為新供給革命注入技術(shù)思維

邵宇

在目前這個(gè)階段，中國的企業(yè)，無論是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)還是近些年來涌現(xiàn)的所謂新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，都處在一個(gè)陰陽交界的十字路口：對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)來說，在中國經(jīng)濟(jì)逐漸步入新常態(tài)的大背景下，“去產(chǎn)能”“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”等詞儼然成了幾道不得不跨過去的門檻；而對(duì)于新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來說，身上更是肩負(fù)了“推動(dòng)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展”“實(shí)現(xiàn)發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)換”等艱巨而遠(yuǎn)大的使命。因此，在信息浪潮涌動(dòng)以及移動(dòng)時(shí)代大幕拉開的背景下，真正讓技術(shù)及技術(shù)思維在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中實(shí)現(xiàn)落地，是值得每一家企業(yè)深入思考的問題。

從國家層面看，領(lǐng)導(dǎo)層則在極力從供給側(cè)出發(fā)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性改革。所謂的“供給側(cè)改革”大概會(huì)沿著六個(gè)方向，也就是所謂的“六新”供給進(jìn)展：新技術(shù)和新產(chǎn)品，新模式，新組織，新業(yè)態(tài)以及新制度。對(duì)于企業(yè)來講，實(shí)踐中與其關(guān)系更為緊密的改革方向還是前五個(gè)方面。

其中，新技術(shù)和新產(chǎn)品更多代表的是原創(chuàng)。突破性科技或者說技術(shù)革命的出現(xiàn)，某種意義上說是小概率事件，有很高的不確定性。因此需要加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，強(qiáng)化原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。一旦突破了技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新瓶頸，之后產(chǎn)生的級(jí)數(shù)效應(yīng)將會(huì)大大超出人們的想象，即“技術(shù)+”所帶來的驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

在這方面，中國領(lǐng)先的科技企業(yè)，比如百度就正在嘗試通過技術(shù)+大數(shù)據(jù)，技術(shù)+場(chǎng)景，技術(shù)+服務(wù)等方式提供一些初步的答案，并最終驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

技術(shù)+大數(shù)據(jù)：定制化服務(wù)、精細(xì)化運(yùn)作的基礎(chǔ)在于實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的技術(shù)實(shí)踐運(yùn)用；技術(shù)+場(chǎng)景：更多的互動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景可以由語音搜索、圖像搜索、LBS、人工智能等領(lǐng)先技術(shù)來實(shí)現(xiàn)；技術(shù)+服務(wù)：實(shí)現(xiàn)消費(fèi)以及產(chǎn)業(yè)升級(jí)最終還是要落實(shí)到消費(fèi)者服務(wù)上面來，特別是在互聯(lián)網(wǎng)思維下，以提高用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向來更好地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

那么，將技術(shù)基因注入數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、服務(wù)等無窮無盡的生命體，又會(huì)產(chǎn)生什么樣的革命性變化？

簡(jiǎn)單舉兩個(gè)百度在其Moments營銷盛典上提供的案例：一是大眾汽車和百度的合作，通過百度的億萬級(jí)搜索與社交大數(shù)據(jù)分析，大眾成功改變了汽車的座椅設(shè)計(jì)。這是一個(gè)大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的典型案例。

眾所周知，傳統(tǒng)的制造業(yè)都是封閉式生產(chǎn)，由生產(chǎn)商決定生產(chǎn)何種商品。生產(chǎn)者與消費(fèi)者的角色是割裂的。大眾汽車和百度的合作正在瓦解這種狀態(tài)，讓顧客全程參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，由用戶共同決策來制造他們想要的產(chǎn)品。這意味著，未來時(shí)代消費(fèi)者與生產(chǎn)者的界限會(huì)模糊起來，而同時(shí)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論面臨崩潰，C2B全新模式注定要誕生。

二是在伊利的“智造全球產(chǎn)業(yè)鏈”的項(xiàng)目中，百度將AR技術(shù)滲入到消費(fèi)者的每一盒牛奶，讓消費(fèi)者能夠看到每盒牛奶背后的產(chǎn)業(yè)鏈。這個(gè)案例的重要意義在于新技術(shù)成功的幫助傳統(tǒng)企業(yè)將服務(wù)延伸到消費(fèi)者購買之后，將催生一種新的商業(yè)服務(wù)模式。

此外，從生產(chǎn)能力和產(chǎn)業(yè)組織方式來看，目前很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的供給能力也大大超出了需求，部分產(chǎn)業(yè)已經(jīng)達(dá)到甚至超出資源承載能力，例如舊模式下的支柱產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)的庫存壓力很大，企業(yè)杠桿率偏高也使得投資加杠桿的模式難以為繼。而這種產(chǎn)能過剩進(jìn)而帶來增長減速和結(jié)構(gòu)調(diào)整同步發(fā)生，形成負(fù)向循環(huán)，進(jìn)一步加劇了產(chǎn)能過剩。因此，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)必須優(yōu)化升級(jí)，企業(yè)兼并重組、生產(chǎn)相對(duì)集中不可避免，新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)作用更加凸顯，生產(chǎn)小型化、智能化、專業(yè)化將成為產(chǎn)業(yè)組織新特征。

新模式、新組織、新業(yè)態(tài)這塊主要就是圍繞著現(xiàn)在最熱門的“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域展開，就是用互聯(lián)網(wǎng)去改造傳統(tǒng)的制造業(yè)，通過發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用，發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”將有效的對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的進(jìn)行改造，提升要素利用效率。

近20年的技術(shù)經(jīng)濟(jì)主要集中在消費(fèi)領(lǐng)域，下一步將向生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)，包括智能制造、包括生產(chǎn)性服務(wù)。通過“超前布局”，政府層面希望能夠帶動(dòng)一批相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。因?yàn)樾录夹g(shù)正在從應(yīng)用層向系統(tǒng)性延伸，它能帶動(dòng)整個(gè)相關(guān)技術(shù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶來整個(gè)生態(tài)的變化。政府作出的決策不是技術(shù)上的決策，而是考慮了整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向更有帶動(dòng)力的未來的發(fā)展。

比如分享經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)、“雙創(chuàng)”等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新空間的拓展，將帶來中國商業(yè)模式的“輕資產(chǎn)”、“個(gè)性化”趨勢(shì)，進(jìn)而為整個(gè)國家的產(chǎn)業(yè)生態(tài)乃至國民經(jīng)濟(jì)帶來深刻的變革。而隨著信息技術(shù)的不斷變革，互聯(lián)網(wǎng)也催生出了很多的新興行業(yè)，這些行業(yè)不僅為投資者和創(chuàng)業(yè)者帶來了很多新的機(jī)遇，同時(shí)也為傳統(tǒng)行業(yè)帶來了不小的沖擊與挑戰(zhàn)。以眾所周知的零售業(yè)為例，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使消費(fèi)者在購買商品的時(shí)候可以更加便捷，也能擁有更多的選擇。

同時(shí)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，漸漸飽和的傳統(tǒng)市場(chǎng)、低廉的創(chuàng)業(yè)成本等因素，也令他們將眼光投向了很多新興的行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融、智能電視、OTT……這些時(shí)下最流行，也是最新興的行業(yè)，正在對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行“沖擊”。互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值之處不在自己生產(chǎn)很多新東西，而是對(duì)已有行業(yè)的潛力再次挖掘，用互聯(lián)網(wǎng)的思維去重新提升傳統(tǒng)行業(yè)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，變革將成為常態(tài)。對(duì)于一家企業(yè)來講，如何能夠在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式，新組織，新業(yè)態(tài)等五個(gè)方面的改革中脫穎而出呢？我相信，技術(shù)思維是幫助我們洞察迷局，把脈“正確的下一步”的工具。