高校學生宿舍教育管理中存在的問題及其對策研究

李賢政

摘要：高校學生宿舍作為學生日常生活的重要場所承擔著培養學生成長環境的重任。在學生宿舍管理進程中，高校堅持以學生為本的理念，突出學生自我管理的角色擔當，在服務上通過后勤服務集團介入，減輕學生的衛生清潔負擔，從外部保障宿舍整體的舒適環境，但是在個體單位化內部宿舍管理仍然因為管理主體不明確出現一些問題。

關鍵詞：高校；學生宿舍；后勤服務集團；管理模式

中圖分類號：G645文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）03-0185-01

前言

學生宿舍作為集體生活的居所，在小范圍內除了容納生活設施外，還要將宿舍居住個體的文化習俗共識化，營造集體的共同文化氛圍。因學校在教學設置、學科安排以及后勤規劃上沒有及時的跟進導致學生宿舍管理在外部環境下無法實現統一安排，特別是教學與生活指導實行雙向分工，學生沒有機會在生活中接觸教師的管理。所以，學生宿舍在教育管理的外部性因素缺少主體。學生宿舍在內部管理中因為都是同齡同學，鑒于人情交誼不是很積極的承擔宿舍的管理，而是實現共管的狀況，但是在共管局面下，學生沒有強制性約法也沒有發揮出良好的效果。

一、 高校學生宿舍教育管理存在的問題

高校在對學生的管理中突出教學的地位，片面化的將教學作為對學生的全部教育。恰恰因為這種認識將學生脫離出組織性教育的范圍，宿舍作為學生日常交集最大的場域，學生間形成的文化氛圍極大的影響教育教學的效果。

（一） 學生宿舍管理體制性問題存在。學生宿舍管理工作是一個大方向，特別是學生生活相關的各項事務，牽涉到了學校的各個部門，在部門分工的現實性條件下，一些分工能夠找到明確的責任主體，但是有一些分工因為責任模糊造成管理主體的缺失，從而造成學生宿舍管理工作的“飛地”出現。學生宿舍管理要由學校后勤部門進行對生活服務、樓道的清潔以及其他生活的管理，而對學生的思想政治文化教育需要輔導員發揮積極性，但是因為輔導員是以班級為單位的，在學生宿舍的分類中沒有突出強調班的單位集體，所以實踐中有些工作輔導員是沒有辦法完成的，這就是學生宿舍管理體制現實造成的。

（二） 學生宿舍管理隊伍素質不高。學生宿舍管理現在大部分由后勤承包給物業公司，再由物業公司向宿舍派遣員工，員工的職責就是維護學生宿舍的秩序穩定，對宿舍的文化建設以及衛生建設沒有注重。學生宿舍管理員延續著傳統的思想，將學生宿舍管理工作簡單化。同時后勤物業為節省學生宿舍管理工作成本，一般招錄的員工素質較低，年齡較大，在思想認識觀念上不能和青年學生實現同步。

（三） 學生主動參與宿舍管理有限。學生在校接受教育，但同時也是學校的主人，有責任為學校的發展做出自己的貢獻。宿舍作為學生經常性生活的場所，營造良好的環境是學生必須要做的。在實際學生宿舍管理中，學生有限的參與單個宿舍的管理，特別是民主選出寢室長后，在寢室長自覺性的帶動下，小單位宿舍環境能夠得到改善，但是學生宿舍不能實現橫向的對比，如衛生評比。學校沒有調動學生參與整個宿舍樓層管理的積極性。一方面是因為學生的心理素質以及工作經驗的限制，另一方面是因為學校沒有相應的管理機制保障，學生在自我管理、自我服務的作用發揮上缺乏現實條件。

（四） 學生宿舍管理規章制度不完善。學校在學生宿舍管理規章中有各種規定，但是在學生宿舍管理實踐中卻出現折扣的現象，一方面規章的實用性不是很強，主要在于規章借鑒吸收其他院校宿舍管理的規定沒有結合本地實際，另一方面，學生宿舍管理規章沒有經過教育得到學生的共識。學生宿舍管理中會遇到各種新的問題，這些問題沒有在管理條例中也不會得到規范化處理。

二、 高校學生宿舍教育管理優化對策

（一） 改進管理制度探索管理新模式。學生宿舍管理首先需要有明確的責任主體，在高校分工體系中輔導員在學生事務的管理中占據著重要的責任，因此擔負學生的宿舍管理工作義不容辭。其次學生的宿舍管理需要有統一的信息平臺實現信息的共享，對宿舍管理的各項工作能夠通知到位落實到實處。在改進學生的管理制度中要建立網絡化的信息平臺，實現學校與學生工作的雙效協調互動。高校要考慮學生在生活中遇到的困難，完善學生的心理溝通工作機制，在宿舍內部建立心理輔導辦公室，緩解學生的心理問題。

（二） 提升管理人員素質和管理水平。學生宿舍的管理關鍵還在于管理人員的管理水平，后勤管理部門要能夠主動適應社會變化情況，及時的更新管理理念，對管理人員的安排上要注重員工的素質水平，有計劃的對員工進行培養教育，對宿舍管理工作進行總結，要求宿舍管理員要樹立正確的服務意識以及價值取向，幫助學生解決各種問題，加強與學生間的交流，營造良好的宿舍文化。

（三） 加強學生的自我管理。學生既要在學習上培養自己的能力又要在生活上實現自我管理自我教育自我服務。實現宿舍的自我管理需要宿舍間能夠積極的配合，學生團體發揮主動作用，通過開展各項活動來拉近學生間的距離。建立健全各項關于學生宿舍管理的規章制度，加強學生的自律精神，自覺的遵守。學生要在自我管理中主動的實現和輔導員以及學校的聯系，在重大問題的抉擇中要能夠獲得院校的支持，有意識的規避一些不和諧的行為。

結語

學生宿舍是學生在高校生活的小家，從衛生到紀律都需要明晰的規章制度才能夠實現規范化，而這個過程需要學校在高校管理中多從實際情況去考慮，以學生為中心，把學生的需求作為服務的重點，同時學校也要在學生自我管理這個過程中積極的發揮作用。

（作者單位：重慶交通大學）

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