喬培軍
DOI:10.16661/j.cnki.1672-3791.2016.24.080
摘 要:自改革開放以來,我國市場經濟政策促使鐵路行業得到了突飛猛進的發展。鐵路運輸行業的發展尤為明顯,隨著交通運輸市場的不斷完善和發展,鐵路行業貨運發展的競爭也變得日益激烈。鐵路行業作為我國國民經濟的主要支柱,如何在發展過程中通過有效的策略提高自身的競爭力,是鐵路行業貨運發展未來需要重點考慮的問題。該文將結合鐵路發展的現狀和未來發展的方向,通過對貨運發展的趨勢進行詳細的研究分析,在提高市場競爭力的基礎上使運輸效益最大化。
關鍵詞:鐵路貨運 發展趨勢 市場經濟
中圖分類號:F53 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2016)08(c)-0080-03
隨著市場經濟的進一步發展,鐵路貨運行業面臨的市場競爭壓力也越來越大。鐵路行業的貨運發展也逐步轉變成了以市場需求為中心。這一系列的發展和轉變促使鐵路行業的改革,改革現有的運營模式,調整資源分配以及資源的合理使用,使鐵路的貨運發展不僅符合現代物流業的發展也要適應市場發展的需求。鐵路運輸一直以來都以大宗貨物運輸為主,如何將其轉變為全方位發展的物流運輸是近些年來鐵路貨運改革重要的發展方向。將現代物流業的先進理念和管理方式,更好地融入鐵路行業貨運發展中,是國民經濟發展的必然要求。
1 當前我國鐵路行業貨運發展存在的問題
1.1 鐵路市場沒有形成良好的競爭環境和市場機制
鐵路行業作為我國的國有企業,在管理上沒有實行政企分開,沒有建立良好的市場競爭環境。鐵路總公司的管理職能相對不足,沒能建立一套完善的市場機制和行業監管體系。在鐵路總公司完成職能轉變的過程中,要始終貫徹平等、公平的原則,建立相應的管理機制,實現體制突破的同時為鐵路貨運的發展尋找新的方向。鐵路總公司要深刻地意識到只有規范監管手段和方法,才能確保鐵路貨運行業的正常秩序,才能形成良好有效的競爭機制。建立完善的市場機制,公平的競爭環境必須同時建設鐵路行業的管理機制,進一步推動鐵路貨運市場的改革發展。
1.2 市場觀念落后,沒有良好的服務觀念
鐵路運輸長期以來都是按照計劃經濟的模式運作,缺乏以客戶利益為中心,以市場發展方向為中心的觀念。鐵路貨運行業輸出的主要產品是“服務”,服務質量的好壞對客戶的選擇會產生深遠影響。眾所周知,貨運送達的時間是貨主一直以來最關心的問題,對貨主而言,貨物的到達時間意味著商機和效益。一旦貨物發生時間上的延誤就會導致貨主錯失最佳商機,會給貨主帶來無法彌補的損失。鐵路貨運部門需要根據當前市場環境的變化方向建立以貨主需求為中心的運輸模式,提升客戶滿意度,建立適應市場變化發展的運輸體制,從服務上提高鐵路貨運的市場競爭力。
1.3 運價機制不合理
價格是影響市場發展最重要的因素之一。由于我國鐵路的運輸價格一直以來都由政府部門控制,鐵路運輸部門沒有自主定價的權力,只能調整一定范圍內的運價,缺乏調整價格的主動性。目前我國的鐵路貨運運價有好多弊端,主要表現為:第一,運價不夠靈活。在市場經濟體制下,產品的價格由供求關系決定,而鐵路貨物的運價是由國家和鐵路總公司控制,車站沒有依據市場變化自主調整運價的權力,而運價的調整在經過層層審批之后會產生對市場反應滯后的情況。第二,運價的種類過于零散。市場經濟環境下,貨主更加關心將貨物從甲地運輸到乙地需要多少運費,并不在意這些錢的計算方法。而鐵路貨運的價格雖然非常詳盡,但是卻不能明確地告訴貨主總共的花費是多少。第三,定價不合理。一直以來貨物的差別運價是根據貨物本身的價值制定的,沒能將鐵路運輸的成本考慮周全,這就導致鐵路貨運中某些項目收費也不合理,給貨主造成了很大的困擾。
由于鐵路貨運一直以來都是統一運價,而現有的價格體制不能反映市場的供求關系和鐵路貨運的實際價值,這樣必然會削弱鐵路貨運在整體市場中的競爭力。因此,在市場經濟環境下,需要將鐵路運輸能力的建設、運輸和產業結構的建設有機結合,形成科學有效的管理機制。當前,由于價格結構的問題,也使得鐵路貨運的市場占有率在逐年下降。
1.4 貨運產品結構單一,服務單一
當前我國鐵路貨運的主要服務對象是運輸大宗貨物的客戶群體,沒有形成滿足各個層面客戶的運輸需求。從貨運策略上看,鐵路貨運部門沒有制定相應的貨運產品策論,沒有使鐵路貨運面向市場。鐵路貨運部門要深刻地意識到,只有按照市場需求設計出適合市場發展的貨運產品,才能更好地生存和發展。鐵路貨運部門要開發適應客戶需求的運輸產品,增強市場競爭力,給客戶提供更多的選擇,提高鐵路貨運市場的占有率。
1.5 機車的技術發展水平不足
與發達國家的鐵路貨運相比,我國的機車技術水平仍然與其有著很大的差距。發達國家為了提高大宗貨物運輸的經濟性,不但使用大功率的機車,也不斷提高貨車的裝載能力。同時,發達國家以市場和維修需求作為運列車的研究方向,不以技術為導向,充分考慮到市場環境對鐵路貨運的影響。我國的機車車輛在數量、品種、功能上與發達國家有所差異,在未來的鐵路貨運發展中必須做到機車的標準化、系列化、模塊化、信息化,這樣才能更好地促進鐵路貨運市場的發展。
2 我國鐵路行業貨運發展的優勢
2.1 鐵路總公司實施鐵路跨越式發展戰略
由于鐵路在我國的國民經濟建設中占據重要地位,國家從鐵路事業的可持續發展戰略高度,實施鐵路跨越式發展。對與鐵路相關的政策和產業進行大規模調整,增加對各個區域之間的鐵路投資,同時也引進國外的先進技術促使高速鐵路的發展。近些年來,我國高速鐵路的發展速度迅猛,不僅迅速提高了我國鐵路運營水平,也突出了鐵路可持續發展的優勢。鐵路跨越式的發展戰略在促進高速鐵路飛速發展的同時也促進了現代經濟發展的需要。在未來的社會發展過程中,鐵路的基礎性作用將日益穩固,也將更加凸顯它自身的優勢。
2.2 實施“客貨分運”,提高運輸效率
每年的春運、暑假、五一和十一黃金周鐵路部門就成為最繁忙的部門,鐵路部門通常會采取先人后貨的非常措施來保證人流量的正常流通。但是這種二選一的保客不保貨的運輸能力給一些工礦企業造成了不利的影響。
在旅客和貨品共用同一條運輸路線的時代,鐵路部門既要高效率地使旅客的出行得到保證,也要運輸大量的貨物,加大行車密度。這在客觀上很難做到,而且高速和運輸量對線路的技術要求也不盡相同。如果在同一條線路上進行提速和加大運輸載重量,這兩種改造不僅會使成本增大,也會降低投資收益率。在鐵路干線使客貨分運,建立客運和貨運專線,不僅可以轉移大部分客車,也能滿足大量貨物運輸的需求。分運之后,可以使貨物的運輸更加高速,更加安全,更加方便。面對當前龐大的市場需求,客貨運分運對中國運輸現代化具有非常深遠的意義。
2.3 推進大客戶的優化運輸,促進服務質量的提升
鐵路貨運的運輸一般都有固定的客戶群體,尤其以進口原材料的工礦企業為主。鐵路部門應該對這些大客戶進行統一管理,明確大客戶的權利、義務和協作內容,為大客戶制定一些個性化的服務內容。推進大客戶的優化運輸,以最優的運輸速度保證大客戶的需求,使過去零散的運輸變得方便快捷,使大客戶的運輸戰略從服務內容到運輸過程都形成一個完整的體系。大客戶優化運輸戰略的實施將提高客戶的滿意度,增強鐵路貨運的競爭優勢。
3 我國鐵路貨運的發展趨勢
3.1 鐵路貨運物流化
自21世紀以來,鐵路貨物運輸的產品變得更加小,更加適應當前社會零庫存的特點。因此鐵路貨運在保證大宗貨物運輸的前提下根據市場的發展方向,抓住鐵路物流發展的機會。鐵路貨運向物流化方向發展不但具備基本資源和基礎設施的優勢,而且具有技術的可能性。我國的鐵路運輸遍布全國的各個角落,發達的線路結構給鐵路貨運物流化提供了更多便利。隨著貨運信息網絡的不斷完善,完備的倉儲、裝卸、搬運、配送等設備優勢使貨運物流化具備可能性。我國的鐵路運輸在國內也有很高的知名度,在我國的主流貨運市場上有穩定的貨主和市場份額。
現代物流旨在強調對客戶進行全方位的服務,這不只包括搬運貨物的過程,也包括了完善的運輸服務。將現代物流觀念融入鐵路貨運會促使鐵路運輸服務有一個質的飛躍,它會給鐵路貨運帶來全新的經營思路和發展方向。其次,現代物流是基于計算機信息網絡的高科技技術產業,它對于物流管理信息平臺的建立將產生重要影響。從目前的發展來看,它能夠促進通訊體系、全球定位體系、電子數據交換體系等技術的發展。因此現代物流會推動鐵路產業的進步和發展。
3.2 鐵路貨運重載化、快捷化
貨運市場重載化、快捷化是世界鐵路發展到今天的重大戰略調整。重載化主要是為了提高運輸效率,在降低運輸成本的同時增強鐵路貨運在大宗物品運輸的競爭優勢。21世紀以來,我國對現有鐵路運輸網絡不斷進行電氣化改造,發展貨物重載化運輸,為工礦企業帶來更多的好處,縮短時間,提升企業生產效率。
快捷化的主要目的是縮短運送時間,提升鐵路在高附加值產品中的運輸競爭力。快捷化運輸興起于歐美地區,并得到了快速的發展。他們主要以市場為導向,通過技術的重組和創新,利用信息技術,使得貨運產品更具有個性化。自1998年起,我國實行的行包專列憑借自身的優勢受到眾多貨運客戶的喜愛。行包專列這一鐵路快捷品牌在增強了鐵路貨運市場競爭力的同時,也使得鐵路貨運運輸時間難以保證等弊端得到了統一解決,建立起了市場化經營的新模式。
3.3 以集裝箱化為基礎的聯合運輸
加強港口和鐵路集裝箱聯運系統的建設,構造以集裝箱化為基礎的聯合運輸可以降低經濟的運行成本。建立以集裝箱為主的聯合運輸不僅能增強鐵路的運輸能力,也能不斷完善鐵路運輸網絡。由于鐵路是一個覆蓋全國各個鐵路網絡的體系,擁有發達的信息管理系統和獨立的通訊系統,但是鐵路運輸不夠靈活,在運輸能力上也不如水路。為了降低成本,鐵路貨運需要與陸運和水運相結合,實現集裝箱聯合運輸,充分發揮各個運輸方式的優勢,實現貨物運輸的全面發展。
3.4 鐵路貨運發展規模化、集約化
鐵路貨運市場主要以大宗貨物運輸為主,運送的東西主要是煤炭、石油、礦石、鋼鐵、木材等物資。隨著我國經濟的發展,大宗貨運的運輸需求也逐年遞增。鐵路貨運的集約化主要是指通過資源整合的方式,促進社會效益和經濟效益的發展,以最小的成本獲得最大的回報。鐵路貨運實施的大客戶戰略,將促進國民經濟發展的企業作為重點企業,優先保證這些企業的鐵路貨運暢通。
鐵路貨運發展規模化、集約化的主要特征是質量經營,將質量經營放在首要位置,通過對經營思路的改變,提升服務質量,讓客戶享受到更加細致的服務。在管理方面,現代技術的應用可以推動工作的開展,鐵路部門需要利用通信技術、網絡技術和計算機開展與鐵路貨運聯系,盡快實現鐵路貨運系統電子化,使以前零散化的運輸方式變成集約化、規模化的國民經濟產業,為鐵路貨運的進一步發展做出更大的貢獻。
3.5 貨車車輛的發展趨勢
鐵路貨運大都是大宗貨物的運輸,這就需要貨運列車需要向重載貨車方向發展。在大宗貨物的運輸上除采用大功率的交流機車以外,還需要注重提高貨車的裝載能力,提高鐵路貨運運能,緩解運輸緊張的矛盾,推動鐵路重載運輸事業的發展。社會的進步也使更多的新材料涌現出來,這些新材料在替代舊材料的同時也在逐步完善機車車輛的各項功能,使其更好地為鐵路貨運服務。
4 為推動鐵路行業貨運發展的建議
4.1 建立完善、發達的運輸網絡
鐵路行業貨運發展首先需要建立一個完善且發達的鐵路網,使得未來鐵路的建設更加具有經濟性和系統性,同時,合理的規劃也能對鐵路貨運發展進行合理的資源配置。在貨運發展過程中,鐵路部門要充分認識到可靠的運輸路線是實現鐵路貨運發展的前提條件。我國必須加快建設高速鐵路的進程,為大宗貨物的運輸提供條件,形成快速運輸的網絡,使得鐵路貨運的發展朝著國際先進水平發展,提高我國的經濟發展水平。
4.2 建立完善的市場營銷組織體系
建立一個效率高、反應快的市場營銷組織,使各個部門之間相互運作,資源共享,形成一個包含貨運各個方面的營銷網絡是完善市場的重要手段。通過進行詳細的市場調查,分析客戶的貨運方式選擇的習慣,實時掌握市場的變化發展,合理地對現有資源進行安排,保證運輸工作的圓滿完成。
4.3 改革運輸價格體系,促進鐵路貨運市場化
價格是決定競爭市場的關鍵因素,也是客戶選擇運輸方式的重要依據。鐵路部門應該對貨運的價格體系進行改革,使貨運部門的運輸價格更加規范,更加清晰明確。在價格改革方面鐵路部門應當實行靈活的定價策略,根據距離的遠近、貨物的價值等確定價格,在滿足廣大消費者需求的條件下做出符合社會發展方向、符合價值規律的運輸價格體系。
4.4 推進鐵路貨運信息化建設
建立鐵路貨運信息化網絡是未來鐵路貨運的必由發展之路。首先它能幫助工作人員對貨物進行分門別類的擺放和檢查,落實工作人員的工作流程,督促貨運人員嚴格按照工作流程進行檢查和作業。完善鐵路貨運信息化建設給客戶將帶來更多的便利。貨主只需要通過網絡下單,選擇好地址以后就能享受到鐵路貨運部門的貨運服務。
4.5 全面推動鐵路貨運重載化、快捷化發展
當代物流更加講究實效性,重載化、快捷化的鐵路貨運能夠充分發揮鐵路貨運運量大的優勢,也能夠幫助客戶降低成本,提升效率。現代物流條件下,商品的運輸方式已經由原來單一的方式變成多種運輸方式組合的形式,這就要求鐵路貨運部門要提高服務意識,樹立全新的服務觀念,以充分滿足客戶需求為宗旨,將貨物盡快地運輸到各個角落。
5 結語
21世紀以來,我國的鐵路事業步入了一個嶄新的發展階段,根據未來一段時期內我國鐵路相關部門的規劃,我國的鐵路建設在2020年將達到10萬km。鐵路貨運體系建設是一個復雜的系統,涉及到鐵路貨運的方方面面,每一個環節都需要從根源上進行改進。只有重視鐵路貨運中的每一個環節,才能將鐵路運輸的效益做到最大。提高服務質量,樹立鐵路貨運快捷、方便的形象,也能促使鐵路貨運提高市場占有率,從而進一步增強自身的競爭力。
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