“互聯網+”背景下高職跨界創業人才培養問題研究

胡堅達 童雪央

摘要：當前，對于高職院校來說，如何以學生的專業為支點，發揮技術技能優勢，培養跨界復合型創業人才，是迫切需要解決的問題。文章以寧波城市職業技術學院創業學院為例，分析在互聯網背景下高職創業人才培養的新模式和新路徑。

關鍵詞：互聯網+；高職院校；跨界創業人才；協同創新； U創空間

中圖分類號：G718 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2016）05-0077-05

一、高校創業教育現狀

大學生網絡創業正在迎來一個最好的時代。無論是“大眾創業、萬眾創新”形勢下國家對高校進一步簡政放權，還是浙江省“阿里基因”網絡商業經濟蓬勃發展對整個大學生創業環境帶來的革命性變革，都在昭示著浙江省的產業鏈和創業環境漸趨“互聯網化”。

作為與區域經濟發展休戚相關的高等教育，自20世紀末啟動高校創新創業教育實踐以來，我國高校創新創業教育發展迅猛。1998年，清華大學成為亞洲地區首個成功舉辦大學生創業計劃大賽的高校； 2002年，教育部確定清華大學、中國人民大學、北京航空航天大學等9所院校為開展創業教育的試點院校； 2012年，教育部印發《關于全面提高高等教育質量的若干意見》，提出要把創新創業教育貫穿人才培養全過程。

多年來的實踐，使各高校形成了獨具特色的創業教育模式。清華大學“深度聚焦教育模式”、上海交通大學“綜合型的創業教育模式”、中國人民大學“課堂拓展教育模式”、黑龍江大學“實體體驗教育模式”、大連理工大學“產學研相結合的創業教育模式”、浙江大學“多管齊下的創業教育模式”、溫州大學“崗位創業教育模式”、寧波大學“‘三位一體創業教育模式”……創新創業教育成為各高校踔厲奮發的育人新陣地，百花齊放式的創業教育格局雛形漸成。

在民營經濟發達、創業氛圍濃厚的浙江省，高校創新創業教育歷來一鞭先著、不落窠臼，無論是本科院校，還是高職院校的創業教育均探索出許多有益的模式，積累了創業教育的豐富經驗。2015年8月，浙江省教育廳出臺《關于積極推進高校建設創業學院的意見》，致力于以創業學院建設推進高校創新創業教育，打造浙江高校創新創業教育的升級版。

在新形勢下，建設創業學院不僅是高校推進創業教育的重要抓手，而且成為高校服務社會經濟發展需要的應需之舉。一時間，浙江省高校創業學院如雨后春筍般建立起來。縱觀當前高校創業學院的組織形式和運行機制，筆者發現，當前的高校創業學院可以分為以下三類：一是實體化運作的創業學院，如浙江工業大學，其采取的“創業學院+眾創空間+孵化基地”的形式，使得創業學院成為推進該校創新創業教育改革的突破口；二是基于創業培訓中心基礎上的園區式創業學院，如中國美術學院，其采取的“點面結合”的創業教育方式，兼顧了不同學生的創業意愿；三是在原有創業學院基礎上進一步升格而成的新型創業學院，如浙江農林大學，在其2010年成立集賢學院推進創新創業教育工作的基礎上，2015年5月，該校將集賢學院升格轉型為專門化的創業學院。而筆者所在的寧波城市職業技術學院，創業學院成立于2015年6月，是在電子商務專業基礎上建立的實體化運作的創業模式，實行創業學院、電商學院合署辦公，承擔著全校師生創新創業教育工作的行政職能和人才培養的學院職能，構建起“一院兩制、協同推進”學校創新創業教育的體系架構。

二、互聯網背景下創業人才跨界培養的路徑

利用互聯網的優勢，通過跨界克服時下傳統專業人才培養上專業性太強而知識面過窄的問題，注重整體性素質提高以及人才綜合發展，有利于培養一專多能的人才，充分體現了從“知識本位”到“以人為本”的教育觀念的更新。“跨界”還注重知識的更替性和靈活運用、教學方法的豐富多樣化、教學手段的靈活應變，學生創業潛能的不斷挖掘。

所謂“跨界”正伴隨著職業教育的發展和對人才需求的變化，逐漸浮現于創業人才培養的視野。有人斷言職業教育就是一種跨界教育，并認為 “跨界”是職業教育的本質和特征。“跨界”不僅僅是學科的交叉，知識的融合，技術的集成，還需教師和學生不斷反思，拓展知識面，調正應對心態，轉變傳統思維。在互聯網的環境下，創業型人才培養指向復合型特征，跨界的提出正是適應當前社會的需求，高職人才培養不能停留在專業知識教育的基本要求上，還需不斷改進教學，完善課程體系，涉獵更多行業專業知識，逐步形成多樣化復合人才的培養模式，建立相對完整的知識結構。“跨界”是實現一專多能的重要途徑。一專多能的復合型人才，是社會發展的需求。“專”與“能”同等重要。實踐教育的過程培養職業技能，“專”對應具象操作的核心技能，“能”則指向與之從事領域相關的或相近的的復合型技能。“能”的領域越廣泛，“專”的深度就越扎實；二者相輔相成、互相促進。在互聯網背景下，跨界復合型人才培養需抓住時代脈絡，充分利用互聯網的作用。

發揮“互聯網+”的作用，更多地體現在創新創業人才的培養上。依托互聯網和多媒體技術，創業教育開始呈現出許多新特點。寧波城市職業技術學院制定了五大戰略來推進“互聯網+創新創業”教育工作。一是找準網絡創業教育的整體定位，二是完善分類分層分段培養的體制機制，三是構建網絡創業教育的教學體系，四是集聚校內外創新創業的實踐資源，構建“U創空間”項目孵化平臺，五是開展網絡創業教育改革試點，實施電商人才網絡創業分類培養混合制教學。多管齊下，致力于做好“協同育人”“創業服務”“社會培訓”三項工作，在互聯網背景下，更好地推進高職跨界復合型創業人才的培養。

（一）完善頂層設計，創新“X+1”跨界性分類培養模式

自決定組建實體化運作的創業學院以來，學校就綜合分析了當前經濟發展形勢和學校專業布局特點，從頂層綜合設計人才培養體制改革的謀篇布局。學校成立創業學院，并與電商學院合署辦公，在協同創新理念的指引下，還整合了全校資源，爭取到團委、教務處、科技處等職能部門及各二級教學單位的支持與配合，每個二級學院都有專人負責創新創業工作，在全校范圍內鋪開網絡創業教育的大網，為跨界復合型創業人才培養創造了基礎條件。同時，整合市場營銷、物流管理、國際貿易、應用英語、藝術設計和計算機應用等多個“大電商”相關專業的教學資源，學校依托電子商務專業，實施以網絡創業培養模式改革為培養特色的“X+1”人才分類分段培養方案。

“X”代表電商交叉專業和行業領域專業，如市場營銷、國際貿易、應用英語、旅游管理等，“1”代表學生大電商職業模塊方向，其背后蘊含的是專注學生第一專業并兼顧電商職業模塊兩個人才培養階段，這與我校一直秉承的人才分層分類分段培養理念高度吻合。

基于“分類培養、分層教學、尊重選擇、多樣成才”的育人理念，結合當前社會對人才的需求發展趨勢，提出以高素質技術技能型或技術型合格人才培養為基礎，有選擇性和針對性地開展技師型、復合型、創業創新型、國際化型、專升本提升型等不同類型和不同發展目標的人才分類培養工作，以培養優秀杰出人才。其中，復合型人才培養強調學生跨專業大類選修第二專業進行學習，而創業創新型則致力于培養具有一定創新精神、創業意識和創業能力的學生。分類培養為學校扎實推進創業學院建設和跨界復合型創業人才培養奠定了堅實的基礎，使得“X+1”人才分類分段培養模式得以在寧波城市職業技術學院順利展開。

（二）豐富雙創課程，面向三類群體打造差異化課程體系

創新意識與創業能力是當今社會對大學生提出的基本要求，它并不僅僅指向最終的實體創業者。所以，構建面向全體學生的、分層次的創業教育就顯得尤為迫切和重要。我校面向全校了解創業、準備創業和正在創業的三類大學生群體，構建了創業意識啟發課程、創業通用基礎課程、創業商業訓練課程和創業實戰課程的四層體系結構，在創業基礎必修課之外，還有KAB基礎公選課和SYB創業指導課，采用虛與實結合的創業課程指導和創業項目孵化，提升大學生創新創業教育有效性。

1.創業意識啟發課程——了解創業的教育

學校通過問卷調查和創業素質測評系統平臺，跟蹤獲取大學生的創業意愿和素養，繼而推出面向全校學生的創業意識啟發課程。除了創新創業教育的基礎啟蒙外，創業講壇、創業對話、創業項目入駐、甬商進高校沙龍、創業英雄匯等多種形式的活動也被充實進創業意識啟發課程體系，以提升大學生創業意識課程的校園影響力和宣傳力度。

2.創業通用基礎課程——準備創業的教育

一方面，推出“創業基礎”課程，將創業教育的觸角延伸到“創業項目選擇與設計”“創業團隊建設”“創業項目分析”等10個創業過程必修模塊；另一方面，結合學校特點和“互聯網+專業”的創業教育規劃，強調“城市”和“服務”概念，圍繞大電商專業布局，開設網店經營的道與器、互聯網金融服務、跨境電商業務拓展、旅游O2O電商模式解析、各專業學科競賽輔導等特色創業選修模塊，為不同專業步入不同創業領域提供條件，整體提升大學生創新創業能力。“網絡創業的道與器”和“身邊的創業案例分享”兩門校本MOOC課程也已建成上線。11個必修課程模塊和8個特色創業選修課程模塊，給準備創業的學生提供了豐富而全面的理論指導。

3.創業商業決策實訓課程——準備創業的教育

針對準備創業的學生開展的教育，除了通過理論課進行指導外，學校還積極拓展創業實訓課程。例如，與用友新道合作，共同開發個性化的創業虛擬訓練營系統軟件平臺，通過仿真創業決策模擬系統，以學習團隊的形式完成創業流程，讓學生感受、體驗真實的創業環境。學校還安排長達兩個月的創業游學，選派準備創業的大學生進駐品牌連鎖加盟店、小微創業企業等進行運營體驗。“創業測評系統”“商業計劃書系統”“創業案例庫”“創業機會發現系統”等實訓課程有助于學生進一步了解創業的細節與過程。

4.創辦企業實戰課程——正在創業的教育

為有創業夢想和相對充分的創業準備的學生提供配套扶植和輔導工作，學校投入充足的創業資金來幫助學生完成創業夢想。創業一條街、“U創空間”、寧波互聯網創新創業產業園等校內外創業基地給正在創業的學生提供孵化平臺；由創業學院教師、企業老總和二級學院輔導員等組成創業導師團隊，給創業學生提供指導和盡可能多的幫助。

（三）組建導師團隊，改善創業導師隊伍的知識技能結構

作為大學生KAB創業教育基地，學校歷來重視創業導師隊伍的建設與更新。成立創業學院以后，學校依托各二級學院9個產學研聯盟和創業學院創新創業教育聯盟平臺，加強與行業企業的深度合作，吸納具有實戰經驗，特別是電商領域的企業創業導師團隊，挖掘優秀創業畢業生和創業之星加盟，不斷完善學校電商師資隊伍，形成了以校外實戰型優秀創業導師為主、校內創業教育指導為輔的創業導師團隊，目前共吸納跨境電商、貿易物流、創意設計、園林綠化、電子信息等行業領域導師五十余名，通過集中授課、一對一輔導等形式，為廣大創業學生提供創業教育和創業支持。除了常規的專兼職創業導師外，學校還通過與寧波工商聯合作，吸引寧波知名大牌企業羅蒙、方太、奧克斯和959電商園等企業集團負責人走進學校，點燃學生的創業熱情。

（四）突破機制障礙，為跨界復合型創業人才培養提供保障

為廣泛調動師生參與大學生創業實踐和教育工作的積極性，學校突破校內外體制機制障礙，進行了系統化的改革，并出臺獎勵制度來刺激、引導師生投身電商創業教育。

1.優化人才培養方案，設立創新創業學分（必修），實行創新學分獎勵制度

學生在學校認定的各級各類競賽、創新實驗、發明創造、發表論文等方面取得成果，通過申請和認定后可獲得相應的創新學分。

2.強化創業項目的教育和指導

完善創業項目導師制，鼓勵教師指導創新創業并計入工作量，其指導的項目參加高水平競賽并獲獎，在其申請職務高聘時，同等條件下給予優先考慮，同時對于學生優質創業項目給予相應導師一定的獎勵。

3.完善創業項目的扶植和孵化機制

圍繞大學生創業項目的發展演化路徑，牽頭聯系寧波市科創園區、產業園區等大學生創業基地，為其對接優質的政府創業資源，牽頭開展優質創業項目的申報、篩選、答辯、路演和對接等常規化創業活動，完善創業項目的后續孵化和扶植工作，為其快速成長爭取更多的創業資源。

4.加強寧波城市大學生創業教育服務中心建設

圍繞大學生創新創業過程的實際問題，組織有關專家開展寧波創新創業專題研究，調研與研討創業環境、創業項目與創業扶植等問題，為后續大學生的創業教育、創業項目扶植等工作提供決策建議。

5.構建大學生網絡創業協同創新聯盟

緊緊圍繞學校“X+1”網絡創業人才協同創新培養模式的內涵，從組織總體功能重定位、組織內部結構重設計和組織動力系統再強化三方面重構協同創新教育載體；從組織聯盟建設、體制機制設計、“X+1”分類培養實施和效果評價四個步驟再造人才培養模式的流程。

6.構建和完善大學生創業基金管理

在現有的體制機制下，探索創業基金的籌集、使用、風險和績效評價，加強創業項目的篩選、過程性管理和評價工作，實現創業資金與創業項目的有效對接。

三、強化學校的服務功能，為互聯網創業實踐提供多維支持

（一）給平臺——“U創空間”實踐服務平臺給校園創客們孵化夢想的平臺

寧波城市職業技術學院大學生“U創空間”成立于2015年9月，主要定位在“互聯網+”電商創業，具有教學實踐功能、項目管理功能和服務孵化功能，是創業學院基于專業基礎的公司類創業項目孵化平臺。在“U創空間”，創業實踐者以創業團隊方式開展經營，學校為創業團隊聘請指導教師。不僅如此，學校還在“U創空間”打造了JOCO（極客）大學生創業線上、線下平臺，線上平臺為“創業·創青春”創業信息資源平臺，線下平臺為JOCO創業咖啡互動平臺。根據互聯網創業的特點，學校布置了獨具特色的走廊文化，積極借鑒各地創業咖啡、夢想服務大廳、創客空間等場地布置情況，做好創業學院中包括辦公場地、實訓基地、創業空間等實體設施環境營造，開發和設置好包括微信公眾服務號（NBCSUCKJ）、學院網站的文化宣傳陣地。此外，學校還著力打造了寧波互聯網創新創業產業園基地、校內學生創業一條街、大學生集裝箱創業夢工廠、寧波城市創新創業服務中心等一系列平臺，為校園創客們提供夢想孵化的平臺。

（二）給機會——“導、學、訓、創、賽”五位一體促學生跨界創業能力提升

學校歷來重視競賽對于學生能力提升的促進作用，每年都會舉辦全校性的技能節活動，讓學生展示專業技能、打開創業之路，同時采取虛實結合的形式實施科創競賽“六化”新模式，科創競賽全員化、多樣化、課程化、基地化、團隊化、常態化，更好地激勵學生為興趣而創業。一是組織學生參加中國“互聯網+”大學生創新創業大賽、浙江省大學生新苗計劃等活動，為有創新潛質的學生脫穎而出搭建平臺；二是定期舉辦年度大學生創新創業論壇以推進交流互動和成果展示；三是組建創業型學生社團，不斷提高學生創新創業的體驗度和參與度；四是采取真實創業項目與模擬實訓創業項目結合的形式，通過創業虛擬訓練營和創業實戰項目平臺提升部分具有創新創業意識與能力，帶動一批學生參與大學生創業活動，以創業促就業。

（三）給方向——幫助學生瞄準互聯網創業的新趨勢和新方向

一方面，積極組織“風云甬商進高校”等活動，將行業、企業、政府和其他高校的創業專家和成功人士請進學校，為學生作專題講座或面對面座談，幫助學生認清互聯網創業的方向，直陳利弊。如過去兩年時間里，世界級培訓顧問、冠軍企管咨詢總裁尹志豪先生就曾多次到學校，連續為學生做了大學生創業、就業專題演講。

另一方面，準確把握電商創業的社會大環境的變化，并及時給學生有針對性的指導。例如，隨著“電商換市”政策的逐步推進，阿里巴巴推出的“千縣萬村”、國家商務部推出的“電商進農村”戰略規劃相繼發布，眾多電商巨頭紛紛下鄉，電商加速向農村滲透，企業多元化的電商人才需求旺盛。據此，學校及時調整跨界復合型創業人才的培養內容，鼓勵學生轉而加入到電商創業與就業浪潮中。尤其是隨著農村電商的不斷發展和電商巨頭渠道的逐步下沉，無疑為電商人才培養與輸出提供了廣闊空間，學校據此引導部分學生關注農村淘寶和農村電商，尋找新的創業機遇與創業空間。

創業學院建設非一日之功，高職跨界復合型創業人才培養也任重道遠，但這是經濟社會發展和學生可持續發展賦予高職教育的新使命，我們必須義無反顧地堅守這塊教育新陣地。

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（責任編輯：張維佳）