用心打開家長的心扉

筆者小班剛接手半學(xué)期，在開展家長工作方面總是感覺有一些差強(qiáng)人意，雖然大部分的家長都很容易溝通，但是也有那么幾位家長對教師的態(tài)度總是不溫不火，為了改變這樣的局面，筆者做了一些嘗試，收到了很好的效果，下面來談一談體會與感受。

旁敲側(cè)擊，融化隔閡

案例一：開學(xué)沒多久，園長喊我們班的幾個老師到辦公室，說豪豪奶奶向她告狀，班上的老師總是說豪豪不好，還說孩子犯點錯，老師天天揪著不放。我們聽了，心里很不是滋味，孩子有了缺點，都不能說了。后來，豪豪奶奶帶孩子的時候，我們都是閉口不談豪豪在班上的表現(xiàn)，這種冷冰冰的關(guān)系很是尷尬。經(jīng)過思考，我們覺得這樣下去也不行，恰好豪豪的爸爸回來工作了，于是我們利用豪豪爸爸接送孩子的時候主動和他交談了豪豪在園表現(xiàn)，剛開始，因為豪豪奶奶的緣故，豪豪爸爸還不是很信任我們，在我們耐心解釋了豪豪的行為背后的原因后，豪豪爸爸被我們的真誠打動了，我們相談甚歡，我們請他回去做做豪豪奶奶的思想工作，在豪豪爸爸的努力下，豪豪奶奶漸漸轉(zhuǎn)變了態(tài)度，現(xiàn)在能正視豪豪身上的壞習(xí)慣，有時還能主動和我們交流呢。

在豪豪的事件上，作為班級的老師，我們也反思了自身存在的問題，不能換位思考，站在家長的角度去考慮事情，換作筆者是豪豪奶奶，假如老師和筆者交流的話題都是孩子一無是處，筆者心里肯定也不舒服。在后來的時間里，筆者采用迂回戰(zhàn)術(shù)，先和豪豪爸爸溝通，得到他的支持后，通過他的“旁敲側(cè)擊”，取得了豪豪奶奶的理解。可謂柳暗花明又一村。此事讓筆者反思良久，雖然讓家長反饋幼兒在園的表現(xiàn)是老師的責(zé)任，但是每個孩子代表著一個家庭全部的希望，忠言一定會逆耳，特別是隔輩的老年人，呵護(hù)中略帶溺愛，太直白的交流相反會讓對方產(chǎn)生的反感，所以，教師在交流時不能簡單地數(shù)落孩子，應(yīng)該真誠與之交流，曉之以理，動之以情，博得對方的信任，要設(shè)身處地的從對方角度去分析孩子的優(yōu)點與缺點，讓家長對孩子有正面的認(rèn)識。

主動出擊，拉近距離

案例二：孩子入園一個月以來，筆者感覺到睿睿的奶奶對老師的態(tài)度總是愛理不理。早上送孩子時一句話也不說，下午接孩子時往角落里一站，拉著孩子就走。筆者翻開睿睿的資料，發(fā)現(xiàn)她的爸爸媽媽都在外地工作，公司的白領(lǐng)。筆者想可能是因為睿睿奶奶對我工作不信任，導(dǎo)致了她對我們的淡漠。有一次睿睿奶奶接孩子晚了，筆者便拿起故事書，給睿睿講起了故事，睿睿聽得很入迷，當(dāng)筆者抬頭時，看見睿睿奶奶氣喘吁吁地走進(jìn)教室，筆者滿臉微笑，主動對她說：“睿睿奶奶，今天您有急事的吧。”睿睿奶奶有些不好意思，我接著說：“睿睿這孩子表達(dá)能力很強(qiáng)，您平時肯定很注意教育方法，”睿睿奶奶說：“睿睿媽經(jīng)常給我看育兒方面的雜志，所以很注重孩子的教育。”我建議睿睿奶奶多帶睿睿和同齡孩子玩耍，提高睿睿交往能力。這以后，筆者主動和睿睿奶奶聊起育兒話題，睿睿奶奶也愿意和我們交流了，有時還能主動拉著我們聊天呢。家長和老師的關(guān)系走近了，也能夠及時了解幼兒在家的情況。

睿睿奶奶是個退休的小學(xué)教師，有一定知識層次，加上睿睿的爸爸媽媽都是高級知識分子，所以在剛開始的接觸中，她明顯地不信任我們班級老師，認(rèn)為幼兒園的老師知識層次不一定比她高，所以每次接孩子的時候都不愿意和我們多說話，經(jīng)過筆者的主動出擊，睿睿奶奶對幼兒園老師有了新的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了她原有的思想，通過我們之間更多地接觸，她越來越信任我們，還成為我們班家委會的成員之一。

關(guān)心幫助，溫暖對方

案例三：涵涵媽媽一直是個很溫和的人，她經(jīng)常和我們交談關(guān)于孩子的教育問題，有一次放學(xué)回到家后我發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有一條短信，是涵涵媽媽發(fā)來的，大意是孩子的褲子沒有穿好，提醒我們以后幫助涵涵提褲子。筆者回想了，因為昨天班上的事情確實有些多，沒有及時幫涵涵整理褲子。下午接孩子時，筆者向涵涵媽媽解釋了，雖然她沒說什么，可筆者明白她并沒有釋懷。后來，筆者發(fā)現(xiàn)有幾次涵涵的爸爸來接涵涵，筆者問涵涵：“媽媽哪里去了？”涵涵說媽媽生病了，我立刻打了個電話給涵涵媽媽，原來她胃不舒服，住院了，筆者表達(dá)了自己的關(guān)心外，還請在醫(yī)院工作的阿姨幫忙多關(guān)照了涵涵媽媽。出院后，涵涵媽媽帶來了好多圖書，說要支持班級圖書角的創(chuàng)建呢！

涵涵媽媽因為我們一次小小的疏忽難以釋懷，這說明她是個愛較真的人，對于這些家長，教師的工作更是要細(xì)心，不能有絲毫的馬虎，只有這樣才能獲得他們真心地支持，把家長當(dāng)成朋友，像關(guān)心親人一樣關(guān)心他們，有這樣的心態(tài)，何愁家長不配合呢，正所謂“人非草木，孰能無情”，只要用真心對待每位家長，肯定能得到他們的理解和支持，溫暖著他們。

其實很多時候，教師都覺得家長工作難做，總有這樣或者那樣的理由產(chǎn)生很多埋怨，但如果真的把每位家長當(dāng)作朋友，用心來經(jīng)營彼此間的關(guān)系，何愁打不開家長們的心扉呢。教師不妨從現(xiàn)在做起，行動起來，就一定能收獲成功。