淺談供電企業如何高效開展用電檢查管理工作

周宇林

摘 要：在供電企業發展的過程中，高效開展用電檢查管理工作具有重要意義，這也是確保供電企業良性發展的關鍵。本文針對用電檢查管理工作中存在的問題，探討一下如何有效開展用電檢查管理工作。

關鍵詞：供電企業；用電檢查；有效措施

做好用電檢查管理是對用戶用電安全的一種保障，有利于供電企業的生產安全，保證線路及設備的安全，減少用戶及供電企業的損失，同時通過用電檢查管理能規范供用電秩序，營造良好的供電用電環境

一、供電單位用電檢查的意義

（一）用電檢查促進用電安全

隨著我國經濟的快速發展，人們的物質生活條件逐步提升。其中對于電力的需求也大幅增加，在此背景下，陽江供電區域也同樣出現了電力需求劇增的現狀。針對此類現狀，為了保障用電戶的安全用電，以及電網的穩定工作。用電檢查工作的開展，能夠有效的發現電力應用中存在的問題，并且能夠針對存在問題，進行快速的糾正。

（二）常規用電檢查工作能夠促進用電戶的用電體驗

常規的用電檢查工作，在當前的開展中有助于促進用電戶的消費體驗。隨著當前經濟的快速發展，人們對于消費的選擇意識也逐漸加強。有效的用電檢查工作在提升用電戶消費體驗的同時，加強了供電企業的收益穩定性。并且在后續進行的過程中，有助于提升供電企業的外在形象。

（三）用電檢查工作的開展保障了民企雙方利益

用電戶通過付費進行電力的應用，電力企業通過收費進行電網的維護運行，以此形成封閉回路。用電檢查工作的開展，能夠有效的避免用電戶的違規用電，提升電網運行的穩定性。避免了因違規用電出現的人員傷亡事件，并且保障了供電企業的合法收益。

二、供電企業開展用電檢查中出現的問題

（一）檢查人員用電檢查意識不足

電力企業在發展的過程中，用電檢查作為其正常運營中的重要工作之一。一般情況下其用電檢查作業，由基層員工進行落實。當前在實踐的過程中，主要出現的問題為：檢查人員針對用電檢查的意識不足。此類現狀下導致，用電檢查工作落實不到位，檢查人員在用電檢查的過程中，存在“走過場”的現狀。最終造成電力企業較大的經濟損失，對于用電戶方面的安全用電也產生了較大的影響。

（二）用電檢查工作人員資質不夠

目前供電企業的用電檢查人員配備較少，特別是一、二級用電檢查員更少，三級用電檢查員擔任10kV及以上電壓供電用戶的用電檢查工作等情況。

（三）用電檢查手段整體落后

電力企業在用電檢查的過程中，針對用電戶的竊電行為、違規用電行為，具有一定的懲處權利。但在實際用電檢查進行的過程中，由于技術等方面的原因。檢查人員無法獲取有效的違規證據，最終與違規用電戶產生了較多的沖突現象。此類現狀最終導致用電戶與供電企業產生了較多的司法糾紛，此類事件在發展的過程中，由于供電企業“執法”權利的現狀，最終造成供電企業在此類糾紛中處于不利局面。

（四）檢查人員工作效率較低

用電檢查人員一般為企業的基層技術員工，在落實用電檢查工作的過程中。其工作效率現狀，對于供電企業的收益以及外在形象影響極大，而我們供電企業的現狀是：用電檢查人員不足，電力儀器設備落后，難以應付數量龐大的用電客戶，難以迅速的發現用戶竊電行為，加之在用電檢查工作開展的過程中，因案例之間的差異性導致無法進行統一的規劃。最終導致用電檢查工作效率較低，對于供電企業的收益影響較大。

三、針對當前用電檢查中存在問題的改善對策

（一）強化基層用電檢查人員的工作意識

供電企業領導層人員重視用電檢查管理工作，上級部門牽頭出臺相關的用電檢查文件和制度，逐級加強用電檢查管理工作，適當給基層單位加壓，規范基層檢查人員在落實工作中的工作態度。并針對實際用電檢查工作的開展，定期召開管理會議。針對其中存在的問題進行討論和改善，以此提升供電企業用電檢查工作的完善。

（二）注重用電檢查人員的技能培訓

供電企業應加強對用電檢查人員，應用新興技術能力的培訓；加強用電檢查工作人員的實踐培訓，在實踐培訓中不斷強化用電檢查人員的專業技能；注重用電檢查人員查處違約用電、竊電行為的技術和法律培訓；邀請技術專家有針對性的開展查處違約用電、竊電行為的技術培訓；加大宣傳，動員員工（特別是基層），按需求考取用電檢查證，持證上崗，規范進行用檢檢查工作。

（三）供電企業對用電檢查進行專業化管理

供電企業可按照專業化和標準化進行管理，以提高工作效率。對于基層供電所，可嘗試實行“一人對一片區域”管理模式，對區域范圍內的用電戶進行劃分管理，并針對范圍內用電戶的用電現狀，進行協助和指導。以此提升供電企業用電檢查工作，在實際落實中的工作效率。

（四）強化措施，提高用電檢查效率

聯動線損管理專業，每月對異常線路和臺區開展針對性的到位檢查；優先考慮計量裝置，杜絕竊電行為；加強對用戶配電設備的檢查與管理，用電檢查人員須嚴格執行用電檢查計劃，對于用戶存在的安全隱患及時告知并督促用戶完成整改，及時發現和整治違約用電和竊電的行為，維護正常的用電秩序；建立舉報違章用電的獎勵機制，拓寬信息來源，加強對違規用電現象的檢查力度。

四、結語

當前供電企業在用電檢查的發展中，整體的工作落實還存在較多的問題。針對此類問題，筆者分析案例提出了以下的改善措施例如：強化基層用電檢查人員的工作意識、注重用電檢查人員的技能培訓、供電企業對用電檢查進行專業化管理、強化措施，提高用電檢查效率。以此提升供電企業用電檢查工作的開展，并促進供電企業的穩定收益。

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