對高校開展大學(xué)生情商教育的幾點思考

鹿秀娟

摘要：現(xiàn)代社會上出現(xiàn)了一些新問題，大學(xué)生雖然具備很高的專業(yè)技能，但是為人處事的情商有時卻很低，這就給現(xiàn)代高校提出了新的課題，進一步提升大學(xué)生的情商教育力度。本文重點分析了現(xiàn)代高校情商教育的主要內(nèi)容，探討了情商教育存在的基本問題，同時從教學(xué)方式和范圍方面進一步提出提高大學(xué)生情商教育的建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情商；教育

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）03-0237-01一、引言

隨著現(xiàn)代社會對于人才的需要不斷提高，很多用人單位不僅要大學(xué)生具備專業(yè)的知識儲備，還需要他們在與客戶的交往中具備較高的人際交流技巧，換句話說，現(xiàn)代大學(xué)生不僅需要有高智商，還需要有高情商的特征。然而審視近年來的高校教育，更多注重的是學(xué)生專業(yè)技能知識的培養(yǎng)，如何實現(xiàn)團隊精神，怎樣溝通人際關(guān)系就是現(xiàn)代大學(xué)教育所缺失的內(nèi)容。

二、高校情商教育的主要內(nèi)容

現(xiàn)代九零后的大學(xué)生很多都是獨生子女，從小很少受到挫折。當面對人才市場的激烈競爭，很難正確看待失敗和落選，情商教育就是教會大學(xué)生怎樣快樂面對工作生活。當學(xué)生在工作中遇到困難之后，需要有信心、有勇氣克服解決這些困難和問題，這就需要情商教育教會學(xué)生在面對問題和困難的時候，具備一定的執(zhí)著精神，堅持一下，也就可能迎來成功的曙光。現(xiàn)代的大學(xué)生缺少對別人的關(guān)心，這也是獨生子女特有的一些特征。他們都是被寵大的，很少有機會和意識關(guān)心其他人，高校的情商教育也需要對這一問題進行重點提升，教學(xué)學(xué)生怎樣才能包容他人。同時現(xiàn)代一些大學(xué)生缺少感恩的心，對于很多問題十分冷漠，情商教育的重要內(nèi)容也就是提高他們對社會的關(guān)心，對于社會對自己的幫助社會上的“特權(quán)”，需要心懷感恩。現(xiàn)代高校進行這種情商教育有思想修養(yǎng)、就業(yè)等方面的課程。

三、高校情商教育存在的問題

1.高校情商教育課程沒有體系化

現(xiàn)在一些高校將情商課程設(shè)置為相應(yīng)的選修課程，其課程的選修定位，使得一些學(xué)生對其學(xué)習(xí)態(tài)度存在偏差，這樣教學(xué)的完整性不能有效體現(xiàn)。同時現(xiàn)在的思想修養(yǎng)等情商課程教學(xué)大都內(nèi)容單一，落后，大學(xué)生學(xué)習(xí)起來的實效性不是很強，因為這些理論知識貼合現(xiàn)代社會實際的程度不是很高，很多知識點已經(jīng)過時，不再符合現(xiàn)代社會人際關(guān)系需要，與此同時還有現(xiàn)代社會人際關(guān)系的微妙性使得學(xué)生掌握的難度不斷增大，這些技能在現(xiàn)代高校的情商課程中涉及很少。另外，現(xiàn)代的情商課程針對性不是很強，很多高校在講解情商理論的時候都是將學(xué)生的思想品德教育作為重點內(nèi)容，這也無可厚非，但是現(xiàn)代大學(xué)生在工作以后需要進一步掌握的是人際關(guān)系的處理，這才是現(xiàn)代大學(xué)生急需的知識。

2.情商教學(xué)的教師隊伍建設(shè)存在問題

由于高校情商教學(xué)課程一般都是思想修養(yǎng)等，學(xué)校沒有專職的教學(xué)教師，從事這方面課程教學(xué)的教師都是輔導(dǎo)員或者主管學(xué)生工作的人員，他們在教學(xué)過程中沒有更多的時間去思考、準備相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，講解過程中沒有什么教學(xué)方法和手段，經(jīng)常出現(xiàn)空對空的理論講解，學(xué)生很難理解相關(guān)內(nèi)容。另外，現(xiàn)在高校中從事這方面教學(xué)的教師專業(yè)素養(yǎng)不是很高，教學(xué)過程中不能深入淺出地開展情商教學(xué)，由于他們在社會人際關(guān)系中沒有實踐經(jīng)驗，在講解理論知識的時候，缺少比較的實際案例分析，教學(xué)針對性不是很強。

四、高校情商教育幾點建議

1.融入案例教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

講授是大學(xué)生得到知識最為直接的方式之一，教師需要不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，融入更多的教學(xué)案例分析，不斷拓展學(xué)生的視野，更好的滿足他們對情商教學(xué)的興趣。現(xiàn)代很多的教學(xué)方法都是比較適合情商課程的講解過程，例如，任務(wù)教學(xué)法，將理論講解過程中融入相關(guān)的社會人際交往過程中經(jīng)常遇到的問題，讓學(xué)生分組進行討論，最終得出相應(yīng)的答案，這樣的教學(xué)方法更好地實現(xiàn)對相關(guān)理論知識的理解和掌握。同時現(xiàn)代教學(xué)手段也是十分重要的，多媒體課件、微課程、互動式白板教學(xué)等形式都可以進一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的氛圍，不斷提升他們參與教學(xué)的積極性。教師需要在學(xué)校里設(shè)置相關(guān)的實踐氛圍，情商培養(yǎng)所需要實踐的機會，使得學(xué)生有一種身臨其境的感受，更好地滿足他們對理論知識的感性認識。這些教學(xué)過程都給教師提出了新的要求，使得他們需要不斷貼合現(xiàn)代社會人際交往的實際，這樣他們才能有更為深刻地理解教學(xué)內(nèi)容。

2.拓展情商教學(xué)的范圍，構(gòu)建現(xiàn)代教育氛圍

現(xiàn)實九零后大學(xué)生的思想相對比較活躍，他們接受新鮮事物的能力是我們難以想像的。例如現(xiàn)代的信息化時代已經(jīng)到來，大學(xué)生的興趣點都從傳統(tǒng)電腦上的微博轉(zhuǎn)向現(xiàn)代手機終端的微信上。高校的情商教育需要占領(lǐng)這一高地，才能更好地滿足現(xiàn)代大學(xué)生興趣需要。網(wǎng)絡(luò)上有很多有益的知識，可以開拓大學(xué)生的視野，同時也存在很多負面的東西，影響著他們的思想。因此作為高校的情商教育需要及時梳理，對于學(xué)生正確的思想引導(dǎo)，實現(xiàn)更加全面、系統(tǒng)的情商教育。現(xiàn)代大學(xué)校園中還有很多文體活動，這些都是情商教育介入的有效載體，我們可以借助校園廣播、櫥窗，鼓勵學(xué)生多參加一些社團活動，因為這些活動需要運用到很多的現(xiàn)實社會中人際關(guān)系。只有提前練習(xí)，他們才能在今后的工作和學(xué)習(xí)中，有效掌握這些技能，提高其為人處事的情商。

五、結(jié)語

隨著用人單位對高校畢業(yè)生的這一需要不斷增加，加之現(xiàn)在人才市場的競爭壓力不斷增大，高校需要重新審視自己的教育環(huán)節(jié)，將情商提升作為大學(xué)生教育的重要組成部分。現(xiàn)代高校的情商教育體系尚未建立，教師隊伍還存在專業(yè)能力不強等問題，需要進一步拓展教師的情商教學(xué)的專業(yè)技能，不斷拓展情商教學(xué)的范圍和融合空間，實現(xiàn)大學(xué)生情商、智商同步提升。

（作者單位：西京學(xué)院）

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