廣西中小企業與高校校企合作中存在的問題及改進措施

（廣西金宇電力開發有限公司，廣西 南寧 530022）

【摘 要】近年來，企業越來越重視與高校的合作，希望通過與高校的合作，把企業介紹給高校的學生，希望學生們能夠了解企業、認知企業，進而使畢業學生選擇到企業就業。但是，在校企合作模式的發展過程中，很多企業特別是中小企業感到無從下手，特別是對于進入企業短期學習的學生，企業不知道該如何管理這些學生，使得校企合作效果不佳。文章總結歸納了常見的廣西中小企業與高校合作過程中存在的5個問題，并提出了相應的解決方案，希望校企合作的道路越走越寬闊。

【關鍵詞】廣西；中小企業；校企合作

【中圖分類號】G718.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2016）06-0209-03

0 引言

企業要發展，人才是關鍵。2010年至今，伴隨著中國—東盟自由貿易區的建立，廣西的中小企業也迎來了發展的春天，但是面對良好的政策環境與市場機遇，很多中小企業卻遇到了新的問題，即人才的缺失。對于中小企業而言，如何有效地招聘到需要的人才，成為企業發展過程中必須首先解決的問題。招聘工作對于中小企業而言，是企業工作的重中之重。怎樣才能招到能力強、熱情積極且對企業有歸屬感的人才呢？越來越多的企業把目光投到了高校。企業開始重視與高校的合作，希望通過與高校的合作，把企業介紹給學生，希望學生們能夠了解企業、認知企業，進而能夠使得越來越多的畢業生到企業就業。但是，校企合作模式發展了那么多年，很多企業，特別是中小企業感到無從下手，對于進入企業短期學習的學生，企業不知道該如何對其進行管理，使得校企合作效果不佳。

1 校企合作過程中存在的問題

就廣西中小企業而言，目前其與學校合作過程中常見的問題有以下幾個方面。

（1）企業沒有讓學生在實習前充分了解企業。學生對于企業不了解，對于到企業實習，在心態上只是為了獲得學分。在學生進入企業后，很多企業經常會對實習學生進行投訴和批評。比如說，學生工作不主動，對企業信息不了解，對工作崗位沒有概念，對企業沒有責任心等。企業對于學生而言是陌生的。高校的學生在進入大學之前，大部分學生對于社會的了解是非常少的，對于社會、工作情況也完全沒有概念，他們需要企業的引導和幫助，引導和幫助他們成為企業的一分子，讓他們知道工作是需要他們全身心投入的，如果只是為了學分，作為一個旁觀者觀望，等著別人來幫忙，那這樣的實習就沒有了意義，是達不到實習效果的。

（2）企業缺乏針對校企合作而設立的管理部門，學生進入企業沒有獲得系統的引領。在很多中小企業中，甚至一些大型企業，都沒有成立單獨的高校實習學生管理部門。學生進入企業，會被分到不同的團隊或者是部門中。他們到了各自的部門以后，大部分的公司職員不會對他們的工作進行引導，而只是對他們進行工作上的安排，通常都會安排一些技術含量較低、體力消耗較大的工作。沒有人會告訴實習生為什么要這么做，這么做的原因是什么，以及各個部門之間應該如何協調與配合。沒有專門的部門或者人員負責實習生的管理和引導，使得實習生在最后實習結束后還是對企業的運營情況不了解，對于整個企業都是一種未知狀態。

（3）企業在安排實習工作時，不了解學校的實習目的，只是完全根據企業的需要安排工作。大部分企業都是在繁忙的季節招收大量的實習生，出發點是可以理解的，但是在安排實習生的工作時，切勿一味地把實習生安排在一個崗位上重復一些技術含量低的工作。 有些企業甚至覺得培訓學生是費時費力費工的事情，不愿意安排相關人員對實習生進行培訓，只是安排實習生做一些企業員工不愿意做的或者是一些零時缺人的崗位上的工作，對于實習生完全沒有給予相關的培訓與指導，實習過程中也完全不去了解實習生的想法，使得實習生在實習結束的時候對于企業怨聲載道，無任何歸屬感。這樣的實習效果是非常糟糕的，實習生既沒有得到實踐，企業在實習生心中的形象也不好，這為今后的招聘工作設置了一個巨大的障礙。

（4）企業不關心學生的訴求，不與學生交流。實習生剛剛走出校園，有一些甚至是剛剛走進校園，他們對自己不自信，對于社會的認知不全面，特別是對企業崗位的認識是非常有限的。因此他們在工作中難免會與同事產生矛盾，或者有對于一些工作安排不理解，這些都需要企業及時疏導。實習生思想簡單，又是在血氣方剛的年紀，如果將他們的情緒或者思想引導得當，企業一定會有收獲的；反之，如果沒有定期與實習生們溝通，及時疏導他們在工作中產生的不良情緒，造成其對企業的不好看法堆積在心里，會使他們對企業失去信心，沒有就業愿望，直接影響企業以后的招聘工作。

（5）實習結束后，企業沒有安排相應的跟進工作。基本上所有的企業在學生實習結束后，不會再與實習過的學生有任何聯系，更不用說到學校去開展校企合作活動了。實習生在企業的實習過程無論是開心抑或者難過都會讓學生對企業有一個綜合的評價，如果企業沒有繼續保持與學生接觸，好的評價會隨著時間的推移慢慢消失，壞的評價會隨著時間的推移愈演愈烈。學生在學校過著群居生活，口口相傳的影響力是非常強大的。因此，經常會出現這一批實習生在企業實習經歷不愉快，就不會再有學生選擇這個企業去實習的情況。

2 提出解決辦法

綜合上述5個方面的問題，筆者結合在校企合作工作中積累的一些經驗，提出以下解決方法。

（1）企業定期到學校進行宣講和開展有意義的校企合作交流活動。目前，很多企業已經意識到讓實習學生提前了解企業的重要性，但是大部分企業也只是在需要接收實習生之前的一周去學校進行宣講，這樣的宣講效果是不理想的。企業需要從入學新生抓起，讓學生一進入學校就了解企業，讓企業的成長伴隨學生的成長。讓學生熟悉企業，進而對企業產生歸屬感。只有開展持續不斷的校企合作活動，學生才能較好地了解企業，為將來的實習打下基礎，而不再只是為了完成學分而到企業去混日子。

（2）成立相關實習管理小組，派專人負責校企合作的事宜。實習生與公司職工是不一樣的，與新入職的應屆畢業生的員工也是不一樣的。實習生這個群體有其獨特之處，他們的心態與員工不一樣，他們能力亦如此。實習生對自己的定位仍然是學生，他們首先覺得自己是屬于學校的，用人單位的實習只是一門課程，最后決定其是否通過的還是老師，而不是這一個月或者幾個月負責其實習的師傅。更有甚者認為，實習生就是企業的廉價或者免費勞動力，從一進實習單位起，就是抱著一種敵對態度，不愿意付出自己的勞動。這些情況都是實習生普遍存在的一些心理狀態，因此企業從學生進入企業實習的第一天起，就需要有專門的管理部門或者工作人員負責引導學生，讓他們感覺到企業對他們的重視、關心和照顧。這會改變他們對企業的看法與認知，從而改變他們在整個實習中的表現。

（3）無論是在淡季還是旺季，企業在安排實習生工作的時候，一定要先與學習進行溝通，了解學校的要求及實習大綱，要做到讓實習生認識到在企業的實習工作是對書本上知識的實踐，是為自己即將開始的社會工作、生活做的準備。當然，企業在一些特殊情況下，可能會安排實習生在一些相對技術含量較低的或者是與實習生所學專業不相關的崗位上工作。對于這種情況，企業一定要做好實習生的思想工作。首先，要告知實習生為什么會有這樣的安排；其次，要經常了解實習生的想法及其工作中遇到的困難；再次，對于這樣的崗位一定要經常換人，不能長期固定安排一個或者幾個人上崗，要實行輪崗制度，企業的員工也要參與輪崗，要讓實習生感受到企業的公平與重視。

（4）企業在一個月或者幾個月的實習過程中，一定要注意與學生的溝通，一定要有固定的人負責與實習生進行溝通。可以將實習生分成相應的團隊，每個團隊由一個或者兩個固定的領隊進行管理。做到定期與實習生溝通，了解他們的想法和意愿，及時發現他們思想、工作或者生活中的不良情緒，及時疏導，讓實習生對企業產生信任，培養他們對企業的歸屬感。實習生相較于社會自然人來說，他們的思想比較單純，有一定的文化水平，因此是非常容易教育和引導的，企業需要抓住實習生的特點，因勢利導，鼓勵和激勵學生積極認真地投入實習工作中，在為企業創造財富之余，吸引他們畢業后選擇到企業就業。

（5）企業要在實習結束后，與學生保持聯系，建立自己的口碑。可以利用學生是群居生活的特性，認真對待與學生的關系。在學生實習結束后，無論是返校還是走上其他的工作崗位，企業都需要與學生保持聯系。讓學生感受到企業的關心和尊重，在學生心目中樹立良好的企業形象。學生是時代的新生力量，社會發展未來棟梁，因此只有得到新生力量支持和認可的企業，其未來的發展才是有希望的。

3 結語

綜合上文提到的5個方面，從廣西中小企業目前與高校合作的情況來看，合作的道路才剛剛開始，道路走得還不夠寬闊。中小企業一定要注意和重視校企合作這項工作，它不僅能夠為企業解決旺季缺人的苦惱，還能為企業的招聘工作打下堅實的基礎。

參 考 文 獻

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[4]尹沛東.中小企業員工招聘中存在的問題及對策[J].環球市場信息導報，2014（10）：55.

[責任編輯：高海明]

【作者簡介】趙玟，女，山東青島人，碩士研究生，廣西金宇電力開發有限公司經濟師，研究方向：市場營銷，工商管理。