不是寫內容，而是運營內容

白芷

對中央財經大學大四畢業生張雪豐來說，她的求職路一開始就沒有按常理出牌。讀了四年新聞專業，先后在兩家傳統紙媒、一家網絡媒體實習累積超過10個月，她最終投身到大熱的互聯網行業，做起了內容運營。

讀了幾年新聞，若問張雪豐喜不喜歡自己的專業，她好像有點答不上來，可除了做新聞還能做什么呢？這個問題，張雪豐在心里問了自己無數遍。大學里，她跟大部分的人一樣，按部就班地學習，找專業相關的實習機會，紙媒和網媒都接觸了，采訪、編輯、寫稿……應該要經歷的過程通通都實踐過了，但她心里隱隱覺得似乎還有別的事情值得自己去嘗試。

打小就跟表姐走得近，優秀的表姐一直是張雪豐學習的榜樣。表姐大學畢業后，在一家網絡公司做產品經理，每次跟表姐聊天時，言談當中姐姐嘴里不時蹦出的互聯網新思維對張雪豐是個很大的沖擊，讓她對互聯網產生了濃厚的興趣。于是她開始在網上搜索相關內容，張雪豐發現互聯網產品的內容運營需要不斷有新的創新點，去為產品做宣傳、推廣。這種快節奏的工作方式，創作、創新的過程，讓張雪豐覺得十分有趣，更讓她高興的是，內容運營，前提是內容，也是一種內容的輸出形式，從這點上來看，和新聞是一致的，自己所學的新聞專業一定能用得上，她決定把內容運營做為自己的職業選擇目標。

聽說了她的選擇之后，很多身邊的同學感到不解，有人問她：放棄自己多年所學多可惜，況且你一點內容運營的工作經歷都沒有，為什么非要給自己找一條難走的路呢？可張雪豐下定決心的事，誰也改變不了，況且她也有自己的道理。之前在網媒實習的時候，做的就是新媒體，也算和互聯網內容運營有那么一丁點沾邊了，在飛速發展的互聯網行業面前，沒經驗怕什么，興趣才是最好的老師。但此番話雖說得漂亮，實際做起來并沒有想象容易，雖然是211、985院校的畢業生，但張雪豐也經歷了一點小波折。

成為實習生

2015年，通過秋季校招，張雪豐接到了一家國企的面試通知，選擇這家公司的原因，一來是國企穩定，平臺比較大，二來公司地點在北京。誰知幾輪面試結束后，用人單位告知張雪豐，她不太適合北京總公司的崗位，如果愿意，可以去廣東中山市的分公司實習，崗位先待定，視工作情況而定。雖然與自己的職業規劃有出入，但是看到中山分公司的崗位中有內容運營一職，她還是決定去試試。

實習了半個月，張雪豐發現那里的工作氛圍和自己的性格格格不入，而崗位設定也有所調整，公司一直在往人力崗位培訓她。因為擔心自己最終被分到行政一類的崗位，對北京依然有所眷戀的張雪豐最終放棄了這次機會，回到了北京。

回到學校后，張雪豐開始琢磨，應屆生找工作比較靠譜的無非是兩種方式，第一種就是統一招聘（網招或者校招），第二種是通過實習招聘。分析了自己的現狀，既無工作經歷，自己的表達能力也不算特別強，似乎通過實習招聘的方式比較靠譜。

2015年12月，一家互聯網金融公司來學校開宣講會，張雪豐看到上面招聘的正式崗位沒有自己合適的，但是有一個關于內容運營的實習崗，她馬上跑去問，實習有無可能轉正？對方明確地告訴她，如果工作表現好，有轉正的機會，二話不說，張雪豐馬上投遞了簡歷，很快就獲得了面試機會。對這家新公司而言，張雪豐雖然沒有運營的經驗，但畢竟學新聞出身，又在傳統媒體實習過，有一定的原創能力，公司的內容運營崗位中要做創業投資項目介紹、創始人的訪談，文案寫作也需要具備一定的文字基礎，最終HR選擇了張雪豐。

忘掉新聞寫作

如愿以償成為內容運營，欣喜過后，等待張雪豐的是全新的挑戰。雖然和新聞一樣也是做內容的輸出，之前在媒體實習時，為了采訪也做過大量相關背景資料的搜集，這些對于做內容運營在寫作和數據搜集方面都起到了很大的幫助，但新聞和運營畢竟是兩個領域，張雪峰需要克服的困難仍然不小。

在語言表達和措辭上，傳統的新聞語言是嚴謹、客觀的，新聞寫作需要尊重事實，不帶觀點，用冷靜的語調來陳述所發生的事件。不要求語言有多漂亮，句子有多華麗，文章需要干貨，只關注什么時間？在哪里？什么人？發生了什么事？造成了什么樣的影響？而做內容運營，說白了就是內容的營銷和推廣，內容只是營銷推廣的一種手段。可能一大段的文字中能提煉出來的干貨只有一兩句話。大量的話語都是人們的日常用語，通過大量文字的烘托和渲染喚醒用戶對那句核心話語的共鳴，從而達到傳播、推廣的目的。這就需要作者有一定的網絡基礎，熟知網絡用語、流行詞匯，善于觀察和積累老百姓日常所關注的各種事情，寫文案時，這些素材能夠信手拈來，所用的點能夠get到用戶的興趣。

為了讓自己更快適應新角色，張雪豐知道，她首先要做的是忘掉新聞式寫作，為此，她訂閱了一些不同類型的比較火爆的微信公眾號，有知識類的“壹讀”、“大象公會”，時尚潮流類的“黎貝卡異想世界”、“深夜發媸”，還有娛樂類的“嚴肅八卦”等，沒事就琢磨這些公眾號在寫作上有什么特點，很快張雪豐發現它們有幾個共同特點：圖文并茂，減輕讀者閱讀的疲倦感，用盡可能少并有趣的文字搭配網絡流行的表情包；每當有熱點新聞發生、熱門話題出現，公眾號會趁著熱點事件的發酵，第一時間推出類似話題的內容，從而提升自己的點閱量和轉發量。為訓練使用網絡用語，平時發微信、微博時，張雪豐也會有意識地構思一個小段子再發上去，測試一下朋友們的反饋。

三個多月的實習，文字寫作上，張雪豐已經基本實現了新聞寫作到網絡營銷寫作思路的轉變。目前她遇到的最大困難是如何利用內容運營為平臺拉流量？什么樣的內容是用戶喜歡的？怎樣讓更多的用戶看到內容？怎樣去創作更多原創的內容？眼下進展不大，仍在艱難摸索中，除了跟同事交流，張雪豐也會從網上找一些做運營的網友分享的干貨帖來學習。

無相關工作經歷，原本是張雪豐最大的軟肋，但正是因為這樣，經過了實習，用人單位才得以清晰地觀察她，憑借著踏實、勤奮、肯鉆研的品質，她獲得了用人單位的肯定，用人單位已經同意留用張雪豐，并且還給了她兩個實習生內推的特權，在張雪豐的推薦之下，她的兩位同學即將進入這家互聯網公司。

作為即將踏入社會的職場新人，跟以往所有的實習相比，張雪豐感覺自己肩上的擔子重了許多，不再有可以依賴的老師，她需要獨當一面，獨自為自己的工作負責。每天來回三個小時，班車倒公交，從遠在大興的公司回到海淀區的學校，讓張雪豐一度想要逃離北上廣，但最終她還是選擇了留下。“我不想回到家鄉，我害怕在安逸的環境中，自己會放松，會不思進取。一想到看著身邊的同學都往更高更遠的目標追求，我就不自覺陷入一種焦慮，所以，我堅持！”張雪豐堅定地咬咬牙。

Q&A

Q：有沒有跟學長學姐請教過面經？

A：我一般會從網上看一些面經。很少去跟學長請教，這是我做得不夠的地方，應該多跟過來人聊聊。

Q：應屆畢業生找工作難不難？

A：很難，作為一個在北上廣讀書的大學生，想要留在這個城市需要付出的代價很大，你要面臨戶口的問題，高昂的房租以及未來買房、子女上學等一系列問題，壓力可想而知。此外，如果你所在的宿舍中只有你一人打算找工作，別的人保研、考研或出國，孤軍奮戰真的很需要給自己打氣，給自己力量。

Q：一句話總結你的求職路。

A：做職業規劃時，把自己的就業面放大，本專業以及和本專業相關有所關聯的行業都應放在考慮之列。

責任編輯：陳思