三個案例：探究聾生心理行為問題成因與對策

摘 要：生理缺陷、家庭教育錯位、社會環境影響等因素導致聾生出現一些異乎常人的不健康的心理及行為問題。筆者通過對三個案例的具體剖析，提出若干教育對策。

關鍵詞：聾生;心理行為問題;對策

中圖分類號：G762 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2016）01-058-1

聾生由于生理上的缺陷，其與外界的交流與溝通渠道變得狹窄而不暢通，與普通孩子相比，他們缺少人與人之間的正常交流，情與情之間的深度交融，心與心之間的順暢溝通，這些情形極易導致他們產生異乎常人的不健康的心理及行為問題。本文擬從聾生心理及行為問題個案入手，試圖找到有效的應對之策。

【案例一】 趙某某，男，12歲，在學校是個較為聽話的孩子，學習成績不錯，其家境也不錯。有一天，他的母親找到我，哭訴：“薄老師，求你幫幫我吧！我家的孩子是越大越不聽話了。他昨天晚上回來，非要向我要500元錢買新自行車。我說，我和你爸都下崗了，沒那多錢，你原來的那輛自行車不是好好的嗎？就先騎著吧，以后有錢再買。”誰知他立馬暴跳如雷，一陣狂摔家里的東西。我說明天就去學校和老師說說，他竟然沖過來，指著我的鼻子，惡狠狠地比劃，如果你去把這事告訴老師我就打你。“老師，我實在管不了他了，幫我好好管管吧。”類似的事例在聾校可以說是很普遍的。問題出現的原因當然復雜，但較多的是因為聾生生理上的缺陷，出于補償心理，父母從小便對他們疼愛有加，過分溺愛，再加上多數家長不會手語，無法與孩子有效溝通，更缺乏必要的教育方法，使得這些孩子逐漸養成恃嬌恃寵，惟我獨尊的個性。隨著孩子的成長，他們的一些不良行為便會慢慢暴露出來，甚至已經成為習慣。這時，家長才感到束手無策，意識到問題的嚴重，于是只好把孩子的教育統統推給學校。試想，如果能夠使家長掌握基本的教育方法，不斷更新教育觀念，懂得以正確的心態對待孩子的缺失，將過分的扶助變為獨立意識，加強孩子獨立解決問題能力的培養，那么家庭、學校教育就可能互補，收到事半功倍的效果。針對這種情況，為更好地妥善解決家庭、學校、社會和諧互補的立體化教育問題，上學期，我校成立了家長學校，定期給家長開辦手語培訓及如何運用聾生心理學知識矯正孩子的心理及行為問題等方面的系列講座，并與社區居委會聯系開展實踐活動。

【案例二】 學生張某某，看到老師的手機放到辦公桌上，趁老師不注意就偷偷摸走了。據了解，當時有四五個學生看見張某某拿老師的手機，可是當老師調查此事時，同學們都說沒看見。費了很大的工夫才從一個學生口中找到一點線索。事后老師找到張某某，問他為什么做出這樣的事，他說：“我喜歡手機。”問他錯在哪里？他說：“我馬虎了。”類似這樣事情在聾校時有發生，老師經常會因為這個學生丟了東西、那個學生丟了錢、學校的公物又不知被誰弄壞等事而“破案”。在調查這類事件中老師們感到很是棘手。由于事件多發，有的老師干脆把偷東西、說謊等問題說成是聾生的天性。對此，筆者不敢茍同，把這些問題簡單歸結為他們的天性，顯然是有失公平的。事實上，正是由于聽力障礙，才導致他們不能很好地溝通與表達，對語言理解得不深刻、不全面、不透徹，缺乏對自己、對他人、對社會的正確認識，以至于無明確的是非觀念，無必要的法紀意識。

他們的理性思維幼稚，自我約束能力較差，同時，由于家長長期的疼愛甚至出于補償心理的溺愛、嬌慣，使得這些孩子經常會基于本能，不自覺地做出一些在常人看來不可理喻的事，而每每出現了問題時，又由于家長、老師與學生之間交流不暢，溝通無效，因而對一些問題熟視無睹，采取放任自流的態度，有時候，也會由于教育者在處理一些問題時偏聽偏信，而錯怪了另一些學生，使得一些學生良莠不分，錯誤的不知其錯，正確的有口難辯，以致養成不良習慣。長此以往必然造成惡性循環，既不利于聾生的健康成長，也給學校管理工作帶來了很大的困惑與隱憂。

如何改正聾生的這些不良習慣，我想對策之一，就是要經常對他們進行個人修養、家庭美德、社會公德教育，通過一些具體、直觀的容易被他們接受的案例，讓他們知道什么是真善美，什么是假惡丑;如何做是對的，如何做是錯的，增強其辨別是非能力。還要有針對性地進行法制教育，增強法律意識，提高他們的自我約束能力。另外，對于教育者來說，還必須認真學習聾生心理學，研究他們的心理特點、行為特征，對他們不健康的心理和行為持理解、寬容的態度，并結合他們的個性，實施早期干預，讓處理問題的過程成為有效糾偏和教育過程，在實施對話和溝通中春風化雨，潤物無聲。

【案例三】 一天，班主任黎老師急匆匆地來到辦公室，她對我們說：“今天早晨，接到兩個學生家長的電話，說是兩個學生一夜未回家，今天早上也沒來上學。”經過調查學生得知，他們是跟隨社會上的聾人出去找工作了。學校組織老師和家長多方尋找，但都沒有結果。半個月后，這兩個學生回來了，詢問他們去了哪里，他們說是被社會上的人帶去找工作，結果去了才知道，這些人是讓他們去搶包、偷錢偷手機。費了好多周折才設法脫身跑回來。類似學生厭學出走的事件，在很多特校都有發生。究其原因，無外乎有二：一是難以避免的學生自身原因。由于他們獲取信息的渠道是以目代耳，看待事物往往只關注表面，甚至被假象迷惑。比起學校，物欲橫流的花花世界令他們眼花繚亂，神往不已。二是不容忽視的社會原因。近年來一些聾生畢業后找不到工作，閑置在家。他們要生存，也要追求所看到的別人的美好生活。因此，他們不惜拉幫結伙，在社會上閑逛滋事。他們還經常到學校找師弟師妹入伙，擴大勢力，使得一些貪圖虛榮和享受的學生上當受騙，棄學出走。

應該看到，大部分學生通過幾年的學習，已經具備的一定的是非判斷能力，上述學生主動設法脫身回校就是明證。因此我們必須積極采取有效教育手段，一方面，我們充分利用殘疾人自強不息、奮斗成才的事跡及聾生外出歷經非人遭遇的事例等正反面教材，教育學生使其把主要精力集中到學習上來;另一方面，我們創造條件加強生存教育，循序漸進開展職業技術教育。相繼組建美術、體育、舞蹈、木工、編織、手工制作等各類興趣小組，培養增益其特長，讓他們學有所成，自食其力。