摘 要:醫(yī)德,即采供血工作者所必須具備的職業(yè)道德,也是從事采供血工作所必須具備的基本素質(zhì)之一,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)采供血工作的開(kāi)展以及輸血事業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的基礎(chǔ)性保障作用。本文就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育在崗前培訓(xùn)中的重要作用進(jìn)行了分析,結(jié)合采供血工作實(shí)際,從幾個(gè)方面講述了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育在采供血工作中的重要意義。
關(guān)鍵詞:醫(yī)德醫(yī)風(fēng);崗前培訓(xùn);重要意義
隨著輸血事業(yè)的快速發(fā)展對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者的需求越來(lái)越高,為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于人才工作的路線(xiàn)、方針、政策,使人才工作服務(wù)于中心建設(shè),中心每年都會(huì)從省內(nèi)、外引進(jìn)優(yōu)秀人才和畢業(yè)生,為了讓他們更好的融入中心采供血工作,崗前培訓(xùn)是必不可少的一課。崗前培訓(xùn)是新職工熟悉中心環(huán)境,了解中心文化、制度和規(guī)范,打消工作疑慮,縮短認(rèn)識(shí)差距有效的方法,對(duì)中心的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。因而,對(duì)于從事輸血事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者而言,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育在崗前培訓(xùn)中非常必要。
醫(yī)德,即采供血工作者所必須具備的職業(yè)道德,也是從事采供血工作所必須具備的基本素質(zhì)之一。從某種角度上說(shuō),采供血技術(shù)水平固然重要,但是良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)采供血工作的開(kāi)展以及輸血事業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的基礎(chǔ)性保障作用。即便是采供血工作水平再高,檢驗(yàn)設(shè)備水平再先進(jìn),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不正,也不可能達(dá)到輸血事業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)于采供血工作者而言,想要通過(guò)自身的工作去推動(dòng)輸血事業(yè)的發(fā)展,首先要具備過(guò)硬的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),這在采供血人員的崗前培訓(xùn)中就應(yīng)當(dāng)著重加大教育力度,才能確保采供血人員上崗后具備過(guò)硬的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì),能夠?yàn)檩斞聵I(yè)的發(fā)展起到積極、正面的推動(dòng)作用。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育在崗前培訓(xùn)中的重要性
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育使采供血工作者明確職業(yè)職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任心。采供血行業(yè)不同于其他行業(yè),獻(xiàn)血是無(wú)償?shù)模虼?,每個(gè)獻(xiàn)血者都是“上帝”,“生命所系,性命相托”是每個(gè)獻(xiàn)血者、受血者賦予采供血工作者的神圣使命。每個(gè)采供血工作者必須更加懂得生命的價(jià)值,更加的愛(ài)護(hù)生命、尊重生命。高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求采供血工作者必須竭盡所能,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位獻(xiàn)血者,提供“超五星”的服務(wù),讓他們體會(huì)到血液中心的溫暖,才能促使無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)持續(xù)又好又快、健康發(fā)展。
(二)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育能夠?yàn)橛行У夭晒┭ぷ鞅q{護(hù)航。輸血工作的有效性主要是指保證血液質(zhì)量與血液安全,如果采供血工作者具備了過(guò)硬的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)素質(zhì),能夠具備超強(qiáng)的責(zé)任心、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)服務(wù)態(tài)度,做到深思熟慮、虛心求教,這樣所能取得的工作效果才是最佳的。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)要求采供血工作者確保獻(xiàn)血者和受血者安全,以超強(qiáng)的責(zé)任心實(shí)現(xiàn)從采血到用血的15道環(huán)節(jié)的全程質(zhì)量控制,從而實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)信息的可追溯性,保證血液安全,杜絕血液質(zhì)量司法糾紛,樹(shù)立血站無(wú)污點(diǎn)的良好形象。因此,為了保障采供血工作的有效開(kāi)展,必須有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育進(jìn)行保駕護(hù)航。
(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育幫助新入職的工作人員更快的適應(yīng)當(dāng)
前的采供血環(huán)境,更快的融入工作中。近年來(lái),由于媒體負(fù)面宣傳的影響,郭美美事件;福建5歲女孩輸血艾滋病問(wèn)題;深圳的“高薪門(mén)”事件;洛陽(yáng)獻(xiàn)血車(chē)被驅(qū)趕問(wèn)題,成了整個(gè)社會(huì)關(guān)注和討論的話(huà)題,無(wú)償獻(xiàn)血面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì)。無(wú)償獻(xiàn)血者對(duì)采供血事業(yè)存在的這種不信任乃至敵對(duì)現(xiàn)象,是非常的不正常的,也是非常的不利于我們采供血事業(yè)的開(kāi)展,在一定程度上阻礙了輸血事業(yè)的發(fā)展。為了能夠改善這種不良現(xiàn)狀,改善與無(wú)償獻(xiàn)血者之間的關(guān)系,就必須要首先從采供血工作者自身的角度出發(fā),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的素質(zhì)教育,真正的做到“想無(wú)償獻(xiàn)血者之所想,急無(wú)償獻(xiàn)血者之所急”,以熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為獻(xiàn)血者答疑解惑、正面宣傳,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
(四)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與中心文化建設(shè)緊密相連。血液中心文化以“獻(xiàn)血者為中心”、“服務(wù)于獻(xiàn)血者、服務(wù)于臨床、服務(wù)于用血患者”為主題,樹(shù)立正氣、激發(fā)銳氣,弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、崇尚奉獻(xiàn)精神,培育關(guān)愛(ài)獻(xiàn)血者、尊重獻(xiàn)血者、方便獻(xiàn)血者、平等待人的人文精神,以及誠(chéng)實(shí)守信、友愛(ài)互助、圖強(qiáng)求精的團(tuán)隊(duì)精神和專(zhuān)業(yè)操守。這與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是分不開(kāi)的,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育能夠推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展,深入拓展中心的文化內(nèi)涵,樹(shù)立中心行業(yè)新風(fēng),才能夠培養(yǎng)一支特別能奉獻(xiàn)、特別能吃苦的采供血工作者隊(duì)伍。
二、崗前培訓(xùn)中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基本原則
(一)加強(qiáng)正面教育,為工作人員輸入正能量,培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)。首先,作為新入職的工作人員,其求知的欲望和行為的可塑性比較強(qiáng),針對(duì)于這一特點(diǎn),崗前培訓(xùn)中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的講課人員,應(yīng)該進(jìn)行充分準(zhǔn)備,扎實(shí)的理論基礎(chǔ)結(jié)合實(shí)際工作中的先進(jìn)案例,通過(guò)正面的引導(dǎo),源源不斷的為新入職的工作人員輸入正能量,使其產(chǎn)生向善求真的內(nèi)驅(qū)力,培養(yǎng)出陽(yáng)光向上的心態(tài),在入職的第一課就打下牢牢的基礎(chǔ),在輸血職業(yè)生涯中,畫(huà)上鄭重而扎實(shí)的一筆。
(二)通過(guò)自我教育和自我學(xué)習(xí),不斷鞏固和提高意識(shí)。在接受崗前培訓(xùn)中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的同時(shí),要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,多多參加中心和社會(huì)組織的理論學(xué)習(xí),并通過(guò)自我學(xué)習(xí)和反思,加強(qiáng)自我修養(yǎng)、自我陶冶和自我鍛煉。為自己樹(shù)立工作目標(biāo)和采供血服務(wù)形象,并不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
(三)通過(guò)激勵(lì)教育,激發(fā)工作人員的主動(dòng)性和自覺(jué)性。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中,通過(guò)各種外部誘因給采供血人員以適度的刺激,激發(fā)其道德動(dòng)機(jī),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育過(guò)程轉(zhuǎn)化為個(gè)體行為。在培訓(xùn)中,要采取形式多樣的授課方式,如講課人員要語(yǔ)言豐富多彩和講解事例生動(dòng)形象,充分地激發(fā)工作人員的互動(dòng)和思考,并主動(dòng)參與,真正的激發(fā)工作人員的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
(四)結(jié)合綜合性教育,達(dá)到深入人心的目的。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育只有與輸血專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育教學(xué)相結(jié)合,滲透于崗前培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,這樣才能深入人心,講解的理論知識(shí)才會(huì)有生命力。
(五)開(kāi)展針對(duì)性教育,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)有的放矢。隨著醫(yī)學(xué)的高速發(fā)展,對(duì)輸血行業(yè)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要及時(shí)選擇新的內(nèi)容、新的素材?!耙虻刂埔恕?、“因材施教”的教育方法,針對(duì)于不同專(zhuān)業(yè)進(jìn)行個(gè)性的講解,才能達(dá)到最佳的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的。
(六)加強(qiáng)長(zhǎng)期教育,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育長(zhǎng)效機(jī)制,讓采供血人員在今后的工作中時(shí)刻保持主觀能動(dòng)性。在面對(duì)社會(huì)發(fā)展對(duì)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提出的新要求的同時(shí),做到與時(shí)俱進(jìn),常抓不懈。中心制定并出臺(tái)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》,成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組,每月對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行不定期巡查,查出問(wèn)題及時(shí)整改及上報(bào),每年以科室為單位,對(duì)每位職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),將職工醫(yī)德考評(píng)工作納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核和中層領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核范圍內(nèi),并與采供血人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作形成一種常態(tài)機(jī)制。
總之,崗前培訓(xùn)對(duì)于新員工個(gè)人、全中心和整個(gè)采供血事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用。加強(qiáng)崗前培訓(xùn)中的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是新職工入門(mén)的第一課,也是能夠做好一切采供血工作和采供血服務(wù)的前提和基礎(chǔ),意義十分重大。作為中心崗前培訓(xùn)的組織者——人事部門(mén)而言,要充分重視崗前培訓(xùn)中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性,配合授課人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的實(shí)施,樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),深入拓展中心文化內(nèi)涵,培養(yǎng)出更多德才兼?zhèn)涞牟晒┭瞬牛岣哒麄€(gè)社會(huì)的輸血水平,也樹(shù)立采供血事業(yè)的一面鮮亮的旗幟,為推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療輸血事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的文明和進(jìn)步都起著積極的作用。
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