邱燕
摘要:筆者重點探討在高校學生管理工作中,鼓勵積極實行學生參與管理的新型有效的學校管理模式,一方面科學有效的放權和培養學生的主體參與意識,積極鼓勵和支持學生參與學校管理,充分拓展學生的自我管理和民主管理的空間;另一方面積極構建學生管理中教師與學生之間互助理解、和諧管理的堅實基礎,堅持“以學生為本”的管理理念,努力使得我校的學生管理工作得到學生的積極支持和理解配合,進一步提升高校學生管理工作的實效性。
關鍵詞:學生管理;參與式管理;高校管理
當今社會,社會經濟飛速發展的同時也不可避免地帶來就業競爭壓力的增大,家庭貧富差距顯著和人際關系冷漠等社會負面現象,這些不穩定因素的增加也使得高校大學生的心理壓力逐漸增大。高校學生管理工作的內容逐年發生變化,對教學教務中學分制的管理制度等日常學生管理工作也提出了新的要求和目標。因此,完善目前高校的學生管理工作要改變傳統依靠老師和少部分學生干部的力量來參與學校管理的制度和方法,更重要的是要建立全面有效的管理機制,提升和強化學生共同參與管理的意識,完善學校的管理制度和體制,切實保證決策政策得以順利開展和實施。
一、學生管理工作中引入參與式管理的理論依據和實踐
參與式管理,它的基本觀念在于作為一種工作手段應改變以往的以命令和監督的實施方法,善于給予下屬決策制定和實施的參與權,從而使得下屬在工作中擁有較大的控制和選擇的空間和權力。因此以集體決策的方式進行管理不僅可以提高管理者對組織的歸屬感,而且可以較好地完善決策的效率和品質,從而達到決策的順利實施。在企業實施參與式管理中通過積極鼓勵員工參與企業的管理決策環節,不但能提高員工的士氣和工作滿意度,更能提高企業員工達成工作目標的效率;更重要的是能發揮企業員工的主人翁意識,發揮個人能力最大化,實現個人的自我價值。在實踐中,以日本和美國公司在管理中引入實施參與式管理所取得的成效為例,調查結果顯示公司的效益基本都能提高百分之五十,有些效果明顯的公司效益能達到一倍甚至幾倍,這樣的成功實踐在企業中也引起了廣泛的好評。在高校學生管理實踐中,在參與式理論依據的指導下開展工作,科學合理地引入學生參與式管理到我們的工作實踐中,能更好地完善學生工作管理的效能。
二、學生管理工作中引入參與式管理的方式和途徑
高校的學生管理工作者在教師方面主要指行政職能部門的老師和院系二級學院的學生工作管理教師,在學生方面作為學生中的骨干包括學生會、學生班團干部等都應當成為參與學生管理人員的一部分。傳統的以教師為管理主體的形式造成學生在學校的學生管理層面僅僅存在被動接受的狀態,這極易造成相當數量的學生缺乏自覺性和紀律性,缺乏集體的責任感和使命感。因而突出表現在現階段大學生政治思想和道德觀念中,普遍存在正確和錯誤的思想并存,正確的思想傾向不明顯,是非界限不明朗,社會的主流價值觀沒有被學生內化。因此,在學生參與式管理的實踐中,我們要充分認識到參與的理念和過程不應是一個簡單的概念,我們應當努力探索以多層次和多形式的方式將參與式管理應用到我們的高校管理實踐中去。
(一)有效激勵學生,樹立和培養學生主體參與意識
在與人溝通和交流的過程中,激勵能激發個人積極進取的上進心。因此,在我們日常的工作中應重視和善于應用激勵的工作方法,正確鼓勵和調動學生積極參與學校管理的積極性。最大程度了解和滿足學生潛在的內心需求是一種最好的激勵方式,因此要求我們在與學生的溝通交流中,不但要做到照顧和考慮學生的切身感受和情感世界,關注和關愛學生內在的真實需求,而且應培養學生對學習和生活的努力進取、自尊自重的態度,真正理解和懂得努力學習和生活的價值和意義。
全面發揮學生自身的主觀能動性,培養學生主體參與意識,是目前高校學生管理工作提出的新要求。相區別于傳統的以精神獎勵為主,物質獎勵為補充的高校獎勵激勵制度,引入學生參與不僅為學生參與管理提供了重要的機會,更是一種有效實用的獎勵機制。在參與管理的過程中,激勵學生真正有效地參與到關乎自身利益的學校管理制度當中,充分體現其主體意識,成為發揮最大效用的鼓勵方式。因而通過完善學生的主體參與意識,有效地培養和激勵學生的參與積極性,也為我們糾正學生日常行為中缺乏紀律性和社會責任感的問題提出了更好的解決思路和方法。
(二)適當有效地放權,拓寬學生自我鍛煉和自我管理的空間
當代大學生接觸的信息較為豐富,突出表現在個性鮮明,對新鮮事物富有好奇心,在興趣愛好和思維方式上具有多元化的特征。我們應因勢出發,依據學生的不同的個性特征,不僅有效的放權,而且做到給予他們足夠的信任和自我管理的空間,這是我們引入學生參與管理的基礎和先決條件。在引入學生參與學生管理的過程中,在讓學生了解狀況的前提下教師給學生描述期望,在實施過程中不僅做到支持他們的努力,更重要的是做到接受和容許他們的失敗。對于正確執行信任與放權的管理理念,應當保證每個參與主體不僅能擁有自主發揮的空間和較大的自由。一方面我們的管理教師應盡量的減少工作量,只需在主導作用上發揮好“放手不放眼”的作用,另一方面對于學生而言,由于老師給予他們提供了信任、尊重和自主寬松的環境,更有利于學生在個人課業和感興趣的事情方面,能夠做到深入研究和潛心學習,傾注自己較多的精力和時間。因此,在高校學生管理工作中引入學生參與管理的環節,在管理者明確決策參與權責界定、參與的程度和范圍的前提下,科學有效地做到管理放權,不僅有利于發揮學生參與管理的主動性和能動性,在一定程度上上減輕了高校學生管理工作層面上的壓力和負擔,更重要的是提高了高校學生管理工作的效能。
學生會作為學生參與管理的重要載體,在校園文化活動中發揮著重要的作用,在學生處和團委的指導下開展各項學生活動,在學校管理工作中起著承上啟下的橋梁紐帶作用。學生會主要承擔完成各項校園文化活動,并協助老師進行管理,在高校學生參與式管理中發揮重要的作用。對于班級的班團干部、學生黨員、入黨積極分子這類基層的學生干部,應在指導其正確認識個人的權力和責任的前提和基礎下,給予他們一定的權力空間,鼓勵和引導他們主動參與,做好服務工作的同時更重要的是做好學生的管理者。在學風建設方面,我們可以在院系層面組成由部分學生干部和學生黨員組成的紀律檢查小組,負責檢查各班的考勤情況,并且做好每周定期的抽查工作,這些記錄和結果可以作為年終優秀班級和綜合測評、班風考察評定的標準和依據;這個學生工作隊伍可以在學生違紀處分、獎助學金評定方面給予老師更多的意見來進行把關審核,有利于老師在評定審核材料中掌握更全面的信息,避免出現不公正的決定,有利于學生管理工作的開展。由此可知,在高校學生管理中,老師科學有效地放權,不僅能使得學生們體驗到參與的快樂和成就感,更重要的是激發了學生的使命感和追求公平的強烈意識。
(三)重視學生社團組織的作用,充分發揮其在參與式管理中的作用
在當今形勢下,如何有效地開展高校學生管理工作要改變以往的傳統依靠少部分的學生干部群體的模式,應當通過多種形式和載體讓代表不同群體利益的學生更多地參與其中,這樣能夠做到在學生管理中遇到不同的問題時,在找尋解決方案措施時提出符合實際情況、科學合理的建議。因此,在引人學生參與管理中,除了團學組織以外,從促進學生自我發展和自我鍛煉的前提出發,我們應當積極鼓勵學生社團參與到高校的學生管理實踐中來。
高校中的學生社團是校園文化的重要組成部分,是由各種不同的興趣愛好的同學自發組成的學生組織,是學生活動的重要載體之一。在組織活動的過程中,社團中的學生干部對于活動的各項環節的控制和協調都強調學生個體的自主能動性和創造性。因而充分發揮學生社團組織的作用,是我們引導和培養學生參與學校管理的重要方式。
三、積極構建學生管理工作中互助、和諧的“支持關系”
高校學生參與管理的新型工作方法要求我們在參與的理念中需在師生間建立一種新型的關系,應轉變傳統的教育和被教育的角色關系,逐步重新對教師和學生進行角色定位,建立一種平等對話與交往的新型紐帶關系。在整個教學過程中,利用協作、會話的方式,通過教師發揮的組織和指導作用,充分開發學生的積極主動性和首創精神,在這種管理理念的引導下一方面使教師在管理中發揮的主導和操縱作用轉變為引導及合作作用,同時另一方面學生也由原來的被動接受的角色,逐步轉變為主動的參與者和實踐者。
良好的師生關系起主導作用的是教師,但更重要的應強調師生雙方的共同努力。教育管理中建立平等對話的師生關系的前提和基礎在于教師對學生人格的信任和尊重,在對學生的教育和與其交往的過程中,不僅要讓學生切身體會到理解、尊重、信任等這些感受,更重要的是要讓學生感受到激勵、鼓舞和感化。這些長期的“支持關系”是我們的一種“非講臺”的教育過程,能夠逐步幫助學生充分發揮他們的創造性和自主能動性,形成積極的人生觀和價值觀。因此,在教師與學生共同搭建的“支持關系”的基礎下,在學生積極參與管理的組織制度下,不但能使學生的態度發生積極的轉變,更重要的是發揮了組織機構共同協作的管理作風,完善了管理的循環機制,提升了我們的工作效率。
總之,在高校管理工作中引入學生參與管理的模式,一方面能夠充分發揮學生主動參與管理的積極能動性,實現學生對學校認同感的提升,有效增強學生自我教育和自我完善的綜合素質和能力;更重要的是在實施管理的實踐過程中,我們逐步建立起來的教師和學生之間的“支持關系”,這種和諧互助的關系有利于提高我們管理工作的效能,有利于得到學生的理解支持和積極配合,進一步做到“以學生為本”,提升和完善高校學生管理工作。