探究圖書資料采購的質量控制

【摘要】隨著社會的進步城市的發展，現階段正處于信息化發展的階段，雖然目前計算機網絡技術已經趨于完善，很多紙質書籍被電子書籍替代。但是紙質圖書自古以來帶給人們的閱讀感受是電子書籍不能替代的，所以盡管目前社會向網絡信息化發展，但是紙質書籍我們還是不可缺少的，在目前經濟體制下圖書的采購已經有一部分的法律規定的約束，但采購的質量還是不能夠保證，就目前圖書采購體系，下文針對圖書資料采購的質量控制問題進行研究探討。

【關鍵詞】政府采購；圖書資料；質量控制

新時代新形勢下信息化時代來臨，圖書管理也經歷信息化管理的新變革，在新階段科技信息技術管理的模式下，也同樣需要保證對圖書資料的質量進行控制。圖書的整體質量主要從出版廠商的監管、圖書運貨渠道的控制以及圖書的采購等方面保證，圖書的采購環節涉及到這個圖書市場的流通，然而出版廠商對圖書質量的管理非常重要，現階段圖書出版廠商較多為圖書的采購帶來一定的難度，怎樣在眾多的出版圖書當中選擇優質的圖書，是現階段圖書采購需要面對的主要問題。

一、圖書資料質量控制的重要意義

現階段的圖書經營模式已經產生了巨大的變化，由原來的購買制到現在的經營產業，換句話來說傳統的圖書僅僅通過相關部門進行售賣，很難保證圖書的質量，而且圖書一旦開封就不再予以退換，這就很難保證人均購買圖書的質量。而現階段的圖書以經營產業的方式進行，對于圖書的管理、采購、售賣有一定的系統流程，這樣在保證規范化流程的運行下，對于各個環節安排專門的人員負責，分配崗位責任制度，從而保證圖書的質量。圖書的質量一方面直接影響到圖書文化產業的發展，另一方面對于購買圖書的人群來說，質量的保證對于自身獲取知識有一定的幫助，而且現階段的需要圖書的人群中最主要的就是學生，學生缺少社會經驗知識和分辨能力，一旦圖書的質量不能保證，一部分的圖書中摻雜一定的不良信息不利于學生的發展，所以保證圖書資料的質量是非常必要的。

二、影響圖書資料采購質量的主要原因

社會的不斷發展，信息資源的流通使各行業內部之間的溝通更加方便，由此加快了圖書市場內部資源的傳播，信息的公眾性促使市面上的圖書購買方式較為豐富，人們不僅僅能通過書店、出版社等實體店購買圖書，還可以在信息快速交流的新型網絡模式下，通過網上書店等購買書籍，目前能夠購買圖書的網絡書店數量越來越多，圖書的質量也難以得到保證。所以這就為現階段的圖書采購帶來一定的難度，實體店購買圖書費時費力，再加上出版廠商眾多，圖書采購肯定是進行大量的采購工作，數目眾多的圖書不可能一一進行檢查，這樣在費時同時也不能保證質量。然而網絡購買圖書雖然方便省時，但是圖書的內容沒有經過檢驗質量同樣也難以保證。現階段復雜多樣的市場情況和不規范的圖書出版、售賣系統導致采購圖書的質量層次不一，難以確保人們所購買的圖書每一個都是正版。除去以上出版情況，其中還有以下兩方面因素。

（一）過分注重價格的因素

首先價格因素，由于各種信息技術的不斷發展，很多圖書資源都已經實現了數字化，電子書逐漸增多，導致傳統的紙質圖書成了人們口中的“夕陽產業”，圖書發行面臨的壓力和市場競爭也越來越大，越來越激烈。在這種社會環境之下，政府在進行圖書資料的采購時，會在招標和投標的過程中過分強調價格的因素，使得價格成為競標成功最重要的因素。這種競標方式就在很大程度上忽視了圖書資料對質量的要求。眾多參與競標的圖書供應商們為了能夠獲得政府訂單，優先占領市場，不得不實行低價競爭的方法，有的甚至用低于市場價和成本價報價等不正當的競爭方式來進行競標。這種低價競爭的策略和優渥的附加服務條件會使競標成功的圖書供應商在履行合同時，要付出高于成本的資金。他們在不斷向出版社壓價的同時，往往不能信守承諾們，所以導致了很多“爛尾”工程出現，影響了政府采購的效果。

（二）圖書采購人員的素質良莠不齊

政府的采購行為是一種面向市場的行為，具有很強的政策性，并且要求采購人員具有較高的專業知識和理論知識。所以采購人員不僅要掌握市場上各種圖書的出版情況，還要掌握計算機和網絡方面的相關知識，更要具備一定的市場操作技能。但是，我國的圖書館實行政府采購的時間并不長，所以負責采購的管理機構對于采購人員的專業素質缺少周全的考慮，使得采購人員的素質有很大的差異，在一定程度上影響了政府采購的圖書質量。

三、現階段政府采購體系下保證圖書資料質量的主要方法

（一）實行合理最低價中標法

圖書是一種特殊的商品，所以在市場交易中不能僅憑價格就做出決定。面對圖書供應商的過度競爭，采購人員應該充分意識到過分關注價格對圖書采購質量的消極作用。因為供貨商追求的也是經濟利益，只有獲取利益才能讓自己生存，如果過分的壓低供貨價格們對于采購者來說并非好事，因為供應商往往會在商品的質量和售后服務上來彌補自己的損失，使得商品的質量和售后服務大打折扣。所以政府可以采用合理最低價中標的方法，實現商品質量和等服務的最佳性價比，通過正當的競爭方法來使中標價接近成本價，實現供求的均衡。

（二）對采購人員進行專業的知識培訓

對于圖書的采購工作需要采購人員從根本上，對圖書的采購知識有一定的認識和重視，加強采購人員的相關知識培訓，對各方面的知識有一定的了解，并且能夠熟練的掌握計算機技術，和掌握各項基本能力。并且讓采購人員在思想上認識到圖書采購的重要性，這樣才能保證今后的采購圖書的質量。

四、結束語

結合以上敘述，對目前圖書市場環境有一定的了解，也充分掌握了現階段市場環境下造成的圖書質量問題，控制圖書的采購質量，從根本入手通過國家制定的一系列法律，從本質上首先保證圖書質量，在通過中間流通環節的監督和法律的約束，一定可以將圖書的采購質量提升上去，最主要的改變人們自身觀念，對于圖書資料的重視，從思想行動上改變圖書資料的采購質量，保證人們能夠閱讀到健康正版的圖書資料。

參考文獻

[1]陳琳.高校圖書館紙質圖書資料政府采購探究——以浙江省屬高校圖書資料政府采購為例[J].圖書館雜志，2010.