試論人力資源管理對企業生存與可持續發展的重要性

謝詠秀

（廣西航桂實業有限公司，廣西 南寧 530022）

【摘 要】當前，我國已處于產業結構調整期，經濟進入中高速發展的新常態。可持續發展一直是我國發展的口號和目標，但在經濟快速發展的同時，也出現了大多數企業不能長久生存、壽命短的現象，導致這些現象的一個重要原因就是人力資源管理的落后。隨著現代管理理念的發展，人力資源管理對于企業已越來越重要，甚至可以說是決定企業成敗的關鍵因素之一。文章就如何做好人力資源管理工作，推動企業可持續發展進行探討。

【關鍵詞】人力資源；人力資源管理；企業持續發展；人才隊伍；生存空間；制度；企業文化

【中圖分類號】F270 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2016）03-0135-03

0 引言

東京商工研究機構的數據顯示，2015年，日本有21 666家企業有超過150年歷史；據估計，5年后還將有約12 000家企業年滿150歲。而在我國，現存的超過150年歷史的老店僅有5家，分別為“六必居”“張小泉”“陳李濟”“同仁堂”和“王老吉”。更令人觸目驚心的是，我國中小企業的平均壽命僅為2.5年，集團企業的平均壽命僅為7～8年。這與歐美企業平均壽命40年和日本企業平均壽命58年相比，相距甚遠。因此，如何生存和實現可持續發展成為我國企業亟待解決的重要課題。影響企業生存和發展的因素有很多，如宏觀經濟環境、行業發展情況、經濟政策、資源、管理經驗、軟實力等。人力資源是企業的核心資源，是企業的核心競爭力。如果能科學地管理人力資源，將有助于企業提高效益、克服困難、轉型升級和健康發展，促進企業可持續發展，從而延長企業的壽命。本文將從人力資源管理的角度出發，探討人力資源的科學管理方式，以提升企業的軟實力，促進企業的可持續發展。

1 企業加強人力資源管理的重要性

當前，我國正處于產業結構調整期，經濟進入了中高速發展的新常態。為了應對新常態下的經濟發展，2015年，中央經濟工作會議確定了去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板為重點的供給側結構性改革。我國經濟面臨巨大的挑戰，企業也面臨諸多困難。然而，困難和機遇并存。企業必須轉變發展思路，適應經濟發展的新常態，方覓得生存和發展的新機遇。企業的生存和發展，關鍵是選對人，做對事。眾所周知，人力資源是企業創造價值的主要因素，是企業實現持續發展的源泉和保障。因此，如何管理好人力資源，調動員工的主動性和積極性，保障企業在當前宏觀經濟條件下，形成企業改革攻堅的合力，促進企業和員工的和諧、可持續發展？這是每一個企業都必須認真研究和思考的問題。

2 加強人力資源管理的措施

隨著現代管理理念的發展，人力資源管理對于企業已越來越重要，甚至可以說是決定企業成敗的關鍵因素之一。筆者認為，加強企業的人力資源管理工作，可以從如下幾個方面入手。

2.1 建立相對穩定的人才隊伍

企業要生存和實現可持續發展，離不開一支相對穩定的優秀人才隊伍。如何建立起優秀的人才隊伍呢？

首先要選對人。在招兵買馬時，需認真甄別和選擇。主要考察應聘人員的德、才，以及對企業的認可度和崗位的匹配度。輔助有德之人成就事業，而德則使有才之人走上正道，在正確的方向發展。只有對企業和企業的發展前景認可度高的人，才愿意為公司的發展貢獻才智。如果企業能招來一批有德、有才之士，何愁企業沒有良好的發展前景。

其次要用好人。招進來的人才，用好了可為企業發展作出重要貢獻，甚至成為企業的棟梁。用不好，則容易造成人才流失。人各有所長，如何將人力資源進行合理的組織和安排，使人盡其用，是人力資源管理的重心。這項工作需要企業管理層和人力資源部門進行合理的分工組織，充分了解、挖掘和發揮員工的長處，并使之相互協作，共同完成公司的各項任務。管理層要有足夠寬闊的胸襟，按照人才能力大小和工作需要安排其相應的崗位和工作，甚至提升職級。企業的發展不應論資排輩，而要因人施用。為此，需要建立良好的用人制度和做好老員工的思想工作。

再次要培養人。注重員工的專業素質和綜合素質的培養。根據需要選拔一些有潛力、優秀的員工進入管理、研發、創新團隊。建立合理的人才梯隊和做好適當的人才儲備，提升企業的軟實力和競爭力。

最后要適當淘汰人。要建立能上能下、能進能出的淘汰機制。招聘時，很難保證選擇的每一位員工都是優秀的，也很難保證每一位員工都對公司的安排滿意。當發現對企業文化和發展不認同和不適合繼續留在公司的員工時，應進行相應的教育和引導。經過多次教育無效的，可以考慮淘汰，以降低人力成本和風險，同時也可保證人才隊伍的相對穩定。

2.2 加強員工的培訓與學習

組織員工進行培訓和學習是企業的必修課。國際上知名的公司在人才培訓和學習上做出了很好的榜樣，也是這些企業能吸引優秀人才的一個重要因素。學習和培訓的對象，應包括管理層在內的全體員工。學習和培訓的內容則應根據對象因人而異。

對普通員工，要加強業務技術的學習和培訓，以保證產品的質量和生產的穩定性，提高生產效率，降低生產成本。這是大多數企業能做到或者希望做到的。企業每年都應針對不同崗位的員工制訂實用性、針對性強的培訓方案，讓員工獲得教育和學習的機會，以提升員工的職業能力和執行能力。

對于管理層和有潛力的員工，可利用當地資源，聘請專家進行管理、科技發展等方面的培訓，甚至派遣相關人員進行集中培訓和學習，以提高員工的管理水平和把握發展方向的能力。同時，在公司內部應形成良好的學習氛圍，這有利于企業的技術創新和產品升級。

應當指出的是，僅停留在技術學習層面，對企業的長遠發展是遠遠不夠的。企業應該根據企業的發展狀況、條件和實力，組織一些法律、管理、環保、科技發展，乃至人文方面的學習和培訓。這些培訓內容看似與企業的生存和發展不大相關，但卻可以有效地提高企業員工的綜合素質，有助于激發員工對企業的認同感和感恩之心，為企業建立一支穩定、優秀的人才隊伍。

2.3 給予員工足夠的生存和發展空間

在歐美等發達國家和地區，很多企業員工可以安心地在同一企業、同一崗位上工作很長的時間，而逐漸成為本領域內的行家里手。這主要是因為企業可以為其提供良好的生存空間。員工只要踏實、認真地工作，就可以有很好的收入。良好的生存和發展空間對穩定人才隊伍至關重要。有的員工安于現狀，有很好的執行能力，這些員工是企業生存的基石，應該穩住、留住。有的員工喜歡富有挑戰性的工作，要求更大的發展空間。對于這部分員工，隨著他們工作經驗積累和豐富，可以提供更重要的崗位給他們。這樣，員工愿意長期為同一企業服務。執行健康積極向上的用人策略，能者上，庸者下，只要安心、踏實地工作，就有美好的前程，這樣，員工才會對企業有認同感和歸屬感。

2.4 建立科學、合理的獎懲制度

現在的企業經常面臨著這樣的問題：優秀的人才很難留住，平庸的員工卻賴著不走。因此，建立適當的激勵機制，對吸引人才、留住人才和提高業績至關重要。很多公司都有自己的激勵機制，這些激勵通常是物質激勵，如薪酬、獎金、股權等。良好的激勵機制關鍵在于公平，只要對企業長遠發展有貢獻的，就可以獲得適當獎勵。例如，“華為公司”由于建立起了良好的薪酬、股權激勵機制，所以吸引了大量的高素質人才，公司員工迅速增加，2015年度銷售額達3 900億元。

當然，股權激勵并非總是有效的，特別是對部分可以“吃老本”的員工，增加股權已沒多大意義，容易產生懶人現象。此外，隨著社會和經濟的發展，人們的生活水平逐漸提高，人們已經不僅僅滿足物質上的需求。因此，包括榮譽和職權等在內的精神激勵就愈發重要。物質上的滿足給人帶來的快樂是暫時的，而精神上、心理上的滿足則往往給人更長時間的享受。氣可鼓，不可泄。對于有能力的員工，還可以進行職權獎勵，讓優秀的員工更多地參與到公司的管理和政策的制定上來。這些從一線發展起來的管理人員，上通中高層，下接地氣，因此可以起到很好的紐帶作用，有助于提高公司的執行能力。

當然，懲罰和淘汰機制對企業的健康發展也很重要。只有健全的獎勵和懲罰機制，才有好的人力資源管理。企業通過加強績效管理，深化企業績效考核體系，調動員工的工作積極性。通過建立公平、公正、公開的人才選聘機制，為人才創造良好的成長環境，促進企業的健康發展。

2.5 人力資源管理的制度化

人力資源管理中積累的好經驗要用制度固定下來。這樣不但有利于員工之間、上下級之間的交流與溝通，提高企業的工作效率，更有利于人事管理的規范化、透明化和標準化，吸引更多優秀人才加盟。此外，人力資源管理的制度化還可使管理工作可持續化，不會因為管理層的人事變動而帶來很大的波動。當然，人力管理制度需根據實際情況進行修正和完善。

2.6 形成鼓勵創新的企業文化

企業文化是企業的靈魂，是支撐企業發展和吸引人才的基礎，也是企業可持續發展的精神動力。優秀的企業文化可改變員工的思想、精神，培育出共同的企業核心價值觀，也可使員工感到寬松和諧、有壓力也有動力，能夠獲得認同感和成就感。財富不能創造文化，文化卻能創造財富。

要建設良好的企業文化，就要堅持以人為本，把理解人、尊重人、關心人、依靠人、激勵人、發展人，作為優秀企業文化建設的出發點和歸宿。始終高度關注人在生產經營過程中的地位和作用，尊重員工的價值，重視人的需求的多樣性，啟發人的自覺性和能動性，從而營造有利于發揮員工創造才能的文化環境，最大限度地把人的創造力凝聚起來，把人的積極性調動起來，把人的創造性激發出來，培養員工自覺獻身于企業的責任意識，使全體員工以主人翁的姿態全身心地投入工作，使企業的目標變為全體員工共同奮斗的目標，使員工始終做到與企業同呼吸、共命運、共榮辱。

應當指出，企業文化對企業的可持續發展有重要的影響。在此，本文強調創新性的企業文化。企業是創新的主體。企業要想長期可持續發展，必須依靠創新，不斷開發出新產品，提高企業的競爭能力。山寨文化是沒有前途的企業文化。很難想象一個沒有創新思維的企業，能在科技日新月異的競爭中占得先機。廣大員工是創新的承擔者和執行人，在創新文化的熏陶下，容易形成“萬眾創新”的新局面，企業產品也就可以不斷推陳出新，實現企業的可持續發展。

“蘋果公司”通過產品創新，給消費者帶來的全新的體驗和感受，也給企業帶來非常豐厚的利潤作為回報。而“華為公司”每年都在研發上有很大的投入，產生了大量的專利和創新性產品，因此成為全球通信領域的排頭兵。正是這樣一種創新文化，公司才得以健康發展。

3 結語

人力資源的管理是細致活，絕不是招來一批人，就能把事情做好的。在經濟新常態下，適應供給側改革新要求下，通過科學合理的人力資源管理，將有助于提升企業的競爭力，在供給側改革中覓得發展的機遇，使企業健康、可持續發展。

參 考 文 獻

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[責任編輯：高海明]