錢玉娟
如今,虛擬現實(Virtual Reality,以下簡稱VR)技術已經發展成為全球科技企業最受關注的領域。盡管上升至行業層面,整個VR領域仍處于成長期,無論在技術、產品、內容及規范上,都略顯稚嫩,但確實已經可以被消費者真切地體驗到,甚至應用于工作生活的許多方面。
無疑,VR產業在中國市場內正處于“爆點”,并且這把“火”主要在行業人士或極客等特定人群中,然而對于大眾消費者來說,VR顯然還不是剛需。
日前,由暴風魔鏡、國家廣告研究院、知萌咨詢機構聯合發布的《中國VR用戶行為研究報告》中,更是首次對中國VR用戶展開深入調研,通過全面解析當下VR用戶的行為,充分挖掘出了用戶對VR內容及行業應用的需求。一個結論是,未來中國2.86億的潛在用戶對VR技術或將產生更為深遠的商業化引領。這之于VR產業里的任意參與者而言,吸引力自是不言而喻。
VR用戶研究恰逢其時
一個不容忽視的現象,當前整個VR行業都在探討新技術、商業模式及資本走向,不可否認這些探討的價值意義存在,然而卻忽略了最基本甚至最本質的層面——用戶市場。在國家廣告研究院院長丁俊杰看來,假若VR產業并未建立在一個對用戶需求充分了解或熟知的基礎之上,那些所謂的商業模式、技術成熟度以及投資回報率都可能會落空。
“正是在這種情況下,用戶更需要VR產業的參與者去深入地關注和洞察。”丁俊杰認為,對于中國VR用戶的研究不僅僅是必要的,也是恰逢其時,這更是《中國VR用戶行為研究報告》的核心價值。
作為一個在短短兩年時間里迅速成長起來的產業,VR的變化確實快速。通過研究中國VR用戶的行為,丁俊杰發現人們之所以看好VR,并非只是表面的未來新技術的核心價值,能將視聽體驗帶到一個新高度,而是因為它是互聯網科技產業鏈發展同人們日益增長的娛樂需求相融合的產物。“VR技術是順勢而生的新事物,一旦深層去看,那就非同小可了。”
“如果沒有形成用戶的粘連或關聯,VR設備或技術也只能是停留在產品嘗試階段的某種現象而已。”丁俊杰強調,VR技術進入消費級市場,不僅向消費者作出了有效滲透,最為重要的是通過技術創新制造出各式各樣的場景,以為用戶們提供一個“新世界”,當然,也在中國的產業市場帶來了一種新商機。
消費級市場潛力巨大
《中國經濟信息》記者從《中國VR用戶行為研究報告》獲悉,現今在中國有2.86億的潛力用戶對VR表示關注或有望在未來嘗試使用。這樣一個龐大的數字讓知萌咨詢機構CEO肖明超著實驚訝了一番。
作為報告研究組專家之一的肖明超預測到,“僅以市場預期來看,未來中國的VR產業規模潛力或將是萬億元級。”
聯合研究課題組還抽樣調查獲得了另外一個數據,過去一年在中國接觸過或體驗過VR設備的淺度用戶約為1700萬人,購買過各種VR設備的用戶約為96萬人。
“我們認為這1700萬用戶會是2016年最直接轉化為VR用戶的主體。”肖明超在接受《中國經濟信息》記者采訪時,針對近96萬VR重度用戶分析指出,“或將引領1700萬淺度用戶及2.86億潛力用戶共同形成未來的中國VR用戶市場。”
顯而易見,VR產業在中國正在進入黃金時代。在肖明超看來,VR已經不單單是一個基于用戶新場景存在的智能化設備,隨著VR技術的不斷演進,未來的VR甚至會在各個垂直的商業以及營銷領域帶來全新的應用場景和模式創新。他建議,“當下比較關鍵的是,各個行業需要思考如何才能與VR進行融合創新。”
用戶畫像助力產業融合
不少人將2016年視為“VR爆發元年”, 不少從業者更是帶來花樣相當繁多的舉措。不僅有Oculus、索尼、HTC等國際企業推出了新的VR消費級產品,連國內虛擬現實引領者暴風魔鏡的VR眼鏡也更迭到了第四代……VR的消費產品正在逐漸從極客的研究物件,變為大眾消費和娛樂的新“玩具”,“隨著VR產業鏈的不斷成熟,未來會有越來越多的VR創新產品呈現給消費者。”暴風魔鏡合伙人高偉指出。
然而在喧囂的發展大潮背后,VR技術和設備所開發的場景適用于怎樣一個群體?據肖明超介紹,抽樣調查結果顯示,在我國的VR用戶當中,尤以25-34歲的年輕“科技宅”人士為主,他們究竟使用VR做什么?經過調查,肖明超發現VR用戶通過VR眼鏡、PC端頭盔或者一體機等VR設備,欣賞巨幕電影、全景視頻、漫畫圖片和游戲等。從用戶的使用偏好及內容選擇來看,“整個VR生態鏈及技術形態的多元化,也提供給用戶諸多選擇。”肖明超告訴《中國經濟信息》記者,這更有助于VR產業生態趨向成熟。
高偉也認為,VR產業的發展需要與用戶緊密結合,“VR產業的參與者若能夠最切合實際地了解用戶需求,以及用戶畫像圖譜,才能把握VR產業的正確發展趨勢。”在他看來,隨著越來越多的VR設備走向消費者市場,VR技術不僅與消費者生活結合得越來越緊密,同時也催生了行業與VR融合應用的需求。一旦VR與不同的傳統行業結合,都會是一次全新的商業變革,“這種變革絲毫不遜色于‘互聯網+所帶來的變化,將推動產業發展步入新時代。”
肖明超也持相同的觀點,“中國作為全球最大的移動互聯網市場,或將成為VR的最佳入口,一定會引發產業融合的爆點,目前已經可以看到不少企業展開布局。”與手機電子市場的混戰不同,VR產業在未來的中國市場上會形成區隔,可能會出現像索尼這樣的專注高端玩兒家的企業,也會有更多本土的企業產生,為更大眾的玩兒家存在。
和移動互聯網發展一樣,伴隨VR產業鏈的形成至逐漸成熟,從應用角度來講,無論是海外的開發者們,還是國內率先布局的暴風,抑或新進入的BAT及各創業團隊,都會在這一領域內獲得足夠大的想象空間。而未來中國2.86億的VR潛在用戶規模中,身為大眾消費者的你我他會否在列并為之買單,在肖明超看來,這個可能肯定會有,只是還需要時間。