提升高校基層團組織志愿服務德育實效的措施

江源

摘要：當前高校基層團組織開展志愿服務活動時存在的內容陳舊、效果短暫、流于形式、參與積極性不高等問題，其原因可概括為共青團在思想引領方面的德育功能未能發揮到位。通過深化志愿服務德育主題，創新志愿服務內容和拓展志愿服務協同育人平臺等措施，可有效強化志愿服務的德育功能，深化志愿服務活動意義，提高高校基層團組織志愿服務活動的德育實效。

關鍵詞：基層團組織；德育；志愿服

上世紀60年代毛主席號召開展“學雷鋒”活動，拉開了大學生志愿服務的序幕，經過半個多世紀的發展，高校共青團在志愿服務方面取得了長足的進步。如今高校志愿服務活動在形式和內容上越來越趨向多元化，打造了暑期“三下鄉”社會實踐、大學生助孤助殘志愿服務、防治艾滋病宣傳、大學生志愿服務西部計劃、大型體育競賽志愿者等多個志愿服務品牌。在耀眼的光環之下，高校的志愿服務體系中依然存在值得關注的問題，特別體現在基層團組織開展志愿服務活動的德育實效性不高這方面。

大學生志愿服務是高校共青團工作的重要組成部分。由高校基層團組織開展的志愿服務具有活動覆蓋面廣、參與人數眾多的特點，提高其德育實效性，對加速高校團建工作的發展和全面提高團員青年的綜合素質有著重要意義。

一、基層團組織志愿服務活動存在的問題

1.團員青年缺乏廣泛參與積極性。許多基層團組織往往將志愿服務活動看作校方布置的任務，缺乏起碼的積極性。團員青年未能意識到參與志愿服務對培養其甘于奉獻、助人為樂等優良品德和增強班集體榮譽感的德育功能，存在著“為了搞活動而搞活動”的“被活動”現象。許多班級團支部在志愿服務活動前期組織工作階段，僅有團支書和少數班委成員參與了商討和策劃過程，其他同學都抱著濫竽充數或是“打醬油”的心態敷衍了事。更有甚者干脆以種種借口缺席活動，消減了班級整體參與志愿服務的士氣。

2.活動形式較為單一。高校每遇大型志愿服務活動都會由校團委牽頭對志愿者進行嚴格選拔和詳細指導，若有需要還會對志愿者進行系統化的培訓。而在全體團員青年都能參與的基層團組織志愿服務活動中，往往得不到如此精細的指導，慰問敬老院老人、孤兒院孤兒和清潔周邊環境等傳統的活動形式往往占了很大的比例。這些傳統的活動形式無疑是志愿服務精神的有力載體，固然需要保留與發揚，但若開展次數過于頻繁，一方面嚴重影響團員青年參與的積極性，另一方面也會對服務對象的日常生活、常規秩序造成一定的影響。

3.活動內涵缺乏深度。基層團組織的團員青年們容易將志愿服務活動的意義理解為僅僅是對“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神的發揚，所以在確定志愿服務活動主題時，常常只從“奉獻”這一角度出發，活動的形式也多為簡單的腦力勞動甚至是純體力勞動。事實上，志愿服務的意義遠不止發揚奉獻精神。高質量的志愿服務活動都擁有專業的志愿者隊伍，他們分工明確，各司其職，在志愿服務中能夠結合自身所處崗位有針對性地提高自身的實踐技能，同時鍛煉自己的組織協調能力、團隊協作能力等。事實卻是鮮有基層團組織在策劃活動內涵時能夠涵蓋到這些方面，與校團委及更高級別的團組織在活動設計的目標方面還存在一定的差距。

4.德育效果短暫。縱然絕大多數的基層志愿服務活動都有助于培養大學生助人為樂的良好品質，提升其社會責任感，但在實際經驗中，許多學生開展完活動后并未將在活動中得到的感悟和收獲發揚下去，活動結束后缺乏后期對活動主題的拓展，活動的效果自然也得不到鞏固。大學生的課余生活較為豐富，偶爾參與一兩次志愿服務活動對他們來說難以留下深刻的印象，有些學生在參與志愿服務時甚至以娛樂為主，服務為輔，當新鮮感和熱情退去后，留下的影響不夠深遠。

上述種種問題的實質可歸結為志愿服務活動德育實效性不高。

二、基層團組織志愿服務活動德育實效性不高的原因

首先，缺乏指導老師的引導。在志愿服務活動前期的組織策劃過程中，共青團基層指導教師未能對學生進行動員與指導。院系團總支書記多由輔導員擔任，他們常被繁雜的學生管理事務纏身，未能將共青團在志愿服務方面的相關精神進行有效傳達，更難抽出時間與精力有針對性地對基層團組織內的大多數團員青年開展與志愿活動相關的思想引導。指導老師的缺位容易導致整個團隊陷入群龍無首、無所適從的尷尬局面，固不能保證志愿服務應有的德育實效性。

其次，高層團組織對基層團組織在設計活動主題上缺乏引導。通常各大高校的校團委都會從宏觀的角度為全校的志愿服務系列活動制定一個提綱挈領的整體性主題。然而不同專業的學生間存在一定的差異性，不宜實施同質化的教育。如果志愿服務活動的主題不能滿足不同學生群體的不同需要，那么志愿者在參與活動過程中就不會帶著明確的目的，縱然有些許感悟，也會因缺乏深入思考而稍縱即逝，導致其不能同時在思想層面、知識層面和實踐層面帶來多層次的收獲。

此外，在高校整體人才培養方案的規劃設計層面上，共青團的志愿服務機制未能與學校的專業教學機制和思政教育機制間形成協同育人機制。專業教學、思政教育和共青團工作三者出發點相同而落腳點不同，但它們都是為了提高學生的綜合素質，培養社會需要的人才，其教育目標是一致的，如果三者并聯，將會獲得事半功倍的效果。然而基層團組織的志愿服務明顯與其他兩者缺乏溝通，造成志愿服務、思政工作、教學工作三方各行其道、各自為政的分裂局面，致使基層團組織的志愿服務德育實效性得不到保障。

三、強化基層團組織志愿活動德育功能的具體措施

提升高校基層團組織志愿服務德育實效性有賴于對志愿服務活動的不懈創新，共青團教育工作者應引導團員青年從創新德育主題、創新活動內容、創新志愿平臺三個方面入手提升志愿服務活動質量：

1.創新德育主題，加強思想引領。志愿服務與思政德育目的都是要提升學生的思想品德水平。德育理論課程的內容較為抽象，單純依靠思政理論課程的第一課堂對大學生實施理論灌輸略顯沉悶，而志愿服務活動作為思政教育在實踐操作層面的第二課堂，恰能調劑枯燥的理論學習，激發學生的興趣。因此在德育實踐上志愿服務活動是高校思想政治教育有力的載體，在德育內容上志愿服務是思政課程的有效補充。高校基層團組織應將思政教育與志愿服務有機結合，把基層團組織的政治優勢、組織優勢、隊伍優勢、資源優勢等最大限度地融入到德育教育過程中去，使思想政治理論教育與社會實踐融會貫通，將抽象的理論內涵轉變為易于大學生接受的表達形式。基層團組織指導老師在指導學生設計志愿服務活動主題時，應根據不同學生的不同特點，盡可能滿足他們的不同需要。具體操作上可先分析組織成員在思想認識上普遍存在的短板與不足，而后有針對性地設計能夠改善不足，彌補短板的志愿服務主題。例如，針對部分團員熬夜打游戲、酗酒成性的不良嗜好，可將思政教育中生命教育和健商教育的主題融入到志愿服務主題中，通過到醫院幫助病人掛號取藥，照顧住院患者飲食起居的志愿服務方式，讓學生在與患者的溝通交流中感受失去健康的無助與痛苦，從而引導他們珍惜健康，珍愛生命。以思政教育的主題豐富志愿服務主題，讓青年團員帶著改善自己不足的明確目標參與志愿服務，便能使他們更注重參與活動時的體驗與活動后的感悟，對其人格的塑造形成深遠的影響，強化了志愿服務德育實效。

2.創新活動內容，加強技術含量。基層團組織要對志愿服務的內涵進行創新，要將志愿者從單純體力勞動和簡單腦力勞動中解放出來，要針對不同的志愿者崗位深入開展專業化培訓，開辟以技術輸出為主的志愿服務新形式。以技術輸出為主的志愿服務要求志愿崗位充分與志愿者所學專業知識相掛鉤，將專業實踐技能融入到志愿服務中，建立志愿服務與專業教育的聯動機制。此舉既能增加學生學習專業知識的樂趣，寓教于樂，提升其學習專業知識的積極性，又能為學生提供充分發揮其專業技能優勢、施展才華的舞臺，實現學以致用，服務社會。同時，將專業教育與志愿服務相融合，也為共青團志愿服務工作向專業化的方向發展提供了強大推動力。

各二級院系團總支應在全校志愿服務系列活動的整體框架下，結合院系專業特長，為基層團組織的團員青年提供專業實踐性較強的志愿崗位。例如，計算機專業班級的團支部可組織學生在校內外定時定點為他人提供電腦軟硬件維修服務；法學專業班級的團支部可組織學生在法院或檢察院的帶領下，深入社區開展普法宣教服務；如此等等。志愿服務的內容與專業教育的內容一旦結合，形成長效機制，將會對學生的專業學習產生良性刺激，收到他山之石可以攻玉的效果。

3.創新志愿平臺，拓展服務范圍。基層團組織的志愿服務平臺不能局限在社區、敬老院、孤兒院等老牌公益機構，可嘗試在傳統志愿服務平臺的基礎上，以服務地方經濟、社會發展為目的，與地方特色產業相結合，開展持續而有規劃的合作，從而建立志愿服務的新陣地、新平臺。基層團組織可與所在地區政府加強聯系，由政府引薦，將志愿者輸送至各大協會、公有制企業或是公共服務機構等，聯手共建新的大學生志愿服務基地。協會、企業、公共服務機構長期活躍于經濟與社會發展的第一線，將志愿者輸送至這些單位對雙方都有“多贏”的積極意義：一方面，志愿者可直接到社會生產第一線進行歷練，提升自身社會實踐能力，增強社會責任感，提升志愿活動的質感，使之煥發出旺盛的生命力；另一方面，志愿者參與上述單位的生產活動，可為其發展帶來新的動力，進而促進整個經濟和社會的發展。

參考文獻：

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