新常態下旅游融合發展模式創新研究和探索

劉錫文

摘 要：伴隨我國經濟水平的不斷增長，人們的生活水平逐漸提高，而越來越多的人在滿足日常生活的同時，更加傾向于外出旅游的生活方式，在這樣的大前提下，我國旅游業發展也呈穩定增長趨勢，隨之而來的，便是目前如何更加有效地提升有關我國旅游行業穩定發展，提升發展速度，改良發展模式等諸多問題的思考，而本文，將根據目前形勢下我國旅游行業的現狀以及未來可能的發展特點做出幾點模式創新，為更進一步提升我國旅游行業的發展提出幾點建議。

關鍵詞：新常態；旅游行業；發展戰略；創新發展方法

中圖分類號： F590.3 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）24-96-2

0 引言

目前我國國民經濟水平呈不斷穩固上升趨勢，隨著生活水平的提高，人們對于精神方面的需求日漸增大。而旅游業，伴隨世界經濟的復蘇，以及我國在相關領域的大力扶持與相關管理法律法規的不斷完善下，受到了更多人們的青睞，而目前新形式下，我國旅游產業發展不能僅僅滿足于現狀，更應當在當下環境中，尋求新的突破，找尋更大的發展方向。因此，在新常態下，我國旅游業能否更加有效地得到發展，受到了相關領域從業人員的廣泛關注，而有關旅游行業未來發展模式的追求與突破應當得到重視。

1 新常態新形勢下旅游業發展特點

目前新形勢下，我國旅游業的行業發展保持穩定增長態勢，從人數上來看，自2008年世界金融危機風波過后，我國的旅游人數就呈不斷增多趨勢，越來越多的人將日常生活當中的消費投入到旅游當中，從而滿足精神方面的需求，而旅游模式上則從原先單調的游客跟團旅行，看景點、購物逐漸擴展出更為豐富的項目類型，如度假式自由行、自駕游等。而游客可以選擇的游玩方式也越來越多，隨著這樣的改變，我國旅游行業也在不斷做出自身調整，以此來適應相關游客的旅游需求。在國家政策上，我國也進行了大量的革新內容，尤為突出的便是將原先的旅游戰略目標作出調整，對各地區旅游市場環境的管理把控工作，提出了新的要求，而在我國信息化技術的不斷發展下，也為旅游業帶來了更為廣闊的提升空間。

2 目前我國旅游業發展尚存的不足點

從地域面積來看，我國的旅游項目可開發空間十分巨大，但因我國在相關旅游行業的起步時間較晚，還處在奮斗上升階段，與國外同行業的競爭過程當中，暴露出了我國在此領域部分尚存的欠缺點，根據一定的總結分析，不足點基本包括以下幾點。

2.1 旅游過程中所需基礎設施較不完善

在游客進行旅游的過程中，為得到更好的旅游體驗，要求我國在相關旅游業當中應當對一些基礎層面的設施建設進行有效跟進，而現階段，還存在著不少問題，首先，任何旅游即是外出游玩，而我國在交通建設方面還有待提高，部分旅游城市經常會出現交通擁堵的情況，在城市通向部分旅游景區的過程中，有大部分的時間會堵在旅游路途上，同時，部分景區城市因機場建設方面還不完善，使得游客在進行部分城市的旅游時，不能直接到達旅游城市，而是需要乘坐其他交通工具到達目的地，使游客難以獲得良好的旅游體驗。其次，一些地方的旅游景區在對外開放的時候，門票的收費標準五花八門，沒有一個統一的管理規定，而景區附近的餐飲業建設也相對較差，無法給游客提供食住行的全面化服務，也在一定程度上降低了游客游玩時的心情，產生不好的旅游體驗。

2.2 旅游中連帶產品、紀念品管制較差

隨著旅游業發展的不斷推進，在一定程度上也帶動了周邊類的產品進行發展，游客在進行旅游的過程當中，不僅僅是簡單地觀賞游玩，還會在相對有特點的景區購買一些紀念品，用來紀念旅游的過程或者轉贈親朋好友。而目前因我國在相關方面的管理把控力度較為不足，部分景區在銷售產品、紀念品的過程里胡亂要價，部分沒有獲得經營許可證或衛生質量檢驗合格標準未達標的商販也將產品帶入旅游市場，導致游客在購買產品的時候，產品質量良莠不齊，給游客帶來一定的危險性，此類問題的存在，使得游客對景區的整體好感度大大降低，產生一個惡性循環，既制約了旅游景區未來的發展道路，也給游客帶來了不好的旅游購物體驗。

2.3 環境把控問題有待提高

旅游景區在對外宣傳的時候，都會結合自身的一定地域優勢，比如依山而建的城市景區，則對山進行宣傳，靠水而建的城市景區，則會對水資源進行宣傳，而目前我國在對部分旅游景區內水資源的管理把控較為欠缺，使得部分景點水污染情況較為嚴重，生態旅游資源受到影響，不僅污染了自然環境，同時也為景區的長遠發展帶來阻礙。

2.4 景區創新意識不足

我國旅游業要實現良好的發展模式，需要多方面共同進步創新，而目前情況下，部分景區在自身的運營階段依然思想陳舊，難以做到結合自身優勢進行合理創新嘗試。部分地區在景區的建設過程當中，因考慮到建設成本問題，從而減少創新性建設，許多特色景點幾年或數十年仍舊沒有變化，使得游客在一次游玩之后，再次選擇旅游地的時候，沒有重返游玩的意愿，從一定程度上降低了游客粘性，制約了地方景區發展的可能性。

3 在新形勢中更好發展我國旅游行業的建議

3.1 實現多元化旅游內容發展

目前大環境下，人們在進行旅游活動中，更加傾向于體驗旅游內容過程的階段，因此能否在游客進行旅游的過程中，能夠使其獲得更加良好的體驗則更加重要。因此，有關行業在進行發展的過程中，應當首先以滿足游客的需求為主要提高方向，加強相關旅游公司與各地區旅游景區、酒店、游樂場等部門的溝通合作情況，以滿足游客在進行旅游的過程中到達各個景點，能夠享受到優質的服務體驗，避免多次輾轉等尷尬局面的發生。其次，要將旅游景區的各方面“綠化”工作落實到實處，這里所指的綠化不僅僅是要求相關景區提高對自身綠化工程建設的要求，更應當著重加強旅游業的綠化問題，實現綠色出游、綠色產品，綠色消費等，要清晰地認識到在未來的發展模式當中，能否給游客帶來更為簡單、直接、綠色環保的觀光及消費環境，才是從根本上提升旅游業競爭力的有效根基。

3.2 增強對新時代信息化技術的運用

隨著科學技術的不斷發展，有關旅游業的發展方向也應當順應潮流，靠攏信息化技術的使用，以此在新時代發展模式當中，尋求更大旅游業發展突破。目前形勢下，網絡信息技術的普及運用，使得旅游行業在進行公司宣傳、旅游項目宣傳上都帶來更為廣闊的發展可能，因此旅游行業在謀求發展的道路中應當將有關技術的人才培養內容落到實處，培養出基礎扎實，創新思維活躍的有關從業工作者，通過網絡信息化技術的有效宣傳，提升旅游業的宣傳普及性，加大人們對于旅游行業、公司、各地區景點以及旅游所包含項目的了解程度，以此擴大旅游業在新常態下的影響地位。

3.3 擴大旅游內容選擇性，豐富游客選擇

旅游行業有關從業人員應當清晰地意識到，在游客進行旅游地的選擇過程中，原先較為單一的旅游方式以及游玩內容，已經不能獲得需求上的完全滿足。人們對于旅游新鮮事物的追求度在逐漸提高，因此，在新常態下，尋求新發展高突破的過程中，旅游業相關從業者應當加強自身的管理模式，提升對外溝通，建立起更為廣闊多元化的旅游地選擇模式，如除一般國內短期游玩的方式外，應當加大對外旅游支持業務，與我國沿海相關國家進行往來與溝通合作。使游客能夠有更多的選擇空間，豐富游客的選擇權。以此類方式，不僅可以有效提升我國旅游業在新常態下的未來發展空間，還能夠進一步帶動我國沿海城市以及其他國家的經濟體系發展。

3.4 增強導游整體水平

游客在游覽過程中能否獲得良好體驗，與導游的自身素質是分不開的。因此，應當提高相關領域對于導游基礎服務素質的培養教育，加強導游群體對于自身工作的思想認識程度，在實際工作中不斷尋找自身服務不足的地方，積極采取糾正措施，同時，要建立健全好導游服務資格相關考核標準，嚴格規范化獲取導游資格的有關流程，使游客在外出游玩的過程中，能夠感受到全面良好的服務，從而直接地提升我國在旅游相關行業的發展深度與發展長遠性。

4 結束語

在新形勢下，為有效發展并且推進旅游業的產業提升，相關從業者應當認清新常態當中的突出問題，迎合市場變化積極調整戰略策略，加強對外合作以及多方合作內容，并提升有關人才培養這一課題內容，順應時代發展，積極做出創新動作，提高創新模式，才能更好地推動我國旅游行業的全面發展。

參 考 文 獻

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