小語種人才訂單式培養的實踐與理論探討

[摘 要] 對跨境電商產業迅速發展背景下，電商企業與小語種專業合作共建跨境電商訂單班的實踐與理論進行了探討，認為該培養模式能實現學校、企業和學生三方共贏，是高職應用外語類專業校企深度合作的創新。

[關 鍵 詞] 跨境電商；小語種人才；訂單式培養

[中圖分類號] G710 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）13-0035-01

根據人力資本專用化理論和交易費用理論，企業出于自身利益的考慮，在參與高職院校合作培養人才的時候都是有選擇性和有條件的，合作的層次與形式、動力與穩定性都不一樣，這種現象在小語種人才校企合作培養中更為凸顯。互聯網的跨地域和低成本讓跨境電商產業迅速興起，具有與之相關的外語知識和信息技術知識的人才將成為該行業的領頭羊。這為高職院校小語種人才訂單式培養創造了新機遇。

一、國內外相關研究分析

訂單式人才培養的實質是學校和企業出于各自的需求進行合作，共同參與人才培養全過程的人才培養模式，該培養模式已被世界多個國家的職業教育所應用。國內關于企業參與高職院校訂單式人才培養模式的研究主要表現在培養模式的構建和應用等方面。工科類專業已取得一定的成績，外語類專業還剛起步。

二、跨境電商產業對人才的需求

（一）跨境電商簡述

跨境電子商務簡稱跨境電商，是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成信息或是商品交易的國際商業活動。根據終端用戶類型不同可分為B2B平臺和B2C平臺，目前根據跨境電商模式的不同，平臺提供支付結算、跨境物流送達、金融貸款的服務內容均有不同。代表企業有速賣通、蘭亭集勢等。

與傳統外貿相比，跨境電商可以有效地節約資源和降低對外貿易的綜合成本。現階段，中國跨境電商處于發展初期，在中國進出口交易總額中占比正在穩步增長。隨著跨境電商系統的完善和國家扶持政策的出臺，跨境電商整體市場發展潛力巨大。

（二）外貿企業轉型升級人才缺口大

雨果網《2013-2014年中國跨境電商產業研究報告》顯示，2016年中國跨境電商交易額將達到7362.4億元。進軍跨境電商成為外貿企業轉型升級的路徑選擇，但是相關專業人才培養儲備不夠，據預測，整個行業未來三年的人才缺口將達到445.7萬。

（三）知識結構偏重于國際貿易、商務外語、電子商務、物流等專業

在線交易平臺模式是跨境電商的主流模式。在線交易平臺既能提供企業、產品、服務等多方面信息展示，也能通過平臺線上完成搜索、咨詢、對比、下單、支付、物流、評價等全購物鏈環節。人才的知識結構偏重于國際貿易、商務外語、電子商務、物流管理等。

（四）技能要求側重于移動終端互聯網技術

自阿里巴巴實現用互聯網連接中國供應商與海外客戶后，中國對外出口貿易就實現了互聯網化，從信息服務，到在線交易、全產業鏈服務的跨境電商產業轉型。大屏智能手機和Wifi網絡環境的改善使用戶移動購物習慣逐漸形成，人才的技能需求側重移動終端互聯網技術。

三、小語種跨境電商訂單班培養的實踐

湖南外國語職業學院開設有十個應用外語專業，主要是外貿方向，每年畢業生中有50%在做外貿。隨著跨境電商產業的興起，外貿企業都轉向在線交易平臺開展業務，為適應跨境電商對人才的需要，學校依據專業特色與東莞漢可跨境電商有限公司合作建立了跨境電商班開展訂單式人才培養，已初見成效。

學校提供兩間各80平方米的工作室，漢口公司負責裝修和裝備，其中一間裝備60臺高配置電腦，并單獨接入40兆無線網絡；另一間為案例分析室，配有無線網絡、多媒體投影、錐形辦公桌等。以訂單班為平臺分別建設系統支持實訓工程實驗室和客戶交互服務實驗室，開展實驗室配套課程中的軟件開發和軟件測試等課程內容的教學。在小語種專業中抽選80多名學生組建“速賣通創業班”，在速賣通平臺上共開設了多個店鋪，主要經營湖南土特產和公司提供的產品，外貿訂單主要銷往俄羅斯、巴西、阿聯酋等國家。通過實踐，學生熟練掌握了跨境電商知識和技能，同時也被上海、廣州、東莞等地多家跨境電商公司高薪聘請。

四、結論與思考

隨著我國跨境電商產業的快速興起，外貿企業進軍跨境電商，面對這種專用性程度比較高、需求較為穩定的專用人才，在投資有保障的條件下，漢口公司率先和學院合作開展了小語種訂單班人才培養，實現了“校、企、生”三贏，在創新人才培養模式方面邁出了實質性的一步。

參考文獻：

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