行業協會創新模式下的電子商務抱團發展研究

徐峰

[摘 要]近年來，依托實體市場和產業鏈優勢，義烏電子商務發展迅速。但是，在高速發展的同時也遇到各種問題，義烏電子商務的發展遇到了瓶頸，上升的壓力逐年增大。行業協會不同于政府，也不同于企業，它在經濟發展中處于銜接政府和企業的重要位置，是政府和企業、企業和企業之間的橋梁和紐帶。以義烏為例，義烏絕大部分產業都已組建了相應的行業協會，協會數量逐年遞增，發展較為迅速，行業協會在經濟社會中發揮了日益重要的作用。

[關鍵詞]行業協會；電子商務；抱團發展

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.113

[中圖分類號]F724 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-02

義烏擁有全球最大的日用消費品批發市場，市場經營面積550萬平方米，經營商位7.5萬個，匯聚了180多萬種商品，全國20多萬家中小企業為義烏市場直接供貨。依托實體市場和發達的物流、金融等現代服務業優勢，義烏電子商務迅猛發展，網絡賣家數量持續增加，實體市場已成為全國最大的網絡商品供應基地，義烏市電子商務行業雖然取得一些成績，但也存在商業模式單一、創品牌意識不強、電商人才缺乏等一些制約行業發展的問題。特別是依托淘寶發展的中小賣家們，受資金、場地、貨源等因素的限制，在激烈的市場競爭中處于劣勢地位。在當前“大眾創業、萬眾創新”的新常態下，電子商務的抱團發展顯得尤為重要。行業協會在經濟社會中發揮了日益重要的作用。目前，義烏的行業協會大多處于起步階段，在電子商務發展的大潮中難以發揮應有的作用。如何培育發展行業協會，以促進行業協會在行業電子商務發展、協調、產業升級、金融服務、網絡品牌和產品整合、網絡運營、人才培養等方面發揮重要作用，實現行業協會的創新發展、行業協會引領電子商務的抱團發展顯得尤為重要。

1 義烏電子商務現狀

從2000年以后義烏商人開始通過阿里巴巴B2B平臺開辟國際貿易新通路，到后來商貿城周邊聚集大批個人網商，以商貿城為貨源地開展電子商務活動，再到商貿城商戶主動擁抱電子商務，義烏傳統批發市場正在加快電子商務進程。最新數據顯示，電子商務實現交易額1 511億元，同比增長31%。其中，內貿零售成交733億元、內貿B2B成交196億元、外貿零售成交208億元、外貿B2B成交374億元。國內快遞日均出貨95萬票，同比增長58%；跨境快遞日均出貨35萬票，同比增長40%。全市經工商登記的電子商務經營主體達22 365家，同比增長105%，各大平臺上注冊賬戶近24萬個，年銷售額超千萬的電商企業1 350余家，開設微店共計5 000家，微商創業者約2萬人。

義烏電子商務行業體量巨大，整體規模龐大，但并不意味著“運營能力、運行效率的大”。恰恰相反，義烏電子商務行業的普遍特點是“小而散”，大型的電子商務企業缺乏，也正因為“小而散”，義烏電子商務的發展，很快遭遇瓶頸，壓力逐年增加。目前核心瓶頸主要表現在：①義烏產業的特點，造成電子商務企業經營同質化嚴重，存在大量無序的惡意競爭；②第三方服務資源整合度低，大量“小而散”的電子商務企業各自為戰，經營散亂；③倉儲場地分散，義烏電子商務企業絕大部分租用民房作為辦公和倉儲用地，土地使用效率低；④商品的標準化程度很難提高；⑤很難在國內快遞巨頭面前掌握話語權，物流、快遞企業的倉儲場地、運力，已無法滿足義烏電子商務快速發展的需要；⑥難以吸引優秀電商人才集聚，義烏電子商務企業高級人才嚴重缺乏，電子商務人才總量遠遠滿足不了義烏電子商務企業的需求，人才培養與需求沒有很好地對接，人才政策上的激勵機制不夠完善。

如上所述，義烏的電子商務發展不是規模不夠，而是規劃引導力度和集約化程度不夠，義烏電子商務行業運營總效率、社會資源配置總效率不高。

2 行業協會創新模式下的電子商務抱團發展

依托義烏實體市場的高度發展，行業協會應積極推動本行業信息化及電子商務應用與發展進程；營造本行業的電子商務應用、發展的環境和氛圍；凝聚人才、共謀發展、促進行業的電子商務抱團發展；在政府和行業之間、政府和企業之間、企業與企業之間、企業與電子商務之間發揮紐帶和橋梁作用，服務企業、服務政府、服務社會，推進信息化及電子商務廣泛應用與發展，實現以行業協會整合和引領、電子商務企業為主體的抱團發展轉型。

首先，行業協會在政府和行業之間架起一座橋梁，通過加強和政府及外界的聯絡，努力拓寬途徑，整合政策資源、社會資源、企業資源及更多的電子商務產業資源，使本行業企業在協會的平臺上擁有更多的資源機會，同時大力推動本行業電子商務發展，完善電子商務發展環境，并帶動跟本行業電子商務相關的如現代物流、支付、安全和服務建設等。在組織上，強化和創新行業協會的職能，努力建設出一個服務實體產業和電子商務融合發展的組織能力。

其次，在服務上，通過協會為行業實施實體企業和電子商務企業組織各種培訓計劃和參觀學習機會，營造行業電子商務良好的學習、合作、同創氛圍，把電子商務和本行業市場進行深度的融合，最終實現發展和壯大行業企業的電子商務產業的大發展。

在電子商務、行業企業和專業市場的融合和抱團中，首先要擺正和處理好實體市場和虛擬市場的關系，明確電子商務發展的重要地位。近幾年，電子商務企業和實體企業存在互相獨立的狀態。從實體企業的角度看，相當一部分實體企業觀念傳統，排斥電子商務，認為電子商務是沖擊實體市場的罪魁禍首。也有相當一部分實體企業認知到電子商務已成為未來市場發展的趨勢，也開始主動接受和參與電子商務，但由于自身條件的局限性，造成企業無法融入到電子商務，大部分都沒有合理利用網絡資源，讓參與電子商務的實體企業力不從心，從而無法很好地讓實體和電子商務的深度融合，無法充分利用電子商務這一銷售模式。從電子商務企業的角度看，實體企業更多只是貨源的提供者。行業協會可以對目前義烏專業市場、實體企業的電子商務需求以及電子商務企業的實際需求進行調查研究，理解三方的需求，幫助引導三方借助電子商務這一模式實現抱團發展。

在實體企業和電子商務企業目前各自發展的現狀下，行業協會要積極發揮“有形”和“無形”之手，依托義烏豐富的專業市場，積極創建行業電子商務平臺，協調本行業實體企業和電子商務企業，整合各自優勢資源，引導各個行業市場、企業和電子商務企業間的合作發展，成立專門協調機構，利用本行業良好的產品優勢、豐富的專業市場和快速的物流配送體系，為電子商務銷售提供豐富的商品，以網絡平臺低成本，全天候地進行商品展示。只有讓更多的實體企業經營者更多地接觸和體驗電子商務，讓實體企業和電子商務企業深度融合，才能有效促進本行業實體企業的產品銷售。

由行業協會引領行業企業和電子商務企業抱團發展不同于單個企業或電子商務企業的轉型升級，其轉型的主體不是某個企業，通過行業協會整合和培育企業品牌，具有公共品性質。因此，這一抱團發展模式運行需要行業協會職能的轉變和創新以及政府政策的推進，同時也需要企業家轉變觀念，實體企業和電子商務企業積極參與。通過電子商務平臺進一步推動本行業市場、行業企業及相關配套服務產業的繁榮發展，進一步提升本行業的綜合競爭力，才能形成一種具有義烏特色的基于行業協會的專業市場電子商務新模式。

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