公立醫院工會工作大局意識和服務意識的樹立

[摘 要]醫院工會的工作要牢牢樹立大局意識和服務意識，把握正確的政治方向，著力發揮工會在服務職工群眾與推動醫療事業改革發展中的重要作用。

[關鍵詞]大局意識；服務意識；醫院工會；徐州市中心醫院

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.052

[中圖分類號]D412.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）24-00-02

黨的十八大以來，以習近平總書記為核心的黨中央，高度重視工會工作，提出了一系列新的思想、新的理念、新的論斷，為工會工作的發展指明了方向。醫院工會工作過程中一定要認真學習、深刻領會習近平總書記系列重要講話精神，不斷提高大局意識和服務意識，充分發揮醫院工會工作的基本職能，著力解決百姓看病就醫難的問題，為人們群眾的健康保駕護航。

1 把握正確政治方向，履行職責、彰顯作為

醫院工會工作要把握正確的政治方向，實質上就是體現大局意識。近年來，我國對公立醫院進行了改革，但在改革的過程中，遇到了一些問題，這些問題的存在，把公立醫院推到了社會公共事業改革發展的風口浪尖，成為當前人們關注的焦點之一。在這樣的“風口浪尖”中，醫院的職工也會產生思想認識的問題。這實際上也成為目前及今后相當長時期內的一種“新常態”。公立醫院工會，必須適應這種“新常態”，切實增強大局意識，牢牢把握工會工作的正確方向，在思想上、政治上、行動上始終把堅持深化改革、推動醫療事業進步、維護醫院穩定發展作為工作的著力點。第一，要積極凝聚共識，自覺地從“四個全面”戰略布局的高度謀劃、推進工會工作，把握醫院發展和改革的大局，通過醫院工會工作的具體組織和實施，深入落實到職工中去；第二，要強化政治責任，引導廣大醫務工作者在改革與發展的過程中聽黨話，跟黨走，并以此作為工會工作的根本政治責任；第三，要堅定信心，凝聚力量，要扎扎實實、充滿活力的工作，幫助廣大醫務工作者在改革發展中，通過勇于實踐，奮發進取，為廣大病患群眾提供優質高效地衛生醫療服務，實現自身合法權益的最大化，并由此產生更多的成就感。

醫院工會工作的宗旨是竭誠的服務職工，努力為職工辦實事。。因此，工會工作中要把握正確的政治方向，增強大局意識，必須將服務好職工作為第一要務，“把醫院發展所需、職工所盼、工會所能結合起來”。徐州市中心醫院工會在院黨委和上級工會的正確領導下，牢固樹立大局意識和服務意識，以提高醫院社會效益為導向，以營造高品位醫院文化氛圍為著力點，創造性地開展了基層工會工作，為實現徐州市中心醫院的發展做出了巨大的貢獻。

2 搞好主題教育活動，以素質培育工程凝聚人心

醫務工作者的水平決定醫院醫療質量的高低。要加快徐州市中心醫院的發展，提高競爭力，關鍵在于提高職工素質。因此，創造學習型醫院，既是在競爭激烈的社會環境下對職工利益的最大維護，更是醫療事業發展和醫院發展的戰略需要。徐州市中心醫院工會，圍繞保持醫院在淮海經濟區第一品牌領先優勢的目標，積極配合院其他職能部門，不斷加強職工思想教育，努力建設“四有”職工的隊伍，提高職工的政治和思想文化素養。

在職工素質教育活動中，徐州市中心醫院的工會組織開展了多種形式的以思想素質、知識素質、心理素質與道德素質培育為主題的教育活動，在職工中開展爭做“學習型職工”的活動。組織職工學習習近平系列講話精神，學習黨的系列重大的方針政策，了解并把握國家改革開放和發展的大局；還組織職工認真開展普法教育，組織了反商業賄賂教育。同時，工會還在全院職工中開展“加強醫德建設，爭當醫德標兵”活動，推動醫院各項工作不斷發展。

徐州市中心醫院的工會堅持圍繞醫院的中心工作，服務大局，鼓勵職工崗位多奉獻，搞科研，鉆業務，努力提高自身的科研能力和業務技術水平，為醫院建設做貢獻。深入地開展了“奉獻杯”“安全優質服務”等勞動競賽活動，在女職工中開展“爭創巾幗標兵崗”“爭當巾幗標兵”競賽活動，為醫院的改革發展與構建和諧醫療環境，發揮了其應有的作用。

通過這樣一系列活動的開展，全院職工都在積極弘揚白求恩精神的基礎上，適時提出了“四落實”和“四化”的要求，即要做到基礎理論落實、基本技能落實、核心制度落實與服務態度落實，努力實現管理科學化、質量標準化、服務規范化與費用合理化，不斷提高徐州市中心醫院的知名度、美譽度和患者對醫院的滿意度、忠誠度，不斷地滿足患者對醫院的需求，最大限度地實現醫院的社會職能。

3 豐富職工文化生活，促進醫院文化建設

組織徐州市中心醫院職工積極地開展文化活動，既是醫院工會的重要職責，也是豐富職工生活、推進醫院工作的有效措施。徐州中心醫院工會做了大量工作，積極組織開展群眾性的文體活動，受到全院職工的熱烈歡迎，其作用和意義也隨著醫院文體工作的開展日益顯示出來。

徐州市中心醫院院工會每年都定期組織職工參加元旦環城長跑，院職工颯爽的風貌和亮眼的英姿獲得了沿途市民的好評。院工會還先后組織了職工撲克牌比賽，象棋、圍棋比賽，演講比賽與釣魚比賽；選派職工參加市總工會的演講比賽，組隊參加市衛生局的球類比賽；為慶祝“三八”國際勞動婦女節，增強職工的凝聚力與團隊協作精神，豐富職工的業余文體生活，院工會女工委員會分批組織女職工開展節日拓展訓練活動，大家參加了“真人CS”“龍行千里”“風雨同舟”“力量之繩”等項目，展現了女醫務工作者積極向上、銳意進取的風采；勞動節期間，院工會和院團委聯合舉辦中青年職工卡拉OK大賽，各參賽選手脫掉平日里的白衣，換上色彩紛呈的時裝，激情五月放歌青春，以優美的歌喉賽出了名次，也賽出了徐州市中心醫院人獨有的精神風貌。

4 維護職工合法權益，積極參與醫院民主監督、民主管理工作

工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分，工會組織也是黨聯系職工群眾的重要橋梁和紐帶。維護職工合法權益，組織職工積極參與醫院的民主監督、民主管理工作，是醫院工會的一項重要職能。徐州市中心醫院院工會每年都定期為省級勞模發放慰問金，對老干部、有突出貢獻的老專家和生活困難的黨員群眾進行走訪，帶去慰問品和問候。平時注意關心職工日常生活，如，看望退休職工、生病住院職工，為全院職工過生日送蛋糕，建立職工重大疾病醫療互助基金。通過這些工作，在徐州市中心醫院營造一個有利于人才培養、人才成長和人才干事業的良好氛圍。

徐州市中心醫院院工會積極推進民主管理、民主監督的工作，積極督促院行政人員搞好院務公開，加強醫院管理。第一，深入科室，了解大家對民主管理、民主監督和院務公開的希望和要求，認真聽取廣大醫務工作者的意見；第二，對院務公開的內容進行細化、量化，逐步理順院務公開控制程序，在民主管理、民主監督中，明確和細化公開的內容與事項、公開時限、公開程序及形式等內容，特別是公開責任部門，分解責任，落實到人，確保徐州市中心醫院院務公開工作的有效運行。

開好職工代表大會、堅持好職工代表大會制度，是進行民主管理、民主監督、規范院務公開工作十分有效的措施。在每一次的職工代表大會上，都較好的對一些重大項目、重大開支、重大的改革措施等利用不同的形式進行了公開，讓職工代表進行審議，既加大了監督的力度，又增加了工作的透明度，更有利于確保職工的主人翁地位，調動職工的工作積極性，進而有利于實現徐州市中心醫院的工作目標。

主要參考文獻

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