(shù)圖書館只按圖書內(nèi)容的學(xué)科屬性進(jìn)行分類，圖書編目、圖書組織、圖書排架都遵循《中圖法》的分類體系，用《中圖法》的標(biāo)識代碼標(biāo)記圖書。讀者很少有人了解熟悉《中圖法》的分類體系和《中圖法》的標(biāo)記代碼，也不關(guān)心圖書如何分類，借閱圖書時一般都是先到計算機(jī)上檢索，找到書名后，確定圖書所在的位置。理論上，原先的圖書編目分類就沒有多大優(yōu)勢了。

目前的編目方法及編目原理基本上是沿用人工時代的編目，如何結(jié)合計算機(jī)信息技術(shù)、二維碼等模式，創(chuàng)新先進(jìn)的編目體系，有待進(jìn)一步研究。

二、協(xié)同管理

現(xiàn)如今，無論是學(xué)校還是企業(yè)，隨著無紙化辦公的逐步推進(jìn)，協(xié)同管理普遍被大家所接受。日常工作對協(xié)同平臺依賴性也越來越強(qiáng)烈，這就需要我們的協(xié)同平臺，根據(jù)每一個客戶的需求，進(jìn)行及時的迭代工作。

協(xié)同管理平臺有些是有自己的客戶端，有些是通過瀏覽器登錄，也有直接與目前流行的QQ、微信等掛接。就其便利性來說，掛接QQ、微信最佳。其次是有自己客戶端平臺的，再次就是通過瀏覽器。

目前學(xué)校使用的協(xié)同管理平臺，基本傾向于辦公、學(xué)生事務(wù)管理等，比如通知的發(fā)放、資料的提交簽批等工作，互動性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。學(xué)校管理平臺，特別是目前大學(xué)校園統(tǒng)一規(guī)劃（大學(xué)城）的條件下，能實現(xiàn)教室、實驗室、運動場館、圖書館資源的實時查詢，相互共享。

就圖書管理而言，筆者認(rèn)為，各個專業(yè)的教師可以通過協(xié)同管理平臺，第一時間提出圖書采購需求，然后圖書館根據(jù)需求進(jìn)行規(guī)整上報，縮短圖書從提出需求到落實的流程時間，不僅如此，也可以避免年終突擊采購現(xiàn)象。

同時，無論是階段性采購還是年終突擊采購，在分類編目結(jié)束后，也可以通過平臺自動分類推送到各個專業(yè)的教師手上，而不是教師想要找書，通過搜索才知道自己需要的書來了。從服務(wù)的角度，就是主動服務(wù)，而不是被動地等讀者來看書。

三、大數(shù)據(jù)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的涌現(xiàn)，大數(shù)據(jù)理念也隨之被大家所熟悉，那么學(xué)校能否實現(xiàn)內(nèi)部的大數(shù)據(jù)呢？回答是肯定的。這里說的大數(shù)據(jù)主要包括以下兩個方面：

（一）圖書的數(shù)字化

目前為止，中英文圖書、期刊的數(shù)字化已經(jīng)基本全面覆蓋，包括珍藏版的古文書籍。各圖書館基本實現(xiàn)了電子書庫的資源共享。圖書數(shù)字化的發(fā)展，為后續(xù)校園間的圖書館館藏建設(shè)、資源統(tǒng)一、降低成本等提供了有利基礎(chǔ)。

（二）用戶終端數(shù)據(jù)收集整理

在校園內(nèi)，無論是老師還是學(xué)生，都習(xí)慣于使用學(xué)校內(nèi)部提供的wifi，上網(wǎng)搜索、下載、瀏覽各種資料。基于校園內(nèi)部用戶行為數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，提升個性化服務(wù)水平，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時的、精準(zhǔn)的用戶服務(wù)和信息推送，這是大數(shù)據(jù)時代賦予圖書館的新使命。

圖書資源的優(yōu)勢，雖然可以說圖書或圖書數(shù)據(jù)越龐大、越完善，優(yōu)勢越強(qiáng)。但目前文獻(xiàn)資源日趨同質(zhì)化，衡量圖書館的競爭力將會變成以用戶數(shù)量、服務(wù)效益、數(shù)據(jù)使用頻率為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，在數(shù)據(jù)共享、收集的過程中，管理者應(yīng)有法制意識，切實尊重用戶個人隱私，充分保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。

四、人性化管理

“以人為本”，近年來為各行各業(yè)所接受，社會化大分工狀態(tài)下，大家基本都是處于服務(wù)與被服務(wù)的角色，圖書管理也不例外。如何讓圖書管理人員的思想理念，從管理圖書為主轉(zhuǎn)變?yōu)闉樽x者服務(wù)為主，是一個非常重要的課題，也是當(dāng)今圖書館管理創(chuàng)新的必然趨勢。

人性化管理不能停留于口號、停留于形式，需要整個圖書館，從上到下，從領(lǐng)導(dǎo)到一線管理人員，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，提高修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度。

以往的管理模式是圖書管理人員只要把書籍管理好，做到分類清晰、書庫整潔、排架整齊、借還規(guī)矩就可以，至于前來借閱人員的年齡、專業(yè)、年級等基本忽略不記。通常只有幾個熟識的人，如果有與他們專業(yè)、興趣有關(guān)的新書補(bǔ)充上來后，圖書管理人員會主動通知，對其他讀者不會有及時的信息推送。

人性化管理，首先要以讀者為本，創(chuàng)新圖書服務(wù)工作。以讀者為本，就是要樹立“讀者第一”的服務(wù)理念。而尊重讀者，最大限度地滿足讀者的需要，就是以人為本服務(wù)理念的集中體現(xiàn)。其次要改變傳統(tǒng)的辦館模式，變被動為主動，變封閉為開放，提供一種以讀者為中心的全方位、深層次的主體服務(wù)。如打破讀者級別限制，轉(zhuǎn)變二八定律服務(wù)理念，引用長尾原理，創(chuàng)新圖書布局模式，切實做到按需配置資源。再次，利用現(xiàn)代化設(shè)施和技術(shù)，開展豐富多樣的服務(wù)，重點突出個性化、深層次服務(wù)，讓讀者充分享受以讀者為本的新型服務(wù)帶給他們的便利和滿足。

就具體工作而言，圖書本來就是給讀者看的，讀者不需要分三六九等，不需要分教師專區(qū)，學(xué)生專區(qū)，知識面前大家是平等的。在信息化時代，我們可以分分秒秒記錄下所有借閱者的基本特征（如年齡、年級、專業(yè)等）、閱讀方向、閱讀歷史等信息。遇到讀者前來還書或者借閱，只要刷一卡通，圖書管理人員就能看到相關(guān)信息，就可以在第一時間進(jìn)行推薦、建議等，讓讀者感受到主動服務(wù)帶來的便捷和溫馨。

以上是筆者淺見，期望在信息化飛速發(fā)展，圖書閱讀電子化程度日漸提高的今天，高校圖書管理者站在一定的高度，拓展管理模式，讓藏書不再隱藏，孤本不再孤獨，讓每本書都能找到合適的讀者，讓每位讀者都能及時從中吸收自己想要的知識，讓我們的圖書不停地快速流動著，如同知識的海洋，不斷灌輸給莘莘學(xué)子。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖建國.試論高校圖書館分類編目業(yè)務(wù)外包[J].情報探索，2007（1）.

[2]萬學(xué)晶.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對分類編目人員素質(zhì)的要求[J].江西圖書館學(xué)刊，2008（3）.

[3]金芳.我國圖書館編目工作現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢探討[J].信息資源建設(shè)，2008（3）.

[4]周占書.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書管理工作的發(fā)展趨勢[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊，2015（25）.

[5]索曉欣.試論高校圖書管理信息化建設(shè)存在的問題及對策[J].赤峰學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2015.