跨維度交互

摘 要：教育軟件首先是一種工具，是依附于硬件設備而體現功用和價值的工具。人和工具交互的維度在一種演化的動態發展中，人機交互當前的一個重要特征就是跨維度交互。跨維度交互既是闡述人與工具交互狀態發展當前時代的一種整體性定義，同時又是對當前人與觸屏終端交互的直觀描述。教育類觸屏APP的特征之一就是跨維度交互，教育類觸屏APP交互設計需要從跨維度交互的角度去思考，將設計思維與跨維度進行結合。

關鍵詞：交互設計；跨維度

一次新技術的社會化普及必然帶來對原本社會生活方式的沖擊。新媒體的發展實質上是人類工具的進化，從掄一個木棒到操作觸屏終端軟件，本質上變的只是工具和工具的使用方法，而人和工具的關系是沒有發生根本性的變化的。人和工具交互的維度在一種演化的動態發展中，人機交互當前的一個重要特征就是跨維度交互。

1 人機交互的維度演化

跨維度交互即是闡述人與工具交互狀態發展當前時代的一種整體性定義，同時又是對當前人與觸屏終端交互的直觀描述。前者研究的是人與工具從一維交互，也是人與工具的初級交互程度，即人使用某種工具產生某種直接效果，如用撿到的木棒擊殺獵物等。二維交互是指人能夠從交互過程中產生對工具或者使用者的學習心理，在這個維度上，交互行為會影響人與工具的具體形態與交互行為。三維交互指的是人作為群體通過交互行為產生了“連結”，個體與個體之間的交互以及個體與工具之間的交互趨于消失。或者說三維交互的工具弱化了工具本身的實體而強化了通過工具進行交互的人類群體的連結。這里的實體是指物理世界中的存在度被弱化了，而在人類社會中的存在度卻被強化了，如移動手機終端變得越來越小，但其包含功能對人類社會的影響卻越來越大了。在三維交互過程中，連結狀態的人類群體的交互行為與工具產生了共同演化的新生態，如現今高速發展，特征一變再變的移動互聯網。如果上述的三個維度交互描述的是宏觀的廣義概念，那么在人機交互這個微觀尺度上，同樣也有三個維度交互。一維交互指人通過硬件設備輸入數字信息，數字信息經過處理器處理再通過輸出設備反饋信息，這也是所有計算機教材對人機交互的一個最基本的敘述。微觀的人機三維交互還是“連結”，即人與人的交互關系通過某一計算機載體，如移動終端得到實現，而不管如何改變某個載體的交互方式和功能，都必須清晰地認識到最終改變的是人與人個體之間的交互方式。

2 教育軟件的跨維度交互特征

教育軟件首先是一種工具，是依附于硬件設備而體現其功用和價值的工具。人們對軟件與硬件的關系認識通常類比靈魂與肉體，這種認識最初來自于個人化電腦的普及，人們對智能化的機器在生活中隨時可見而產生了對陪伴物體的認同，同時產生的是對智能機器定位的疑問。工具是第一位的性質，即使是隨著互聯網時代的興起，這一點也沒有發生大的改變。但隨著人工智能技術的急速發展，智能手機對生活的重要性的提升，人們對智能產品的認識正在發生改變。這種改變最首先來自于小說、影視等藝術作品對人工智能發展未來的假想和思考。從第一臺商業機器人進入美國一個普通家庭，就表明人們要在生活中重新定位智能機器。就目前而言，智能機器人與人的生活距離還較遠，但是智能手機已經是人們生活中重要的一部分。如果從社會歸屬和價值實現的角度看，新的人群將會將其視作生命的一部分。智能手機的外在形態在經歷幾次大的發展潮流與變革后，定型為觸屏終端的硬件方式與IOS、Android及Windows Phone幾個主要系統軟件。

對于“網絡原住民”或者“數字原生代”來講，網絡已經是世界的一個組成部分，即使他們中有因為環境、安全、收入、宗教和文化等原因對網絡和數字技術有一定的排斥，但無法排斥已經完全嵌入網絡和數字技術的現代社會，從這個層面上講，無論他們愿意不愿意，“網絡原住民”們實際上已經接受了這個現實。目前，幼兒教育和娛樂軟件通過觸屏平板深入到每一個新父母的面前，通過低廉的代價為父母實現了以往較高人工代價換取的教育和娛樂服務。在這個過程中，雖然有相當的父母因為對數字工具的非理性使用，導致了對幼兒的視覺和注意力等方面健康受損的問題，但從廣義的維度交互上看，這種視覺受損等方面的健康問題其實就是二維交互演化的表現。在這過程中會出現減弱人類功能弱化傾向的新交互工具，如采用Eink的電子墨水屏來取代部分電子屏幕，這類屏幕表現力有限，但能夠提供自然光反射的閱讀體驗。但是，隨著人們對視覺體驗的需求不斷提升，如漸入佳境的虛擬現實產業，將對人的視覺產生進一步刺激。未來人們可能一邊享受著虛擬現實視覺的體驗，一邊通過虛擬現實設備中保護視力的技術進行維持這種體驗。

3 跨維度交互在教育類觸屏終端APP交互設計中的應用探索

在教育類觸屏終端APP的發展過程中，更集中體現了維度交互的“跨”：三個維度的表現特征本身從高維到低維具有包含性，但是在具體類型APP交互中只需要低維度的交互方式，而某些表現為更高維度的交互方式。例如，面向低齡兒童的APP（讀故事、聽兒歌、詩朗誦等）只負責提供個體的簡單信息提取，甚至交互行為也是由父母等照顧者替代完成，因此APP在交互行為中的存在度很低，低存在度表明了高替換性。而這類APP不被替換的原因是觸屏終端本身的生態環境還有更高維度的特性，在高維度特性中大量的APP具有低替換性。例如，教育幼兒學習物品歸類的APP，可以讓幼兒在低風險的環境中認識更多的事物和事物本身的特征，這是大量的父母愿意為其付出成本的。上述中更高的維度交互的最重要的特征就是“連結”：連結不同于連接，“結”這里表示一種更為牢靠的雙向關系。教育類APP最重要的是教育功能，而人類自身成長最重要的教育是自身對其他人類個體的模仿，在教育APP中能夠提供被教育者和教育者更牢靠、更深層次的連結關系。

如果說教育類觸屏APP的特征之一就是跨維度交互，那么在進行教育類觸屏APP交互設計的時候就需要從跨維度交互的角度去思考，將設計思維與跨維度進行結合。例如，在進行不同年齡段的教育軟件設計時就不要孤立地設計，將低維度到高維度的思路嵌入APP的交互設計中去。教育類觸屏APP的現狀和生態只是一個階段，還遠遠沒有定型，誰都不知道最終會發展什么樣，但是理解了軟件作為工具和人的交互邏輯，以此來一個測試軟件交互設計得是否合理，是否能夠實現教育功能，是否能夠拓展教育面的可能性，這都值得我們思考。

參考文獻：

[1] 鄭楊碩.信息交互設計方式的歷史演進研究[D] .武漢理工大學.

[2] 李虹.交互設計維度研究[J] .統計與管理，2013（2）.

作者簡介：方夢陽（1984—），江蘇揚州人，研究方向：數字媒體藝術，數字美學。