新形勢下高校圖書館信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展對策

馮永財(cái)

[摘 要]本文從高校圖書館信息化建設(shè)現(xiàn)狀入手，分析了高校圖書館信息化建設(shè)存在的主要問題及原因，然后針對高校圖書館信息化發(fā)展趨勢，提出了新形勢下高校圖書館信息化建設(shè)與發(fā)展對策。

[關(guān)鍵詞]高校；圖書館；信息化建設(shè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.128

[中圖分類號(hào)]G258.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）08-0-02

高校圖書館是學(xué)校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，其信息化的發(fā)展水平?jīng)Q定著圖書館的服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量。隨著通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，圖書館信息服務(wù)由傳統(tǒng)的陣地服務(wù)向移動(dòng)性、個(gè)性化、智能化方向發(fā)展，圖書館信息化建設(shè)工作也越來越受到大家的高度重視。只有不斷提高圖書館的信息化水平，加強(qiáng)信息化建設(shè)，強(qiáng)化信息服務(wù)理念，信息資源才能得到充分的利用，才能更好地為教學(xué)科研服務(wù)。

1 高校圖書館信息化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館也越來越重視信息化建設(shè)，圖書館業(yè)務(wù)管理工作的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和應(yīng)用化水平不斷提升。從硬件、軟件到服務(wù)都有了很大改觀。圖書館通過購買、自建和整合網(wǎng)上數(shù)字資源，為讀者提供數(shù)字資源服務(wù)、OPAC（聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)）、虛擬參考咨詢、網(wǎng)上信息檢索、網(wǎng)上文獻(xiàn)傳遞及一系列自助服務(wù)等。信息服務(wù)內(nèi)容不斷深化，信息化水平有了大幅提升。

目前，各高校圖書館都擁有功能完備的文獻(xiàn)信息服務(wù)管理系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)了采訪、編目、典藏、流通、連續(xù)出版物、統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理、OPAC應(yīng)用等自動(dòng)化服務(wù)，擁有一些中外文網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，建設(shè)有電子閱覽室、多媒體閱覽室。條件較好的高校擁有功能完備的學(xué)術(shù)報(bào)告廳，建設(shè)有比較先進(jìn)的信息資源管理機(jī)房，基本上采用安全智能門禁系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、安全消防系統(tǒng)及安全視頻智能監(jiān)控系統(tǒng)等智能化管理設(shè)備，也開始使用自助借還、觸摸式自助查詢、自助觸摸屏閱報(bào)、自助飲水機(jī)、自助復(fù)印打印掃描等自助化設(shè)備。

通過高校圖書館信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了圖書館現(xiàn)代化管理，提高了圖書館的服務(wù)水平，凸顯了現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給圖書館管理帶來的便利。為了極大滿足圖書館數(shù)字化資源建設(shè)的需求，支撐特色學(xué)科建設(shè)及科研創(chuàng)新能力提升，高校圖書館越來越重視數(shù)字化信息資源建設(shè)，尤其是特色館藏資源建設(shè)。為了確保網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源安全，方便廣大讀者能快捷訪問，圖書館也加大了信息化建設(shè)投入，服務(wù)保障能力不斷提升，使圖書館真正成為學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源服務(wù)中心。

2 高校圖書館信息化建設(shè)存在的主要問題及原因分析

2.1 主要問題

一是硬件設(shè)備老化嚴(yán)重，資源利用率低。隨著數(shù)字化資源日益豐富，電子產(chǎn)品逐年增長，軟硬件設(shè)備配置低下，日常運(yùn)行能力不足，加之服務(wù)器數(shù)量少、存儲(chǔ)容量不足及交換機(jī)性能低等問題已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足數(shù)字資源服務(wù)的需求。目前的自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)也無法與區(qū)域內(nèi)其他高校圖書館實(shí)現(xiàn)信息共享，使數(shù)字化資源的利用率得不到提高，不能很好地滿足學(xué)校教學(xué)與科研的需求。二是自助服務(wù)設(shè)施少，工作效率偏低。目前，高校圖書館讀者日流量都比較大，部分高校日均超過1.5萬人次，年圖書流通總量不斷增加，在現(xiàn)行的人員配備和自動(dòng)化水平下，讀者復(fù)印、借還圖書經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)等候現(xiàn)象，圖書館已無法解決日益嚴(yán)重的工作效率低下問題。三是安防設(shè)施不全，存在一定安全隱患。由于受條件影響，部分高校還沒有安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，即就是裝有視頻監(jiān)控的高校圖書館，也由于安裝時(shí)間較早，使用年限較長，視頻效果較差，且布控網(wǎng)點(diǎn)較少，難以全面監(jiān)控，造成治安綜合治理工作任務(wù)較為艱巨，尤其不利于讀者安全保障與圖書文獻(xiàn)資源安全。四是信息化資源少，難以滿足讀者需求。教育資源建設(shè)是圖書館信息化建設(shè)的核心，但是教學(xué)資源偏少，例如：教學(xué)圖片資源、教學(xué)素材資源、學(xué)科教案資源、教學(xué)實(shí)驗(yàn)資源、共享軟件資源以及網(wǎng)絡(luò)課程等資源擁有量較少，不能滿足讀者對文獻(xiàn)信息資源的需求。

2.2 原因分析

一是信息化建設(shè)觀念淡薄，多方重視不夠。由于管理部門與圖書館工作人員對信息化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，信息化建設(shè)的觀念淡薄，建設(shè)的積極性和主動(dòng)性較差，容易滿足現(xiàn)狀，致使圖書館的信息化建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，很難系統(tǒng)地持續(xù)性開展。二是經(jīng)費(fèi)投入不足，短期突擊建設(shè)行為突出。圖書館由于長期受辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的困擾，導(dǎo)致數(shù)字化信息服務(wù)體系建設(shè)滯后，特色學(xué)科資源收錄不全，文獻(xiàn)共享平臺(tái)設(shè)備陳舊，缺乏先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施，難以保證重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)及教學(xué)科研的文獻(xiàn)信息需求。信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)額度偏小，絕大數(shù)屬于短期突擊行為，缺乏長期持續(xù)效應(yīng)。三是信息化建設(shè)專業(yè)人才缺乏，已有的工作人員素質(zhì)低，工作能力有限。

3 高校圖書館信息化發(fā)展趨勢

隨著數(shù)字圖書館及信息技術(shù)的迅速發(fā)展，高校圖書館在面臨巨大挑戰(zhàn)的同時(shí)，也面臨新的發(fā)展機(jī)遇。在信息資源建設(shè)、新技術(shù)支撐、服務(wù)理念及服務(wù)方式、專業(yè)化的人才隊(duì)伍建設(shè)等方面呈現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢。

一是文獻(xiàn)信息資源建設(shè)向特色化、共享型、質(zhì)量化轉(zhuǎn)變。高校圖書館的館藏資源建設(shè)更強(qiáng)調(diào)特色館藏、知識(shí)庫建設(shè)，促進(jìn)信息資源的開放獲取。越來越多的高校圖書館重視參加區(qū)域或者行業(yè)圖書館聯(lián)盟建設(shè)，促進(jìn)資源共享。文獻(xiàn)資源采購以用戶為主導(dǎo)，向質(zhì)量型、精專化方向發(fā)展。

二是新技術(shù)促進(jìn)圖書館服務(wù)模式的更新。更多的自助式服務(wù)設(shè)備在圖書館大量應(yīng)用，更加突出“讀者第一”的服務(wù)理念。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)圖書館讓讀者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)享受到圖書館的服務(wù)。隨著云計(jì)算、RFID、語義網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的發(fā)展，為高校圖書館提供了廣泛的數(shù)據(jù)來源，專業(yè)館員提供更加優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)成為未來工作的主要方向。MOOC（慕課）等高端多媒體課程服務(wù)為圖書館信息化建設(shè)帶來新的挑戰(zhàn)。因此，需要建立一站式檢索的知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，滿足讀者需求。

三是新環(huán)境下服務(wù)理念和方式不斷革新。隨著圖書館資源量的迅速增長，個(gè)性化服務(wù)成為服務(wù)的重點(diǎn)。圖書館的服務(wù)也將不斷深入，從參考咨詢服務(wù)向嵌入式服務(wù)的轉(zhuǎn)變，主要嵌入學(xué)科專業(yè)建設(shè)、科研團(tuán)隊(duì)的科研工作、日常教學(xué)活動(dòng)、日常學(xué)習(xí)和生活等。作為學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，高校圖書館除了向本校用戶提供文獻(xiàn)資源服務(wù)外，服務(wù)社會(huì)化成為服務(wù)的新領(lǐng)域。

4 高校圖書館信息化建設(shè)的對策

圖書館信息化建設(shè)的主要包括館藏資源信息化、服務(wù)功能的信息化和空間設(shè)計(jì)的信息化。圖書館信息化的趨勢，不只是為資源的數(shù)字化，其根本的目的是提升服務(wù)能力。隨著新技術(shù)、新設(shè)備不斷應(yīng)用于圖書館，圖書館資源在存儲(chǔ)、傳播方式發(fā)生巨大改變，圖書、期刊、報(bào)紙等越來越多地有了數(shù)字化的載體，數(shù)字化資源將成為圖書館信息資源主要部分和讀者信息需求的主要載體。

4.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織建設(shè)，強(qiáng)化信息化建設(shè)的意識(shí)

信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息資源建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等諸多方面的工作，不是一個(gè)和幾個(gè)部門所能完成的。因此，學(xué)校應(yīng)將圖書館信息化建設(shè)工作作為培養(yǎng)新型人才創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的重要工作，列入學(xué)校工作的議事日程，并對學(xué)校的信息化工作進(jìn)行全面規(guī)劃和部署。

4.2 加大信息化建設(shè)的投入，做好建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障

圖書館信息化建設(shè)必須得到學(xué)校信息服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的支持，才能滿足圖書館新技術(shù)應(yīng)用及新資源利用。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，整個(gè)高校圖書館信息化發(fā)展水平有了很大的提高，整體的信息化建設(shè)有了很大發(fā)展，從最初的簡單互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)發(fā)展到目前的學(xué)術(shù)資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)，目前，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字期刊直接獲取、文獻(xiàn)傳遞與館際互借，手機(jī)、IPAD等智能移動(dòng)設(shè)備也能訪問圖書館資源，因此，必須加大圖書館信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入，才能更好服務(wù)于讀者。

4.3 豐富信息化建設(shè)內(nèi)容，提高圖書館服務(wù)能力

一是要重視圖書館數(shù)字化信息資源建設(shè)。主要購買具以本校特色學(xué)科為主的中外文電子期刊、圖書、博碩士學(xué)位論文、標(biāo)準(zhǔn)及部分特色專題數(shù)據(jù)庫。比如在文獻(xiàn)資源發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)上融入OPAC統(tǒng)一檢索、情報(bào)分析與知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)，并建立功能強(qiáng)大的新一代學(xué)術(shù)搜索與知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。加強(qiáng)移動(dòng)圖書館建設(shè)，滿足讀者需求。二是要重視網(wǎng)絡(luò)資源硬件共享平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)。主要對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、交換機(jī)、檢索和閱讀終端設(shè)備及系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全保障設(shè)備進(jìn)行建設(shè)，促進(jìn)高校圖書館信息資源保存、管理、傳播與使用，實(shí)現(xiàn)與本地區(qū)其他院校的資源共享和利用。三是要重視自助服務(wù)設(shè)備項(xiàng)目建設(shè)。創(chuàng)新圖書館的服務(wù)模式，完善信息服務(wù)平臺(tái)，提高圖書館的自動(dòng)化服務(wù)水平，滿足讀者的多元需求，節(jié)省讀者時(shí)間，提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量。四是重視數(shù)字化安全防范體系項(xiàng)目的建設(shè)。

主要參考文獻(xiàn)

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