高校圖書館微信公眾平臺的開發與實現
——以安徽三聯學院為例

岳國慶，張 虹

安徽三聯學院計算機工程學院，安徽合肥，230601

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高校圖書館微信公眾平臺的開發與實現
——以安徽三聯學院為例

岳國慶，張 虹

安徽三聯學院計算機工程學院，安徽合肥，230601

采用微信公眾平臺創建了安徽三聯學院圖書館的訂閱號，通過授權第三方工具騰訊微校，設置菜單基本功能，添加應用，并開啟拓展功能，使用開發者模式。拓展功能使用Ngrok、Eclipse和JDK8，搭建微信本地調試開發環境，運用Java語言進行開發。開發者模式為微信公眾號提供更多更強大的功能，圖書館公眾平臺的推出不僅給師生帶來方便，也能為不同層次的人帶來學習的機會，從而實現知識共享的最大化。

圖書館服務；微信公眾平臺；騰訊微校；開發者模式

傳統圖書館從誕生發展到今日，硬件設施和圖書資源方面已經日趨完善，而借閱量和咨詢人數卻不盡如意[1]。在網絡發達和信息更新迅速的新媒體時代，圖書館應當借助微信的平臺，打造一個個性化、與時俱進的線上平臺。截至2016年3月31日，微信月活躍用戶數已超過7.62億[2]，可見微信是一個很好的宣傳推廣平臺。圖書館微信公眾平臺可以幫助讀者了解圖書館的館藏分布、借閱規則、開放時間等基本情況，提供免費資源、最新新聞動態。運營微信公眾平臺的成本小，一方面為用戶帶來了新的體驗和方便，另一方面也宣傳了圖書館本身。

目前，圖書館微信公眾號的設計都是采取單一模式，要么是編輯模式，要么是開發者模式。本文采用開發者模式與騰訊微校相結合，通過添加騰訊微校應用加快開發進度，拓展高校圖書館公眾號的實用功能。微信公眾平臺與圖書館的結合受到了圖書館的歡迎，越來越多的圖書館開啟了微信公眾號,但部分圖書館公眾號推送的消息寥寥可數，信息更新不及時[3]。缺少專業的運營人員，沒有發揮出微信公眾平臺的優勢。要想吸引用戶并且留住用戶，微信公眾平臺一定要為用戶提供有價值、有意義的資源，提供多元化、能為用戶帶來方便的服務。

1 設計方案

微信公眾平臺提供了兩種模式：簡單的編輯模式和適合開發者的開發者模式。本設計借助第三方微信公眾號開發工具——騰訊微校。在騰訊微校的基礎上，使用開發者模式實現更多功能服務[4]。根據微信公眾平臺提供的自定義菜單，設置一些簡單的查詢功能，比如館藏的分布、借閱規則、證卡辦理、開放時間等。并且利用開發者模式添加一些娛樂性的功能和生活服務，比如人臉識別、在線翻譯、天氣查詢和公交路線查詢。選擇一些有價值有意義的信息，每天進行推送。

2 圖書館微信公眾號的開發流程

2.1 注冊微信公眾號

登錄微信公眾平臺https://mp.weixin.qq.com/，點擊注冊，有訂閱號、服務號和公眾號三個選擇[5]，選擇訂閱號，填好基本信息，完成注冊成功。微信號名稱：三聯圖書館，名稱：sanlian-lib,二維碼見圖1。

圖1 三聯圖書館公眾號二維碼

2.2 授權第三方工具——騰訊微校

由于訂閱號開發者模式中獲得的接口權限很少，所以采取授權第三方工具騰訊微校開發訂閱號的方法。騰訊微校是騰訊公司為高校微信公眾號開發的工具箱，為微信公眾號提供了豐富而強大的功能[6]。

2.2.1 菜單設置

微信訂閱號能夠建立三個一級菜單，每個一級菜單下至多可以創建5個二級菜單。騰訊微校提供了自定義菜單功能，先登錄三聯圖書館微信訂閱號，點擊自定義菜單，添加三個一級菜單，分別為入館指南、最新動態和信息服務。接下來添加二級菜單，入館指南菜單下的二級菜單有本館概括、館藏分布、借閱規則、證卡辦理[7]。最新動態菜單下的二級菜單有中外文資源、試用資源、免費資源。信息服務菜單下的二級菜單有開發時間、規章制度、常見問題、聯系我們。

一級菜單設置好后開始配置二級菜單，利用菜單選擇響應事件，本文選擇的是圖文信息，選好后跳轉到新建圖文消息頁面，點擊新建圖文消息，填上相應的圖文信息，點擊保存，即設置成功。

2.2.2 自動回復

騰訊微校中的基本功能可以實現自動回復，自動回復分為三種：關鍵詞回復、關注回復和消息回復。關注回復是指當用戶第一次關注三聯圖書館訂閱號時回復的內容，本文選擇的是文字回復，填寫相關的內容，并添加安徽三聯圖書館的官網鏈接，用戶可以直接點擊進入官網。點擊保存按鈕即可完成自動回復。

2.2.3 添加應用

騰訊微校提供了許多功能強大的應用，解決了目前高校公眾號功能缺失的問題[8]。公眾號運營者可以直接使用這些應用。在三聯圖書館訂閱號中添加了節日賀卡、秒玩微游戲、校園街景、四六級查詢這四個應用。開啟這些應用需要在訂閱號聊天窗口中輸入關鍵詞，節日賀卡的關鍵詞為賀卡，秒玩微游戲的關鍵詞為游戲，校園街景的關鍵詞為街景，四六級查詢的關鍵詞為四六級。

2.3 搭建開發環境

當微信用戶向訂閱號發起請求服務時，微信服務器首先接到用戶發出的請求，然后再把用戶的請求轉發到本地服務器。微信后臺服務器和本地服務器之間要進行網絡交互，需要外網訪問到本地服務器。微信開發者文檔中已明確規定公眾平臺接口調用僅支持80端口[9]。

2.3.1 基本配置

微信訂閱號開啟開發模式必須填寫基本配置URL和Token，URL就是為訂閱號提供服務的服務器地址，Token為驗證信息。

微信開發要搭建自己的服務器，將內網服務器映射到外網，這樣，微信后臺服務器就可以訪問到本地服務器。使用動態域名工具Ngrok搭建服務器。Ngrok可以在公網的斷點和本地運行Web服務器之間建立一個安全通道，捕獲和分析所有通道上的流量，以便于后期分析和重放。

第一步進入Ngrok網址http://natapp.cn/,下載與自己電腦系統相應的版本，下載后解壓運行，記住Ngrok所在位置,放在D:ngrok中。

第二步打開CMD命令行窗口，進入到Ngrok目錄下，輸入如下命令：ngrok-config ngrok.cfg-subdomain 域名 8080。將本地服務器的8080端口映射出去,如圖2所示。

圖2 Ngrok映射80端口

hong是設置的域名，8080是本地服務器的接口，運行完上面命令后，本地服務器就可映射到外網。

URL中填寫http：//hong.ngrok.natapp.cn/msg，Token填寫hong，點擊提交，配置成功就成為開發者，服務器配置已啟用，如圖3所示。

圖3 服務器配置

2.3.2 實現拓展功能

Eclipse的特點是擁有開發源代碼，且能提供跨平臺的自由集成環境和基于Java的一個可拓展開發平臺[10]。JDK是Java語言的開發包，沒有JDK就無法編譯Java程序，后臺使用JFinal開源框架。進入官網下載Eclipse，選擇“Eclipse IDE for Java EE Developer”，根據自己電腦的配置選擇對應版本，點擊下載壓縮包，并完成解壓、安裝。官網下載JDK 8.0選擇相應版本進行解壓安裝后，就可以打開Eclipse。在Eclipse中新建一個Java項目,默認Java項目中Java類的存儲目錄是SRC。需要實現的功能有音樂功能、人臉識別功能、在線翻譯功能、天氣查詢功能和公交查詢功能。

Ngrok、微信訂閱號、Eclipse之間的連接，核心代碼如下：

public class MenuManager {

static String domain="http://hong.ngrok.natapp.cn";

public static void main(String[ ] args) {

String jsonMenu=JsonKit.toJson(getLibMenu()).toString();

System.out.println(jsonMenu);

ApiConfig ac = new ApiConfig();

ac.setAppId("wxc55c099a73017a4b");

ac.setAppSecret("b5d44721e6cf0e86f01c650e7d59304e");

ac.setAppId(PropKit.get("appId"));

ac.setAppSecret(PropKit.get("appSecret"));

ApiConfigKit.setThreadLocalApiConfig(ac);

}

}

部署完Java項目后，單擊運行。然后再打開騰訊微校，添加拓展功能接入，輸入功能名稱和關鍵詞，選擇“等于”匹配模式，填寫Ngrok配置過的URL和Token。填完信息后，點擊功能連接測試，出現測試結果，成功接入后保存接口。CMD界面下Ngrok也會顯示請求成功的消息。連接成功，實現新增加的拓展功能，如圖4所示。

圖4 Ngrok請求成功

3 結束語

本設計以安徽三聯學院圖書館為例，采用微信公眾平臺設計了一個高校圖書館微信公眾號的開發方案，通過授權第三方工具騰訊微校，使用開發者模式，運用Java語言進行開發。通過運用微信第三方應用工具騰訊微校，降低了開發難度，拓展了高校圖書館公眾號的功能。微信公眾平臺由于用戶眾多，傳播速度快，傳播范圍廣，影響力大，圖書館微信公眾平臺將成為未來圖書館服務的主流方式。圖書館利用微信公眾平臺開展服務，可以輕松融入讀者群，更加便捷地傳播圖書館的信息和資源，同時也便于讀者在社交網絡環境下利用圖書館。高校圖書館也應該結合自身的特點與風格，開發具有自身特色的圖書館微信公眾平臺，為用戶提供更多的有價值的資源，以給讀者最優質的服務。

[1]印偉,孫倩倩.地方高校圖書館讀者活動的創新策略[J].宿州學院學報,2014,29(12):106-107

[2]騰訊2016年第一季度業績報告[EB/OL].[2016-02-12].http://www.tencent.com/zh-cn/content/at/2016/attachments/20160518.pdf

[3]李松輝,侯志江.圖書館微信公眾號服務平臺的設計與開發[J].信息系統工程,2015(2):32-33

[4]騰訊微校[EB/OL].[2016-02-12].http://weixiao.qq.com/

[5]微信公眾平臺[EB/OL].[2016-02-12].https://mp.weixin.qq.com/

[6]初識Java微信公眾號開發[EB/OL].[2016-02-12].http://www.imooc.com/learn/368

[7]孔云,廖寅,黃蕓，等.圖書館微信服務平臺的設計與實現[J].圖書館論壇，2014(2):90-95

[8]樓鋼.“985”高校圖書館微信公眾平臺現狀調研與分析[J].中國出版，2014(14):34-36

[9]謝遠超.微信公眾號信息服務平臺的設計與實現[D].廣州:中山大學軟件學院,2014：5-36

[10]柳峰.微信公眾平臺應用開發：方法、技巧與案例[M].北京:機械工業出版社,2014：1-319

(責任編輯：汪材印)

2016-04-01

安徽三聯學院自然科學研究基金項目“知識共享在科研領域中的應用模式及實現方法”(2014Z011)；安徽省質量工程MOOC示范課程項目(2014mooc060)。

岳國慶(1981-)，安徽合肥人，碩士，講師，主要研究方向：知識共享、搜索引擎。

10.3969/j.issn.1673-2006.2016.06.029

G250.71/G252

A

1673-2006(2016)06-0107-03