19家銀行抱團支持蘋果支付

吳雨 郭宇靖 王曉潔

這兩天，支付市場很熱鬧。微信支付還沒有從“提現收費”的質疑聲中解脫出來，2016年2月18日，中國銀聯宣布，即日起銀聯云閃付正式開通支持蘋果支付服務。在19家銀行抱團支持下，蘋果支付高調“入場”。支付市場的拼搶硝煙似已燃起。

強勢“蘋果”能否攪動支付市場

2016年2月18日一早，“果粉”王小姐就來到王府井蘋果店，在服務人員的幫助下順利地添加了招商銀行的信用卡?！安挥镁W絡又很安全，就像刷公交卡一樣方便地付款，這讓我很想試一下，一會兒我就去麥當勞買個早點試一試?！?/p>

“今天一大早，通過蘋果支付添加建行卡的客戶數量不斷上升，一分鐘添加300多張，截至中午已添加四五萬張?！苯ㄐ袀€人存款與投資部處長陳光波介紹。

據介紹，目前國內19家主要商業銀行宣布支持蘋果支付，首批開通服務的有工行、農行、中行、建行、郵儲、中信、浦發等10余家銀行，光大、平安、華夏等銀行也將于近期開通上線。

業內人士介紹，目前全國擁有符合蘋果支付要求的蘋果設備客戶約3000萬，蘋果支付將逐步分批向客戶推送服務，可能會有近40%客戶能具備加載該功能。

何謂“云閃付”？專家介紹，即在手機中儲存一張虛擬卡作為銀行卡的“替身”，在POS機上“揮”手機支付。2015年年底，中國銀聯聯合20余家銀行推出“云閃付”，以此拼搶移動支付市場，并率先在安卓系統手機上實現了“一揮而就”的支付體驗。

此次，蘋果支付與中國本土銀行的全線合作，將“云閃付”應用推向了一個新高度。“中國成為亞洲首個上線蘋果支付的國家，這是蘋果公司全球最大規模的移動支付推廣?！碧O果公司蘋果支付副總裁珍妮弗.貝莉表示，憑借蘋果在華的幾千萬臺設備規模和銀聯的數百萬家商戶，蘋果支付上線完成了一次全球罕見的大規模移動支付網絡鋪設。

其實，從2014年10月美國上線，到2015年7月登陸英國，再到當年11月在澳大利亞和加拿大推出，蘋果支付不論走到哪里都不缺乏關注。如今，蘋果支付又在中國上線，會攪動已被支付寶、微信支付等“盤踞”的移動支付市場嗎？又將給消費者帶來怎樣的期待？

蘋果支付聯手“云閃付”優勢在哪？

猴年春節，微信紅包總收發次數達321億次，被微信紅包緊緊“綁定”的用戶正在快速接受移動金融，隨著第三方支付機構生態圈不斷豐富，“無卡交易”已向前邁進了一大步。

在日趨火爆的移動支付市場上，慢了半拍的商業銀行，眼看著支付寶、微信支付在移動支付市場上瓜分了七成多的“蛋糕”。兵臨城下，商業銀行開始絕地反擊。這次，商業銀行組團拿下蘋果支付，可以看出“銀行們”的決心和信心，消費者更期待強強聯合的“云閃付”能“閃”起來。

此前各家銀行也都有自己的手機銀行，但服務和體驗遠不及第三方支付機構，蘋果支付不僅有良好的客戶體驗，而且支付標記、指紋驗證、安全芯片等高新科技的應用，將進一步提升用戶的支付安全，直擊目前掃碼支付的安全痛處。

“前期掃碼支付和微信支付的積極推廣，使不少用戶對移動支付的使用、風險已有所了解，為銀行隨后發力營造了良好的支付環境?！惫ば心档たㄖ行墓究I務部項目經理王大川表示，蘋果支付是銀行移動支付業務的重要補充，此后還會有不同機型參與到銀行移動支付服務中來。

艾瑞咨詢分析師李超表示，近場支付的特點是簡便、安全、硬件成本低，蘋果支付聯手“云閃付”，用戶無需網絡也能完成支付，這將極大地提升支付效率，也更利于推廣。

當下，微信紅包的影響力正從一二線城市向三四線城市滲透，支付寶也正通過阿里巴巴集團“千縣萬村計劃”逐步向農村廣闊天地推進。蘋果支付的上線，將有利于移動支付向三四線城市以及農村市場普及。

優勢組合欲開疆辟土還需解決哪些問題？

蘋果的品牌優勢和科技實力，銀行的信任度和客戶群，銀聯的溝通力和收單布點……如此“強勢”能否很快拿下“陣地”？業內人士認為，恐難一朝能勝，還有不少問題需要解決。

其實銀聯在和蘋果支付合作上是有壓力的，銀聯需要和蘋果支付在商戶繳付的收單手續費上分成。同時，“云閃付”的推廣也并非一朝一夕，參與銀行和銀聯還面臨POS終端改造、人員培訓、技術升級等一系列問題，而蘋果支付在其他國家的支付體驗和推廣速度也不及預期。

“最重要的是如何能讓用戶普遍接受，提升使用頻率。”中央財經大學教授郭田勇說，這得看蘋果支付是否能推出適應本土的營銷策略，畢竟國內的移動支付市場環境和用戶活躍程度遠好于不少發達國家。

為培養移動支付習慣，阿里巴巴和騰訊拼命“燒錢”，線下掃碼支付活動動輒半價折扣，春節期間紅包狂撒。蘋果支付如果單憑便捷、安全的客戶體驗，想取勝恐怕很難。

蘋果支付方面回應稱，蘋果與眾多銀行合作，會共同營銷推廣，創新營銷活動，促成市場份額增長。目前，家樂福、麥當勞、肯德基、太平洋咖啡、7-ELEVEN等多家商戶均可支持蘋果支付和“云閃付”。包括大眾點評、神州專車、攜程網等10余個廣泛使用的應用也在支持蘋果支付。

“引入蘋果支付，使多種支付方式共同競爭，改善支付環境，提升消費體驗，也是金融領域的供給側改革。”郭田勇表示，目前中國蘋果手機用戶能否轉化為蘋果支付用戶，還需要看其服務能否取得消費者的青睞。