多個護理門診聯合健康教育對慢性結核性膿胸患者疾病不確定感的影響研究

王琳 侯黎莉 趙萌

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多個護理門診聯合健康教育對慢性結核性膿胸患者疾病不確定感的影響研究

王琳 侯黎莉 趙萌

目的 探討多個護理門診聯合健康教育對慢性結核性膿胸患者疾病不確定感的影響。 方法 對2014年7月至2015年12月在上海市肺科醫院門診治療的87例慢性結核性膿胸患者實施多個護理門診聯合方式進行健康教育，包括結核病護理門診、胸外科護理門診、傷口護理門診、心理護理門診，在健康教育實施前和實施后1個月應用疾病不確定感量表(包括不明確、復雜性、與疾病相關的信息缺乏或不一致性、不可預測性4個維度，32個條目；所有條目均采用Likert 5級評分法，從“完全不同意”到“完全同意”分別賦值1～5分，分值32～160分，得分越高表示不確定的水平越高)和自行設計的疾病知識知曉測評表(包括結核性膿胸、胸腔閉式引流管、胸壁傷口3個方面25個題目的相關知識；每題4分，滿分為100分)分別對患者疾病不確定感及疾病知識掌握程度進行測評，在符合正態分布的條件下對疾病不確定感量表測評各項目得分及疾病知識知曉測評表平均得分進行配對t檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。 結果 87例慢性結核性膿胸患者均接受了4個護理門診37名護理人員聯合健康教育及測評；實施前不明確、復雜性、與疾病相關的信息缺乏或不一致性、不可預測性各維度均分及總分均分分別為(47.65±0.78)分、(21.68±2.29)分、(18.96±2.72)分、(18.44±1.82)分、(106.75±5.21)分，實施后各維度均分及總分均分分別為(35.19±2.61)分、(15.90±2.90)分、(10.37±1.12)分、(12.31±1.19)分、(73.78±4.26)分，實施后的疾病不確定感量表各維度均分及總分均分均低于實施前(t值分別為3.198、3.309、3.313、3.010、3.041，P值分別為0.003、0.003、0.002、0.004、0.004)。疾病知識知曉測評表平均得分在健康教育實施后(88分)較實施前(68分)明顯提高(t=6.825，P=0.000)。 結論 多個護理門診聯合健康教育能降低慢性結核性膿胸患者的疾病不確定感，提高患者對疾病知識的掌握程度。

膿胸， 結核性； 護理人員, 醫院； 門診病人； 健康教育； 評價研究

結核性膿胸是一種慢性感染性疾病，是結核分枝桿菌經過各種途徑進入胸腔或干酪物質進入胸腔，引起胸膜腔特異性感染而積膿[1]。慢性結核性膿胸的治療必須經過胸腔穿刺引流出胸腔內的膿液，在抗結核治療的基礎上，最終手術消除膿腔[2]，其病程時間長，疾病的致死、致殘率較高，即使是正規的抗結核治療，仍容易出現各種并發癥，導致治療時間延長和治療效果的不確定。疾病不確定感是指患者缺乏判定與疾病有關事物的能力[3]。間斷性住院治療和門診隨訪治療，患者缺乏持續的疾病信息和自我管理技能，對疾病過程和預后無法預知，疾病不確定感增加。疾病的不確定感能明顯影響慢性病患者的心理調節能力，使患者的生活質量下降，最終影響疾病的治愈。為此，上海市肺科醫院結核病護理門診聯合胸外科護理門診、傷口護理門診及心理護理門診對2014年7月至2015年12月期間門診隨訪治療的慢性結核性膿胸患者實施了多個護理門診聯合健康教育的方式，力求通過多方面、多種形式的疾病相關知識宣傳教育(簡稱“宣教”)，提高患者對疾病的認知及自我管理，從而減輕或降低患者的疾病不確定感。

資料和方法

一、研究對象

選擇2014年7月至2015年12月在上海市肺科醫院門診隨訪治療的所有結核性膿胸患者87例為研究對象(包括曾經在我院住院治療及未在我院住院治療，但在我院門診隨訪治療的所有患者)。87例患者均符合結核性膿胸診斷標準[2]，病程均超過3個月，并進行持續胸腔閉式引流。其中男65例，女22例；年齡18～72歲，平均(44.5±9.3)歲。病程3～26個月，平均(12.8±1.6)個月。并發肺結核4例，并發糖尿病19例，并發支氣管胸膜漏4例；患者中，低蛋白血癥30例，貧血12例，低熱、乏力11例，藥物性肝損傷9例，皮疹4例。文化程度：初中及以下36例，高中45例，大學6例；居住地：城市及郊區66例，農村21例；職業：學生4例，工人46例，農民28例，干部9例；婚姻狀況：已婚57例，離婚或喪偶8例，未婚22例。醫療費用支付方式：自費22例，部分醫療保險15例，醫療保險50例；反復住院3～8次，平均(3.2±1.2)次。所有患者均無宗教信仰。上述患者同意參加本研究，并簽署知情同意書，同時排除嚴重心肺功能不全及無法正常溝通交流者。

二、方法

由結核病護理門診、傷口護理門診、胸外科護理門診及心理護理門診人員共同參與整個健康教育過程。

1. 健康教育需求評估：各護理門診首次接診患者時評估患者對疾病知識的掌握程度，對胸腔閉式引流管的日常維護能力、傷口保護能力及對疾病的態度，適時回答患者提出的疑問，幫助患者明確目前疾病不確定感的主要原因。了解患者對健康教育方式的需求，開具健康教育處方，發放集體健康教育時間表，與患者確定合適的時間，并簽署知情同意書。

2. 健康教育內容主要包括3個方面：(1)結核性膿胸相關疾病知識：詳細講解疾病的病程及常見并發癥的觀察和處理，同時還包括合并癥的自我觀察和隨訪要求；抗結核藥物使用原則和注意事項，常見藥物不良反應的觀察及處理；消毒隔離知識，包括生活用品的消毒、傷口敷料的處理等；飲食營養知識宣教，幫助患者提高食欲，增加進食量，彌補疾病的消耗；以及結核病門診隨訪時間，復查內容等。(2)胸腔閉式引流管及胸壁傷口相關知識：講解并現場演示胸腔引流管的安全防護知識及導管滑脫時的緊急處理，胸腔閉式引流裝置的更換要求及安全防護器具的應用；日常和外出活動時傷口的自我保護方法，如何觀察傷口愈合情況，合并感染時傷口外觀和氣味的改變；特殊情況下如需家庭換藥時，指導患者家屬基本的換藥方法等。(3)情感交流：針對患者不同的家庭及文化背景，根據患者的年齡、性別、文化層次、婚姻狀況、醫療費用支付方式等方面進行個體化的溝通交流及心理疏導，鼓勵患者真實地表達對疾病、對自身及家庭的看法，幫助患者緩解壓抑、緊張的心理，告知患者一些簡單的方式技巧，配合深呼吸鍛煉。強調自我健康管理的重要性，消除因身體外觀改變對自身帶來的心理和行為影響。宣教材料文字和圖片相結合，同時提供紙質版、語音版和視頻短片等資料供患者選擇。所有健康教育內容平均在1個月的時間內完成，因特殊情況當月未完成者將未完成的內容調整至下一批。

3. 健康教育方式：根據健康教育需求評估的結果制定健康教育方式。結核性膿胸相關疾病知識采用一對一口頭加書面教育及集體PPT授課形式；胸腔閉式引流管及胸壁傷口相關知識除了一對一口頭教育，還增加現場演示及多媒體演示；情感交流采用一對一輔導形式和小組心理舒緩活動，患者家屬可共同參加集體及小組活動。

4. 健康教育的執行：每周二、五下午由結核病護理門診、胸外科護理門診、傷口護理門診及心理護理門診成員共同對患者進行健康教育工作，首先進行集體授課或操作演示內容及心理舒緩活動，時間60～90 min，課后留有30 min現場提問及互動時間，結束后進行個體教育輔導，授課及活動地點設立在結核科病房大樓一樓的健康宣教大廳。

三、效果評價

采用Mishel疾病不確定感量表(Mishel uncertainty in illness scale，MUIS)和疾病知識知曉測評表進行評價。

1. MUIS：MUIS(中文版)由我國臺灣許淑蓮和黃秀梨[4]翻譯。共包含4個維度(32個條目)，分別是不明確(13個條目)、復雜性(7個條目)、與疾病相關的信息缺乏或不一致性(7個條目)、不可預測性(5個條目)。所有條目均采用Likert 5級評分法，從“完全不同意”到“完全同意”分別賦值1～5分，分值32～160分，得分越高表示不確定的水平越高。32～74.7分為低水平，74.8～117.4分為中等水平，117.5～160分為高水平[1]。測評人員由經過培訓的結核病護理專業小組人員承擔，給予患者統一、規范化語言指導，在護理門診時單獨進行，排除人為的干擾，實施健康教育前進行第一次測定，實施后1個月進行第二次測定。問卷均采用現場發放現場收回的方式，收回時檢查問卷內容，確保問卷信息正確、無遺漏后統一交給研究者，資料信息執行雙人錄入復核。調查發放問卷87份，現場收回有效問卷87份，回收率及有效率為100.0%。

2. 疾病知識知曉測評表：用于測評患者疾病知識掌握程度。此表為自行設計，表單包括結核性膿胸、胸腔閉式引流管、胸壁傷口3個方面的相關知識共25個題目，均為選擇題，每題4分，滿分為100分。

四、統計學分析

結 果

1. 各護理門診參與健康教育情況：本研究中所有患者接受健康教育的次數相同，結核病護理、胸外科護理、傷口護理及心理護理4個門診共37名護理人員分別進行了704人次個案輔導、169次PPT授課及101次集體或小組活動，具體實施情況見表1。

表1 各護理門診護理人員參與健康教育的情況

2. 多個護理門診聯合健康教育實施前后患者疾病不確定感得分情況：多個護理門診聯合健康教育實施后，患者的疾病不確定感各維度及總分的平均得分均低于實施前，差異均有統計學意義(P值均<0.01)，具體見表2。

3. 患者疾病知識知曉測評得分情況：在健康教育實施前，患者疾病知識知曉測評平均得分為68分(5916/87)，實施后為88分(7656/87)(t=6.825，P=0.000)，具體見表3。

表2 87例患者MUIS各維度及總分平均得分在多個護理門診聯合健康教育實施前后的比較

注 從“完全不同意”到“完全同意”分別賦值1～5分，總分32～160分，各維度及總分平均得分為87例患者各維度所有條目實際得分及所有條目實際得分的平均分；t值和P值為MUIS各維度及總分的平均得分在健康教育實施前后進行統計學比較的結果

表3 87例患者對疾病各類知識在健康教育實施前后的知曉測評得分情況

續表3

注 平均得分是87例患者疾病知識知曉測評表實際得分的平均分，滿分為100分

討 論

疾病不確定感是伴隨著疾病癥狀、診斷、治療及預后而來的，當患者無法預知疾病狀態時，就會產生疾病不確定感[5]。疾病不確定感同時又受確診時間、癥狀的輕重、患者的認知能力、個性特征和向患者提供幫助的多種因素的影響。疾病不確定感帶來的負面情緒不僅干擾患者尋求與疾病相關信息的能力，而且能造成行為的退化和治療的中斷。慢性結核性膿胸病程時間長，患者對疾病的預后無法預知，一直處于無望、悲觀的負面情緒中，及時了解慢性結核性膿胸患者的疾病不確定感，可以明確影響患者疾病不確定感的原因，給予相應的醫療信息支持和針對性的護理干預，提高患者的認知能力，繼續接受并配合治療，降低疾病的致殘率及病死率。

本組患者在健康教育實施前的疾病不確定感總分為(106.75±5.21)分，處于中等偏高水平。4個維度中得分最高的是“不明確”，分析原因可能是病程長，患者反復入院治療，對何時拔除胸腔置管及是否需要再次外科手術治療、手術時間不明確，同時這些因素也導致了患者對自己疾病的不可預測性；治療中出現的藥物不良反應、疾病并發癥、管道移位或滑脫等可能也是“不明確”維度得分較高的原因。慢性結核性膿胸治療時間長，每次入住的科室、病區，接觸到的醫護人員，接收到的疾病信息和醫療幫助不盡相同，信息的缺失及不連貫使患者面臨多方面的心理及生理問題，疾病不確定感也隨之增加，本組資料中初中及以下文化程度的患者有36例(41.4%)，對疾病的認知能力低，可能也是影響疾病不確定感的主要因素。另外，結核病單一的就醫渠道、就醫流程的不方便、反復門診及住院治療的復雜性，可能也是導致患者疾病不確定感增加的特殊因素。多個護理門診聯合健康教育實施后，患者疾病不確定感各維度及總分的平均得分均明顯低于實施前，通過對疾病知識及自我護理技能的了解和掌握，患者的自信心增加，負面情緒改善，主動參與并配合醫療和護理活動的欲望明顯提高。

多學科合作可以為患者提供全程、系統、延續的整體護理，對患者實施動態、持續、預見性的個體化評估，通過循證使護理決策更科學[6]。傳統單個結核護理門診教育模式存在健康教育內容不全面、對患者的身心無法做到個體化評估，患者自我管理能力低下，測評結果顯示干預前患者疾病知識知曉測評表平均得分僅為68分。針對慢性膿胸長期門診隨訪的特點，在現有的護理門診工作模式及護理人員資源下，筆者利用患者門診隨訪及傷口換藥的時間進行聯合參與、共同干預的方式，使患者及時獲得治療過程中的疾病信息及醫療信息，及時得到必要的護理指導及心理支持，從而掌握自我護理的知識技能，采取正確的行為方式，疾病不確定感也隨之降低。同時，干預后患者疾病知識掌握程度也隨之提高，平均得分為88分。健康教育方式的多樣化，也有利于患者之間、患者與家屬之間及患者與護理人員之間互相交流，從而提高健康教育的效果[7]。目前針對慢性結核性膿胸患者的健康教育方法及護理經驗的文獻報道甚少，與缺乏足夠的患者資料及長期院外隨訪無法進行持續的護理干預有關。

本研究測量的是干預前及干預1個月時患者的疾病不確定感的水平及疾病知識掌握程度，隨著時間的推移，患者的疾病不確定感水平的變化及對疾病知識掌握情況，以及是否需要繼續干預還必須進行進一步跟蹤才能夠確定。另外，在健康教育實施中，心理干預耗時較多，在進行群體授課時部分患者及家屬多次中途提問而導致授課中止，加上部分患者有遲到現象，影響了當天健康教育活動的按時結束，同時也存在患者對當日聽課效果不滿意的情況。在以后的實踐中，需做好充分的解釋和告知工作，以減少人為的打擾，同時在健康教育課程時間上也需要做適當的調整。

[1] 唐神結，高文.臨床結核病學.北京：人民衛生出版社,2011：382-386.

[2] 蔣良雙,吳邦貴,岳冀,等.外科手術治療慢性結核性膿胸的療效分析.中國胸心血管外科臨床雜志,2013,20(6):731-734.

[3] Mishel MH. Uncertainty in illness scale manual. Chapel Hill：School of Nursing，University of North Carolina,1997:98.

[4] 許淑蓮,黃秀梨. Mishel疾病不確定感量表之中文版測試.護理研究,1996,4(1)：59-68.

[5] 張欣宇.慢性病患者疾病不確定感及其與應對方式、社會支持的相關性研究. 蚌埠：蚌埠醫學院，2014.

[6] 吳茜，陳靜娟，沈蓉蓉，等.多學科合作快速康復外科模式中護理的作用.中國護理管理，2014,14(2):215-218.

[7] 蔡曉婷，周汎澔.多媒體護理指導緩解冠狀動脈成形術后心肌梗塞病患焦慮及疾病不確定感之成效. 護理雜志, 2012, 59(4):43-53.

(本文編輯：郭萌)

Effects of health education of multiple nursing departments on uncertainty of illness in patients with chronic tuberculous empyema

WANGLin，HOULi-li，ZHAOMeng.

1stDepartmentofTuberculosis,ShanghaiPulmonaryHospital,TongjiUniversitySchoolofMedicine,Shanghai200433,China

HOULi-li，Email：houlili1977@hotmail.com

Objective To explore the effects of health education performed by multiple nursing departments on uncertainty of illness in patients with chronic tuberculous empyema. Methods A total of 87 patients with chronic tuberculous empyema who received treatment at the Outpatient Department of Shanghai Pulmonary Hospital from July 2014 to December 2015 were enrolled into this study. Health education was provided to those patients by multiple nursing departments, including tuberculosis (TB) nursing clinic, thoracic surgical nursing clinic, wound care clinic and psychological nursing clinic. Before the health education and after 1 month of the health education, those patients were evaluated in terms of the degree of their uncertainty and knowledge about their illness by using the Mishel’s Uncertainty in Illness Scale (MUIS) and the self-designed assessment form about the disease know-ledge. The MUIS included 32 items and covered four dimensions (ambiguity, complexity, inconsistency, and unpredictability). A five-point Likert format was used for all items: from Strongly Disagree (1 point) to Strongly Agree (5 points), and the total scores ranged from 32 to 160 points (the higher scores reflected the higher level of uncertainty of illness). The self-designed assessment form on disease knowledge was related to 3 aspects: tuberculous empyema, closed thoracic drainage tube and wound of chest wall. There were 25 questions for a total of 100 points (each 4 points). Scores of all items of the MUIS and the average score of the disease knowledge assessment form were analyzed by usingttest, andP<0.05 was considered to be statistically significant. Results All enrolled 87 cases received the health education which was performed by 37 paramedics from 4 nursing departments and were involved in the evaluation. Before the health education, the average score of ambiguity, complexity, inconsistency and unpredictability was 47.65±0.78, 21.68±2.29, 18.96±2.72 and 18.44±1.82 respectively, the total average score was 106.75±5.21; after the health education, the average score of each dimension was 35.19±2.61, 15.90±2.90, 10.37±1.12, 12.31±1.19 respectively, and the total average score was 73.78±4.26. The average score of each MUIS dimension and the total average score after the health education were significantly lower than those before the health education (t=3.198, 3.309, 3.313, 3.010, 3.041,P=0.003, 0.003, 0.002, 0.004, 0.004). The average score of the disease knowledge assessment form significantly improved from 68 before the health education to 88 after the health education (t=6.825,P=0.000). Conclusion A combined health education performed by multiple nursing departments to the patients with chronic tuberculous empyema can reduce their uncertainty of illness and improve their disease knowledge.

Empyema, tuberculous; Nursing staff, hospital; Outpatients； Health education; Evaluation studies

10.3969/j.issn.1000-6621.2016.09.012

同濟大學附屬上海市肺科醫院課題(FKHL2015010)

200433 同濟大學附屬上海市肺科醫院結核一科

侯黎莉，Email：houlili1977@hotmail.com

2016-06-27)