[摘 要] 在信息時代背景下,圖書館要想提升服務質量和服務效率,在加大數字圖書館建設投入的基礎上,還必須及時培養和提升圖書館館員的信息化素養,這樣圖書館館員才能更好地指引讀者與為讀者服務。
[關 鍵 詞] 圖書館 館員;電子資源;信息化素質
[中圖分類號] G647 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)07-0154-01
對于新時期的圖書館館員而言,不僅需要具有傳統的服務技能和專業素養,還要有結合數字圖書館的建設與服務需求,加強自身信息化素養的提升。尤其是隨著數字圖書館建設的持續發展,高校圖書館已經成為一個集教育、科研、服務和管理于一體的復合型教育機構,其服務內容、服務方式以及讀者需求也日趨多元化,圖書館館員必須解放思想,與時俱進,具備相應的信息服務意識和信息服務能力。
一、轉變觀念,強化館員信息意識與能力
隨著高校圖書館電子數據資源的不斷增多,圖書館館員必須積極反思自身在職業素質結構上存在的缺陷,充分認識到信息化素質的重要性。尤其是對于信息化意識和信息化能力方面的不足,要加強主動學習的意識和觀念,多對現代圖書館服務產品、對象、方式和手段的學習,樹立起利用信息化手段開展主動服務的新觀念。對此,圖書館館員要有主動向信息化社會靠攏的主動意識,增強職業經驗,強化信息觀念,懂得如何利用信息技術手段開展高效的、有針對性的信息服務,讓自身的信息專業素養及時與電子圖書館的建設、讀者的信息化需求相適應,能夠根據讀者的多樣化需求開展有針對性的信息化服務工作。同時,圖書館館員要有主動接受、搜索信息的意識,增強對學科前沿信息的敏感度,能夠分別信息的真偽和價值性的高低,這樣才能在日常的圖書館管理工作實踐中更好地體現個人信息素養和職業素養。
二、以繼續教育為載體,加強圖書館館員的自我學習
信息時代背景下的信息技術日新月異、千變萬化,圖書館館員的信息知識結構也需要進行相應的優化和調整,及時更新落后的信息知識內容,樹立終身學習意識。對此,圖書館館員要充分利用高校創設的繼續教育平臺,在平時多加強自我學習。一方面,圖書館館員可以利用圖書館豐富的儲藏資源、數字化設備以及數字化網站開展自主學習,及時對自身落后的知識結構進行更新,補充最前沿的信息知識內容,熟悉業內發展動態等。另一方面,圖書館館員可以通過瀏覽和學習專業人士的網站、論壇及發表的論文等進行信息化素養的學習,增強自身的專業知識儲備,持續完善專業知識結構,提高自身的信息化意識和信息化服務能力。此外,圖書館館員還可以通過萬方、知網、超星等數字資源庫開展自主學習,及時了解圖書館服務與管理方面的最新知識,提高自身的信息檢索、整理與運用能力。
三、完善信息培訓與管理制度,加強職業自律
正所謂“無以規矩,何以成方圓”,在圖書館館員從事的信息化服務活動中,需要圖書館館員具備較高的職業素養,所以高校圖書館需要建立相應的圖書館管理制度,明確界定各個圖書館館員的工作職責,為圖書館館員的信息行為和管理活動提供相應的行為準則,明確各個職業在信息化服務活動中應當遵循的基本原則、基本方法,這樣圖書館館員在從事信息化服務與管理活動中,才能讓服務管理工作更加規范、更加標準和更加有效。此外,圖書館館員要加強行業自律,這是因為在信息時代背景下,隨著圖書館館藏電子資源的增多,圖書館館員還需要做好安全保密工作,避免因為信息資源的管理不善而造成不必要的損失。
四、創新考核與激勵機制,將信息素養納入績效考核體系
為了促進圖書館館員信息化素養的持續提升,高校圖書館需要對傳統的績效考核與激勵機制進行改革與創新,建立更有針對性的培訓激勵機制,將信息素養有效納入到圖書館館員的績效考核體系當中,在讓圖書館館員充分認識到信息化素養重要性的基礎上,在平時提高對自身信息化素養養成的重視程度。對此,高校圖書館在制定培訓方案時,一定要將信息技術課方面的知識及時納入到培訓體系中,并加強圖書館館員對于信息科學知識內容、原理及方法掌握的考核,促進圖書館館員及時掌握信息搜索、整理、共享、傳遞、加工等方面的專業知識和能力。同時,高校要對圖書館館員運用信息技術解決實際問題的道德素養進行考核,提高圖書館館員的集體協作意識、信息安全意識等,以便進一步增強圖書館館員的信息責任意識和信息安全意識,使圖書館館員的信息化素養可以更好地順應信息時代圖書館服務管理工作的現實需要。
總之,數字圖書館在給讀者帶來很多便利的同時,也對圖書館館員的信息化素質和綜合服務能力提出了更高的要求,圖書館館員只有積極轉變傳統服務觀念,增強信息化服務意識和能力,在工作崗位上和繼續教育環節加強自我學習、主動學習,有意識地提高自身的信息化素養,才能更好地服務讀者,體現個人的職業價值,實現更好的職業發展。
參考文獻:
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