事業(yè)單位財務(wù)管理創(chuàng)新要強化市場意識

孫艷麗

[摘 要]作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位的人民醫(yī)院，在改革開放的發(fā)展過程中，已經(jīng)客觀上融入市場經(jīng)濟大潮。醫(yī)院的財務(wù)管理工作在促進醫(yī)院發(fā)展運行的同時，要改變傳統(tǒng)觀念，進一步關(guān)注市場競爭，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。構(gòu)建符合自身發(fā)展和市場規(guī)律的完善的經(jīng)濟核算體系，創(chuàng)新財務(wù)管理機制，把提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)與市場競爭結(jié)合起來。利用信息和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，規(guī)范財務(wù)收入、支出制度，增強以成本核算為主的市場競爭意識。

[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位；財務(wù)管理；市場意識

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.012

[中圖分類號]F810.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）08-00-01

1 增強市場化服務(wù)意識

在事業(yè)單位改革發(fā)展過程中，需要通過管理創(chuàng)新，不斷提高單位公信力，強化市場服務(wù)意識。作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位，醫(yī)院在承擔公共服務(wù)的同時，需要與企業(yè)化管理接軌。現(xiàn)代醫(yī)院要通過財務(wù)管理創(chuàng)新，保障醫(yī)院在經(jīng)營管理方面出效益，在市場競爭環(huán)境中不斷提升整體形象和競爭實力。逐步強化綜合信息化經(jīng)濟管理體系，進一步降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量。財務(wù)管理內(nèi)容的創(chuàng)新要以服務(wù)醫(yī)院整體發(fā)展為目標，以市場為導(dǎo)向，以提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)為宗旨。事業(yè)單位的經(jīng)濟核算模式需要在市場化服務(wù)意識指導(dǎo)下，進一步探索更加有效的財務(wù)管理體系，財務(wù)管理理念也應(yīng)該向現(xiàn)代經(jīng)濟管理模式轉(zhuǎn)變，通過有效的財務(wù)管理工作，提高醫(yī)院的市場競爭能力和服務(wù)水平。財務(wù)管理工作者首先要轉(zhuǎn)變觀念，逐漸提高市場化競爭意識。要通過實施創(chuàng)新型財務(wù)管理，使工作人員的觀念發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，從而認識到向市場要效益的綜合型運行模式的重要性。在面臨公共事業(yè)和社會服務(wù)體制改革過程中，應(yīng)增強市場服務(wù)意識，全面構(gòu)建以市場為主導(dǎo)的財務(wù)管理體系，向以構(gòu)建和諧社會為目標的發(fā)展理念轉(zhuǎn)變。牢固樹立以消費者為中心的理念，通過有效的財務(wù)管理，激發(fā)全體醫(yī)護人員的工作積極性，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。樹立質(zhì)量觀和效益觀結(jié)合的意識，以強化市場服務(wù)意識。

2 增強成本核算意識

事業(yè)單位的財務(wù)管理創(chuàng)新需要以市場為導(dǎo)向，進一步明確目標，增強成本核算意識，改進財務(wù)管理方法，有效提高成本核算的作用。現(xiàn)代醫(yī)院作為事業(yè)單位已經(jīng)不得不面對市場的挑戰(zhàn)，一定要把成本核算體系和目標管理機制結(jié)合起來，科學(xué)運用到財務(wù)管理實踐中，根據(jù)單位整體規(guī)劃制定近期發(fā)展目標，通過成本核算提高運營成本管理效率，通過對各科室的預(yù)算、分析，以最小的成本來獲得最佳社會經(jīng)濟效益，提高單位綜合實力和整體對外形象。根據(jù)單位實際情況實施財務(wù)管理成本化和目標化的有效結(jié)合，從而提高醫(yī)院各科室的工作效率，增強社會影響力，盡可能為老百姓提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，尤其在醫(yī)藥價格方面減少醫(yī)患糾紛。通過有效的財務(wù)管理和成本核算，把責任落實到各科室，既能提高醫(yī)護人員的工作積極性，又能促進醫(yī)院各項工作的有序化進行。通過成本核算，進一步強化監(jiān)管控制工作，有效節(jié)約成本，提高工作效率，為老百姓提供低成本、高效率的醫(yī)療服務(wù)。在成本核算過程中，經(jīng)過認真調(diào)查，堅決遏制各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的卡、要、收紅包等不良現(xiàn)象。通過成本核算，把責任下方到科室，讓醫(yī)護人員互相監(jiān)督，自己管理好自己，堅決制止有損醫(yī)院整體形象的行為。通過成本核算，提高醫(yī)院財務(wù)管理的有效性，進一步提升全體醫(yī)護人員的積極性，提高責任心和市場服務(wù)意識。在具體工作過程中，人人都為降低成本想辦法，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與醫(yī)院的整體社會經(jīng)濟效益結(jié)合起來，對醫(yī)院各科室進行考核評比，以加強財務(wù)管理，提高工作積極性，真正實現(xiàn)“雙效發(fā)展”目標。

3 增強信息和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識

現(xiàn)代醫(yī)院在財務(wù)管理改革過程中，要充分利用信息技術(shù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，增強應(yīng)用意識，通過創(chuàng)新提高財務(wù)管理的有效性。醫(yī)院要根據(jù)實際情況構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理為主的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，把藥品價格及供需情況及時做好統(tǒng)計，通過網(wǎng)絡(luò)和信息資源，對各科室的運營情況進行成本核算管理。醫(yī)院財務(wù)管理人員要熟悉計算機應(yīng)用程序，提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識，把醫(yī)院各科室的運作與現(xiàn)代信息技術(shù)鏈接起來，實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理的高效化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化。結(jié)合醫(yī)院實際情況科學(xué)構(gòu)建符合自身發(fā)展需要的現(xiàn)代化財務(wù)管理信息系統(tǒng)，提高財務(wù)管理效能，促進醫(yī)院各項工作的順利開展，提高工作效率，為患者提供快捷便利的服務(wù)。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)當前一個階段的市場競爭情況，不斷調(diào)整整體運行策略，尤其需要大量有效信息的支持，財務(wù)管理要提高信息化程度，確保信息的有效性，為醫(yī)院財務(wù)管理提供有價值的參考信息。根據(jù)歷年來的財務(wù)管理情況，結(jié)合各地醫(yī)院的先進管理經(jīng)驗，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺，提高醫(yī)院財務(wù)管理的信息化運營程度，更好地為醫(yī)院改革發(fā)展提供有效財務(wù)分析。在財務(wù)管理工作過程中，充分發(fā)揮信息資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，向國際一流的現(xiàn)代化醫(yī)院管理學(xué)習(xí)，向國內(nèi)先進的醫(yī)院學(xué)習(xí)財務(wù)管理經(jīng)驗，高度重視信息化在財務(wù)管理中的價值，開發(fā)運用更加符合自身發(fā)展需要的財務(wù)管理軟件，提高財務(wù)管理的實效性。

4 結(jié) 語

在醫(yī)院財務(wù)管理過程中，要增強市場化服務(wù)意識，增強成本核算意識，充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和信息資源優(yōu)勢，促進醫(yī)院財務(wù)管理向現(xiàn)代化、智能化方向發(fā)展，使財務(wù)管理工作更加有效。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處理，共享各科室的信息資源，為管理者提供了方便，能夠迅速掌握第一手資料，有效加強成本核算工作實效。財務(wù)管理工作人員可隨時調(diào)閱各種數(shù)據(jù)庫，及時把握與各科室進行信息溝通的機會，有效提高工作效率，使醫(yī)院財務(wù)管理工作與市場接軌，為提高醫(yī)院整體形象提供保障。

主要參考文獻

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