賣產品以前先賣文化

郝志強

記得筆者小時候，日本品牌非常流行，什么松下、索尼、東芝之類的，現在筆者還依稀記得，日本品牌的廣告歌：什么拖戲吧拖戲吧，新時代的東芝，什么車到山前必有路，有路就有豐田車，日立排是一大器之類的。伴隨著日本品牌，日本的電視劇也很是流行，什么排球女將、花仙子、血疑之類的。當時是中日關系良好的黃金歲月，日本對待侵略態度端正，中國也在不斷增強自身實力。

后來等筆者長大了，做了營銷，才發現日本企業的高明之處。人家是用文化開路呀，讓你先感受到他們的文化，在電視和電視劇的不斷影響下，接受男女主角的觀念，看到了電視中各種物品，產生向往，你是不是也想買個同樣的？這就是文化的力量，所謂愛屋及烏，所謂用明星做廣告也是這個意思。

這些年來，中國流行的是韓劇，我發現韓劇中：

1）窮的韓國人都開國產車，富的韓國人的車標，都被遮蓋了。

2）所有韓國人都用三星手機，區別只是老款和新款。

3）每個韓劇中的青年男女，都是帥哥和靚妹，而且他們的鼻子臉型等器官，彼此都很像。

4）韓國人是老人當家，絕對權威。

中國人成為韓國海外最大的整形市場，也是必然的。這你就不奇怪，為什么三星手機，銷量是全國第一了吧？人家的文化先行了呀，先培養了哈韓一族。對照一下我們自己，華為的手機要讓老外購買以前，給他們看過中國的電影嗎？給他們看過中國的小說嗎？給他們演過中國的京劇嗎？什么都沒有吧，據國外的同學說，他們在電視和報紙上看到的，整天是中國的礦難和各種慘案，這樣國家的產品，能否用品牌打開全球市場？

可見我們的企業，尤其要把消費品打入國際市場，讓國外的普通老百姓接受，路還很長。工業品的這個問題不大，因為人家買卡車和火車，為的是掙錢，只要性價比高的產品，一般來說都是好產品，而且購買者是專家，基本上都識貨，性價比是王道，購買者是理性的。而對消費品來說，消費者是感性的，虛無縹緲的感覺，才是王道。

最高的營銷，不是賣產品，而是賣感覺，無形的東西，才是最貴的，看看酒的廣告吧，都是這個套路。