淺談企業市場營銷中的管理觀念與營銷戰術分析

穆成林

摘要：隨著近年來我國市場化建設的發展，企業在市場中也面臨著更大的競爭，需要開展科學營銷工作提升企業知名度。文章將就企業市場營銷中的管理觀念與營銷戰術進行一定的研究與分析。

關鍵詞：企業市場營銷；管理觀念；營銷戰術

市場營銷是現今企業發展中的重要一項內容，將在提升企業知名度的同時為企業帶來更高的經濟效益。在不變的資源情況下，企業能夠投入到市場的資源量是有限的，如何能夠對這部分資源進行充分的利用，則成為了非常重要的一項工作，且涉及到很多方面，如營銷的戰略以及管理觀念等，需要通過對這部分內容的科學把握提升企業的營銷水平。

一、市場營銷概述

市場營銷是現今企業非常重視的一項工作，所謂市場營銷，就是在適當的地點以及時間，通過適當促銷、溝通手段的應用以及價格的制定向消費者對相應的服務以及產品進行提供。有學者認為：“市場營銷是個人和集體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。”而在本研究中的市場營銷，則是在現今市場環境下通過交換活動的開展對人們的不同欲望以及需求進行滿足。在現今我國市場經濟不斷發展的情況下，市場營銷已經成為了企業發展的一項重要內容，其營銷水平的高低將直接關系到企業的發展以及生存水平，對此，就需要能夠將企業放置到市場環境當中，通過營銷戰術以及管理觀念的更新優化不斷提升營銷水平。

二、管理觀念

（一）把握市場導向

就目前的市場環境來說，如同股市一樣有著千變萬化的特征，甚至可以說在每分每秒中都一直處于變化當中，可以讓企業急速增殖，也可以讓企業瞬間跌落到谷底。一個簡單的例子，對于一個新興行業，或者參與量較少的企業，當其處于較為弱小的狀態時，市場中可能僅僅有很少部分的企業對其發展前景具有正確的預測以及掌握，并成為了該行業的領頭企業。而當該行業在一定時間中逐漸蓬勃發展、且為更多人所知之后，則有很多的企業開始跟進到這個行業當中，而此時這個行業則已經存在著供大于求的情況，僅僅能夠對這個行業發展前景具有準確預測的人才能夠從中獲利以及壯大。從這里則可以了解到，對市場導向及時的把握是現今企業發展中非常重要的一項因素。為了能夠使企業成為行業中的“先行者”，就需要在企業內部對專門的部門進行建立，通過對相關專業人士的積極吸納做好市場行情的關注，在對目前市場信息進行準確分析的基礎上為企業決策工作的開展提供正確、及時且全面的資訊。而企業在做好決策之前，也需要能夠對企業各方的意見進行充分地考慮，在對大家創造性以及主觀能動性思維進行發揮的基礎上做好集體智慧的發揮，以此在作出科學決策的同時更好的做好市場的把握。

（二）產品價格制定

產品是企業獲取利潤的最終環節，對于產品來說，除了質量因素之外，價格也是不可忽視的一項因素。對于價格制定來說，其可以說是非常復雜、且科學性非常高的一個過程，如果價格制定過低，企業則不能夠對盈利的目標進行完成，而如果價格制定過高，則可能在缺乏市場支持的情況下影響到企業的形象以及收入。可以說，價格制定的合理性不僅直接關系到企業產品的銷售，且將對企業的經濟利潤獲得以及未來的發展都具有十分關鍵的意義。在現今人們對價格采取更理性思維的情況下，僅僅一味降價并不能夠獲得成功，因為人們在關注價格的同時也更加關注質量。雖然在部分情況下，人們對降價產品也具有一定的興趣，但也要根據實際情形進行把握，如果質量不過關或者不能夠較好的滿足人員的需求，即使商品及價格也不能夠提起人們的消費欲望。

在實際對商品進行定價時，很多企業都喜歡將價格設置成有零頭的形式，雖然其同整數相比，在價格方面所存在的差距并不大，但卻使人們產生一種錯覺，認為該種產品非常便宜。但是該種策略并不是在很多產品都使用，在機場以及車站等場所，整數則具有更好的便利性，更能夠滿足人們過往的需求。此外，對于不同的產品而言，其在市場投放價格的制定方面也存在著一定的規律， 有的需要實行低價策略，而有的則需要實行高價策略。在產品剛剛研發完成、投入到市場之后，由于市場中沒有同類型的產品，則需要通過相對較低的定價打破人們對于新產品的觀望態度。而在一個較為成熟的市場中，則可以根據產品情況適當的制定高價使人們對該產品產生更好的印象，即根據情形的不同做好產品價格的制定，以此使企業能夠進一步獲益。

（三）質量數量關系

在產品銷售中，質量無疑是產品的重中之重，是其之所以能夠獲得銷售的重要基礎與前提。而在實際市場發展中，很多企業往往不能夠對數量同質量間的關系進行合理的把握，進而在錯誤的判斷下出現了對質量進行舍棄、僅僅關注數量的情況，而當一類產品在短期內出現供不應求情況時，部分廠家則可能因為獲得更大的銷售量而對質量采取了暫時的拋棄，認為一點點質量不會在市場中產生非常大的影響，而在很多失敗案例中，其產品都是在該種心理的影響下產生惡性循環，進而對企業的形象產生了非常大的影響。對于產品質量來說，其主要在產品的包裝以及性能中體現，也可以說是產品整體使用價值的體現，是其硬件條件的重要部分。而在現今營銷環境下，品牌形象也成為了產品的質量內容之一，對于產品來說，品牌形象成為了其在市場銷售中給人的第一印象，如果該印象較好，則會使人們能夠在短時間內產生購買欲。對此，產品在銷售中都需要對品牌打造引起充分的重視，在現代企業發展中，尤其要注意品牌的建設，它是與產品的質量息息相關的，是企業的長遠發展目標。

三、營銷戰術

（一）目標市場確定

根據人群差異化特征的存在，在市場中，則需要將這部分人群分成不同的層次類別。當產品在市場中進行投放之后，則需要做好該類產品市場目標的確定，即這部分產品的銷售對象是誰。在完成目標顧客的確定之后，再對相應適合顧客的影響戰術進行制定。反而言之，如果產品在生產完畢后連出售的對象還沒有搞清、沒有在市場營銷中對產品的定位進行明確，那么在市場中所獲得的效果也就不能很好。

（二）人群心理吸引

隨著時代的發展，人們對新奇的產品往往具有著更高的興趣。在實際營銷活動開展中，則可以對人們的這種心理進行利用。在對營銷戰術進行制定時，需要先對目標市場人群的特點進行充分的考慮，在對產品同他們間共同點進行尋找的基礎上對新穎的營銷戰術進行制定。同時，營銷戰術對創造性思維以及逆向思維也非常注重，企業在工作開展中，需要能夠制定出對手難以學習、或者對手目前缺乏的營銷戰術，以此在獲得市場領先地位的同時獲得更好的營銷效果。

（三）戰術簡單化

在現今社會環境中，生活節奏逐漸向著更快的方向發展，在人們忙碌于工作、生活的情況下， 其并不喜歡花費較多的時間對較為復雜的事物進行思考。對于營銷來說，其工作開展的目的就是實現產品的銷售，而對于營銷面較廣的企業，由于在不同地區、領域間差別的存在，在對營銷戰術進行制定時，較為簡單的戰術更加容易被人們所接受，而如果策略較為復雜，則很可能使人在眼花繚亂的情況下不能夠掌握營銷的意圖以及產品的價值，甚至在煩亂的心情中不再關注產品。對此，在實際對營銷戰術進行制定時，則需要做好目標顧客實際特點的充分聯系，通過將產品優勢特點的簡單描述以及直觀展示獲得更好的營銷效果。

（四）戰術及時調整

市場形勢千變萬化，如果在營銷戰術制定完成后就一直使用、不進行改變，那么該產品在市場中可以說是走不遠的。對于營銷戰術來說，其同營銷戰略的長期性相比，個別、短期以及局部可以說是其最重要的特點。對此，就需要企業能夠做好市場變化情況的掌握，在聯系實際實際的基礎上對營銷戰術進行適當的調整，進而獲得更好的營銷效果。

四、結語

在現代市場經濟環境下，營銷成為了企業產品銷售、獲得成功的重要內容。在上文中，對企業市場營銷中的管理觀念與營銷戰術進行了一定的研究，需要在實際工作開展能夠把握重點，以科學戰術以及觀念的建立、應用獲得更好的企業發展。

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（作者單位：大唐保定供熱有限責任公司）