有人說2015年是送藥類O2O電商集中爆發的一年。感覺像是一場“全民運動”,一年之內,快方送藥、送藥360、藥給力、搜藥送、叮當快藥、萬應送藥等送藥O2O紛紛興起,并嶄露頭角。
這些醫藥O2O電商,一度以“天下‘送藥’,唯快不破”的概念迅速切入醫藥電商領域,一再刷新配送速度的記錄。最終叮當快藥以28分鐘免費送到家成為了記錄保持者。
但因為是自建配送物流的雷同模式,任何進入這個領域的企業都不得不面對高額的配送成本,陷入送一單虧一單的泥潭。它們只有不斷向外尋求融資,打腫臉充胖子,直到競爭對手們的錢被燒光。整個送藥O2O江湖可謂殺氣十足,太過血腥。

2015年年末,“富二代”叮當快藥,在配送速度方面豎起別人不可企及的標桿之后,繼續動用大量資金以及產業資源碾壓其他競爭者,在全國范圍開疆拓土。而那些燒光投資人的錢,無法再硬碰硬的競爭企業,只能另辟蹊徑。萬應送藥采取專業藥劑師團隊為客戶服務,走向了“輕量化家庭醫生”模式;藥給力轉向直接與藥企合作,開始做B2B業務;快方送藥拿到兩億元融資后,開始大興土木,做起了自營藥店。
雖然在年底,送藥O2O各類模式在市場拼殺中已經初見分曉,逐漸開始走不同道路。但它們共同的困擾在于:如何盈利?其實自建物流,與線下實體店合作,實現快速送貨上門,并非醫藥領域獨創,此前已經在零售業有所試驗,被稱之為“懶人經濟”。曾經盛極一時的社區001就是這種模式。但2015年,它已經倒下。那么送藥類O2O將會如何?其實大家的邏輯都是,先獲得用戶,再收取配送費;再從粉絲經濟角度出發,做些附加值業務。但當下看來,盈利的路還很遠。配送速度,既是優勢也是劣勢。優勢在于獲得用戶,劣勢在于成本太高。以速度著稱的叮當快藥已經不再保證28分鐘送到藥了。未來誰解決這一問題,誰就有可能成功。
2016年,送藥O2O的戰爭還在繼續。誰的錢禁造,能燒到最后,誰就能帶動醫藥電商走向一個新高度。