工學結合模式下高職院校輔導員工作中的柔性管理

[摘 要] 隨著高職教育改革的不斷深入，傳統的管理模式已經不能滿足教育的發展和需求，“以人為本”的柔性管理理念的引入是高職院校的自身發展以及輔導員工作的內在要求。通過分析柔性管理的意義、工學結合模式下高職學生管理存在的問題，探討了輔導員實施柔性管理的方法和途徑。

[關 鍵 詞] 柔性管理；高職學生；工學結合

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）13-0092-01

高職教育在中國職業教育乃至于高等教育事業之中都擁有舉足輕重的地位，關乎于技術人才的培養對于國家進步的意義。高職教育理念的發展、素質教育和個性化教育的要求、高職學生自身特點等決定了高職院校輔導員在工作中需采用柔性管理方法。

一、柔性管理在高職院校學生管理中的意義

柔性管理是現代經濟學范疇中的一個概念，來源于企業管理，顧名思義，是與剛性管理相對應的一個概念。本質是一種“以人為中心”的“人性化管理”，尊重被管理者的人格獨立和個人尊嚴。就高校的學生管理工作而言，柔性管理就是確立以學生為本的理念，尊重高職學生的人格和尊嚴，努力塑造大學精神和大學文化，充分發揮學生主體性和創造性的管理模式。

（一）柔性管理可以改變輔導員的傳統教育管理理念

柔性管理在本質上是一種以人為本的管理理念，強調和諧的學生管理，是輔導員與學生心理上的兼容，精神上的愉悅，從而使學生的主動性、積極性達到前所未有的水平，更有利于學生的全面發展。

（二）柔性管理是新時期高職學生個體發展的需要

由于在校高職院校學生缺乏經驗，抗壓能力較差，遭遇挫折后應變能力不強。可以將柔性管理理念融入制度化管理中，做到剛柔并濟，讓學生參與班級管理，強化他們的主人翁意識，最終實現學生的自我管理。

二、工學結合模式下高職學生管理存在的問題

工學結合是在教育部[2006]16號文件以及[2011]12號文件的精神指導下，以學院和企業協作教育學生，實現教學目標的理論與實踐雙提高。高職學生在青年群體中是較為特殊的亞群體，他們文化基礎知識較為薄弱，性格上較為自卑。另外，社會對高職學校存在一定偏見，增加了他們的自卑心理。實行工學結合培養模式，高職院校工學結合學生管理與傳統的在校學生管理相比較，出現了新的問題。

（一）基于學生的特點，高職院校與企業管理采取剛性管理比較多，而缺少柔性管理

因高職學生自律性較差，一般學校都采取這種傳統的教育管理方式，忽視學生的個人情感，久而久之便抑制了學生的個性發展。工學結合模式下，學生的培養方式采取學校與企業共同培養的模式，學生在企業實習時間，更需要遵守企業的剛性制度。從學生的內心深處意識到問題所在，才能從根本上解決問題。運用柔性化管理以科學的方式處理問題，可以達到治本的目的。

（二）激勵措施單一，無法調動學生積極性

目前高職學生管理過程中，激勵對于高職院校的學生特別重要，在以前的學習過程中，學生或多或少都會存在著一定的自卑心理，他們在學業上都是落后的，而處在青春期的他們，正有必要采取適當的激勵措施來鼓勵他們，調動他們的積極性和主動性。工學結合的學生到企業實習期間，一般企業也很少有設置實習學生的激勵措施，甚至學校對于下企業實習的學生也未建立激勵機制。

（三）學生的自我管理和學校、企業管理比例不協調

高職院校學生普遍缺乏自我管理素質，所以學校將學生管理方面的全部責任和權利都交給輔導員，而輔導員在實際管理中可能會忽視學生存在的自我管理能力問題，這樣就產生學生自我管理和學校管理比例嚴重失調現象。工學結合學生在企業實習過程中更是無法獲得自我管理的權利，只能被動接受企業的各項管理規定。在學生管理中，輔導員應該充分發揮團支部、班委會等學生自我管理組織，發揮在企業實習學生的骨干作用，逐步減少學校層面的管理比例，建議企業采取實習期間自我管理的方式，對學生自我管理中的不足及時進行修改，并制定相關措施解決管理中的問題。

三、高職院校輔導員柔性管理的方法和途徑

（一）樹立柔性管理的理念，實施人性化管理

柔性管理的本質是“以人為中心”的管理理念，輔導員在學生管理中也要將這一理念應用到實踐中，將學生作為教育的中心，也就是提升學生在管理中的主體地位。在傳統的管理中，輔導員教育大多采用自己的管理方式，按照既定的教育策略對學生實施教育管理，學生被動學習的地位并不利于學生的長期發展。而在柔性管理理念下，學生處于主體地位，這對學生的個性發展以及創造力都是一種激勵。

（二）合理運用民主化管理

除了要樹立柔性管理理念外，輔導員在學生教育管理中還應該合理運用民主化管理。如，在班長開展班委競選上崗的活動中，充分發揮班級學生的積極性，讓學生民主選舉班委，讓每個學生感覺到班級管理不僅是輔導員、班委的責任，自己也有一份責任。

（三）設計科學的柔性管理評價標準

輔導員在設計評價標準時，應充分注重評價的多元性及開放性，不能以剛性管理的平時表現作為主要評價依據，特別是將工學結合學生在企實習情況體現到柔性管理的評價中，對學生進行綜合的評價，實現最合理的評價結果，讓學生滿意。

參考文獻：

[1]張志永.柔性管理模式在高校學生管理中的有效應用[J].人力資源管理，2016（5）.

[2]王寶霞.新時期柔性管理理念在高職院校學生管理中的應用[J].科學中國人，2016（2）.

[3]李朝東.論加強高職院校學生的柔性管理[J].湖北經濟學院學報：人文社會科學版，2016（3）.

[4]周舟.高校學生管理工作中的柔性管理[J].高職高專輔導員工作導航，2014（9）.