淺談高校圖書編目外包利與弊及發展趨勢

【摘要】本文主要產生了圖書館編目外包的概念，分析了編目業務外包的原因，產生了其具體的優勢和不足，探討了其發展方向和趨勢。

【關鍵詞】高效圖書編目外包利與弊；發展趨勢

一、前言

對于高校而言，圖書館是教育的重要發展標志，在其管理中，圖書編目工作十分關鍵，是實現學生查閱和管理員有效管理的重要方式，因此要重視圖書館編目工作的管理，采取科學的管理手段，促進其健康發展。

二、對編目外包概念的介紹

對于編目業務的外包，主要是采取招商的形式，將原本有圖書館編目部門負責的編制、圖書加工等任務進行委托給相關機構，而本圖書館編目部門的人員將工作的重心放在校驗與核對上，對編制的質量進行控制，進行數據的相關維護。對于圖書的供應商而言，主要是借助網絡技術，實現數據的有效傳輸，完成圖書的編目以及分類等工作，而后交由書商，在免費的條件下完成，以實現對成本的有效降低，提高工作效率。對于編目業務的外包，在整個圖書館的管理工作中，十分重要，是關鍵性的組成部分，尤其是隨著社會的不斷發展，需要對經營觀念進行改變，找準工作中國店，對各種資源進行有效整合。正確分析編目業務外包的環境一個新，對向編目人員的發展進行考量。

三、對編目外包業務實行原因的分析

隨著高校招生規模的不斷擴大，學生的數量增多，館藏圖書的數量很難達到需求，為了滿足教學水平評估指標，學校更加注重對圖書館的支持，因此，圖書采編量出現大幅增長的趨勢，使得諸多圖書在抵達圖書館之后，出現擠壓的情況，編目部門很難及時將其上架處理。因此，為了化解圖書數量急速激增而引發的編目工作擠壓的問題，需要將這項工作進行合理的外包，有效促進新書的擠壓問題的解決，更加及時地發揮書籍的本身價值。

四、對編目外包業務作用的分析

（一）有利于節省大量的人力資源。隨著圖書館采購量的大量激增，但是，出于某種原因，采編人員的數量沒有跟上圖書的增加幅度，書商需要承擔采購到上架的整個過程，有力解決圖書館技術人員匱乏的問題，節省大量人力資源，從而可以節省大量精力為讀者提供服務。

（二）有助于降低圖書館的運營成本支出。這種編目外包的現象，有助于降低圖書館成本的支出，促使編目質量的增強。針對圖書資料體現的評估，藏書量與人均享書量之間存在一定的矛盾，因此，圖書館會在短時間內進行大力圖書的采購，在一定程度上給采編業務造成問題，原有的人員儲備很難實現對激增圖書的編目工作。而對于外包機構的編目人員，具有專業性，經過一定的培訓，工作效率較高，人員成本降低，同時，在較短時間內完成新書的上架工作。

五、對圖書館編目外包業務存在的弊端的介紹

（一）外包編目人員缺乏對圖書館相關數據的了解。在編目外包的過程中，供應商的編目人員很多不是專業的圖書館人員，導致具有不同的MARC數據來源，使得整個圖書館出現數據混亂的情況，不規范的情況不可避免，同時，外包人員也缺乏對規則的理解和掌握。外包人員流動性較大，缺乏穩定性，缺乏專業的投入和培訓，業務能力不強，很多是匆匆上崗，使得數據的差錯率較高。同時，工作人員都具有各自的定額，盲目進行工作的開展，精準性較差，盲目追求工作數量，忽視質量，對工作的嚴謹性較差，導致編目過程中索書號排序出現混亂的情況，很難保證檢索的唯一性。

（二）外包編目人員缺乏對館藏信息的著錄。對于各個高校，圖書館都具有各自的特性，數據加工的形式各不相同，很多外包人員對館藏信息的著錄缺乏全面了解，很容易在實際工作中出現問題。例如，索書號取法的差異性，分類號應用的不準確性，主題標引缺乏精準性。鑒于缺乏對不同圖書館特色排架區分號的準確掌握，經常出現書次號區分添加錯誤的情況，導致后期較高的修改率。另外，外包人員忽視查重的意義和重要性，缺乏嚴謹的查看，忽視相關規定的作用，造成數據重復嚴重，引發同書異號的現象，導致書架的混亂。

（三）外包人員的工作缺乏嚴謹性。對于外包的編目人員，在進行蓋章、貼詞條等工作的時候，缺乏責任心和耐心。他們都盲目追求速度，忽視質量，不規范的現象時有發生，給圖書的安全埋下隱患。

（四）缺乏對外包編目人員的專業培訓。對于編目業務外包來講，最大的問題就是很難保證書目數據質量的穩定性。當前的數據服務供應商，人員素質無法保證，缺乏對質量標準規范的落實，很難與圖書館專業人員相比。另外，在業務工作中，流動性較大，經常互相人員更換的情況，不利于數據質量的保證，引發圖書書目數據的混亂性。

六、對圖書館采編業務外包發展方向的分析

隨著圖書館工作方向的不斷轉換，業務外包成為其發展趨勢，逐漸發展為編目格式的簡單化、外包的擴大化、數據源泉的多樣化以及目錄的本地化，這對于編目業務的外包工作影響較大。隨著MARC數據的標準化的提高以及傳輸協議的規范化，使得編目數據的作用更加突出，這都為其業務外包提供了機會，使其成為一種發展趨勢，更加彰顯常態化的特點，對質量的控制也相對簡化。對于編目業務的外包，在圖書館領域成為一種發展方向，雖然存在很多問題，但是，外包方式自身的優勢，如高效率，必然會被逐漸接受。

七、結束語

隨著科技的不斷發展，圖書館采編業務外包服務形式將逐漸趨于完善。在應用過程中，要立足長遠，對書商的實力進行全面考量，簽訂合同，將工作細化。借助這一模式，實現圖書館的合理運轉，更好地為學校的教學和科研服務。

參考文獻

[1]孟杰.淺談高校圖書館圖書編目工作的發展趨勢及對策[J].黑龍江科技信息，2010，28：119.

[2]占裕.業務外包環境下的高校圖書館編目工作研究[D].安徽大學，2014.

作者簡介

吳娟.性別：女.出生年月：1987年9月，工作單位：湖南中醫藥大學含浦校區圖書館.研究方向：圖書館采編，籍貫：湖北.