如何干預教學活動中的二八效應及降低其負面作用

[摘 要] 從教學互動及課堂無關活動兩個層面明確了二八效應在教學過程中的表現及其負面作用，提出了該如何正確理解二八效應，給出了具體的干預思路及實現干預的教師相關基本技能要求。

[關 鍵 詞] 二八效應；課堂教學；干預

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）13-0080-02

一、課堂上的二八效應及其負面影響

二八效應即80/20法則（The 80/20 Rule），是由意大利經濟學家兼社會學家維弗利度·帕累托所提出的[1]。80/20原則極其靈活多用，它能有效地適用于任何組織、任何組織中的功能和任何個人工作。它最大的用處在于：當你分辨出所有隱藏在表面下的作用力時，你就可以把大量精力投入最大生產力上，并防止負面影響的發生[2]。大學課堂上的二八效應主要表現為“80%的課堂教學互動是由20%的學生完成的，而課堂上與學習無關的活動中，其中的80%也是由20%的學生完成的”。

當代大學教育本持“以人為本”的教育理念，隨著大學擴招的深入，單個學生所獲得的教師教學資源比例變得越來越少[3]。忽視大學課堂上的教學二八效應，將會出現以下負面影響：（1）20%的學生導致剩余80%的學生與教師的互動機會變少，引發資源分配不均衡，這在小班課程上（如35～40人的課堂）表現得比較明顯；（2）20%的學生會導致課堂上出現大規模的與教學無關的活動，即這種活動的總量會增加，這在大班課程上（如100～120人的課堂）表現得尤為突出。無論學生人數，這兩種負面效應共存并且相互作用。如果教師不積極干預課堂教學中的二八效應，最終表現為課堂上主動學習，與教師積極互動的就是很少的一部分人，大部分的人會選擇自己看書或者是做與課堂無關的事情。

二、如何正確認識課堂教學中的二八效應

（一）二八效應總是客觀存在的，貫穿整個課堂教學過程，我們無法將其消滅

二八效應是在教學活動中自然形成的客觀效應，承認其客觀存在性，有利于教師明確課堂教學管理的目標性。

（二）二八效應的負面影響是可以被降低的

課堂上的二八效應一共有兩種負面作用。對于這兩種負面作用，教師都可以運用管理行為去干預，從而降低其負面影響。對于第一種情況“80%的課堂教學互動是由20%的學生完成的”，其負面作用表現為“馬太效應”。

“馬太效應”的作用是消極的。例如，一個品學兼優的好學生，學校領導稱贊他，班主任更是經常表揚，回到家中也備受寵愛，如此優越的成長環境，帶給他的也不都是歡樂。同學們給他的是這樣的“優待”，風言風語聲聲：“老師就想著他一個，什么好處都是他的。”“老師就夸他能力強，經常出風頭，能力能不強嗎？他有缺點，但老師還要護著他。”“什么三好學生、優秀團員和干部，都是他得的，老師就是戴著有色眼鏡看人。”等等。這類事情在學校并不鮮見，如果不注意這種“馬太效應”，那就必然造成只重視和培養少數拔尖學生，忽視和放棄大多數學生，形成少數和多數的隔膜、分化、對立。所以有經驗的教師往往這樣說：要偏愛后進生，發掘他們身上的閃光點。

另外，“馬太效應”是有其心理危害的，它會在教育中形成自傲和自卑的對立。對好學生過分偏愛的教師，其所帶的班往往會發生這樣的問題：一部分人自負自傲、孤芳自賞，而另一部分人缺乏自尊，或自尊心受損，自暴自棄，上進心減弱。教育中的“馬太效應”使得少數學生成為精神“貴族”，多數學生成了受冷落的“被棄者”，我們應該防止這一教育的負面作用，用反“馬太效應”的方法為每個學生的健康成長創造良好的心理環境。

對于第二種情況“課堂上與學習無關的活動中，其中的80%也是由20%的學生完成的”，其負面影響是極為明顯的。這20%的學生表現為對教師的教學活動沒有興趣，要么選擇自己看書，要么做無關的事情。這部分學生往往表現為對教師沒有“興趣”，逐漸導致自尊心受損，上進心減弱。

（三）第一種負面效應對整個教學效果既有正影響又有負影響

第一種情況“80%的課堂教學互動是由20%的學生完成的”，這種現象對于教學活動是有正影響的，正確地引導這部分學生，讓其無意識地參與到教學的管理活動中，將有利于帶動剩余的80%學生的積極性，從而使得整個教學活動處于良好的循環過程中。

（四）第二種負面效應對整個教學效果只有負影響，應該被最先干預

第二種情況“課堂上與學習無關的活動中，其中的80%也是由20%的學生完成的”，其負面影響對教學活動有很大的殺傷力，特別是對于那60%的學生有很大的“牽引力”，無視其存在，任其發展，最終會導致整個課堂教學活動失控，形成教與學的分離。因此要最先被干預。

（五）在沒有外力的干擾下，第二種負面效應的增長速度會遠大于第一種負面效應的增長速度，應該被最先干預

對于大學的新生而言，剛剛經過了高中嚴格受控的教學環境而進入大學的自主學習過程，心理上還沒有受過教育，學習方法上也沒有受到培養。因此，第二種負面效應的影響力能作用的土壤是極為廣泛的，從而導致其負面作用的增長速度會遠遠高于第一種，要首先被干預。

（六）兩種負面效應之間有相互影響，其中第二種負面效應占主導地位，兩者之間的影響關系是“火上澆油”的關系

第一種負面效應使得80%的學生遠離教學活動，是一種被動的遠離行為，而第二種負面效應是主動的遠離教學活動的行為。這種主動的行為在這兩個效應中占據主導地位，一個是推力，一個是拉力，合力作用導致課堂教學活動失控。

（七）越早干預二八效應，教師所付出的教學管理成本越小，而越晚干預二八效應，教師所付出的教學管理成本就越大

教師的教學成本是有限的，越早發現課堂教學活動中的二八效應，越早進行干預，效果越好，同時所付出的教學管理精力也越少。此外，教學活動是一個教師與學生相互影響的行為，好的課堂教學活動，也能激發教師的教學激情。而一旦二八效應成型，導致大部分的學生不愛上課，迫于點名壓力來到課堂，這時不但干預成本會變得很大，而且也會影響教師的教學激情。有的教師說：“學生都不愛聽課，問他們問題也不愿意回答，總是自己一個人的獨角戲，教學太累了。”就是這種現象。

三、如何干預課堂上的二八效應

（一）讓第二種20%的學生知道，教師也在關注他們

在安全系統工程的課堂上，我會問他們一些很簡單但很重要的問題，而且是每堂課都會問這些問題，問題簡單主要是為了培養其信心，被問三次以后，就不會屬于這20%了。另外，也可組織一些集體活動，讓其參與，如虛擬的應急桌面演練活動，這些學生通過角色扮演，很快就能覺得學習是一件有意思的事情。

（二）依靠第一種20%的學生，限制其負面作用，讓其發揮正作用

第一種20%的學生有很強的學習興趣，課堂下可以單獨布置一些較新的議題，培養其相關的科研能力，課堂上要限制其對教學資源的占有率，但不能打擊其積極性。在安全系統工程的課堂上，采用的方法是事故案例分組討論，將這20%的學生分散到各個小組中，給予每個小組相同的議題（事故案例），在規定的時間用規定的方法完成討論，形成結果，并對其點評。

（三）關注“相似型”的課堂教學非正式群體

以上兩種20%，都比較容易形成非正式群體，座位基本上就可以體現，對于教師而言，應保持較高的關注，一旦其負面影響產生，就要積極引導和控制，但不要嘗試去拆開他們，比如換座位這樣的事情。

四、干預二八效應，教師應具備三個技能

（一）組織技能

教學活動組織的構成要素主要有受教者、施教者、教學目的、教學內容、教學方法及教學環境。受教者是教學活動組織的出發點，也是教學活動組織的落腳點，它決定著教育目的的確定。教育目的又影響著教學內容的選擇和編排。教學內容、教學對象和教學目的確定后，在一定程度上就決定了教學方法的選擇和使用。只有教師自己定位為組織者，學生才是參與者，才能形成研討、交互、參與型教學，才能給予學生有別于傳統教學的體驗，從而避免形式化、單一化和偏向性的互動。

（二）語言技能

語言是教師這個“舵手”的“舵”。課堂教學程序的運行和控制、學生注意力是否集中、學習狀態是否積極，都與教師的語言有直接的關系。因此，教師語言除了具有通常的穩定性外，還必須及時變通。如，幽默和嚴謹的有效結合才能達到表達的高境界。

（三）觀察技能

教師在課堂教學中要善于“察言觀色”，要善于從學生回答問題，或實際操作，或從學生聽課表情、姿態、動作中發現自己的不足和在教學中存在的問題，從而及時調整。

總之，在課堂教學活動中，二八效應是普遍存在的，忽視二八效益的負面作用將會嚴重影響課堂教學效果。本文討論了二八效應在課堂上的表現及其負面作用，明確了如何理解二八效應，并提出具體的干預思路和教師的基本技能要求。

參考文獻：

[1]何闊海.淺談如何組織有效課堂教學[J].中國校外教育，2011（11）.

[2]陳浩.不屑于教學方法：大學教改抹不去的痛[J].管理科學，2016（3）.

[3]馮肖華.大學課堂教學質量與層次性評估方法說略[J].高教管理，2015（9）.