淺談家校溝通中常見的問題及對策

趙彤

摘要：學(xué)校和家庭作為孩子生活和學(xué)習(xí)的兩個重要場所，在促進(jìn)他們健康快樂成長的過程中形成了非常密切的關(guān)系，家校溝通也越來越受到教師和家長的重視。為了解決家校溝通中存在問題，實現(xiàn)家校之間的有效溝通，筆者認(rèn)為教師要重視孩子的全面發(fā)展，關(guān)心、熱愛每一位孩子，針對家校溝通中的常見問題，采取必要的應(yīng)對策略，使家校溝通達(dá)到最優(yōu)化，以促進(jìn)孩子健康成長。

關(guān)鍵詞：家校溝通 ? ?問題 ? ? 對策

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.08.209

如今在社會變遷、進(jìn)城務(wù)工人員流動加劇的社會時代背景下，學(xué)生的成長和教育問題變得日益嚴(yán)峻與緊迫，家校聯(lián)系也開始顯得尤為重要。一直以來，家長都一直認(rèn)為既然把孩子交給了學(xué)校，教育孩子就是學(xué)校的責(zé)任，甚至有的家長忽略了家庭教育的重要作用。學(xué)校教育需要家長的配合，與家長的交流溝通有助于全面了解學(xué)生，更好地開展好教育工作。

一、家校溝通的主要意義

家庭教育和學(xué)校教育是學(xué)生教育中存在的兩個最重要的環(huán)節(jié)，家庭教育不是學(xué)校教育的簡單繼續(xù)，而是與學(xué)校教育互為補(bǔ)充的教育形式。在學(xué)校教育過程中若能取得家長們的積極配合，與學(xué)校教育形成教育合力，將非常有利于孩子的健康發(fā)展。

家校合作是當(dāng)今培養(yǎng)學(xué)生的有效途徑，其目的是為了讓孩子充分享受來自教師和家長的關(guān)懷，促進(jìn)孩子健康成長。教師和家長聯(lián)系，并不是為了告狀，而是要多方面地了解學(xué)生，從而采取有效的教育措施，保證孩子健康成長。由于家庭的千差萬別，家長對孩子的教育觀念各不相同，如果我們與家長溝通不到位，對學(xué)生的管理、教育就會產(chǎn)生偏差，如果得不到家長的配合和支持，我們的教育就會事倍功半，這不利于孩子健康成長。

二、家校溝通的基本方式

許多事實證明，家庭和睦與否對孩子的發(fā)展有著或多或少的影響。學(xué)生的教育除了要靠教師的努力外，還需要家長的理解、支持、配合。只有家庭與學(xué)校相互溝通才能更好地教育孩子。我們在與家長溝通時應(yīng)講究藝術(shù)，追求變化。在研究實踐中，我們發(fā)現(xiàn)家校溝通的方式可以分為傳統(tǒng)和現(xiàn)代兩種類型。

（一）傳統(tǒng)方式

傳統(tǒng)方式包括家訪、校訪、家長會、家長開放日、書信聯(lián)系等，這些溝通方式是經(jīng)過多年的積累形成的。在傳統(tǒng)方式的溝通中，不僅僅是教師與家長的交流，更重要的是與學(xué)生的溝通，要讓他們明白，老師和家長溝通，并不是為了告狀，而是要多方面地了解他們，更好地教育他們。

（二）現(xiàn)代方式

現(xiàn)代方式包括電話互訪、短信、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。針對大多數(shù)家長事務(wù)繁忙，與自己的孩子接觸機(jī)會少的情況，教師要及時、經(jīng)常主動與家長取得聯(lián)系，或告知家長可以隨時主動與老師取得聯(lián)系。以便家校雙方及時了解學(xué)生的表現(xiàn)，采取更有針對性、更有效的教學(xué)手段來促進(jìn)孩子健康成長。

三、家校溝通的常見問題

（一）認(rèn)為“學(xué)校教育應(yīng)負(fù)全部責(zé)任”

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，大部分家長仍然缺乏參與學(xué)校教育及與學(xué)校共同教育孩子的意識。據(jù)調(diào)查研究，很多家長認(rèn)為自己把孩子送到學(xué)校，就是來接受教育的，全部教育交由學(xué)校負(fù)責(zé)，教育出了問題與父母無關(guān)。持這種觀點(diǎn)的家長主要是沒有認(rèn)識到家校合作的重要性。學(xué)校教育和家庭教育從中國古代起就是一體的，有語為證：“養(yǎng)不教，父之過;教不嚴(yán)，師之惰”。在現(xiàn)代學(xué)校教育體制下，家庭教育的作用也是不容忽視的。

（二）家校溝通思想上不重視

家長與教師在溝通中從思想上不重視，雙方交流的機(jī)會很少，造成信息交流反饋不暢，不能得到有效的教育動態(tài)。從教師的角度來看，教師沒能很好地利用家庭的教育力量，總是孤軍奮戰(zhàn)，身心俱疲，教育效果不佳。從家長角度來看，家長處于被動狀態(tài)，對孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活往往知之甚少，并認(rèn)為自己的文化不高，不懂教育，沒有能力參與學(xué)校教育活動。這兩方面都導(dǎo)致家長與學(xué)校之間的溝通受到了阻礙。

（三）家校溝通不注重技巧、方法

許多教師在平時不習(xí)慣主動和家長取得聯(lián)系，往往只在無可奈何、沒有辦法的情況下才會想到與家長進(jìn)行溝通。殊不知這樣的溝通效果往往會適得其反其，久而久之會讓家長覺得孩子一定在學(xué)校犯了錯，見面時家長先擔(dān)心的就是挨一頓批評。存在這種心理狀態(tài)下的家長很難與班主任進(jìn)行深入的交流和溝通，學(xué)校與家庭無法形成教育合力，教育合作效果差。

四、家校溝通的應(yīng)對策略

家校之間坦率而真誠的交流是家校溝通的基礎(chǔ)，只有家校緊密合作的教育才是健全的教育。

（一）尊重——鋪設(shè)出一條溝通的平坦路

孩子的成長與家庭教育和學(xué)校教育緊密相連，家長、學(xué)校、教師都有不可推卸的責(zé)任。家長“望子成龍，望女成鳳”者比比皆是，我們在與家長溝通的過程中應(yīng)該尊重家長，經(jīng)常主動和家長打個電話，匯報一下孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，聆聽一下孩子在家的表現(xiàn)，給家長多報喜、巧批評，調(diào)動家長參與研究家庭教育的積極性，同時對家長提出教育建議，針對家長提出的問題和家長一起探討教育的方法，并鼓勵家長要“信任孩子，鼓勵孩子，做孩子的榜樣。”此外，還可以讓家長在全體家長面前介紹自己家教的成功經(jīng)驗，增強(qiáng)家長對孩子教育的主動性。孩子進(jìn)步了，家長也高興地笑了。只有學(xué)校和家庭的相互尊重、相互支持、相互交流，才是家校合作的基礎(chǔ)。

（二）真誠——架設(shè)起一座溝通的心靈橋

在家校溝通中，教師與家長必須是平等、真誠的關(guān)系。我們要積極實踐“三邊互動”，即教師和學(xué)生、父母和子女、家長和教師之間都應(yīng)有真誠而又平等的對話。教師發(fā)現(xiàn)孩子的問題，應(yīng)請家長參與討論，集思廣益，做好家長和孩子的聯(lián)系紐帶;家長應(yīng)平時多與教師聯(lián)系、溝通，不能等出了問題才想起聯(lián)系老師。需要注意的是，教師與家長溝通時要注意講話方式，真誠地表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步，真誠地對待每一位家長，平等公正地處理問題，從而使問題得以順利、圓滿地解決，架設(shè)起一座溝通的心靈橋。

實踐證明，教育是一個合作的過程，家庭教育和學(xué)校教育是相輔相成的，在家校溝通的過程中，教師和家長應(yīng)相互信任、相互理解、相互支持、相互配合，揚(yáng)長避短，求實進(jìn)取，有計劃、有目的地搞好家校聯(lián)系工作，從而使學(xué)校教育和家庭教育形成合力，構(gòu)建和諧的教育，促進(jìn)學(xué)生健康成長。